CHANGE²-Projekt Nr. 33 Talentstrategie / Stadtmarketingstrategie -P R O J E K T V E R E I N B A R U N G-

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Vincent Bergmann
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1 CHANGE²-Projekt Nr. 33 Talentstrategie / Stadtmarketingstrategie -P R O J E K T V E R E I N B A R U N G- Mannheim steht vor der Herausforderung, einem drohenden Fachkräftemangel frühzeitig zu begegnen. So wird die Metropolregion Rhein-Neckar aufgrund von Wirtschaftswachstum, fortschreitender Akademisierung, und des demographischen Wandels in den nächsten Jahren einen steigenden Bedarf an kreativen und hoch qualifizierten Fachkräften aus allen Fachrichtungen verzeichnen. Das politische Handeln soll weiterhin auf ein qualitatives und quantitatives Wachstum ausgerichtet sein, um Mannheim im internationalen Standortwettbewerb der Regionen erfolgreich zu positionieren. Für die Talentgewinnung und -bindung ist die Verfolgung eines breiten Ansatzes, der u.a. die Bereiche Bildung, Soziales, Kultur, Integration und Städtebau berücksichtigt, von entscheidender Bedeutung. Kreative Köpfe suchen Metropolen mit besonders hoher Lebensqualität und wirtschaftlicher sowie wissenschaftlicher Dynamik. Daher ist ein zentraler Aspekt bei der Talentgewinnung und bindung die wahrgenommene Standortattraktivität. Diesbezüglich ist es notwendig, die Bedürfnisse und Erwartungen der Talente an den Standort zu identifizieren und als Impulsgeber für die Steigerung der Attraktivität zu nutzen. Um die Attraktivität des Standorts Mannheim der Zielgruppe zu vermitteln, müssen auch neue Akzente in der Außendarstellung gesetzt werden, denn ein positives Image, die Bekanntheit und Attraktivität eines Standortes sind nachweislich von ökonomischer Bedeutung für die Entwicklung eines Standortes und der darin angesiedelten Unternehmen. Zur Bewältigung dieser Herausforderungen wird unter gemeinsamer Federführung der Stadtmarketing GmbH und der Stadt Mannheim das Projekt Talentstrategie / Stadtmarketingstrategie aufgelegt. Die Ergebnisse dieses Projektes orientieren sich an der Gesamtstra- 1

2 tegie der Stadtverwaltung Mannheim sowie dem Change²-Projekt Neue wirtschafspolitische Strategie und haben eine hohe Relevanz für das Verwaltungshandeln insgesamt. Daher wird der Masterplan um dieses Change²-Projekt unter der Nummer 33 ergänzt. Projektauftrag ist dabei einerseits die Entwicklung einer Talentstrategie für die Stadt Mannheim zur Bindung und Gewinnung von High Potentials und andererseits eine Fortschreibung der seit 2001 bestehenden Stadtmarketingstrategie zur Steigerung der Bekanntheit und Attraktivität der Stadt Mannheim insgesamt in enger Abstimmung mit der Marketingstrategie der Metropolregion Rhein-Neckar. Projektziele: Erstellung einer umfassenden Talentstrategie zur Bindung und Gewinnung qualifizierter Nachwuchs- und Fachkräfte für die regionale und lokale Wirtschaft in Abstimmung mit der Gesamtstrategie Stadtverwaltung Mannheim und der Profil- und Clusterstrategie aus dem Change²-Projekt Neue wirtschaftspolitische Strategie Identifikation der vorhandenen und notwendigen maßgeblichen Imageträger, Daraus resultierend die Konkretisierung der Stadtmarketingstrategie. Projektinhalte: Erstellung einer Konzeption zur Talentstrategie / Stadtmarketingstrategie für den Standort Mannheim, in welcher eine Analyse hinsichtlich Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken auf Basis eines validen Datenmaterials durchgeführt wird (Potenzialanalyse) und o die Bedürfnisse der Talente an den Standort Mannheim identifiziert werden o vorhandene Gutachten, Studien, Informations- und Beschlussvorlagen sowie aktuelle Standortprogramme einbezogen sind, o ein Abgleich der Potenziale der Region vorgenommen wird und Synergien durch Kooperationen mit Partnern in der Region herausgearbeitet sind o die maßgeblichen Imageträger identifiziert werden o unter Berücksichtung eines Benchmarkings zwischen vergleichbaren Städten bzw. Standorten. 2

