Enventive -Installationshandbuch

Transkript

2 Inhalt Systemanforderungen 1 Übersicht Installation und Lizenzierung 2 Installieren von Enventive 3 Ausführen von Enventive mit einer Floating-Lizenz 6 Ausführen von Enventive mit einer Node-Locked-Lizenz 9 Starten von Enventive 10 Fehlerbehebung 11 Fehler bei der Installation von Enventive 11 Symbole werden nicht korrekt dargestellt 12 Kontakt 13

3 Systemanforderungen Systemanforderungen Für Enventive gelten folgende Systemanforderungen und -empfehlungen: Unterstützte Betriebssysteme für eine Lizenzserver-Installation Unterstützte Betriebssysteme zum Ausführen der Software Windows XP oder höher (Hinweis: Enventive V3.x ist die letzte Version, die Windows XP unterstützt. Neuere Versionen werden diese Windows- Plattform nicht mehr unterstützen.) Linux 4.0 und höher Windows 8.x, Windows 7, Windows Vista (Service Pack SP1); Windows XP (Service Pack SP2 oder SP3) (Hinweis: Enventive V3.x ist die letzte Version, die Windows XP unterstützt. Neuere Versionen werden diese Windows- Plattform nicht mehr unterstützen.) (Hinweis: Enventive ist in zwei separaten Ausführungen zur Installation auf 32-Bit- und auf 64-Bit-Windows-Plattformen erhältlich.) Software Excel 2013, 2010, 2007, 2003 oder XP (2002) Festplattenspeicherplatz RAM Grafik-/Videospeicher Excel muss auf dem Rechner installiert sein, auf dem Enventive installiert werden soll, bevor Sie mit der Enventive-Installation beginnen.. 75 MB 1 GB Mindestens 512 MB Eigenständige, 2 GB große Grafikkarte empfohlen Treiber DirectX-Treiber ab Version 7.0 Mindestauflösung des Monitors Empfohlene Monitorauflösung Sonstiges 1024 x x 1024 oder höher Kleine Schriftarten empfohlen Maximierte Monitoranzeige empfohlen Installation - 1

4 Enventive -Installationshandbuch Übersicht Installation und Lizenzierung Die folgende Grafik bietet eine Übersicht über die erforderlichen Schritte zur Installation und Lizenzierung von Enventive. Installation - 2

5 Installieren von Enventive Installieren von Enventive Notieren Sie sich bitte Folgendes, bevor Sie mit Ihrer Installation von Enventive beginnen: Wichtig: Excel muss auf dem Rechner installiert sein, auf dem Enventive installiert werden soll, bevor Sie mit der Enventive-Installation beginnen. Sie müssen Excel vor der Installation von Enventive schließen. Wir raten zudem nachdrücklich dazu, alle Windows-Programme vor dem Starten des Installationsprogramms zu beenden. Wir empfehlen zudem die Deinstallation älterer Enventive-Versionen vor V2.9, auch wenn dies nicht zwingend erforderlich ist. Sie müssen auf dem Gerät, auf dem Sie Enventive installieren wollen, über Administratorrechte verfügen. Zudem müssen Sie Enventive gestattet, Einträge in der Registry vorzunehmen, um die Installation erfolgreich abzuschließen. (Beispiel: Sie müssen u. U. eine auf dem Rechner befindliche Antiviren-Software während der Installation vorübergehend deaktivieren.) Kann Enventive keine Einträge in der Registry vornehmen, führt dies zu Problemen, wie z. B. die Excel-Add-ins funktionieren nicht oder die Toleranzanalyse kann nicht ausgeführt werden. (Informationen zur Behebung von Problemen mit der Enventive-Installation finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebung.) Sie können das Setup-Programm jederzeit während der Installation verlassen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Cancel (Abbrechen) in einem der Setup-Fenster. So installieren Sie Enventive: 1. Stellen Sie fest, ob es sich bei dem Rechner, auf dem Enventive installiert werden soll, um einen 32-Bit- oder 64-Bit-Rechner handelt. Diese Informationen finden Sie, indem Sie den Windows-Explorer öffnen, mit der rechten Maustaste auf Computer klicken und Installation - 3

