Erfahrungen aus der Praxis mit EWE Wärme plus

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1 Erfahrungen aus der Praxis mit EWE Wärme plus 9. Bundesweite Fachtagung Versorgungstechnik 10. November Osnabrück Tobias Schlaak Kooperation mit dem Handwerk - Die SynergieGemeinschaft

2 Kooperation mit dem Handwerk Die Energiewirtschaft befindet sich um Wandel Atomausstieg Dezentrale Energieerzeugung Smart Grid Neue Technoligen wie z.b. Kraft-Wärme-Kopplung Der wichtigste Ansprechpartner für den Endkunden ist das Handwerk Die Einführung neuer Technologien und neuer Produkt kann nur in Zusammenarbeit zwischen Herstellern, Energieversorgern und Handwerk funktionieren 3 Kooperation mit dem Handwerk Seit über 10 Jahre besteht diese erfolgreiche Kooperation zwischen Handwerk und EWE Zusammenschluss von regionalen Handwerksbetrieben, Großhändlern, Herstellern, Stadtwerken und der EWE Ca Handwerksbetriebe Ziele dieser Gemeinschaft sind vielfältig Intensiver und regelmäßiger Austausch zwischen den Teilnehmern Regelmäßige Weiterbildung Schulungen Produkte exklusiv für SynergieGemeinschaft (z.b. Wärme plus) Entwicklung neuer Produktideen 4

3 EWE Wärme plus Deutschland erfolgreichstes Contractingprodukt für Heizungsmodernisierung beim Privatkunden Vertragskonstrukt Vertrieb von Wärme plus Installation, Service, Wartung Vertag über Installation Servicemanagement Wärmeliefervertag Wartung, Instandhaltung 6

4 Heizung all inclusive Individuelle Beratung und Angebotserstellung + Installation der Neuanlage (hohe Energieeinsparung) + Überschaubarer Grundpreis statt hohe eigene Investitionskosten + Schornsteinfeger + Alles inklusive: Wartung, Reparaturen, Ersatzteile + Persönlicher 24 h Service + EWE als persönlichem Ansprechpartner - alles aus einer Hand = Tag und Nacht zuverlässige Wärme mit EWE Wärme plus 7 EWE Wärme plus: Viele Vorteile für den Partner aus dem Handwerk Konkurrenzloses Komplett-Service-Angebot : Exklusiv für die Mitglieder der SynergieGemeinschaft Zeitgemäßer Service entsprechend den Komfortansprüchen vieler Kunden ergänzend zum sonst üblichen Liefern und Montieren Kontinuierlichere Betriebsauslastung durch Wartungsauftrag für jede eingebaute Anlage Regelmäßiger Service: Ihr regelmäßiger Kundenkontakt Zuverlässige Zahlungen durch Rechnung an EWE, kein Inkassorisiko Imagetransfer durch Kooperation mit EWE (kompetent, seriös, innovativ...) 8

5 Win + Win + Win - Situation keine Anschaffungskosten umfangreicher Service hohe Auftragssicherheit Erhaltung Arbeitsplätze Kundenbindung sichere Umsätze 9 Anforderungen an das Handwerk Mitglied der SynergieGemeinschaft Eingetragene Firma bei der Handwerkskammer Bei EWE eingetragenes Installationsunternehmen 24-stündiger Notdienst muss gewährleistet sein Voraussetzungen Grundlegendes Verständnis des Contracting Konstrukts Intensive Auseinandersetzung mit dem Wärme plus Vertrag Verkaufstalent über das übliche technische Produkt hinaus 10

6 EWE Wärme plus: Seit 2003 eine Erfolgsgeschichte für das Handwerk und EWE Installierte Anlagen ca (Stand Oktober 2011) Installierte Leistung: ca. 285 MWth 11 Die Energiewenden EWE Mikro KWK

7 Die Energiewenden EWE Mikro KWK Mikro KWK als zukünftiger Baustein von Wärme plus für den Einfamilienhausbereich EWE prüft zur Zeit den Einsatz von Mikro-KWK innerhalb von Wärme plus Die bewährten Wärme plus Prozesse werden so weit wie möglich übernommen Geplante Technologien: Stirling und/oder Otto-Motor(Honda) von Vaillant Geplant ist die Markteinführung 2012 Heute - Ottomotor Stirling z.b. z.b. 13 Anforderungen aus der Energiewende und für neue Produkte z.b. Mikro-KWK Engagement vom Energieversorger nötig Engagement vom Hersteller nötig Engagement von Handwerk nötig Stärkere Zusammenarbeit aller Beteiligten notwendig Anforderungen werden in der Zukunft an alle beteiligten noch höher Herausforderung, aber machbar! 14

8 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. EWE ENERGIE AG Tirpitzstraße Oldenburg Tel /