Wemlin Tickets. Einfach, sicher, praktisch: Ticketkauf per Smartphone

Transkript

1 Wemlin Tickets Einfach, sicher, praktisch: Ticketkauf per Smartphone

2 Die Zeit ist reif für mobile Tickets Bildquelle: Tarifverbund Nordwestschweiz (TNW) Netcetera 2

3 Philosophie und Kundenversprechen EINFACH INTUITIV SICHER Netcetera 3

4 Kundenfreundlich In zwei Klicks zum Ticket Einfach: intuitive und übersichtliche App, auch für technikferne Fahrgäste. Schneller Kauf: Kunden legen ihre Ticketpräferenzen fest. Zahlungsmöglichkeiten: alle gängigen Kreditkarten, Debit- und Kundenkarten sowie über die Rechnung des Mobilfunkanbieters einmalige Erfassung reicht aus. Hoher Sicherheitsstandard: Kreditkartendaten sind nicht auf dem Smartphone gespeichert. Optimale Prozessunterstützung: Standortbestimmung, Preisberechnung und Sprachwahl. Take-me-Home-Funktionalität: Kunden speichern ihre favorisierten Zielorte. Kindersicherung: Passwortabfrage vor dem Kauf. Netcetera 4

5 Zwei Klicks zum Ticket Quelle: Werbekampagne Lancierung App im Tarifverbund Libero Netcetera 5

6 Tickets to go Quelle: Werbekampagne Lancierung App im Tarifverbund Nordwestschweiz Netcetera 6

7 Wemlin Tickets bewährt und beliebt Ihre Vorteile Das Produkt Wemlin Tickets ist bei mehreren Verkehrsbetrieben und Verbünden erfolgreich im Einsatz und bietet attraktive Lizenz- und Transaktionsmodelle. Wemlin Tickets kann unter eigenem Namen, mit eigenem Design und unabhängig von den Ticketing-Angeboten Dritter geführt werden und bietet so einen interessanten neuen Verkaufskanal durch Präsenz in verschiedenen App-Stores. Raffinierte grafische Elemente machen das Billett kopiersicher und erleichtern die Ticketkontrolle die «Personalisierung» des Tickets entfällt. Der Standard für die elektronische Fahrgastkontrolle ist in die App eingebunden. Die Administration der Haltestellen, Tarif- und Zonendaten erfolgt im Backend. Aufschlussreiche Statistiken wie z.b. Nutzungszahlen zu Zahlungsmitteln können im übersichtlichen Backend generiert werden. Netcetera 7

8 Einfacher Kauf von Einzel- und Tageskarten Netcetera 8

9 Die Mehrfahrtenkarte auf dem Mobile Netcetera 9

10 Kauf und Entwertung von Mehrfahrtenkarten Netcetera 10

11 Persönliche Präferenzen und Zahlungsmittel Netcetera 11

12 Sicherer und effizienter Kontrollprozess Netcetera 12

13 Komponenten und Umsysteme Wemlin Tickets Wemlin Tickets App Payment Provider WemlinTicketing Backend Wemlin Data Hub Ticket Validierung Kontrollservice Wemlin Admin Tool Stammdaten Tarife, Haltestellen WemlinKomponenten Umsysteme Netcetera 13

14 So bewerten Ihre Kunden «Endlich mit Mehrfahrtenkarte. Super cool und zeitgemäss. Danke!», Baron opt, «Jaa, endlich eine Ticket-App, die ihren Namen verdient. Bubi-einfach zu bedienen! Danke!!», seanic, «So müssen mobile Tickets funktionieren, schnell und unkompliziert! Gratulation!», Dave Meier, Netcetera 14

15 Unsere Kunden in der Schweiz Baselland Transport (BLT) Tarifverbund Nordwestschweiz Verkehrsbetriebe Luzern (VBL) Tarifverbund Passepartout Bern Lötschberg Simplon Bahn (BLS) Tarifverbund Libero Transports publics fribourgeois (TPF) Tarifverbund Frimobil Verkehrsbetriebe STI Netcetera 15

16 Die Stimme unserer Kunden «Neben der technischen Fachkompetenz, der straffen Projektführung und der kreativen Lösungsfindung besticht Netcetera durch ihr ausgezeichnetes Testingund Securitymanagement.» «Ein grosses Plus ist, dass Netcetera als IT-Dienstleister den Finanzmarkt und den Sektor des öffentlichen Verkehrs kennt und die Bedürfnisse beider Branchen in Bezug auf Sicherheits- und Komfortbedürfnisse versteht. Darüber hinaus ist das Serviceverständnis mit sehr kurzen Antwortzeiten und proaktiven Issuemanagment vorbildlich.» Stephan Brode, Projektleiter Marketing und Vertrieb, Baselland Transport AG (BLT) Netcetera 16

17 Ausblick Weitere Entwicklungsschritte Integration von weiteren Zahlungsmitteln / Payment Möglichkeiten. Ausbau des Sortiments (Abonnemente, Semesterkarten, etc.). Anbindung des Wemlin Fahrplan Moduls. Optimierung der User Experience bei tarifarischen Besonderheiten. Netcetera 17

18 Fazit Einfacher und sicherer Verkauf von Mobile Tickets. Ergänzung bestehender Vertriebskanäle. Ausweitung der Marktpräsenz in den App Stores. Kundenfreundliches Handling in zwei «Klicks» zum Ticket. Effizienter Kontrollprozess ohne zeitintensive Personalisierung. Kontinuierliche Weiterentwicklung der App auf die Bedürfnisse der Kunden und Nutzer ausgerichtet. Selbständige Verwaltung von Liniennetz, Tarife und Eventtickets. Schnelle und zuverlässige Umsetzung Go live innert 10 Wochen. Netcetera 18

19 Wemlin Tickets Überzeugen Sie sich selbst! Download der Apps Suche nach Stichwort im Google Play und Apple App Store: «tnw tickets» «vbl tickets» «libero tickets» Kontaktieren Sie uns für Testversionen inklusive Zahlungsprozess. Netcetera 19

20 Haben Sie Fragen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf! Oliver Aeschlimann Director Transport Telefon: Netcetera 20