MOBILE BANKING. BL Mobile Banking für Ihre mobilen Bankgeschäfte

Transkript

1 MOBILE BANKING BL Mobile Banking für Ihre mobilen Bankgeschäfte

2 BL Mobile Banking Mit der App BL Mobile Banking haben Sie auch von Ihrem Smartphone aus Zugang zu Ihren Konten. BL Mobile Banking ist eine kostenlose App, mit der Sie Ihre Konten überall und jederzeit abfragen und Überweisungen ausführen können, wenn Sie über ein Smartphone mit Betriebssystem ios (iphone) oder Android verfügen. Die App BL Mobile Banking bietet ein hohes Sicherheitsniveau und ergänzt so die Leistungen des E-Bankings für die mobile Nutzung. Mit BL Mobile Banking können Sie: Kontostände und -umsätze der vergangenen zwei Monate abfragen Überweisungen auf ein anderes eigenes BL-Konto ausführen Überweisungen an von Ihnen festgelegte Empfänger ausführen Ihren Berater kontaktieren Die Anteilspreise und Wertentwicklung der Investmentfonds der Banque de Luxembourg verfolgen Nützliche Telefonnummern abrufen Unsere Geschäftsstellen und Bankautomaten in Luxemburg finden Nachrichten lesen und Publikationen der Banque de Luxembourg anfordern Ein One-time Password generieren, um sich in Ihrem persönlichen E-Banking-Bereich anzumelden. Voraussetzungen für die Nutzung der App BL Mobile Banking Sie verfügen über einen Zugang zum E-Banking der Bank mit Digipass oder Digipass Mobile. Sie haben ein ios-smartphone (iphone) oder Android-Gerät. Damit Sie BL Mobile Banking optimal nutzen können, führen Sie bitte die folgenden Schritte nacheinander durch:

3 e Installieren Sie die App BL Mobile Banking auf Ihrem Gerät. Wenn Sie ein ios-gerät nutzen (iphone / ipod Touch / ipad) D Öffnen Sie die Anwendung App Store. Geben Sie in das Eingabefeld Banque de Luxembourg ein. Wählen Sie aus der Ergebnisliste BL Mobile Banking aus. Drücken Sie auf Gratis bzw. Laden. Drücken Sie auf Installieren. Wenn Sie ein Android-Gerät nutzen D Öffnen Sie die Anwendung Play Store. Geben Sie in das Eingabefeld Banque de Luxembourg ein. Wählen Sie aus der Ergebnisliste BL Mobile Banking aus. Drücken Sie auf Download. Oder fotografieren Sie den QR-Code, um die App BL Mobile Banking direkt auf Ihr ios- oder Android-Gerät herunterzuladen.

4 r Starten und konfigurieren Sie die App BL Mobile Banking. Wenn Sie einen BL Mobile Banking -Umschlag erhalten haben: Voraussetzungen: Nehmen Sie den Umschlag (FDL*******) zur Hand, den Sie von Ihrem Berater erhalten haben; er enthält: - die Serial number und - den Activation code für Ihr BL Mobile Banking. D Starten Sie die App BL Mobile Banking. Auf der Startseite der App wählen Sie Anmeldung. Wählen Sie aus den angebotenen Optionen Digipass Mobile aus und geben die erforderlichen Daten ein. D Geben Sie die Daten aus dem Umschlag ein, den Sie von Ihrem Berater erhalten haben. Im Feld Serial number geben Sie die siebenstellige Serial number ein. Im folgenden Feld geben Sie den aus 20 Stellen bestehenden Activiation Code ein (ohne Leerstellen). Wählen Sie dann ein Local Password und bestätigen Sie es im Feld Local Password bestätigen. Drücken Sie dann auf Generieren. WICHTIG: Das Local Password muss aus mindestens sechs Zeichen, aus Buchstaben und/oder Ziffern, bestehen. Es muss jedesmal eingegeben werden, wenn Sie ein One-time Password generieren möchten, um sich für die App BL Mobile Banking anzumelden.

5 Bitte bewahren Sie Ihren Umschlag mit Ihrer Serial number und dem Activation code gut auf; bei einer Neukonfigurierung Ihres Geräts benötigen Sie ihn erneut. Wenn Sie über ein Digipass -Gerät verfügen: Wenn Sie die App BL Mobile Banking nutzen möchten, aber noch keine BL Mobile Banking -Zugangscodes erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Berater. Bis der Zugang für Sie eingerichtet ist, können Sie die App BL Mobile Banking noch mit Ihrem Digipass -Gerät nutzen. D Starten Sie die App BL Mobile Banking. Drücken Sie auf Anmeldung. Wählen Sie aus den angegebenen Optionen Digipass und drücken auf Bestätigen.

6 t Melden Sie sich zum BL Mobile Banking an, um zu Ihren Konten zu gelangen. Zugang mit Digipass Mobile D Öffnen Sie die Startseite und wählen Anmeldung. Geben Sie das von Ihnen gewählte Local Password ein und drücken dann auf Generieren. Geben Sie Ihre User-ID und Ihr Passwort ein. Drücken Sie auf Bestätigen. Zugang mit Digipass -Gerät D Öffnen Sie die Startseite und wählen Anmeldung. Geben Sie Ihre User-ID und Ihr Passwort ein. Drücken Sie auf den Knopf Ihres Digipass-Geräts, um ein One-time password zu generieren, und geben Sie dieses ein. Drücken Sie dann auf Absenden.

7 u Generieren Sie ein One-time Password Mit der App BL Mobile Banking» können Sie ein One-time Password generieren, das Sie für die Anmeldung zum E-Banking auf Ihrem PC oder Mac verwenden. Wenn Sie ein Gerät mit ios nutzen (iphone, ipod Touch, ipad) D Öffnen Sie die Startseite und wählen One-time Password. Geben Sie das von Ihnen festgelegte Local Password ein und bestätigen mit Absenden. Verwenden Sie das angezeigte One-time Password, um sich zum E-Banking auf Ihrem PC oder Mac anzumelden. Wenn Sie ein Android-Gerät nutzen D Öffnen Sie die Startseite und wählen Anmeldung. Geben Sie das von Ihnen festgelegte Local Password ein und bestätigen mit Absenden. Verwenden Sie das angezeigte One-time Password, um sich zum E-Banking auf Ihrem PC oder Mac anzumelden.

8 Art des Zugangs ändern BL/2015/0006/DE Wenn Sie die App BL Mobile Banking nutzen möchten, aber noch kein Zugang zum BL Mobile Banking für Sie angelegt wurde, wenden Sie sich bitte an Ihren Berater. Zwei Werktage nach Erhalt Ihres Umschlags mit den BL Mobile Banking - Zugangscodes öffnen Sie die App und wählen Präferenzen. Wählen Sie die Zugangsart Digipass Mobile aus und geben wie oben beschrieben die erforderlichen Daten ein, die Sie in dem Umschlag finden, den Ihnen Ihr Berater überreicht hat. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Team BL-Support: Luxemburg und international: Tel.: (+352) blsupport@bdl.lu Belgien: Tel.: +32 (0) blsupport@bdlux.be Montag bis Freitag von 9.00 bis Uhr