Falko E. P. Wilms Wirkungsgefüge Hrsg.

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1 Falko E. P. Wilms Hrsg. Wirkungsgefüge

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3 Falko E. P. Wilms Hrsg. Wirkungsgefüge Einsatzmöglichkeiten und Grenzen in der Unternehmensführung Haupt Verlag Bern Stuttgart Wien

4 Falko E. P. Wilms, Prof. Seit 1998, Hochschullehrer für das interdisziplinäre Fachgebiet Organizational Behaviour an der Fachhochschule Vorarlberg GmbH. Er leitet die dortige Studiengruppe für Organisations-Entwicklung und ist Herausgeber der Zeitschrift für Systemdenken und Entscheidungsfindung im Management und der Schriftenreihe Kontinuität und Wandel in Organisationen. 1. Auflage: 2012 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen National bibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. ISBN Alle Rechte vorbehalten. Copyright 2012 by Haupt Berne Jede Art der Vervielfältigung ohne Genehmigung des Verlages ist unzulässig. Umschlaggestaltung: René Tschirren, nach einem Konzept von Pool Design, Zürich Printed in Germany

5 Inhaltsverzeichnis Vorwort... 7 Worum es geht 1 Wirkungsgefüge?... 9 Falko E. P. Wilms Eher qualitatives Vorgehen 2. Wirkungsnetze als Basis für die Entwicklung von Planspielen und Strategiesimulationen. Konzepte, Anwendungsbeispiele und Erfahrungen Dieter Ballin 3. Dynamische Scorecards entwickeln mit SyntHera Margret Richter 4. Strategie-, Entscheidungs- und Budgetoptimierung mit Wirkungsnetzen zum EFQM-Excellence-Modell Cedric Ballin 5. Netmapping und Erfolgslogik: effektive Strategiearbeit im Team! Jürg Honegger 6. Durch Modeln mentale Grenzen erweitern Kai Neumann Eher quantitatives Vorgehen 7. Wirkungsgefüge im System-Dynamics-Ansatz Jürgen Strohhecker 8. Wie Teams Prozesse optimieren und Szenarien simulieren Mathias M. Fischer und Federico Barnabè

6 9. Ausgewählte Instrumente zur Modellierung, Analyse und Gestaltung von Wirkungsgefügen. Anwendungsmöglichkeiten am Beispiel der Planung energieeffizienter Fabriken Lilly Meynerts und Uwe Götze 10. Partizipative Modellierung von Wirkungsgefügen. Group Model Building Andreas Größler, Etiënne Rouwette und Jac Vennix Stand der Dinge 11. Resümee Falko E. P. Wilms Autoren

7 Vorwort Die Zukunft enthält immer Unbekanntes, obwohl wir alle von Kindesbeinen an das vorausschauende Denken einüben. Traditionelle Planungsinstrumente wie Trendextrapolationen, Marktprognosen oder Wettbewerbsanalysen beziehen sich auf vergangene Daten und bieten daher keine Hilfe! In der Fachliteratur über Wirkungsgefüge werden unterschiedliche Vorgehensmodelle diskutiert. Das Angebot reicht von der Erstellung rein qualitativer Gefüge (bestehend aus Benennungen von Einflussgrößen und deren Verbindung durch Pfeile) bis hin zu quantitativ geprägten, simulationsfähigen Gefügen auf der Grundlage eines Sets von Gleichungen. In diesem Buch werden im deutschsprachigen Raum vorhandene Möglichkeiten der Erstellung von Wirkungsgefügen von verschiedenen Autoren skizziert und dabei immer auch praktische Erfahrungswerte eingeflochten, die insbesondere Fragen der konkreten Umsetzung betreffen. Diese Verknüpfung von Theorie und Praxis führt zu anwendbarem Hintergrundwissen und zu einem praktischen Handwerkszeug, mit dessen Anwendung die Erstellung von Wirkungsgefügen leicht gelingt. Dieses Buch wäre nicht ohne die tätkräftige Mithilfe vieler Personen entstanden. Die Mitautoren haben ihre schriftlichen Beiträge eingebracht und viele andere haben in vielfältiger Weise zur Entstehung dieses Buches beigetragen. So haben mir Kollegen aus dem Departement für Sozial- und Organisationswissenschaften, aus der Studiengruppe für Organisations-Entwicklung und aus dem Forschungszentrum für Prozess- und Produkt-Engineering der Fachhochschule Vorarlberg GmbH bei meinen Herausgeberaufgaben unter die Arme gegriffen. Sie haben mir viele Inspirationen geschenkt, mich oft aufgemuntert, mir unzählige Male die Möglichkeit eines offenen Gespräches eingeräumt und so manchen guten Witz erzählt. Einige Personen möchte ich aber doch hervorheben und hier in alphabethischer Reihenfolge nennen: Thomas Breuer, Antje Duden, Hans Gruber, und Peter M. Jancsary. Ihnen allen gilt mein herzlicher Dank! Frau Monika Drexel hat das Korrekturlesen übernommen und dabei niemals Zweifel aufkommen lassen, dass am Ende ein lesbarer Text herauskommen wird und dem Haupt-Verlag bin ich für sein überdurchschnittliches Engagement hinsichtlich der Veröffentlichung dieses Buches zu Dank verpflichtet.

8 8 Ohne die Frau meines Herzens aber wäre dieses Buch auf keinen Fall entstanden! Heike Wilms hat oftmals ihren ziemlich gedankenverlorenen Mann ertragen, aufgemuntert und ermutigt. Sie hat mir stundenlang zugehört, mich mit ihrem Fachwissen fundiert beraten und so manches Mal einfach in Ruhe gelassen. Kurzum: Sie hat durch ihre intensive, warmherzige, behutsame Begleitung in einem solchen Maß an der Entstehung dieses Buches beigetragen, dass es nicht unverdient wäre, sie als Mitherausgeberin aufzuführen! Alle Fehler, Mängel und Ungereimtheiten in diesem Buch sind allein mir anzulasten. Falko E. P. Wilms Dornbirn 2012