Installationsanleitung E-Newsletter

Transkript

1 Installationsanleitung E-Newsletter Einleitung...2 Installation WebService...2 Vorbereitung Windows Server 2003, 2008, 2008 R2...2 Vorbereitung Windows Server PROFFIX E-Newsletter WebService installieren PROFFIX WebService konfigurieren Internetinformationsdienste-Manager SSL Zertifikat erstellen WebService erstellen Hardware-Firewall einrichten Windows-Firewall einrichten Installation Versand-Dienst Konfiguration PROFFIX Stand April / 20

2 Einleitung Damit Sie den vollen Umfang der PROFFIX E-Newsletter-Funktionen verwenden können, müssen diverse Dienste installiert und konfiguriert werden. Um die Auswertungen der E- Newsletter sowie die An- und Abmeldung zu automatisieren, benötigen Sie einen E- Newsletter WebService. Dazu müssen Sie auf Ihrem Server oder besser bei Ihrem Internet-Provider einen Webserver (IIS) und den entsprechenden E-Newsletter WebService installieren. Wenn Sie die E-Newsletter zeitgesteuert versenden wollen, muss auf Ihrem Server der E-Newsletter Versand-Dienst installiert werden. Damit die Qualität der versendeten E-Newsletter höchst möglich ist, ist es von Vorteil, einen FTP-Server für die verwendeten Bilder einzurichten. Dies geschieht idealerweise ebenfalls bei Ihrem Internet- Provider. Danach wählen Sie auf der linke Seite die Funktion «Windows-Funktionen ein- oder ausschalten». Sie sehen nun folgendes Fenster: Installation WebService Vorbereitung Windows Server 2003, 2008, 2008 R2 Installieren Sie den WebService nicht auf einen Server, auf welchem auch ein Microsoft Exchange-Server installiert ist. Aktivieren Sie auf Ihrem Server den Webserver (IIS). Dazu wählen Sie auf dem Server in der Systemsteuerung das Symbol «Programme und Funktionen». Markieren Sie hier auf der linken Seite «Rollen» und klicken Sie danach auf der rechten Seite auf «Rollen hinzufügen». Sie sehen nun folgendes Fenster: Stand April / 20

3 Markieren Sie die Rolle «Webserver (IIS)». Sie sehen folgendes Fenster: In diesem Fenster klicken Sie auf «Erforderliche Features hinzufügen». Sie sehen nun das folgende Fenster: Klicken Sie hier auf «Weiter». Es erscheint folgendes Fenster: Klicken Sie hier nun auf «Weiter». Es erscheint das folgende Fenster: Stand April / 20

4 Markieren Sie hier die Option «ASP.NET». Sie sehen folgendes Fenster: In diesem Fenster klicken Sie auf «Erforderliche Rollendienste hinzufügen». Sie sehen nun das folgende Fenster: Klicken Sie in diesem Fenster auch auf «Weiter». Es erscheint das folgende Fenster: In diesem Fenster wird nochmals angezeigt, welche Rollen installiert werden. Bestätigen Sie diese mit einem Klick auf «Weiter». Nun sehen Sie folgendes Fenster: Stand April / 20

5 Wenn die Installation durchgeführt wurde, sehen Sie folgendes Fenster: Starten Sie nun die Installation mit einem Klick auf «Installieren». Sie sehen nun ein Fenster in welchem Sie den Fortschritt der Installation verfolgen können. Mit einem Klick auf «Schliessen» beenden Sie die Installation. Der Server ist nun vorbereitet für die Konfiguration des PROFFIX E-Newsletter WebService. Installieren Sie nun den PROFFIX E-Newsletter WebService gemäss nachfolgender Beschreibung. Stand April / 20

6 Vorbereitung Windows Server 2012 Zuerst müssen Sie auf Ihrem Server den Webserver (IIS) aktivieren. Starten Sie dazu auf dem Server den Server-Manager. Klicken Sie hier auf «Weiter». Es erscheint folgendes Fenster: Klicken Sie hier auf den Punkt «Rollen und Features hinzufügen». Sie sehen nun folgendes Fenster: Stand April / 20

7 Klicken Sie hier auf «Weiter». Es erscheint folgendes Fenster: Markieren Sie die Rolle «Webserver (IIS)». Sie sehen folgendes Fenster: Markieren Sie hier die Option «Verwaltungstools einschliessen» und klicken Sie anschliessend auf «Features hinzufügen». Es erscheint das folgende Fenster: In diesem Fenster wählen Sie den Server aus und klicken auf «Weiter». Sie sehen nun das folgende Fenster: Klicken Sie in diesem Fenster auch auf «Weiter». Es erscheint das folgende Fenster: Stand April / 20

