Unterstützendes Ausbildungsangebot für Auszubildende der Informations- und Telekommunikationstechnik

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1 Unterstützendes Ausbildungsangebot für Auszubildende der Informations- und Telekommunikationstechnik Lehr- und Stoffverteilungsplan Kernqualifikation für Auszubildende der IT- Berufe Kz.: Prozessmodellierung & Dokumentation Stand 10/2012

2 Baustein: Prozessmodellierung & Dokumentation Vorbemerkungen 1. Zielsetzung des Seminars Für Auszubildende in den Ausbildungsberufen der Informations- und Telekommunikationstechnik, insbesondere Informatikkaufmann/-frau sowie Fachinformatiker mit den Fachrichtungen Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, bietet die Rheinische Sparkassenakademie Seminare zur Vermittlung von Kernqualifikationen mit der Thematik - Prozessmodellierung & Dokumentation als überbetriebliche Ausbildungsmaßnahme an. Der Teilnehmer erlangt Kenntnisse in die Themenfelder Geschäftsprozesse und Dokumentation. Er erlernt Techniken zur Prozessdarstellung und Modellierungsmethoden, wobei die Notwendigkeit und Form der Dokumentation erarbeitet wird. Hierbei werden die Inhalte an den sparkassenspezifischen Bedürfnissen ausgerichtet. 2. Lehr- und Stoffverteilungsplan Der Lehr- und Stoffverteilungsplan Kernqualifikationen für Auszubildende der IT-Berufe, Prozessmodellierung & Dokumentation wird den Teilnehmern zu Beginn des Seminars ausgehändigt. Er stellt die Gliederung der einzelnen Fächer dar und ist für die Vermittlung der Schulungsinhalte verbindlich. 3. Teilnahmebescheinigung Zum Ende des Seminars Kernqualifikationen für Auszubildende der IT-Berufe, Prozessmodellierung & Dokumentation wird eine Teilnahmebescheinigung ausgehändigt, womit bestätigt wird, dass die Inhalte abschließend vermittelt wurden. Diese Teilnahmebescheinigung erhalten nur die Teilnehmer, die das Seminar ohne Fehlzeiten besucht haben. Lehr- und Stoffverteilungsplan KIK Prozessmodellierung und Dokumentation 2

3 Inhaltsverzeichnis Unterrichtsfach Stunden Seite 1. Prozessmodellierung & Dokumentation U-Std. à 45 Minuten = 2 Tage à 8 U-Std. Lehr- und Stoffverteilungsplan KIK Prozessmodellierung und Dokumentation 3

4 Baustein: Prozessmodellierung & Dokumentation Lehr- und Stoffverteilungspläne 16 Stunden Inhalt nach Muster- Ausbildungsplan Lehr- und Stoffverteilungsplan Abschnitt I: Gemeinsame Ausbildungsinhalte 3. Arbeitsorganisation und Arbeitstechniken 3.1 Informieren und Kommunizieren e) Daten und Sachverhalte visualisieren und Grafiken erstellen sowie Standardsoftware anwenden 3.2 Planen und Organisieren a) Zeitplan und Reihenfolge der Arbeitsschritte für den eigenen Arbeitsbereich festlegen 1. Der Geschäftsprozess 1.1 Definition Prozess 1.2 Findung von Geschäftprozessen 1.3 Beschreibung von Prozessen 1.4 Betrachtung von Prozessen 2. Prozess-Rechnung 2.1 Netzplantechnik 2.2 Kostenaspekte 2.3 Bewertung 3. Modellierungsmethoden 3.1 Grundlagen der Modellierung 3.2 Softwareunterstützte Modellierung 5. Herstellen und Betreuen von Systemlösungen 5.3 Installieren und Konfigurieren e) Konfigurationsdaten festhalten sowie Systemdokumentation zusammenstellen Abschnitt II: Berufsspezifische Ausbildungsinhalte 4. Dokumentation 4.1 Arten von Dokumentation 4.2 Anforderungen an eine Dokumentation 4.3 Angemessen dokumentieren 4.4 Verständlichkeit 4.5 Darstellung 4.6 Präsentation 7. Rahmenbedingungen für den Einsatz von Informations- und Telekommunikationstechnik 7.1 Arbeitsorganisation und Organisationsentwicklung b) Zusammenhang zwischen Arbeitsorganisation, dem Einsatz von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen und Rationalisierung bewerten c) Wirkungen des Einsatzes von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik auf die Arbeitsorganisation und die Mitarbeiter an Beispielen des Ausbildungsbetriebes erläutern 8. Projektplanung und durchführung 8.1 Anforderungsanalyse b) Arbeitsabläufe und Arbeitsorganisation sowie die damit verbundenen Datenflüsse und Schnittstellen analysieren Lehr- und Stoffverteilungsplan KIK Prozessmodellierung und Dokumentation 4

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