TUI CONNECT Tarifinformationsblatt Prepaid Datentarife

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1 Prepaid Datentarife Mit den neuen TUI CONNECT Prepaid Datentarifen bekommen Sie genau das was Sie brauchen - und immer noch ein bisschen mehr. Ihre Vorteile Günstig im mobilen Internet im Inland und im EU-Ausland surfen Zusatzoptionen fürs In- und Ausland, um Ihren Bedarf perfekt abzudecken Preise Monatlicher Paketpreis ab 9,99 Euro (brutto) Buchung Auf TUI CONNECT Service Center: (Preise ins deutsche O 2 Netz) Ausland Für unsere Prepaid Datenprodukte gibt es attraktive Zusatzoptionen für die Nutzung im Ausland Zusatzoptionen Noch mehr surfen? Buchen Sie zu Ihrem TUI CONNECT Prepaid Tarif einfach die passenden Zusatzoptionen Viel Spaß mit TUI CONNECT!

2 Prepaid Datentarife Preise für TUI CONNECT Datentarife Deutschland Sie profitieren bei TUI CONNECT von attraktiven Preisen im Inland und im Ausland. Hier sehen Sie alle Leistungen und Preise unserer Datentarife für Deutschland im Überblick Die Tarife Surf Flat 1000 und Surf Flat 2000 sind unsere Prepaid-Datentarife für Deutschland, die Sie mithilfe von Zusatzoptionen genau auf Ihren Bedarf anpassen können Preise in Euro inkl. MwSt. Surf Flat Surf Flat Monatlicher Paketpreis 9,99 15,99 Inklusiv-Paket 1 GB Datenvolumen für mobiles Surfen 2 GB Datenvolumen für mobiles Surfen Maximale Datengeschwindigkeit 1 7,2 Mbit/s Einmaliges Starterpaket 9,99 Gültigkeit des Pakets 8 Vertragslaufzeit 8 Kündigungsfrist 9 Aufladung 1 Monat Keine Mindestvertragslaufzeit 1 Monat Automatische monatliche Aufladung sofern Guthaben vorhanden Nach Verbrauch Ihres Inklusiv-Pakets steht Ihnen eine Bandbreite von 64 kbit/sekunde zur Verfügung So buchen Sie Sie buchen die TUI CONNECT Prepaid Tarife schnell und bequem auf Ihr TUI CONNECT Service Center hilft Ihnen auch gerne weiter: (Preise ins deutsche O 2 Netz) Tipp: Im Login Bereich unter erhalten Sie Informationen zu Ihrem Vertrag mit TUI CONNECT oder können Ihre Informationen leicht selbst verwalten. Besuchen Sie uns einfach unter

3 Prepaid Datentarife Preisübersicht Preisübersicht Roaming Wenn Sie Ihren Datentarif Surf Flat 1000 oder Surf Flat 2000 für Deutschland im Ausland für mobiles Internet nutzen möchten, entnehmen Sie die Preise bitte unserer Roaming Preisliste. Bitte beachten Sie, dass durch Roaming hohe Kosten entstehen können. TUI CONNECT empfiehlt deshalb die Buchung von Zusatzoptionen, um Ihnen Kostensicherheit zu bieten. Im Fall der Nutzung mobiler Daten im EU-Ausland (Zone 1) 5 sind wir verpflichtet, Ihre Nutzung außerhalb des Inklusiv-Pakets bei maximal 59,50 zu unterbrechen. Mobile Daten im Ausland 6,7 In Zone 1 7 In Zone 2 7 In Zone 3 7 In Zone 4 7 Restliche Welt Preis pro MB 0,09 0,29 12,19 12,19 - Maximale Datengeschwindigkeit international 1 Mbit/s 1 Mbit/s 1 Mbit/s 1 Mbit/s -

