Freigabe durch Name Datum Unterschrift Paul J. Zimmermann Paul J. Zimmermann

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1 Certified Senior Project Manager erstellt/revidiert VZPM Geschäftsstelle, Martha Muntwiler, Jean-Pierre Widmann geprüft VZPM Geschäftsleitung Klassifikation VZPM, public Status Version Released Elektronische Ablage VZPM_PMLB_Leitfaden_V6.3_DE Freigabe durch Name Datum Unterschrift Geschäftsleitung VZPM Paul J. Zimmermann Paul J. Zimmermann In diesem Dokument wird die männliche Schreibweise wie Kandidat, Zertifizierter, etc. verwendet, wobei immer auch die entsprechende weibliche Form darunter verstanden wird. VZPM Seite 1 von 12

2 INHALTSVERZEICHNIS 1. Einleitung Zielsetzung der Zertifizierung Zulassungsbedingungen Zertifizierungsprozess Zertifizierungsschritte Erstzertifizierung Höherzertifizierung Zertifikat Rekurse und Reklamationen Rechte und Pflichten des Zertifizierten ABBILDUNGSVERZEICHNIS Abbildung 1: Zertifizierungsablauf... 6 TABELLENVERZEICHNIS Tabelle 1: Funktion des Senior Project Manager und Anforderungen an... 4 Tabelle 2: Zertifizierungsschritte... 5 Tabelle 3: Inhalt Projektbeschreibung... 7 Tabelle 4: Merkmale des Projektberichts Mitgeltende Dokumente Die in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Dokumente sind entweder für die Vorbereitung auf die Zertifizierung oder für die Anmeldung zur Zertifizierung erforderlich und aus diesen Grund als mitgeltende Dokumente zu verstehen. Der Inhalt dieser Dokumente ergänzt die mit diesem Leitfaden beabsichtigte umfassende Information. Dokumentenbezeichnung 1 Swiss National Competence Baseline 2 Reglement für die Zertifizierung 3 Anmeldung zu den Projektmanagement-Zertifizierungen 4 Selbstbeurteilung 5 Template Projektbeschreibung 6 Template Projektbericht VZPM VZPM_PMLB_Leitfaden_V6.3_DE Seite 2 von 12

3 1. Einleitung Der Leitfaden für die Zertifizierung 'Certified Senior Project Manager' () erläutert die Voraussetzungen für Kandidaten sowie den Zertifizierungsablauf. Grundlage der Zertifizierung sind die europäische Norm ISO/IEC für die Zertifizierung von Personen; die Swiss National Competence Baseline als Beurteilungsstruktur für das Projekt-, Programm- und Portfoliomanagement gemäss IPMA-Kompetenzen; das Reglement für die Zertifizierung. Für das richtige Verständnis der Zertifizierung müssen diese Dokumente mitberücksichtigt werden. Das Zertifizierungssystem nach den Regularien des VZPM beruht auf der Beurteilungsstruktur NCB 4.0 des VZPM und ist von der IPMA (International Project Management Association) anerkannt. Mit dem vorliegenden Dokument sollen Kandidaten, Vorgesetzte, Personalverantwortliche und weitere interessierte Stellen in geraffter Form über die Zertifizierung der 'Certified Senior Project Manager ' informiert werden Vertraulichkeit Alle Angaben und Dokumente, welche der Kandidat einreicht, werden von der Zertifizierungsstelle streng vertrauchlich behandelt. Die Unterlagen des Kandidaten und des Assessments sind nur autorisierten Personen der Zertifizierungsstelle, den zugeteilten Assessoren und im Rekursfall den Rekursinstanzen und dem Kandidaten zugänglich Unterschrift Mit der Unterschrift bestätigt der Kandidat, dass alle Angaben wahrheitsgetreu ausgefüllt sind und er sich mit den allgemeinen Bestimmungen einverstanden erklärt Administratives Alle Unterlagen sind bis zum festgelegten Datum im Doppel bei der Geschäftsstelle des VZPM einzureichen Zertifizierungstermine Die Termine für die Zertifizierung werden von der Zertifizierungsstelle festgelegt. In der Regel werden pro Jahr zwei öffentliche Zertifizierungsrunden durchgeführt. 2. Zielsetzung der Zertifizierung Mit der erfolgreichen Zertifizierung auf hat der Kandidat die erfolgreiche Anwendung der Kompetenzelemente in komplexen Projektsituationen nachgewiesen. Das Zertifikat wird von der Zertifizierungsstelle ausgestellt. Es hat eine internationale Anerkennung. VZPM VZPM_PMLB_Leitfaden_V6.3_DE Seite 3 von 12

