Akademie für Mentaltraining Düsseldorf

Transkript

1 Mit wirksamen Zielen vom Anliegen zum Beratungskonzept Jeder Mentaltrainings- oder Coachingprozess beginnt mit einem Ziel. Oft stellen sich unsere Klienten mit einem Weg-von-Ziel vor ich will nicht mehr.. oder noch schlimmer, ein Weg-von-Ziel, das die Verantwortung und Handlung bei einer anderen Person (oder einem System) belässt: ich will nicht mehr, dass X immer. (z.b. der Chef mich anschnauzt, der Partner mich ignoriert). Siehe hierzu auch Artikel zu weg von hin zu Zur Planung und Gestaltung eines Coaching- oder Mentaltrainingsprozesses mit Aussicht auf Erfolg, ist daher zunächst einmal (z.b: durch Umformulierung eines Weg-von-Ziels) ein Ziel zu formulieren, auf dessen Erreichung hin gearbeitet werden kann. Hierbei müssen wir zunächst feststellen, ob ein Wunsch (keine konkreten Ansätze für eine aktive Umsetzung) oder welche Art von Ziel vorliegt. Wir unterscheiden hierbei Einzelziele, übergeordnete Ziele und komplexe Ziele. Einzelziele sind auf konkrete Maßnahmen gerichtet (oder auch Teilziele, wenn Sie Teil eines komplexen oder übergeordneten Zieles sind): 4 x täglich Obst essen, 1,5 Liter Wasser trinken oder Lachen wenn mir danach ist, Weinen wenn mir danach ist, Meinen Partner an meiner Gefühlswelt teilhaben lassen Übergeordnete Ziele: erhalten wir, wenn wir Einzelziele thematisch zusammen fassen, wenn Sie zusammen als Gruppe Sinn machen: gesünder ernähren oder Gefühle ausleben

2 Wenn wir nun auch noch diese zusammenfassen, dann kommen wir zu komplexen Zielen: bewusster Leben Viel häufiger kommt es in der Beratung jedoch vor, dass wir die Nominalisierungen oder Generalisierungen unserer Klienten auflösen indem wir hinterfragen: Coach: Klient: Coach: Klient: Coach: Was bedeutet für Sie bewusster leben? Mich gesünder ernähren und meine Gefühle ausleben Was bedeutet für Sie denn eine gesündere Ernährung? Na, mehr Wasser und Obst z.b. wie viel, wie oft usw.. In der Regel stellt sich der Klient eher mit einem Beratungsthema vor, das für ihn das Problem oder seine Idee von der Lösung quasi metaphorisch beschreibt. Unser Ziel ist es nun, genau hinzusehen und hinzuhören, also zwischen den Zeilen zu hören / zu sehen. Damit wir uns am Anfang nicht verhaspeln ist es sinnvoll, eine Lieblingstechnik die einfach aber wirkungsvoll ist, zu finden und immer wieder einzusetzen zu perfektionieren. Ist das vom Klienten definierte Anliegen auf ein Ziel oder eine Lösung ausgerichtet, bietet sich die wohlgeformte Zieldefinition an. Diese wird wie folgt erarbeitet: (1) positive Formulierung, d.h. keine Negationen, (2) aktive Beteiligung, d.h. unter Eigenkontrolle, (3) spezifisch, in einem genauen Kontext, (4) ein sinnlich wahrnehmbarer Beweis für die Erfüllung des Zieles, (5) das Vorhandensein von Ressourcen, (6) eine angemessene Größe

3 (7) die Überprüfung der Ökologie, d.h. der Auswirkungen auf andere Menschen (8) Future-Pace, das heißt die Visualisierung des erwünschten positiven Zustands bei der Zielerreichung Eine vom Klienten vage oder als Wunsch geäußerte Vorstellung, wie z.b. ich will nicht mehr so viel Übergewicht haben oder ich will unbedingt abnehmen erfüllt diese Zielkriterien nicht. Damit die Zielformulierung diesen Kriterien entspricht, müssen wir dem Klienten dabei helfen, diese umzuformulieren, bis alle Aspekte berücksichtigt sind. ich will wieder / unbedingt abnehmen könnte nach dieser Umformulierung wie folgt lauten: Ich werde ab Morgen durch tägliche gesunde Ernährung (vor allem keine Kohlehydrate am Nachmittag und Abend) und mindestens 3 x 30 Minuten Joggen / Woche innerhalb der nächsten 8 Wochen mindestens 4 KG abnehmen. Dazu nehme ich mir die Zeit und verzichte dafür auf Fernsehen und Chips knabbern. Ich merke das daran, dass ich dann wieder in meine Lieblingsjeans (Größe 40) reinpasse und kann mir jetzt schon vorstellen, wie ich mich darüber freuen werde, die zum nächsten Klassentreffen zu tragen. Mein Partner freut sich sicher auch, wenn ich wieder fitter bin und meiner Gesundheit nutzt es auch: (1) positive Formulierung, d.h. keine Negationen - ist gegeben, die Formulierung lautet, was auf welche Weise erreicht werden soll, ist keine Negation i.s.v. ich will nicht mehr so viel naschen oder ich will nicht mehr so viel Übergewichthaben (2) aktive Beteiligung, d.h. unter Eigenkontrolle - ist durch das aktive Tun (Essen und Bewegung) gegeben