4 Prepaid Datentarife Preise für TUI CONNECT Zusatzoptionen Deutschland Auch wenn Sie mal spontan mehr Datenvolumen benötigen, hat TUI CONNECT Lösungen für Sie: Zusatzoptionen, die Sie bei Bedarf kurzfristig hinzubuchen können. Preise in Euro inkl. MwSt. Option 1000 MB 2 Preis 8,99 Inklusiv-Paket Maximale Datengeschwindigkeit 2 Gültigkeit des Pakets 8 1 GB Datenvolumen für mobiles Surfen 7,2 Mbit/s Maximal 1 Monat bzw. bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums Nach Verbrauch Ihres Inklusiv-Pakets steht Ihnen eine Bandbreite von 64 kbit/sekunde zur Verfügung Preise für TUI CONNECT Zusatzoptionen EU-Ausland (Zone 1) 7 Preise in Euro inkl. MwSt. Roaming Option 50 4 Roaming Option Preis 3,99 9,99 Inklusiv-Paket 50 MB Datenvolumen für mobiles Surfen 150 MB Datenvolumen für mobiles Surfen Maximale Datengeschwindigkeit 1 Mbit/s 1 Mbit/s Gültigkeit des Pakets 8 Maximal 10 Tage bzw. bis zum Ende des Abrechnungszeitraums Maximal 10 Tage bzw. bis zum Ende des Abrechnungszeitraums

5 Prepaid Datentarife Preisübersicht Preisübersicht Services Im Login Bereich unter können Sie viele Anfragen eigenständig lösen. Sollten Sie dennoch Unterstützung bei Ihrem Anliegen benötigen, wenden Sie sich gerne an unser TUI CONNECT Service Center. In der nachstehenden Tabelle finden sie die Preise der TUI CONNECT Services. Services TUI CONNECT Service Center national TUI CONNECT Service Center International Preise in Euro inkl. MwSt. 0,09 oder 1 Einheit des Inklusiv-Pakets Analog ausgehendes Gespräch der jeweiligen Zone 11 Sperrung SIM-Karte 9,99 Entsperrung SIM-Karte kostenlos Ersatz SIM-Karte 10,00 Vorübergehende Sperrung der Mobilfunkkarte 11,90 Sperrung aller abgehenden internationalen Gespräche 9,99 Sperrung aller eingehenden Gespräche 19,64 Sperrung alles abgehenden Gespräche 19,64 Sperrung der mobilen Datennutzung 11,90 Rufnummernportierung bei einem Wechsel zu einem anderen Anbieter (Exportkosten) Rufnummernportierung bei einem Wechsel von einem anderen Anbieter (Importkosten) 23,09 Kostenlos Rufnummernportierung bei einem Wechsel innerhalb des O2 Netzes 7,70 Rücklastschrift 8,00 Rückbuchungskosten Kreditkarte 8,00 PUK-Auskunft über das Service Center 14,99 Änderung der Mobilfunknummer 29,75

6 Erläuterungen zu den Ziffern 1. Was gilt für die Datentarife Surf Flat 1000 und Surf Flat 2000? Die Aktivierung der Datentarife Surf Flat 1000 und Surf Flat 2000 kostet einmalig 9,99. Das 1GB Volumen des Surf Flat 1000 kostet zusätzlich 5,99 und das 2 GB Volumen des Surf Flat ,99 (bis max. 7,2 Mbit/s Download; bis max. 5,76 Mbit/s Upload); die Inklusiv-Pakete sind jeweils einen Monat ab Registrierung gültig. Im nachfolgenden Monat erneuern sich die Pakete automatisch für 5,99 bzw. 15,99. Sie gelten dann für einen weiteren Monat. Ist zum Zeitpunkt der erneuten Aufladung nicht ausreichend Guthaben vorhanden, erneuern sich die Pakete erst, sobald wieder ausreichend Guthaben verfügbar ist. MBs, die in der Zwischenzeit verbraucht werden, werden gemäß Preisliste abgerechnet. Sie dürfen die Tarife nur als Privatkunde nutzen. Sie dürfen die Tarife nicht weiterverkaufen und nicht unentgeltlich Dritten überlassen. Sie dürfen die Tarife nicht nutzen: für Call-Center Dienstleistungen, für Voice over IP Verbindungen, für die Kommunikation zwischen Automaten und für den Aufbau von Verbindungen, bei denen Sie oder Dritte aufgrund der Verbindung Vermögensvorteile erhalten, die von der Dauer der Verbindung abhängen, z.b. Verbindungen zu Werbehotlines. Bei der Berechnung des Datenvolumens runden wir pro Verbindung, mindestens aber nach 24 Stunden, auf die nächsten 100 KB auf. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach 24 Stunden automatisch zu trennen. Sie dürfen den Datentarif nicht für Voice over IP (VoIP) oder Peer-to-Peer Verbindungen nutzen. MBs, die im aktuellen Abrechnungszeitraum nicht verbraucht wurden, werden nicht in den darauf folgenden Abrechnungszeitraum übertragen, sondern verfallen. Wenn Ihr Inklusiv-Paket aufgebraucht ist bevor der aktuelle Abrechnungszeitraum vorüber ist, können Sie entweder eine Zusatzoption für die weitere Nutzung hinzubuchen oder Ihre Nutzung wird gemäß unserer Preisliste abgerechnet. 2. Was gilt für die Zusatzoption Option 1000 MB? Die Zusatzoption Option 1000 MB können Sie beliebig oft zu Ihrem Datentarif Surf Flat 1000 oder Surf Flat 2000 hinzubuchen, solange es Ihr Guthaben zulässt. Die Zusatzoption berechtigt Sie 1 GB mobile Daten zu nutzen (bis max. 7,2 Mbit/sDownload; bis max. 5,76 Mbit/sUpload).. Sie dürfen die Zusatzoption nur als Privatkunde nutzen. Sie dürfen die Zusatzoption nicht weiterverkaufen und nicht unentgeltlich Dritten überlassen. Sie dürfen die Zusatzoption nicht nutzen: zum Betrieb kommerzieller Dienste, in einer kommerziellen Telefonanlage, zur Erbringung von Call- Center Dienstleistungen, für Voice over IP Verbindungen, für die Kommunikation zwischen Automaten und für den Aufbau von Verbindungen, bei denen Sie oder Dritte aufgrund der Verbindung Vermögensvorteile erhalten, die von der Dauer der Verbindung abhängen, z.b. Verbindungen zu Werbehotlines