4 3. Zulassungsbedingungen Bei der Antragsstellung zur Zertifizierung belegt der Kandidat, dass er die geforderten Zulassungsbedingungen erfüllt. Certified Senior Project Manager Mindestens fünf Jahre Erfahrung 1 im Projektmanagement davon drei Jahre in verantwortlicher Führungsfunktion bei komplexen Projekten Zulassungsvoraussetzung sowie mindestens zwei weitere Jahre praktische Erfahrung in anderen Projektmanagementfunktionen Der Kandidat muss in der Lage sein, komplexe Projekte zu managen. Ist fähig, ein komplexes Projekt mit allen Projektparametern in allen Projektmanagement-Bereichen zu leiten (Kernkompetenz) Kernkompetenz Zusätzliche Anforderungen Ist für alle Kompetenzelemente des Projektmanagements komplexer Projekte verantwortlich Nimmt als Manager eines grossen Projektteams die allgemeinen Managementfunktionen wahr Bedient sich angemessener Projektmanagement-Prozesse, -Methoden, -Techniken und -Instrumente Tabelle 1: Funktion des Senior Project Manager und Anforderungen an Dies bedeutet, dass der Kandidat über das erforderliche Projektmanagement-Wissen und die entsprechende Erfahrung verfügt, um ein komplexes Projekt erfolgreich zu managen. 1 Voraussetzung für die Anerkennung ist, dass der Antragsteller im Betrachtungszeitraum der letzten 10 Jahre und zeitnah vor seinem Zertifizierungsantrag die levelbezogene Tätigkeit ausgeübt hat. Ist dies nicht der Fall, ist eine Begründung einzureichen. VZPM VZPM_PMLB_Leitfaden_V6.3_DE Seite 4 von 12

5 4. Zertifizierungsprozess 4.1. Grundlagen für die Zertifizierung Die Dokumentationen sind auf der Website des VZPM unentgeltlich zum Herunterladen bereitgestellt Rechte und Pflichten des Kandidaten Rechte Der Kandidat kann ihm zugeteilte Assessoren mit einer schriftlichen Begründung ablehnen (Reglement), nach jedem Zertifizierungsschritt gegen den Entscheid der Zertifizierungsstelle Rekurs einlegen (Reglement), jederzeit Reklamationen gegen die administrative Abwicklung des Zertifizerungsprozesses durch die Zertifizierungsstelle einreichen (Reglement). Pflichten Der Kandidat autorisiert die Zertifizierungsstelle bzw. die Assessoren über gemachte Angaben bei den aufgeführten Referenzen (Arbeitgeber, Auftraggeber, Projektmitarbeiter, etc.) ergänzende Informationen einholen zu können, ist bezüglich seinem Projekt und den verwendeten Dokumenten selber für alle Benutzungs-, Veröffentlichungs- und Urheberrechte verantwortlich Zertifizierungsschritte Der Zertifizierungsprozess dauert in der Regel sieben bis acht Monate. Für die einzelnen Zertifizierungsschritte sind folgende Zeitdauern vorgesehen: Schritt Zertifizierungsschritte Dauer Kandidat Dauer VZPM 1 Antrag zur Erlangung des Zertifikats, Abgabetermin Selbstbeurteilung Feedback auf Antrag 2 Projektbeschreibung Abgabetermin Feedback auf Projektbeschreibung 3a Projektbericht ca. 2 Monate Feedback auf Projektbericht 3b Interview ca. 1 ½ Monate Gesamtbeurteilung Tabelle 2: Zertifizierungsschritte ca. 1 Monat ca. 1 Monat ca. 1 Monat ca. ½ Monat 4.4. Verspätungen und Terminverschiebungen Wenn ein Kandidat die von der Geschäftsstelle vorgegebenen Termine für die Abgabe von Dokumenten (Antrag und Selbstbeurteilung, Projektbeschreibung, Projektbericht) um mehr als 5 Arbeitstage überschreitet, wird er zurückgewiesen bzw. in eine spätere Zertifizierungsrunde umgeteilt. In Absprache mit den zugeteilten Assessoren kann der Leiter des Zertifizierungsbereichs eine im Voraus eingereichte begründete Terminverschiebung bewilligen. VZPM VZPM_PMLB_Leitfaden_V6.3_DE Seite 5 von 12