6 Enventive -Installationshandbuch die Option Eigenschaften auswählen. 2. Laden Sie entsprechend die 32-Bit- oder die 64-Bit-Version von Enventive von der Downloads -Seite ( herunter, auf die Sie über das Menü Resources (Ressourcen) auf der Enventive-Website ( zugreifen können. (Hinweis: Sie müssen als registrierter Kunde auf der Enventive-Website angemeldet sein, um auf das Menü Resources (Ressourcen) und die Downloads -Seite zugreifen zu können. Falls Sie die Downloads -Seite auch nach der Anmeldung auf der Website nicht aufrufen können, wenden Sie sich an den Support von Enventive.) 3. Öffnen Sie das Programm EnSetup.exe von dem Verzeichnis aus, in das Sie Enventive heruntergeladen haben. Das automatische Installationsprogramm wird gestartet. 4. Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsprogramms, um die Installation abzuschließen. Standardmäßig richtet das Installationsprogramm Enventive wie folgt ein: Zielverzeichnis Startmenü-Ordner Desktop-Symbol C:\Programme\Enventive Enventive 3.0 Ja Die ersten Schritte zum Ausführen von Enventive hängen davon ab, ob Sie eine Floating-Lizenz (für den gleichzeitigen Zugriff auf die Software von mehreren Benutzern über einen Installation - 4

7 Installieren von Enventive Lizenzserver) oder eine Node-locked-Lizenz (zur Verwendung der Software nur auf dem Rechner, auf dem sie installiert ist) verwenden. Installation - 5

8 Enventive -Installationshandbuch Ausführen von Enventive mit einer Floating-Lizenz Bei Verwendung einer Netzwerklizenz, auch Floating-Lizenz genannt, muss der Lizenzserver installiert sein, bevor Sie Enventive ausführen können. Dafür ist normalerweise Ihr Systemadministrator zuständig. Die Anweisungen zum Herunterladen und Installieren des Lizenzservers finden Sie auf der Enventive-Website. Navigieren Sie zur "Downloads"-Seite im Menü Resources (Ressourcen): (Hinweis: Sie müssen als registrierter Kunde auf der Enventive-Website angemeldet sein, um auf das Menü Resources (Ressourcen) und die Downloads -Seite zugreifen zu können. Falls Sie die Downloads -Seite auch nach der Anmeldung auf der Website nicht aufrufen können, wenden Sie sich an den Support von Enventive.) Des Weiteren können Sie im Dokument LM-X End Users Guide (Handbuch für LM-X- Endbenutzer) ( weitere Anweisungen zum Einrichten eines Lizenzservers finden. So richten Sie Enventive zur Nutzung einer Floating-Lizenz vom Lizenzserver ein: 1. Versuchen Sie, Enventive zu starten. Sie werden zur Eingabe Ihrer Lizenzinformationen aufgefordert. Klicken Sie in der Eingabeaufforderung auf Yes (Ja). (Hinweis: Wenn Sie von einer Node-Locked-Lizenz zu einer Floating-Lizenz wechseln, müssen Sie das Dialogfeld "License Setup" (Lizenzeinrichtung) öffnen, indem Sie Enventive starten und die Option "Help" (Hilfe) > License (Lizenz) > License Setup... (Lizenzeinrichtung...) im Enventive-Menü Help (Hilfe) auswählen.) 2. Wählen Sie im Dialogfeld License Setup (Lizenzeinrichtung) die Option License Server (Lizenzserver) aus. Installation - 6

9 Ausführen von Enventive mit einer Floating-Lizenz 3. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Lizenzservers und dessen Portnummer ein. Beispiel: Geben Sie bei einer HAL-Konfiguration (drei redundante Server, die eine hochverfügbare Lizenzierung ermöglichen) die IP-Adresse oder den Hostnamen für jeden der drei Lizenzserver ein, jeweils getrennt durch ein Semikolon (;). Die Portnummer muss bei allen drei Servern identisch sein. Beispiel: Falls Sie keine Informationen über den Lizenzserver oder den Port haben, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. 4. Klicken Sie auf OK, wenn Sie mit der Eingabe Ihrer Lizenzserverinformationen fertig sind. 5. Sind die Lizenzserverinformationen gültig, informiert Sie eine Meldung darüber, dass die Informationen gespeichert wurden und Enventive zur Nutzung des Servers neu gestartet werden muss. Klicken Sie in dieser Meldung auf OK. Sie können Enventive Installation - 7

10 Enventive -Installationshandbuch dann unter Verwendung einer Lizenz vom von Ihnen angegebenen Server starten. Sind die Lizenzserverinformationen nicht gültig, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Wenden Sie sich an den Support von Enventive oder an Ihren Systemadministrator, um Hilfe zu erhalten. Weitere Informationen zum Nutzen von Floating-Lizenzen, zum Wechseln zwischen Node- Locked- und Floating-Lizenzen und zum Ausleihen von Lizenzen finden Sie in der Online-Hilfe von Enventive. Installation - 8