7 Erläuterungen zu den Ziffern Bei der Berechnung des Datenvolumens runden wir pro Verbindung, mindestens aber nach 24 Stunden, auf die nächsten 100 KB auf. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach 24 Stunden automatisch zu trennen. Sie dürfen den Datentarif nicht für Voice over IP (VoIP) oder Peer-to-Peer Verbindungen nutzen. Die Laufzeit beträgt maximal 1 Monat bzw. bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums Ihres Datentarifs. Ungenutzte Einheiten verfallen am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Nach Verbrauch des Inklusiv-Pakets Ihrer Option 1000 MB können Sie entweder wieder eine neue Zusatzoption kaufen oder Ihre Nutzung wird gemäß unserer Preisliste abgerechnet. Sollten Sie schon eine weitere Zusatzoption Option 1000 MB gebucht haben, bevor Ihr Datentarif oder Ihre Zusatzoption Option 1000 MB vollständig verbraucht ist, dann addieren sich die Guthaben des Datentarifs bzw. der ersten Zusatzoption mit dem Guthaben der neuen Zusatzoption auf. 3. Was muss ich beachten, wenn das Inklusiv-Paket meines Tarifs oder meiner Zusatzoption aufgebraucht ist? Nach Verbrauch des Inklusiv-Pakets werden zusätzliche MB gemäß unserer Preisliste einzeln abgerechnet. Sie können natürlich immer zusätzliche Einheiten im Rahmen der Hinzubuchung von Zusatzoptionen erwerben; dann wird Ihr zusätzlicher Verbrauch wieder gegen diese neu gebuchten Zusatzoptionen verrechnet. 4. Was gilt für die Roaming Option 50 und Roaming Option 150? Die Roaming Option 50 und Roaming Option 150 können Sie zu Ihrem Surf Flat 1000 bzw. Surf Flat 2000 Datentarif hinzubuchen. Die Zusatzoptionen berechtigen Sie 50 bzw. 150 MB mobile Daten (1 Einheit = 1MB) im EU-Ausland (Zone 1) jedoch außerhalb Deutschlands zu nutzen. Folgende Länder zählen zur EU Zone: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kroatien, La Réunion, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern Sie dürfen die Zusatzoptionen nur als Privatkunde nutzen. Sie dürfen die Zusatzoptionen nicht weiterverkaufen und nicht unentgeltlich Dritten überlassen. Sie dürfen die Zusatzoptionen nicht nutzen: zum Betrieb kommerzieller Dienste, in einer kommerziellen Telefonanlage, zur Erbringung von Call-Center Dienstleistungen, für Voice over IP Verbindungen, für die Kommunikation zwischen Automaten und für den Aufbau von Verbindungen, bei denen Sie oder Dritte aufgrund der Verbindung Vermögensvorteile erhalten, die von der Dauer der Verbindung abhängen, z.b. Verbindungen zu Werbehotlines. Die Gültigkeit der Zusatzoptionen beträgt in beiden Fällen maximal 10 Tage bzw. bis zum Ende des Abrechnungszeitraums des zugrunde liegenden Datentarifs. Ungenutzte Einheiten verfallen am Ende dieses Zeitraums.