6 4.5. Überblick über den Zertifizierungsprozess Der Zertifizierungsprozess führt über 3 Zertifizierungsschritte: Schritt 1: Antrag zur Erlangung des Zertifikats, Selbstbeurteilung Schritt 2: Projektbeschreibung Schritt 3a: Projektbericht Schritt 3b: Interview Schritt 3b Schritt 3a Schritt 2 Schritt 1 Abbildung 1: Zertifizierungsablauf 5. Zertifizierungsschritte Erstzertifizierung 5.1. Schritt 1 - Antrag zur Erlangung des Zertifikats und Selbstbeurteilung Mit dem Antrag zur Erlangung des Zertifikats lässt sich der Kandidat offiziell registrieren. Die Angaben im Antrag dienen der Geschäftsstelle und dem Leiter des Zertifizierungsbereichs zur Überprüfung der Zulassungsbedingungen. VZPM VZPM_PMLB_Leitfaden_V6.3_DE Seite 6 von 12

7 Die Antragsunterlagen umfassen: a) Das vollständig ausgefüllte Antragsformular, mit welchem der Kandidat alle Regelungen des Zertifizierungsverfahrens und die mit dem Zertifikat verbundenen Rechte und Pflichten durch seine Unterschrift anerkennt. b) Zwei Referenzen c) Lebenslauf mit folgendem Inhalt (belegt mit Kopien/Bestätigungen) - Schulbildung, Studium, Zusatzausbildung - Aus- und Weiterbildung im Projektmanagement - beruflicher Werdegang d) Erfahrung in Projekten (belegt mit Zeugnissen/Bestätigungen) e) Ausgefülltes Selbstbeurteilungsformular Der Entscheid über die Zulassung erfolgt aufgrund des Antrags zur Zertifizierung und wird dem Kandidaten schriftlich mitgeteilt. Kandidaten, welche die Zulassungsbedingungen erfüllen, werden zum 2. Schritt im Zertifizierungsprozess zugelassen und erhalten von der Zertifizierungsstelle folgende Dokumente: Bestätigung der Zulassung mit oder ohne Auflage Rechnung für den 2. Zertifizierungsschritt Falls ein Kandidat die Zulassungsbedingungen nicht erfüllt, wird ihm dies mit einer Begründung schriftlich mitgeteilt. Ein ablehnender Entscheid nennt die Gründe und enthält eine Rechtsmittelbelehrung, welche die Rekursinstanz und die Rekursfrist nennt Schritt 2 Projektbeschreibung Die Projektbeschreibung dient dazu, dass die Assessoren beurteilen können, ob das Projekt, das der Kandidat in seinem Projektbericht behandeln will, genügend komplex, fortgeschritten und aktuell ist; der Kandidat bei diesem Projekt in einer verantwortlichen Leitungsfunktion gewirkt hat. Projektbeschreibung IMPA Level B Anzahl Assessoren 2 Länge Variabel Hauptteil (Text Beschreibung) 8 bis 10 Seiten Anhang/Beilagen 5 bis 6 Seiten Referenzen 2 Tabelle 3: Inhalt Projektbeschreibung Zur Einreichung der Projektbeschreibung wird dem Kandidaten ein Template zur Verfügung gestellt, welches zwingend zu verwenden ist. VZPM VZPM_PMLB_Leitfaden_V6.3_DE Seite 7 von 12

8 Wahl des Zertifizierungsprojekts Bei der Wahl des Projekts sind folgende Punkte zu beachten: Das bearbeitete Projekt darf weder für eine Kompetenzzertifizierung anderweitig vorgelegt noch bereits in dieser Form veröffentlicht worden sein. Es muss sich um ein reales Projekt handeln, in welchem der Kandidat in einer verantwortlichen Leitungsfunktion gewirkt hat. Das Projekt muss aktuell sein, d.h. nicht länger als vor 4 Jahren abgeschlossen worden sein. Das Projekt muss den Projektkriterien nach DIN und weiteren Anforderungen bezüglich Projektgrösse und Projektkomplexität genügen: Projektlaufzeit 9 Monate (unter Führung des Kandidaten) Personeller Aufwand 700 Personentage (ohne Projektleitung) Anzahl direkt unterstellte Sub-/Teilprojekte 3 beteiligte Fachdisziplinen 3 abgeschlossenes Projekt oder mindestens 700 Personentage bis zur Einreichung der Projektbeschreibung abgewickelt, davon mindestens 2 Monate in der Phase Realisierung; Bei Projekten mit Laufzeiten 2 Jahren können Realisierungselemente aus einem anderen, ähnlichen Projekt beschrieben werden (bedingt die Genehmigung durch die Bereichsleitung) Projekte ohne Realisierungsphase wie beispielsweise Studien-/ Forschungsprojekte als Referenzprojekt müssen vom Bereichsleiter genehmigt werden. Pensum des Kandidaten in der geforderten Rolle 50%. Das Projekt muss eine hohe Projektmanagement-Komplexität aufweisen, welche sich über eine Reihe von Indikatoren definiert, die in ihrer Gesamtheit betrachtet werden. Die Grössenordnung eines Projekts ist lediglich ein Indiz für die Komplexität. Spezifische Indikatoren zu den oben genannten Kriterien: a) Komplexe Projekte erfordern typischerweise das Management von einer grossen Anzahl von Schnittstellen sowie einigen Phasen und Arbeitspaketen, die nicht vom Kandidaten des Projekts, sondern von seinen Durchführungsverantwortlichen gemanagt werden. b) In komplexen Projekten arbeitet der Projektmanager (Kandidat) mit Subteams- oder Teilprojektleitern, zahlreichen Einzelpersonen, verschiedenen Einheiten und Fachdisziplinen innerhalb der Organisation und manchmal auch mit anderen Organisation zusammen. Anhand der Projektbeschreibung werden folgende Aspekte bezüglich Projektmanagement-Komplexität beurteilt: Ziele, Ergebnisbeurteilung Stakeholder, Integration kulturelles und soziales Umfeld Innovationsgrad, Rahmenbedingungen Projektstruktur, Koordinationsaufwand VZPM VZPM_PMLB_Leitfaden_V6.3_DE Seite 8 von 12