3 Vorschläge zur Positionierung des Standortes erarbeitet werden die Ziele in Form einer fokussierten Talentstrategie und Stadtmarketingstrategie formuliert werden die bestehende Stadtmarketingstrategie fortgeschrieben wird die zur Messung der Wirkung und des Erfolges erforderlichen KPIs (Key Performance Indikators) entwickelt werden Schritte zur Zielerreichung vorgeschlagen werden (Handlungsempfehlungen für die Stadt Mannheim und die Akteure am Standort Mannheim und in der Metropolregion Rhein-Neckar) Eine Abstimmung mit - Stadtentwicklung - Ansiedlungswerbung für die regionale Wohnbevölkerung - Standortmarketing - Metropolregionsmarketing - Tourismusmarketing - City- Marketing - Konzepten imagerelevanter Veranstaltungen und Beschreibung der damit verbundenen Ansätze vorgenommen wird Impulse zur Umsetzung gegenüber den fachlich und inhaltlich zuständigen Organen innerhalb der Stadt Mannheim formuliert werden eine Marktauftrittsstrategie vorgeschlagen wird, die u.a. eine Verknüpfung zwischen der Metropolregion Rhein-Neckar und der Stadt Mannheim und zwischen Standortmarketing und Stadtmarketing ermöglicht. Projektmethoden: Externe Begleitung durch das Consultingunternehmen Roland Berger Strategy Consultants. Methoden und Instrumente werden durch das Beratungsunternehmen vorgeschlagen und in Abstimmung mit der Federführung und Projektleitung angewandt Methoden und Instrumente können dabei u.a. sein: - Einsatz von Befragungsinstrumenten - Experteninterviews - Workshops und Fachforen zur Vorstellung der Durchdringung der Potenziale aller relevanten Dimensionen. 3

4 - Web- und Literaturrecherche sowie Nutzung vorhandenen Datenmaterials (Studien, Erhebungen etc.) Projektverantwortliche: Die Stadtmarketing GmbH vertreten durch den Vorsitzenden des Aufsichtsrates Herrn Posch und die Stadt Mannheim vertreten durch den Oberbürgermeister Herr Dr. Kurz haben die gemeinsame Federführung bei diesem Change²-Projekt. Sie tragen die Gesamtverantwortung für das Projekt sowie für die politische Steuerung, Kommunikation und nachhaltige Qualitätssicherung. Die Projektleitung nimmt die Geschäftsführung der Stadtmarketing Mannheim GmbH (Hr. Wagner) wahr und wird methodisch begleitet und unterstützt durch die Fachgruppe Verwaltungsarchitektur 2013 (Frau Kyas, Herr Müller). Die Projektleitung wiederum benennt in Abstimmung mit der Federführung etwaige Projektmitglieder. Das Projekt wird extern durch das Consultingunternehmen Roland Berger Strategy Consultants begleitet. Vertragspartner gegenüber dem externen Consultingunternehmer Roland Berger Strategy Consultants ist die Stadtmarketing GmbH. Der Stadt Mannheim wird innerhalb des Vertrages ein Nutzungsrecht an der zu erstellenden Konzeption eingeräumt. Das Unternehmen ist für alle Aufgaben entsprechend seines vertraglichen Leistungsauftrages verantwortlich und unterstützt die Projektleitung bei der Planung und Durchführung des Projektes maßgeblich. Zeitdauer: Projektkick-Off wird im 1. Quartal 2009 sein. Die Konzeption der Talentstrategie/ Stadtmarketingstrategie soll bis Ende des 3. Quartals 2009 vorliegen. Im Anschluss daran werden die Handlungsempfehlungen weiter verfolgt und die Ergebnisse implementiert. Ressourcenbedarf: Die Federführung hat sicherzustellen, dass die für die Projektarbeit benötigten personellen Ressourcen in ausreichendem Maße zur Verfügung stehen. Für die räumlichen und sächlichen Ressourcen bei der laufenden Projektarbeit hat die Projektleitung Sorge zu tragen. Die 4

5 Beauftragung projektbegleitender Maßnahmen wie Workshops oder externe Moderation ist mit der Fachgruppe Verwaltungsarchitektur 2013 abzustimmen. Für die Beauftragung von Roland Berger Strategy Consultants werden Kosten in Höhe von ca inkl. Mwst. kalkuliert. Synergetischer Handlungsbedarf: Das Change²-Projekt 33 Talentstrategie / Stadtmarketingstrategie wird Wechselwirkungen mit u.a. folgenden Projekten aufweisen: Gesamtstrategie Stadtverwaltung Mannheim Strategische Steuerung Neue wirtschaftspolitische Strategie Integrationskonzept Leitbild der Stadt Mannheim Kulturhauptstadt 2020 Öffentlichkeitsarbeit Neugestaltung der Organisation Kinder, Jugend, Schule NKHR Stadtmarketing GmbH Vorsitzender des Aufsichtsrates Posch Oberbürgermeister Dr. Kurz Fachgruppe Verwaltungsarchitektur

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