8 Klicken Sie in diesem Fenster wieder auf «Weiter». Nun sehen Sie folgendes Fenster: Klicken Sie wiederum auf «Weiter». Nun sehen Sie folgendes Fenster: Markieren Sie hier die Option «ASP.NET 4.5». Es erscheint folgendes Fenster: Stand April / 20

9 Klicken Sie auf «Features hinzufügen». Sie sehen nun folgendes Fenster: Starten Sie nun die Installation mit einem Klick auf «Installieren». Sie sehen nun ein Fenster in welchem Sie den Fortschritt der Installation verfolgen können. In diesem Fenster wird nochmals angezeigt, welche Rollen installiert werden. Bestätigen Sie diese mit einem Klick auf «Weiter». Nun sehen Sie folgendes Fenster: Wenn die Installation durchgeführt wurde, sehen Sie folgendes Fenster: Stand April / 20

10 Mit einem Klick auf «Schliessen» beenden Sie die Installation. Der Server ist jetzt vorbereitet für die Konfiguration des PROFFIX E-Newsletter WebService. Installieren Sie nun den PROFFIX E-Newsletter WebService gemäss nachfolgender Beschreibung. PROFFIX E-Newsletter WebService installieren Starten Sie die Installation des PROFFIX E-Newsletter WebService mit dem Programm «pxnewsletter.exe». Sie finden diese Datei im Unterverzeichnis «Client Setup» der PROFFIX Installation. Nach dem Start der Installation sehen Sie folgendes Fenster: Stand April / 20

11 Geben Sie hier das Verzeichnis ein, in welchem Sie die PROFFIX E-Newsletter WebService Dateien speichern wollen. Wählen Sie hier NICHT das Root-Verzeichnis («c:\inetpub\wwwroot») des Webservers aus sondern ein anderes Verzeichnis. Lesen Sie die Lizenzbestimmungen mit einem Klick auf «Lizenzbestimmungen». Sie sehen dann folgendes Fenster: anpassen wollen, klicken Sie hier auf «Zurück» und geben das gewünschte Verzeichnis ein. Markieren Sie dann die Option «Ich akzeptiere die Lizenzbestimmungen» und klicken Sie anschliessend auf «Installieren». Das folgende Fenster erscheint: Die Dateien werden nun in das gewählte Verzeichnis installiert. Wenn Sie mit den Lizenzbestimmungen einverstanden sind, klicken Sie auf «Akzeptieren und installieren» um die Installation zu starten. Wenn Sie das Installations-Verzeichnis Stand April / 20

12 Wenn das folgende Fenster erscheint, ist die Installation erfolgreich beendet. WebService sowie wo die Daten gespeichert werden sollen. Wenn Sie anstelle der Access-Datenbank lieber eine Microsoft SQL-Server Datenbank verwenden wollen, können Sie den Wert bei «DBType» auf «MSSQL» setzen und die nachfolgenden Einträge für den Datenbankzugriff definieren. Die SQL Server Datenbank müssen Sie selber erstellen. Nachdem Sie diese erstellt haben, finden Sie im Unterverzeichnis «Data» der Installation eine Scriptdatei «Create MSSQL DB.sql» um die benötigten Tabellen in der Datenbank zu erstellen. Das Installationsprogramm hat automatisch eine Website und in Ihrem IIS erstellt. Konfigurieren resp. kontrollieren Sie nun den PROFFIX E-Newsletter WebService in Ihrem Webserver für den Zugriff gemäss nachfolgenden Kapitel. PROFFIX WebService konfigurieren Internetinformationsdienste-Manager Starten Sie auf Ihrem Server den Internetinformationsdienste-Manager. Sie finden diesen in der Gruppe «Verwaltung» im Startmenü (Windows Server 2003, 2008, 2008 R2). Unter Windows Server 2012 können Sie diesen mit der Suchfunktion starten (Suche nach «IIS»). SSL Zertifikat erstellen Wenn Sie den Zugriff auf den WebService verschlüsseln wollen, benötigen Sie ein SSL- Zertifikat. Sie können so ein Zertifikat kaufen oder auch ein eigenes erstellen. Starten Sie auf dem Server den Internetinformationsdienste-Manager. Sie sehen nun folgendes Fenster: Klicken Sie abschliessend auf «Fertigstellen». Öffnen Sie nun die Datei «Web.config» mit einem Texteditor. Sie finden diese Datei in einem Unterverzeichnis «pxnewsletter» des Verzeichnisses, welches Sie bei der Installation angegeben haben. Passen Sie nun im Abschnitt <appsettings> die Werte bei «Password» und «DBType» an. Mit diesen Angaben bestimmen Sie den Zugriff auf den Stand April / 20

