Klausur Sommersemester 2015, Fragen

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1 Sommersemester 2015, Fragen Business-IT-Alignment (FernUniversität in Hagen) Studocu wird von keiner Universität gesponsert oder unterstützt.

2 Fakultät für Wirtschaftswissenschaft Aufgabenheft : Termin: Prüfer: Modul Business/IT-Alignment , 09:00 11:00 Uhr Univ.-Prof. Dr. U. Baumöl Aufbau und Bewertung der Aufgabe Summe Maximal erreichbare Punktzahl

3 Für die Bearbeitung der insgesamt 4 aufgaben auf den 7 Seiten dieser stehen Ihnen 120 Minuten zur Verfügung. Allgemeine Hinweise zur Bearbeitung der aufgaben: 1. Außer Schreibgeräten sind keine Hilfsmittel zugelassen! 2. Die Lösungen müssen in den vorgesehenen Raum auf dem eingetragen werden. Lösungen außerhalb des vorgesehenen Raumes werden nicht in die Bewertung einbezogen. 3. Markieren Sie bei Multiple-Choice Aufgaben die von Ihnen gewählten Alternativen durch ein Kreuz (X) an der dafür vorgesehenen Stelle im. Sorgen Sie für eindeutige Eintragungen im. 4. Notizen können auf den Rückseiten der Aufgabenblätter gemacht werden. Diese Anmerkungen werden nicht in die Bewertung einbezogen. 5. Sie dürfen das Aufgabenheft vom trennen. Bei Beendigung der müssen jedoch alle Blätter des s zusammengeheftet abgegeben werden. Trennen Sie bitte keine einzelnen Blätter ab. Tragen Sie bitte auf dem Deckblatt des s Ihre Matrikelnummer sowie Ihren Namen und Vornamen ein! Versehen Sie zusätzlich jedes Lösungsblatt mit Ihrer Matrikelnummer! Unterschreiben Sie auf jedem Lösungsblatt! Hinweise zur Bewertung der Aufgaben: Jede vollständig richtig gelöste Aufgabe oder Teilaufgabe wird mit der an Ort und Stelle angegebenen Punktzahl bewertet. Für die Aufgabe 1 gilt: Es darf nur ein Kreuz pro Teilaufgabe gesetzt werden. Richtig gelöste Teilaufgaben werden mit der angegebenen Punktzahl bewertet. Nicht oder falsch beantwortete Teilaufgaben werden mit Null Punkten bewertet. Für die Aufgaben 2 und 3 gilt: Teilweise richtig gelöste Aufgaben oder Teilaufgaben können mit einer entsprechend verminderten Punktzahl bewertet werden. Für die Aufgabe 4 gilt: Richtig gelöste Teilaufgaben werden mit der anteiligen Punktzahl bewertet. Nicht oder falsch beantwortete Teilaufgaben werden mit Null Punkten bewertet. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Lösung der Aufgaben!

4 Aufgabenheft Business/IT-Alignment Sommersemester 2015 S. 3 Aufgabe 1 (20 P) Überprüfen Sie die folgenden Aussagen auf ihre Richtigkeit. Markieren Sie im die zutreffende Aussage. Es ist nur EINE Aussage korrekt, d. h. Sie müssen sich für eine Aussage entscheiden und dürfen nur ein Kreuz setzen. a) Im Lehrbrief werden die sechs grundsätzlichen Elemente einer Methode erklärt. Nachfolgend werden verschiedene Aussagen zu deren Zusammenhang getroffen. Welche Aussage ist falsch? (5 P) A Techniken beschreiben, wie ein Ergebnis bzw. Ergebnisse erzeugt werden. B Werkzeuge dienen dazu, die Anwendung einer Technik zu unterstützen. C Rollen sind die Grundlage für die Definition von Aktivitäten. D Ergebnisse werden durch Aktivitäten erzeugt; sie können aber auch Input für Aktivitäten sein. b) Im Folgenden werden die vier verschiedenen Dimensionen beschrieben, die bei der Modellkonstruktion zu berücksichtigen sind. Welche Dimension ist richtig erklärt? (5 P) A Mit der Dimension Reduktion- bzw. Abstraktion wird darauf abgezielt, den Prozess der Modellkonstruktion möglichst zeitsparend zu gestalten. B Die Dimension Adressat ist zu berücksichtigen, damit der Anwender des Modells dieses richtig interpretieren und zum richtigen Zeitpunkt für seine Zwecke verwenden kann. C Die Dimension Abbildung ist relevant, um die verschiedenen Phasen bei der Modellkonstruktion detailliert zu planen. D Durch die Dimension Zielsetzung wird festgelegt, welche konkreten Methodenelemente zur Modellkonstruktion hinzugezogen werden müssen. c) Einer Organisation können durch die Anwendung der situativen Business/IT-Alignment- Methode Vor- und Nachteile gegenüber einer vordefinierten Methode entstehen. Nachfolgend werden einige Vorteile genannt. Welcher aufgeführte Vorteil ist richtig? (5 P) A Die Akzeptanz einer situativen Business/IT-Alignment-Methode ist höher, da sie in jeder Organisation zum Erfolg führt. B Die situative Business/IT-Alignment-Methode ist im Gegensatz zu einer vordefinierten Methode immer für verschiedene Anspruchsgruppen kommunizierbar und verständlich. C Der zeitliche Aufwand ist bei der situativen Business/IT-Alignment-Methode geringer, weil die Konstruktion der Methode kaum Planungsaufwand beansprucht. D Die Qualität der Ergebnisse ist bei der situativen Business/IT-Alignment-Methode durch die Berücksichtigung der individuellen Situation einer Organisation höher FernUniversität in Hagen - Lehrstuhl BWL insb. Informationsmanagement

