Blogbeitrag: Installation eines SAP CRM-Systems

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1 Blogbeitrag: Installation eines SAP CRM-Systems Die Installation und Einrichtung eines SAP-Systems ist immer wieder eine Achterbahnfahrt. Am Beispiel der Installation eines SAP CRM Systems möchte ich einmal die wichtigsten Schritte erläutern. In diesem Fall handelt es sich um ein nicht produktives Testsystem mit wenigen Benutzern auf einer VM mit Windows Server 2008 R2 64bit. Der erste Schritt besteht darin, die richtigen Dateien im SAP Service Marketplace auszuwählen und auf den Server zu laden. Wir wollen ein SAP CRM IDES System mit EHP 2 installieren. Im Service Marketplace: Die Installation incl. EHP2 auswählen: Zuerst den Software Provisioning Manager auswählen und dann die Version für Windows 64bit :

2 Dort die aktuellste Version herunterladen. Wichtig hierbei: der Dateiname sollte mit "70 " beginnen. Nun die Dateien des Provisioning Managers entpacken mit dem SAP-eigenen Programm SAPCAR, das man im Service Marketplace am besten unter dem Punkt SAP Software Download Center -> Search for Software Downloads findet. Auch hier die aktuellste Version herunterladen und in das Verzeichnis mit der Datei für den Provisioning Manager kopieren. Nun die Datei des Provisioning Managers in der Kommandozeile mit dem Kommando sapcar.exe -xvf <Dateiname> -r entpacken. Damit ist das Installationsprogramm fertig eingerichtet - fehlen noch die entsprechenden Installationsdateien für unser CRM-System. Diese können wieder über den Service Marketplace geladen werden: Generell sind nicht alle Dateien immer notwendig für eine korrekte Installation. Wer sich aber das teilweise sehr nervige Zusammensuchen der einzelnen Pakete ersparen möchte und eine gute

3 Internetverbindung besitzt, kann auch die kompletten Paketgruppen herunterladen. Notwendig für die Installation sind: 1. Die Dateien für die Datenbank MaxDB: 2. Der richtige Kernel (in unserem Fall Windows Server x64 64bit) 3. Die Export-Daten für das IDES System:

4 Zum Herunterladen empfiehlt sich der SAP Download Manager (zu finden links in der Leiste): Die Dateien entpacken in der Kommandozeile mit sapcar.exe -xvf <Dateiname> -r. Nun kann das Installationsprogramm gestartet werden: Es erscheint der Installationsbildschirm:

5 Die richtige Option für das CRM-System befindet sich unter SAP Business Suite 7i > Enahncement Package 2 for SAP CRM 7.0 -> SAP Application Server ABAP -> MaxDB -> Cental System. Wir wählen die typische Installation au s (hier wird nur nach den notwendigsten Dingen gefragt):

6 Nun werden wir nach den Parametern für die System ID und das Ziellaufwerk gefragt: Im folgenden wird nach dem Pfad zu den Dateien der MaxDB gefragt: Entsprechend das Verzeichnis mit den Dateien für die Datenbank auswählen: Nun wird nach dem Master-Passwort gefragt. Dieses wird u.a. für die Datenbank und für den SAP* Nutzer verwendet. Achtung: Neben den hier angegebenen Passwort-Richtlinien müssen auch eventuelle Richtlinien des Windows 2008 Servers beachtet werden! Ansonsten schlägt die Installation zu einem späteren Zeitpunkt fehl.

7 Die Datenbank muss nun eine ID erhalten: Als nächstes wird nach dem Verzeichnis für den Kernel gefragt: Auch hier das richtige Verzeichnis auswählen: Und daraufhin nach dem Verzeichnis für die Export-Daten. Dies sind die Datenbankinhalte für das IDES:

8 Nun sind alle benötigten Installationspakete angegeben. Die Nachfrage nach der Einrichtung eines Trusted User für den Diagnose-Agenten mit Ja beantworten: Für den Fall, dass Sie das System bereits jetzt an eine eventuell vorhandene Systemlandschaft anbinden wollen, kann jetzt die Registrierung beim entsprechenden Solution Manager eingestellt werden. Hierfür dann an dieser Stelle die entsprechenden Informationen für den Solution Manager angeben. An späterer Stelle muss dann der im Solution Manager generierte Schlüssel angegeben werden. Wie dieser Key generiert wird, erfahren Sie hier:

9 Nun erscheint noch eine Warnung, dass zu den importierten Daten keine Datenbankstatistiken existieren. Die Meldung kann ignoriert werden. Nun sollte sich das System installieren. Dies kann mehrere Stunden dauern. Wenn diese Nachricht erscheint, ist die Installation durchgelaufen und das System ist fertig installiert: Ihr SAP-System ist nun fertig installiert und Sie können sich über die SAPGui einloggen mit dem Nutzer SAP* und dem anfangs von Ihnen gewählten Passwort. Hinweis:

10 Dieses How-To stellt einen einzelnen Anwendungsfall dar. In Ihrer speziellen Syszemumgebung könne weitere Schritte notwendig sein. Lesen Sie bitte die entsprechenden Dokumente der SAP. Sie finden Sie im SAP Marketplace dort, wo Sie auch die Systempakete herunterladen können: Die Dokumentation besteht normalerweise aus 3 Teilen: Die Planung des Systems und der Systemumgebung Die Installation selber (Meist ein spezifischer Teil mit Verweis auf das generische Installations- Master- Dokument) Ein Teil für das Operation des fertig installierten Systems