13 Klicken Sie nun auf der rechten Seite auf «Selbstsigniertes Zertifikat erstellen». Es erscheint folgendes Fenster: Markieren Sie auf der linken Seite im Baum den Server. Doppelklicken Sie dann in der Mitte auf das Symbol «Serverzertifikate». Sie sehen folgendes Fenster: Stand April / 20

14 Geben Sie hier Ihren Namen resp. den Namen Ihrer Firma ein. Wählen Sie als Zertifikatspeicher «Webhosting» aus. Klicken Sie nun auf «OK». Das Zertifikat ist nun erstellt. WebService erstellen Das Installationsprogramm hat automatisch einen WebService «pxnewsletter» im IIS erstellt. Sollte dies nicht passiert sein oder Sie wollen manuell den WebService definieren, folgen Sie den nachfolgenden Anweisungen. Starten Sie auf dem Server den Internetinformationsdienste-Manager. Sie sehen nun folgendes Fenster: Geben Sie hier die notwendigen Felder ein. Markieren Sie links im Baum den Knoten «Sites». Klicken Sie nun rechts auf den Link «Website hinzufügen». Sie sehen folgendes Fenster: Sitename In diesem Feld geben Sie den Namen des WebService ein. Üblicherweise sollten Sie hier «pxnewsletter» eingeben. Physischer Pfad Geben Sie hier das Verzeichnis des WebService ein. Dies ist das Unterverzeichnis «pxnewsletter» des Verzeichnisses, welches Sie bei «PROFFIX e-newsletter WebService installieren» angegeben haben. Wenn Sie also die Dateien in «C:\Program Files (X86)\PROFFIX Newsletter» installiert haben, dann geben Sie hier das Verzeichnis «C:\Program Files (X86)\PROFFIX Newsletter\pxNewsletter» ein. Wahlweise können Sie auch zuerst das Verzeichnis «pxnewsletter» in das c:\inetpub\wwwroot-verzeichnis kopieren und dann hier dieses Verzeichnis angeben. Stand April / 20

15 Bindung Wählen Sie hier den Typ «https» aus wenn Sie die Daten beim Zugriff verschlüsseln wollen. Wenn Sie die Sicherheit nochmals erhöhen wollen, können Sie unter «Port» eine andere Portnummer als die Standardnummer 443 zu verwenden. Wählen Sie nun unter «SSL-Zertifikat» das vorher erstellte resp. das gekaufte Zertifikat aus. Beachten Sie, dass dieser Port in Ihrer Hardware-Firewall an den Server weitergeleitet werden muss. Klicken Sie auf «OK» um die Konfiguration zu speichern. Wählen Sie nun im Internetinformationsdienste-Manager auf der linken Seite den Knoten «Anwendungspools». Sie sehen nun folgendes Fenster: Setzen Sie hier die Option «32-Bit-Anwendungen aktivieren» auf «True». Klicken Sie anschliessend auf «OK». Hardware-Firewall einrichten Damit die Klienten auch von extern auf den E-Newsletter WebService zugreifen können, müssen Sie in der Hardware Firewall resp. im Internet-Modem den definierten Port auf Ihren Server weiterleiten. Da diese Konfiguration je nach Hardware verschieden erfolgt, kann diese hier nicht beschrieben werden. Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel für die Konfiguration einer Hardware-Firewall: Wählen Sie hier «pxnewsletter» aus und klicken Sie rechts auf den Link «Erweiterte Einstellungen». Sie sehen folgendes Fenster: Stand April / 20

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17 Windows-Firewall einrichten Damit der Zugriff auf den Webserver möglich ist, müssen Sie zusätzlich den Port in der Windows Firewall freigeben. Wählen Sie dazu in der Verwaltung das Symbol «Windows- Firewall mit erweiterter Sicherheit» (Windows Server 2003, 2008, 2008R2). Unter Windows Server 2012 können Sie diese mit der Suchfunktion starten (Suche nach «Firewall»). Sie sehen folgendes Fenster: Markieren Sie hier die Option «Port» und klicken Sie auf «Weiter». Sie sehen folgendes Fenster: Markieren Sie auf der linken Seite «Eingehende Regeln» und klicken Sie auf der rechten Seite auf «Neue Regel». Sie sehen folgendes Fenster: Stand April / 20

18 Geben Sie hier die Portnummer ein, die Sie für den E-Newsletter WebService verwendet haben. Klicken Sie dann auf «Weiter». Es folgt folgendes Fenster: Klicken Sie hier ebenfalls auf «Weiter«. Sie sehen nun folgendes Fenster: Klicken Sie hier auf «Weiter». Sie sehen folgendes Fenster: Geben Sie hier einen Namen ein und bestätigen Sie die Regel mit «Fertig stellen». Stand April / 20