5 Aufgabenheft Business/IT-Alignment Sommersemester 2015 S. 4 d) Für die einzelnen Ebenen des Business Engineering-Modells gibt es entsprechende Modelle, die die jeweilige Ebene abbilden und damit konkretisieren. Welche Aussage, die nachfolgend aufgeführt wird, ist in diesem Kontext richtig? (5 P) A Das Kundenprozessmodell ist für die Ebene der Unternehmensstrategie relevant. Es stellt eine Detaillierung des Geschäftsnetzwerkmodells dar, mit der die Kundenseite näher betrachtet wird. B Die einzige Ebene, für die es keine entsprechenden Modelle gibt, ist die Ebene der Unternehmenskultur. Dies liegt daran, dass es nicht möglich ist, eine Unternehmenskultur näher zu untersuchen. C Das Organigramm bildet die Ebene der Informations- und Kommunikationstechnologie ab. Es dient zur Darstellung aller in einer Organisation vorhandenen Technologien, die bei der Kommunikation innerhalb der Organisation unterstützen. D Mit einer Softwarelandkarte kann auf der Ebene der Geschäftsprozesse übersichtlich dargestellt werden, welche Software für welchen Geschäftsprozess genutzt werden muss. Übertragen Sie Ihre endgültige Lösung auf den! 2015 FernUniversität in Hagen - Lehrstuhl BWL insb. Informationsmanagement

6 Aufgabenheft Business/IT-Alignment Sommersemester 2015 S. 5 Aufgabe 2 (35 P) Im Rahmen des Business/IT-Alignment werden Methoden eingesetzt, mit denen ein Business/IT- Alignment-Prozess erfolgreich umgesetzt werden soll. Der Business/IT-Alignment-Prozess stellt dabei verschiedene Anforderungen an eine Business/IT-Alignment-Methode. Aus diesen Anforderungen abgeleitet, existieren verschiedene Kriterien, die überprüft werden können und damit zur Beurteilung der Eignung einer Business/IT-Alignment-Methode dienen. a) Nennen Sie die Anforderungen und Kriterien für die Auswahl einer geeigneten Business/IT- Alignment-Methode. Beschreiben Sie anschließend kurz die spezifischen Kriterien, die vor dem Hintergrund der Denkschule des Business Engineerings in dem zugrunde liegenden Lehrbrief existieren. (10 P) b) Erklären Sie die Grundstruktur der situativen Business/IT-Alignment-Methode, und erklären Sie den Zusammenhang zwischen den einzelnen Methodenelementen. (15 P) c) Nehmen Sie kritisch zu folgender Aussage Stellung: Die grundsätzliche Akteptanz einer situativen Business/IT-Alignment-Methode ist in jeder Organisation gegeben, weil sie Flexibilität in Bezug auf verschiedene Kontexte einer Organisation verspricht. (10 P) Übertragen Sie Ihre endgültige Lösung auf den! 2015 FernUniversität in Hagen - Lehrstuhl BWL insb. Informationsmanagement

