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1 Die Internationale Markstudie Warehouse Management Systems hat sich am Markt etabliert Anfang 2000 fiel der Startschuss für eine weltweit einzigartige Internetplattform: Dieser, vom Fraunhofer Institut für Materialfluss und Logistik ( und der niederländischen IPL Consultants b.v. ( angebotene Service macht den Markt für Warehouse Management Systeme (WMS) / Lagerverwaltungssysteme (LVS) auf hohem Niveau transparent. Ziel war und bleibt es, mit Hilfe eines umfangreichen Fragebogens eine qualifizierte Datenbasis zu schaffen, die es ermöglicht, mit minimalen Zeit- und Kostenaufwand eine Vorauswahl passender WMS zu ermöglichen. Die Marktstudie WMS geht inzwischen in ihr viertes Jahr. Es nehmen 75 WMS von 70 verschiedenen Anbietern teil. Der Fragebogen hinterfragt über Einzelaspekte jedes einzelnen WMS bzw. jedes WMS-Anbieters. Mit der Beantwortung des Fragebogens stellen die WMS-Anbieter damit die Datenbasis für die Markstudie WMS. Um die hohe Qualität der hinterlegten Datenbank zu gewährleisten, werden die Antworten der Anbieter nicht einfach übernommen sondern vor der Freischaltung durch das Team warehouse logistics überprüft. Das heißt, der Hersteller muss die gemachten Angaben durch das Vorführen der betreffenden Funktionen untermauern, wobei bei jedem Anbieter die gleichen Maßstäbe benutzt werden. So wird sichergestellt, dass der Online WMS-Auswahl eine qualitativ hochwertige und vergleichbare Datenbasis zu Grunde liegt. Die zurzeit 75 teilnehmenden Warehouse Management Systeme decken - vom Global Player bis zum Nischenanbieter - ein sehr großes Leistungsspektrum von WMS-Funktionalität ab, so dass alle Kundenanforderungen befriedigt werden können. 1 / 5

2 Die Internetplattform bedient drei unterschiedliche Zielgruppen: 1. Unternehmen, die ein WMS einsetzen oder einsetzen wollen. Eine wesentliche Nutzergruppe der Marktstudie WMS sind Unternehmen, die vor der Entscheidung stehen, eines altes WMS abzulösen und / oder ein neues WMS einzuführen. Hier hilft die Online WMS-Auswahl. Sie ist schnell, unkompliziert und kostengünstig und stellt eine Zeit und Kosten sparende Alternative zu den herkömmlichen Auswahlverfahren dar. Durch Auswahl der K.O.-Kriterien und eine differenzierte Gewichtung von über Einzelaspekten ist es dem Nutzer möglich, sein exaktes Anforderungsprofil an sein zukünftiges WMS einzugeben. Seine Bedürfnisse und Vorstelllungen werden dann individuell mit Hilfe der Online WMS-Auswahl abgeglichen. Das Ergebnis ist eine detaillierte Auflistung aller WMS mit Angabe des jeweiligen funktionalen Überdeckungsgrades zu seinen individuellen Wünschen. Durch die jährliche Aktualisierung der Marktstudie WMS wird gewährleistet, dass die neuesten Trends und Entwicklungen berücksichtigt werden. 2. Logistikberater Logistikberater stehen häufig vor der Aufgabe, ein WMS für einen Kunden auszuwählen oder zumindest eine Liste von geeigneten Anbietern WMS zu erstellen. Ihnen bietet sich mittels der Marktstudie die Möglichkeit, Ihre Kunden umfassend und kompetent beraten zu können. 3. WMS-Anbieter Hauptvorteil ist die automatische Beteiligung an jeder WMS-Auswahl, die mit Hilfe der Webseite durchgeführt wird. Da die Webseite nicht nur vom Fraunhofer IML und dem IPL, sondern auch von zahlreichen externen Logistik-Beratern verwendet wird, ergeben sich hier Möglichkeiten, an Ausschreibungen teilzunehmen. Im letzten Jahr wurden 35 externe Zugänge zu der Datenbank verkauft. Mit den 10 von IML und IPL begleiteten WMS-Auswahl-Projekten sind 2 / 5

