Abrechnungs- und Servicedienstleistungen. Ein Dienstleistungsangebot für Netzbetreiber

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1 Abrechnungs- und Servicedienstleistungen Ein Dienstleistungsangebot für Netzbetreiber

2 ZIELE UND HERAUSFORDERUNGEN Durch die sich ständig wandelnden Marktbedingungen werden Netzbetreiber vor große Herausforderungen gestellt. Die monatlichen oder jährlichen Abrechnungen der Verbrauchs- und Leistungswerte ihrer Kunden, die Erstellung und Versendung von Netzabrechnungen und die Durchführung der Buchhaltung sind Hauptaufgaben, die Netzbetreiber im Bereich der Abrechnungsund Serviceleistungen erbringen müssen. Die EnergieNetz Mitte unterstützt Sie, diese Aufgaben und Herausforderungen zu meistern. KNOW-HOW UND KOMPETENZ Langjährig gewachsene Kompetenz, technisches Know-how und maßgeschneiderte Konzepte zeichnen unsere Dienstleistungsangebote aus. Als erfahrener Netzbetreiber bieten wir seit vielen Jahren folgende Netzdienstleistungen an: Netznutzungsmanagement Energiedatenmanagement Regulierungsmanagement Zählerstandsfernabfrage Bereitstellung von Lastgangdaten Abrechnungs- und Servicedienstleistungen Gern sind wir auch Ihr kompetenter Ansprechpartner und Dienstleister.

3 DIENSTLEISTUNGSANGEBOT STROM UND ERDGAS Unser Dienstleistungsangebot, das wir mit Ihnen gern auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche anpassen, beinhaltet im Bereich Strom und Erdgas unter anderem folgende Leistungen: PHASE 1 VORBEREITUNGSPHASE Analyse In der Vorbereitungsphase analysiert die EnergieNetz Mitte die bisherigen Abrechnungs-, Mahn- und Einzahlungs-Abwicklungsprozesse, die historischen Verbrauchs- und Leistungswerte sowie Abrechnungstarife als Grundlage für die Übernahme der Abrechnung. Service Level Agreement (SLA) Auf Basis der Analyse werden die operativ umzusetzenden Prozesse und Aufgaben in Form einer detaillierten Prozessbeschreibung dokumentiert. Vorbereitung und Anpassung der Abrechnungssysteme Gemäß der vereinbarten Service Levels und Anforderungen aus der Analyse werden die zur Anwendung kommenden Abrechnungssysteme und ggf. aus Zeitgründen erforderliche Übergangslösungen von der EnergieNetz Mitte vorbereitet.

4 PHASE 2 LEISTUNGSPHASE Folgende Abrechnungs- und Serviceleistungen können durch die EnergieNetz Mitte erbracht werden: Übersicht der möglichen Leistungen Empfang und Verarbeitung der Verbrauchs- und Leistungswerte als Grundlage für die Rechnungslegung Monatliche Abrechnung der Verbrauchs- und Leistungswerte für leistungsgemessene Kunden (RLM) Jährliche Abrechnung der Verbrauchswerte für Standard-Lastprofil-Kunden (SLP) Erstellung und Versand der Netzabrechnungen für Lieferanten Durchführung und Abwicklung von Umfirmierungen, Umzügen, Namens- oder Preisänderungen etc. Durchführung der Debitorenbuchhaltung Erstellung und Versand eines Verkaufsbuchs zur Dokumentation der Abrechnungsvorgänge Regelmäßige Bereitstellung der Informationen aus der Nebenbuchhaltung Bearbeitung des Forderungsmanagements Erstellung und Versand eines Forderungsberichts Abrechnung Energielieferung an den Auftraggeber Gutschriftenerstellung für dezentrale Einspeisung

5 UNSERE KOMPETENZ Umfassendes Know-how und langjährige Erfahrung für Abrechnungs- und Serviceleistungen Effiziente Abwicklung der Abrechnungsprozesse unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben Hochwertige Branchenkenntnisse IHR NUTZEN Schnelle, flexible und kompetente Umsetzung der abrechnungs- und servicetechnischen Anforderungen Vertrauensvoller Umgang mit relevanten Daten Kein eigener Aufwand für Abrechnungssoftware Entlastung Ihres Personals Wir haben Ihr Interesse geweckt? Sie haben Fragen zu unserem Dienstleistungsangebot für Abrechnungs- und Servicedienstleistungen oder zu unseren weiteren Netzdienstleistungen? Gern stellen wir Ihnen unseren jeweiligen Produktflyer für weitere Informationen zur Verfügung. FÜR EIN PERSÖNLICHES GESPRÄCH FINDEN SIE HIER IHREN ANSPRECHPARTNER. BERTHOLD HÄDE Tel Fax EnergieNetz-Mitte.de

6 DIE ENERGIENETZ MITTE Die EnergieNetz Mitte GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der EAM GmbH & Co. KG. Die Unternehmensgruppe sorgt seit mehr als 85 Jahren für die sichere und zuverlässige Energieversorgung von rund 1,5 Millionen Menschen im Herzen Deutschlands. Auf einer Fläche von circa Quadratkilometern betreiben wir insgesamt mehr als Kilometer Strom- und Erdgasnetze. Mit rund 950 Mitarbeitern, davon etwa 80 Auszubildende, arbeiten wir an 23 Standorten bereits heute am Energienetz der Zukunft. Gemeinsam mit den Kommunen und Landkreisen treiben wir die Energiewende in unserer Region voran. 3 AN 2 RTEN NDO DA! A ST UNS FÜR SEIT MEH R AL S JAHREN FÜR MILLION EN MENSCH EN MITARBEITER, DARUNTER 80 AUSZ 1,5 UBILDENDE 100 PROZENT EnergieNetz Mitte GmbH Monteverdistraße Kassel L! EAM026-01/15 KOMMUNA