8 Erläuterungen zu den Ziffern Nach Verbrauch des Inklusiv-Pakets der Zusatzoption können Sie entweder wieder eine neue Zusatzoption kaufen oder Ihre Nutzung wird gemäß unserer Preisliste abgerechnet. 5. Welche Länder gehören zum EU-Ausland (Zone 1)? Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kroatien, La Réunion, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern 6. Was muss ich beachten, wenn ich im EU-Ausland im mobilen Internet surfen möchte? Mit Ihrem Datentarif Surf Flat 1000 oder Surf Flat 2000 können Sie natürlich auch im mobilen Internet surfen. Die Kosten für diese Verbindungen rechnen wir gemäß unserer Preisliste gegen Ihr Guthaben ab, wenn Sie keine entsprechende Zusatzoption gebucht haben. Für die Abrechnung der genutzten Einheiten gilt immer deutsche Ortszeit. Sollten Sie im EU-Ausland nach Verbrauch Ihres Inklusiv-Pakets Ihres Tarifs oder Ihrer Zusatzoption im mobilen Internet surfen, dann nutzen Sie es bis zu einem Betrag von maximal 59,50 weiter. TUI CONNECT ist dann verpflichtet, die Verbindung aufgrund Ihrer Kostensicherheit zu trennen. 7. Welche Länder gehören in welche Zone? Zone 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kroatien, La Réunion, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern Zone 2: Schweiz Zone 3: Tunesien, Türkei, USA Zone 4: Ägypten, Albanien, Algerien, Australien, Bosnien-Herzegowina, Israel, Marokko, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Saudi Arabien, Serbien, Südafrika, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate 8. Was bedeutet Gültigkeit des Pakets, Abrechnungsmonats und Abrechnungszeitraums? Prepaid Produkte haben zunächst keine originäre Laufzeit. Bei den Produkten Surf Flat 1000 und Surf Flat 2000 wird jedoch monatlich immer wieder das Inklusiv-Paket erworben, falls ausreichend Guthaben auf Ihrem Konto ist. D.h. ein Abrechnungsmonat ist der Monat nach Erwerb eines Inklusiv-Pakets. Der Abrechnungsmonat ist jeweils der Abrechnungszeitraum.

9 Erläuterungen zu den Ziffern 9. Was bedeutet Kündigungsfrist? Die Kündigungsfrist zeigt den Zeitpunkt an, zu welchem Ihre Kündigung uns spätestens zugehen muss, wenn Sie Ihren Datentarif kündigen wollen. Sie beträgt einen Monat. 10. Wie muss eine Kündigung erfolgen? Sämtliche Kündigungen müssen schriftlich, also per Brief oder Fax erfolgen. Die Kündigung soll an TUI Connect GmbH, Kundenservice, Postfach , Hannover bzw. an die Faxnummer gesendet werden. 11. Was passiert, wenn ich meinen Prepaid-Vertrag nicht kündige? Wenn Sie Ihren Prepaid-Vertrag nicht kündigen, dann deaktivieren wir den Datentarif und die SIMkarte 24 Monate nach der letzten Aktivität. Eine Aktivität in diesem Sinne ist Verbrauch von MB. 12. Wie kann ich mein Guthaben auszahlen lassen? Sie können sich nach der Beendigung Ihres Vertrags Ihr Guthaben auszahlen lassen. Für die Auszahlung senden Sie bitte das ausgefüllte Formular Guthabenauszahlung per Post an TUI Connect GmbH, Kundenservice, Postfach , Hannover oder per an und wir überweisen nach Prüfung das Restguthaben auf das von Ihnen hinterlegte Bankkonto. Das Formular erhalten Sie auf Nachfrage beim unserem Customer Service. Sie haben bis 36 Monate nach Beendigung des Vertrages die Möglichkeit, Ihr Guthaben zurück zu fordern. Falls Sie Ihre Karte nicht ordnungsgemäß kündigen, dann deaktivieren wir sie 24 Monate nach der letzten Aktivität. Eine Aktivität in diesem Sinne ist Verbrauch von MB.