9 Projektorganisation Führung, Teamarbeit, Entscheidungen Ressourcen inkl. Finanzen Risiken und Chancen Projektmanagement-Methoden, -Tools und -Techniken Die Beurteilung dieser Kriterien erfolgt mittels Subkriterien. Diese sind im Template aufgeführt und wo notwenig erläutert Referenzen Der Kandidat gibt mindestens 2 Referenzpersonen mit folgenden Angaben an: Name, Vorname Firma aktuelle Telefonnummer und/oder Mailadresse Stellung/Rolle der Referenzperson im Zertifizierungsprojekt Kandidaten, welche die Bedingungen erfüllen, werden zum 3. Schritt im Zertifizierungsprozess zugelassen und erhalten von der Zertifizierungsstelle folgende Dokumente: Bestätigung der Zulassung mit oder ohne Auflagen Rechnung für den 3. Zertifizierungsschritt Falls ein Kandidat die Bedingungen nicht erfüllt, wird ihm dies mit einer Begründung schriftlich mitgeteilt. Ein ablehnender Entscheid nennt die Gründe und enthält eine Rechtsmittelbelehrung, welche die Rekursinstanz und die Rekursfrist nennt Schritt 3a Projektbericht Im Projektbericht wird die Anwendung des Projektmanagements bei einer grossen Zahl von Kompetenzelementen aus den drei Kompetenzbereichen der Swiss National Competence Baseline nachgewiesen. VZPM VZPM_PMLB_Leitfaden_V6.3_DE Seite 9 von 12

10 Inhalt des Projektberichts Der Projektbericht wird bewertet und bildet eine wichtige Grundlage für das Interview. Im Projektbericht muss die Anwendung des Projektmanagements bei einer grösseren Zahl von Kompetenzelementen aus den drei Kompetenzbereichen der Swiss National Competence Baseline nachgewiesen werden. Dabei gelten die folgenden Merkmale als Richtlinien: Projektbericht IMPA Level B Anzahl Assessoren 2 Länge Variabel Hauptteil (Text Bericht) 15 bis 25 Seiten Anhang/Beilagen 10 bis 15 Seiten Umfang (Mindestanzahl von Kompetenzelementen pro Bereich) PM-Technische Kompetenzelemente 14 PM-Verhaltenskompetenzelemente 8 PM-Kontextkompetenzelemente 6 Gesamtanzahl (Mindestanzahl) 28 Tabelle 4: Merkmale des Projektberichts Die Anzahl der Seiten bezieht sich auf einen Bericht mit der Schriftgrösse von 10 Punkten (Referenzschrift Verdana). Projektberichte, die den Umfang des Hauptteils wesentlich überschreiten, werden zur Überarbeitung zurückgewiesen. Die Anhänge sollten die im Bericht gemachten Aussagen, z.b. mit einem Terminplan, illustrieren. Es müssen im Text entsprechende Querverweise gesetzt werden. Grundsätzlich hat der Kandidat seine ganz persönliche Einflussnahme zur Sicherstellung des Projekterfolgs transparent darzulegen. Zur Einreichung des Projektberichts wird dem Kandidaten ein Template zur Verfügung gestellt, welches zwingend zu verwenden ist Bewertung des Projektberichts Der Projektbericht wird von zwei Assessoren unabhängig voneinander geprüft und bewertet. Grundlage für die Bewertung sind die Anforderungen gemäss der Swiss National Competence Baseline bezüglich einer Zertifizierung auf. Die Assessoren können den Kandidaten zum Interview zulassen ohne Auflagen zulassen mit Auflagen (ergänzende Angaben notwendig) Das Ergebnis wird dem Kandidaten schriftlich mitgeteilt Schritt 3b - Interview Der Kandidat wird von zwei Assessoren einem ca. 2-stündigen Interview unterzogen. Dabei wird der Kandidat als Verfasser des Projektberichts verifiziert. Er hat die Möglichkeit, sein Wissen und seine Erfahrung vertieft darzustellen. VZPM VZPM_PMLB_Leitfaden_V6.3_DE Seite 10 von 12