3 dies bereits 45 potentielle WMS-Einführungsprojekte, die alleine im letzten Jahr über die Webseite abgewickelt wurden. Zusätzlich bietet die Teilnahme an der Marktstudie WMS den Anbietern die Möglichkeit sich und ihr WMS umfassend auf zu präsentieren. Zum einen verhindert der sehr umfangreiche Fragebogen dabei eine oberflächliche Darstellung, zum anderen können die Teilnehmer die Stärken ihres Unternehmens und ihres Produktes mit Hilfe von hinterlegbaren Zusatzinformationen beschreiben. Die Übersichtseite mit allen Teilnehmern und deren Systemen, den dazugehörigen Ansprechpartnern, Firmen- und Produktbeschreibungen ist die mit monatlich circa Aufrufen die am häufigsten besuchte Seite. Knapp dahinter folgt die Referenzprojekte-Seite. Hier haben die Teilnehmer die Möglichkeit, ausführlich beschriebene Referenzprojekte zu hinterlegen. Selbstverständlich erhalten alle Teilnehmer Zugang zu den aktuellen Untersuchungsergebnissen über die Standard-Version der Online WMS-Auswahl. Individuelle Erweiterung des Fragebogens ist möglich Da es natürlich nicht möglich ist, jede denkbare Funktion und jeden Geschäftsprozess mit Hilfe des Fragebogens abzudecken, bietet das Team warehouse logistics die Möglichkeit, den Fragebogen für ein Kundenprojekt auch individuell zu modifizieren. Es können sowohl neue Fragen zu den vorhandenen Funktionsblöcken hinzugefügt, als auch neue individuelle Funktionsblöcke integriert werden. Beispielsweise wurde für ein Projekt mit einem Hersteller für elektronische Teile spezifische Fragen zum Thema Clusterbildung in den Funktionsblock Lagersteuerung integriert und der Funktionsblock Doppeltiefe Lagerung zum Fragebogen hinzugefügt. Eine noch weiter verfeinerte WMS-Auswahl wird so ermöglicht. 3 / 5

4 Die Internetplattform als Wissensbasis Die Internetplattform versteht sich als Knowledge Base rund um das Thema WMS und steht in vielen Bereichen allen Interessierten als Nachschlagewerk kostenlos zur Verfügung. Unterstrichen wird dies durch ein über Punkte umfassendes Glossar und die Bereitstellung der Pressemitteilungen, der Zeitungsartikel und der Projektbeschreibungen aller teilnehmenden Unternehmen. Eine Datenbank über Lagersysteme und Fördertechniken und verschiedene Tools zur Lagerplanung runden das Angebot ab. Kurzum, versteht sich als die Internetplattform zum Thema Warehouse Management Systems. Das jährliche Anbietertreffen Das jährliche Highlight der Marktstudie aus Sicht der WMS-Anbieter ist das Treffen aller teilnehmenden WMS-Anbieter im Fraunhofer IML in Dortmund. Hier erhalten die Anbieter unter anderem exklusiv detaillierte Informationen über die mit Hilfe der Online WMS-Auswahl erfolgten Auswertungen. So werden sie zusätzlich für die aktuellen Marktveränderungen sensibilisiert. Höhepunkt des letzten Treffens war der Vortrag von Günter Armbruster von John Deere. Herr Armbruster schilderte seine Erfahrungen mit der Online WMS-Auswahl und der Unterstützung vom Fraunhofer IML bei der Suche nach einem neuen WMS. Laut Zitat eines WMS-Anbieters, Herrn Thomas Buchmann, prologistik GmbH & Co. KG eine Lehrstunde für jeden jungen Vertriebsmitarbeiter!. Daneben wurden die geplanten Erweiterungen des Fragebogens (Rückverfolgbarkeit in der Nahrungsmittelindustrie; Funktionalität im Bereich Zoll und Anbindung von Materialflusstechnik) bekannt gegeben. Außerdem wurde der WMS-Scan vorgestellt. Er wird insbesondere klein- und mittelständige Unternehmen in die Lage versetzen, innerhalb kürzester Zeit mit Unterstützung des Team warehouse logistics herauszufinden, ob sich für das Unternehmen die erstmalige Anschaffung eines Warehouse Management Systems oder die Ablösung eines vorhanden WMS auch rechnet. Abschließend wurden die Teilnehmerzertifikate der Marktstudie WMS den Anbietern überreicht. 4 / 5

5 Zusatzinformation Zwei weitere Marktstudien, die auf der gleichen Plattform aufsetzen, werden vom Fraunhofer IML zurzeit gestartet: für Transport Management Systeme und für ERP-Systeme. Kontakt Team warehouse logistics Oliver Wolf und Günter Dietze Projektleitung +49 (0) 231 / info@warehouse-logistics.com / 5