11 Ausführen von Enventive mit einer Node-Locked-Lizenz Ausführen von Enventive mit einer Node-Locked-Lizenz Die Node-Locked-Lizenzen von Enventive sind rechnerabhängig. Sie können die Node-Locked- Lizenz nur auf dem Rechner verwenden, auf dem Sie die Enventive-Software installiert haben. So fordern Sie eine Node-Locked-Lizenz an: 1. Führen Sie das LM-X Configuration Tool (LM-X-Konfigurationsprogramm) aus. Dieses befindet sich im Installationsverzeichnis von Enventive. 2. Klicken Sie auf der Registerkarte Hostid (Host-ID) auf die Option Save to File (In Datei speichern) und senden Sie die Datei LmxHostid.txt an die Adresse Wir werden Sie innerhalb von 24 Stunden (an normalen Werktagen) nach dem Empfang Ihrer Host-ID-Informationen kontaktieren. 3. Wenn Sie Ihre Enventive-Lizenz erhalten, legen Sie sie im Ordner...\Enventive\Enventive Common\License ab. Sie können nun Enventive starten. Installation - 9

12 Enventive -Installationshandbuch Starten von Enventive Sie können Enventive über das Windows-Startmenü oder das Enventive-Desktop-Symbol starten: oder Navigieren Sie im Menü Start zu Programme (oder Alle Programme) > Enventive > Enventive versionnr. Klicken Sie auf das Enventive-Symbol auf dem Desktop. Falls Enventive nicht startet, obwohl die Systemanforderungen erfüllt sind und Sie Enventive lizenziert haben, wenden Siesich an den Support von Enventive, um Hilfe zu erhalten. Installation - 10

13 Fehlerbehebung Fehlerbehebung Dieser Abschnitt soll Ihnen als Hilfe beim Beheben von Problemen mit der Installation und mit der Ausführung von Enventive dienen. Falls Sie Probleme mit der Installation oder Ausführung von Enventive haben, die in diesem Installationshandbuch nicht aufgeführt werden, wenden Sie sich bitte an den Support von Enventive. Hinweis: Zur Vermeidung von Installationsproblemen ist es immer ratsam, vor der Installation von Enventive alle Programme zu schließen. Fehler bei der Installation von Enventive Es ist wichtig, Excel vor der Installation von Enventive zu schließen. Nur so können Sie sicherstellen, dass die neueste Version des Excel-Add-ins für Enventive (EnExcel8.xla) installiert wird. Wenn Excel (oder eine andere Anwendung, die die Installation stören könnte) während der Installation von Enventive ausgeführt wird, kann das Installationsprogramm das Excel-Add-in nicht installieren. Es wird eine Meldung mit der Aufforderung eingeblendet, das Schließen der Anwendungen durch das Installationsprogramm zu gestatten. Damit die Installation abgeschlossen werden kann, müssen Sie entweder das Schließen der Anwendungen durch das Installationsprogramm gestatten oder die Anwendungen selbst schließen. Alternativ können Sie die Installation abbrechen und es später erneut versuchen, wenn die Anwendungen geschlossen sind. Installation - 11

14 Enventive -Installationshandbuch Symbole werden nicht korrekt dargestellt Wenn einige Enventive-Symbole (wie z. B. die Bedingungssymbole in der Sketch View (Skizzenansicht) und im Properties Explorer (Eigenschaften-Explorer)) falsch dargestellt werden, nutzen Sie möglicherweise nicht die neueste Enventive-Schriftartendatei. Die Bedingungssymbole und einige andere Symbole von Enventive verwenden Zeichen einer Enventive-Schriftart. Wenn durch neue Funktionen neue Symbole zu Enventive hinzugefügt werden, muss die Enventive-Schriftartendatei aktualisiert werden, um diese neuen Symbole in Enventive anzeigen zu können. Die Enventive-Schriftartendatei ist in der Enventive-Installation enthalten. Die Schriftartendatei wird u. U. jedoch nicht installiert, wenn andere Anwendungen geöffnet sind, die auf diese Schriftartendatei zugreifen. Die Programme, die am ehesten mit der Installation der Schriftartendaten in Konflikt geraten, sind Office-Anwendungen, wie Word, Excel usw. So stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Schriftartendatei verwenden: 1. Deinstallieren Sie Enventive (verwenden Sie dazu die Option "Uninstall" (Deinstallieren) im Enventive-Installationsverzeichnis oder die Option Programme hinzufügen oder entfernen in der Windows-Systemsteuerung). 2. Schließen Sie alle Programme. 3. Installieren Sie Enventive neu. Installation - 12

15 Kontakt Kontakt Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, senden Sie eine an oder kontaktieren Sie uns unter der Rufnummer (978) Installation - 13