11 Bei positivem Ergebnis der Gesamtbeurteilung empfehlen die Assessoren dem Bereichsleiter die Zertifikatserteilung. Das Ergebnis wird dem Kandidaten schriftlich mitgeteilt. Bei negativem Ergebnis der Gesamtbeurteilung wird dies dem Kandidaten mit einer Begründung schriftlich mitgeteilt. Ein ablehnender Entscheid nennt die Gründe und enthält eine Rechtsmittelbelehrung, welche die Rekursinstanz und die Rekursfrist nennt Abschluss des Zertifizierungsprozesses Nach erfolgreich bestandenem Zertifizierungsverfahren des zutreffenden Levels und Zustimmung durch die Geschäftsleitung des VZPM erhält der Kandidat das entsprechende Zertifikat. Der Zertifizierungsprozess wird mit der Übergabe des Zertifikats an den Kandidaten abgeschlossen. In Ausnahmefällen wird das Zertifikat per Post zugestellt. 6. Höherzertifizierung Kandidaten, welche zum Zeitpunkt des Antrages ein gültiges IPMA Zertifikat Level C besitzen, können von folgenden Erleichterungen profitieren: Preisreduktion maximal Fr (gemässgebührenordnung) Kandidaten, welche zum Zeitpunkt des Antrages ein gültiges IPMA Zertifikat Level D besitzen, können von folgenden Erleichterungen profitieren: Preisreduktion max. Fr (gemäss Gebührenordnung) 7. Zertifikat Das Zertifikat ist während 5 Jahren gültig. Für die Verlängerung des Zertifikats um jeweils weitere 5 Jahre ist der 'Certified Senior Project Manager ' selber verantwortlich. Er wird ca. 3 Monate vor dem Verfall des Zertifikats von der Geschäftsstelle des VZPM über die Bedingungen für die Rezertifizierung schriftlich informiert. 'Certified Senior Project Manager ' sind angehalten, Adressänderungen an die Geschäftsstelle zu melden Missbrauch von Zertifikaten Zertifikate dürfen nicht missbraucht werden, indem falsche oder irreführende Angaben zum Inhalt, zur Person, zum Gültigkeitsbereich, zur Gültigkeitsdauer oder über die Zertifizierungsstelle gemacht werden. Ernsthafte Beanstandungen und Missbräuche führen zum sofortigen Entzug des Zertifikats. Nicht zu Recht erteilte Zertifikate können annulliert werden. 8. Rekurse und Reklamationen Nach jedem Zertifizierungsschritt kann der Kandidat Rekurs gegen den Entscheid der Zertifizierungsstelle bzw. Reklamationen gegen die administrative Abwicklung des Zertifizierungsprozesses einreichen (siehe Reglement). VZPM VZPM_PMLB_Leitfaden_V6.3_DE Seite 11 von 12

12 9. Rechte und Pflichten des Zertifizierten Rechte Der zertifizierte Project Manager ist berechtigt, während der Gültigkeitsdauer des Zertifikates den Titel Certified Senior Project Manager IMPA Level B zu führen. Pflichten Der 'Certified Senior Project Manager' verpflichtet sich, die mit dem Zertifikat verbundenen Auflagen einzuhalten, insbesondere: 1. Überwachung: Jeder 'Certified Senior Project Manager' kann von der Zertifizierungsstelle jederzeit zu einer ausserordentlichen Rezertifizierung aufgeboten werden, wenn begründete Beanstanduungen dies erforderlich machen. 2. Meldung: Beanstandungen, die gegen die eigene Person gerichtet sind und das zertifizierte Fachgebiet betreffen, müssen umgehend in schriftlicher Form und mit einer persönlichen Stellungnahme an die Zertifizierungsstelle gemeldet werden. VZPM VZPM_PMLB_Leitfaden_V6.3_DE Seite 12 von 12