7 Aufgabenheft Business/IT-Alignment Sommersemester 2015 S. 6 Aufgabe 3 (35 P) Eine Steuerung von Wirtschaftlichkeit und Komplexität ist auch im Rahmen des Business/IT- Alignment relevant. Im Lehrbrief wird hierzu ein Ansatz für ein Wirschaftlichkeits- und Komplexitäts-Controlling auf Basis der Wertperspektive vorgeschlagen. Grundlage für diesen Ansatz ist eine Controllingkonzeption, die einen systematischen Ansatz für die Ausgestaltung der Steuerungsmechanismen darstellt. a) Erklären Sie die Begriffe Wirtschaftlichkeit und Komplexität, und stellen Sie jeweils die konkrete Verbindung zum Business/IT-Alignment her. (10 P) b) Erläutern Sie die Elemente einer Controllingkonzeption, und zeigen Sie deren Zusammenhänge auf. Geben Sie jeweils ein Beispiel für die einzelnen Elemente an. (15 P) c) Nehmen Sie kritisch zu folgender These Stellung: Eine strikte und konsequente Komplexitätsreduktion sollte immer das Ziel einer jeden Organisation sein. (10 P) Übertragen Sie Ihre endgültige Lösung auf den! 2015 FernUniversität in Hagen - Lehrstuhl BWL insb. Informationsmanagement

8 Aufgabenheft Business/IT-Alignment Sommersemester 2015 S. 7 Aufgabe 4 (10 P) Überprüfen Sie die folgenden Aussagen auf ihre Richtigkeit. Kennzeichnen Sie im uneingeschränkt zutreffende Aussagen mit einem Kreuz bei Richtig und alle anderen Aussagen mit einem Kreuz bei Falsch. Bitte beachten Sie auch die Hinweise zur Bewertung. a) Eine Unternehmensarchitektur umfasst die fachlichen, kulturellen und technischen Perspektiven einer Organisation, die sie konstituieren. b) Ein Geschäftsmodell wird immer auf Basis einer Unternehmensstrategie entwickelt, d. h. die Unternehmensstrategie ist ausschlaggebend für die Festlegung der einzelnen Komponenten eines Geschäftsmodells. c) Die Methode zum Strategic Alignment Model (SAM) von Henderson und Venkatraman (1993) umfasst genau drei Alignment-Mechanismen, die aus den unterschiedlichen Positionierungsmöglichkeiten der Informatik entstehen. d) Bei Prozessen, die den Detaillierungsgrad Level 2 aufweisen, können konkrete Aktivitäten definiert sowie in eine inhaltliche und zeitliche Reihenfolge gesetzt werden. Sie werden oft durch Ereignisgesteuerte Prozessketten (EPK) dargestellt. e) Das Business Engineering-Modell stellt eine ganzheitliche Unternehmensarchitektur dar, die im Gegensatz zu klassischen Architekturmodellen die Ebene der Unternehmenskultur berücksichtigt. f) Mit dem Begriff Veränderungsvorhaben wird lediglich die Initiierung eines Veränderungsprojektes bezeichnet. g) Ursachen für einen Business/IT-Alignment-Prozess können volkswirtschaftliche, betriebswirtschafte und informationstechnische Auslöser sein. h) Das Modell von Coenenberg und Saalfeld (2007) stellt eine ganzheitliche Unternehmensarchitektur dar, die zur Verwendung im Rahmen von Business/IT-Alignment besonders gut geeignet ist. i) Die Qualität eines Modells ist ein wesentlicher Faktor für die Qualität der zugehörigen Methode. j) Eine Applikationsarchitektur stellt alle in einer Organisation genutzten Applikationen, deren Zusammenhänge sowie Schnittstellen dar und kann aus betriebswirtschaftlicher oder technischer Perspektive entwickelt werden. Übertragen Sie Ihre endgültige Lösung auf den! 2015 FernUniversität in Hagen - Lehrstuhl BWL insb. Informationsmanagement

9 Fakultät für Wirtschaftswissenschaft Matrikelnr. Name Vorname : Termin: Prüfer: Modul Business/IT-Alignment , 09:00 11:00 Uhr Univ.-Prof. Dr. U. Baumöl Aufbau und Bewertung der Aufgabe Summe Maximal erreichbare Punktzahl Erreichte Punktzahl Datum: Note: Unterschrift des Prüfers

10 Business/IT-Alignment SS Aufgabe 1 (ankreuzen) (20 P) A B C D a) b) c) d) Aufgabe 2 (35 P) a)

11 Business/IT-Alignment SS

12 Business/IT-Alignment SS b)

13 Business/IT-Alignment SS

14 Business/IT-Alignment SS

15 Business/IT-Alignment SS c)

16 Business/IT-Alignment SS Aufgabe 3 (35 P) a)

17 Business/IT-Alignment SS

18 Business/IT-Alignment SS b)

19 Business/IT-Alignment SS

20 Business/IT-Alignment SS

21 Business/IT-Alignment SS c)

22 Business/IT-Alignment SS Aufgabe 4 (Ein Kreuz bei Richtig oder Falsch eintragen) (10 P) Richtig Falsch a) b) c) d) e) f) g) h) i) j)