19 Installation Versand-Dienst Damit Sie die E-Newsletter zeitgesteuert versenden können, müssen Sie in Ihrem Netzwerk auf dem Server den E-Newsletter Versand-Dienst installieren. Starten Sie auf dem Server das Programm «pxnlsend.exe» im PROFFIX\Prog- Verzeichnis. Es ist zu empfehlen, dass Sie das Programm vom lokalen Laufwerk des Servers starten und nicht von eine eventuell verbundenen Netzlaufwerk. Sie sehen nun folgendes Fenster: Wählen Sie hier in der Titelleiste das Symbol «Einstellungen». Sie sehen folgendes Fenster: Geben Sie hier die Angaben für den Mailserver ein, der für die Protokolle verwendet werden soll. Mit der Schaltfläche rechts neben dem Feld «Ausgangsserver» können Sie die Angaben überprüfen. Wenn Sie für den Betrieb von PROFFIX ein Netzlaufwerk als Datenverzeichnis angegeben haben und dieses Laufwerk ein lokales Laufwerk des Servers ist, können Sie unter «Datenverzeichnis» diesen Ordner aus Sicht des Servers definieren. Unter «Netzwerk-Freigaben» können Sie noch eventuelle Netzlaufwerke definieren, die beim Versand verbunden werden sollen. Klicken Sie nun auf «Ok» um die Angaben zu speichern. Stand April / 20

20 Wählen Sie nun in der Menüleiste das Register «Start» - Gruppe «Dienst» - Symbol «Installieren». Es wird auf dem Server ein Windows-Dienst installiert welcher den zeitgesteuerten Versand startet und überwacht. Klicken Sie nun auf das Register «Start» - Gruppe «Dienst» - Symbol «Starten» um den Dienste zu starten. Konfiguration PROFFIX Abschliessend muss im PROFFIX die Konfiguration für den Einsatz der E-Newsletter vorgenommen werden. Starten Sie dazu PROFFIX und wechseln Sie in das Modul «Einstellungen». Hier wählen Sie das Register «CRM». In diesem Register finden Sie eine Schaltfläche «E-Newsletter». Klicken Sie auf diese Schaltfläche und Sie sehen folgendes Fenster: haben. Mit der Schaltfläche rechts neben dem Feld «Server» können Sie nun den Zugriff auf den E-Newsletter WebService prüfen. Diese Prüfung muss erfolgreich verlaufen damit ein Versand der E-Newsletter möglich ist. Unter « -Angaben» definieren Sie nun die notwendigen Angaben zum Mailserver sowie den gewünschten Absender für die E-Newsletter. Diese Angaben sind nur notwendig, wenn Sie die E-Newsletter mit dem zeitgesteuerten Versand-Dienste versenden wollen. Falls Sie die E-Newsletter auf Ihrem PC mit Microsoft Outlook versenden, haben diesen Angaben keine Funktion. Damit die E-Newsletter welche Bilder enthalten bei allen Empfängern korrekt dargestellt werden, empfiehlt es sich, die Bilddateien auf einen FTP-Server zu laden und im E- Newsletter auf diese zu verweisen. Geben Sie dazu unter «FTP-Server für HTML Bilder» die notwendigen Angaben ein. Wenn Sie Anmeldungen für E-Newsletter ebenfalls über den WebService entgegennehmen, können Sie hier eine URL angeben. Diese Seite wird angezeigt, wenn jemand eine E-Newsletter-Anmeldung vornimmt. In den E-Newslettern können Sie einen Link einfügen, mit welchem sich die Empfänger von dem E-Newsletter abmelden können. Wenn ein Empfänger diesen Link anklickt, dann wird danach die Seite angezeigt, welche unter «Bestätigung Abmeldung» im Feld «Webseiten-URL» angegeben wird. Sie können die anzuzeigende Webseite aber auch im Feld darunter komplett definieren. Bei einer Abmeldung wird dem Empfänger auch eine E- Mail mit der Bestätigung gesendet. Unter « » können Sie die zu sendende definieren. Eine nähere Beschreibung zu den einzelnen Feldern finden Sie auch in der Online-Hilfe (F1). Nun können Sie mit dem Modul «CRM» im Register «E-Newsletter» Ihre E-Newsletter definieren und versenden. Definieren Sie hier nun den Zugriff für den E-Newsletter WebService den Sie gemäss vorausgehender Anleitung installiert haben. Geben Sie hier das Passwort für den Zugriff ein, welches Sie beim WebService in der Datei «Web.config» unter «Passwort» definiert Stand April / 20