4 (3) spezifisch, in einem genauen Kontext - z.b. durch dreimal wöchentliches Joggen gegeben (4) ein sinnlich wahrnehmbarer Beweis für die Erfüllung des Zieles - ergibt sich aus dem Hineinpassen in die Lieblingsjeans Größe 40 (5) das Vorhandensein von Ressourcen, also der Möglichkeit für den Klienten, dieses mit seinen eigenen Mitteln zu erreichen ist ebenfalls gegeben, da er Beine zum Laufen und einen Verstand zum Auswählen gesünderen Essens hat (6) eine angemessene Größe - fordernd, aber nicht überfordernd ist gegeben, da eine Gewichtsreduktion von 0,5 KG / Woche nicht unangemessen oder unrealistisch ist für einen gesunden Menschen (7) die Überprüfung der Ökologie, d.h. der Auswirkungen auf ihn und andere Menschen ist berücksichtigt durch das Vorstellen der positiven gesundheitlichen Auswirkungen und die Reaktion des Partners (8) Future-Pace, das heißt die Visualisierung des erwünschten positiven Zustands bei der Zielerreichung - ist erfüllt durch die Vorstellung, wie es sein wird, in der Lieblingsjeans zum Klassentreffen zu gehen. Der Weg von der vagen Zielformulierung oder dem Wunsch des Klienten zu einem wohlgeformten Ziel, das diese acht Zielkriterien berücksichtigt, ergibt sich, indem wir die Formulierung des Rohziels durch den Klienten durch folgende Fragen und Maßnahmen erweitern: positive Formulierung, d.h. keine Negationen, Nicht-Formulierungen können durch die Frage Was stattdessen? in eine positive Formulierung umgewandelt werden

5 Durch das richtige Tun und Unterlassen abnehmen aktive Beteiligung (d.h. unter Eigenkontrolle) Alle Aspekte des Ziels, die von anderen abhängen (auf Anerkennung hoffen, auf Lob warten, etc.) können mit der Frage Was können Sie aktiv tun, damit sich die Dinge in diese Richtung verändern? von Passivität in Aktivität verwandelt werden. Gesünder Essen, nicht mehr (oder zumindest deutlich weniger) naschen, 3 x wöchentlich moderate Bewegung spezifisch, in einem genauen Kontext In welcher Situation / auf welche Weise (genau) soll eine Änderung herbeigeführt werden? Was wollen Sie nun genau wann und wo tun, um Ihr Ziel zu erreichen?. Hier gehört auch der Zeitfaktor hin: Ab wann, wie lange, wie oft, bis wann? Täglich gesünder Essen und weniger naschen, wöchentlich bewegen, 4 KG in 8 Wochen ein sinnlich wahrnehmbarer Beweis für die Erfüllung des Zieles, Hier hilft meist die Frage woran werden Sie selbst und werden andere merken, dass Sie Ihr Ziel erreicht haben? Was ist das ist der untrügliche Beweis für Ihren Erfolg? Wieder in die 40er Jeans passen und sich auf dem Klassentreffen wohl fühlen das Vorhandensein von Ressourcen, also der Möglichkeit für den Klienten, dieses mit seinen eigenen Mitteln zu erreichen

6 Hier ist darauf zu achten, dass nicht erst Hindernisse aus dem Weg geräumt werden müssen. Wer kein Geld für das Sportstudio hat, kann laufen oder gehen, wer keine Laufschuhe hat, kann vor dem Fernseher Kniebeugen machen usw. Es kommt hier nicht darauf an, ob die Maßnahmen Spaß machen, sondern dass er Klient diese auch durchführen kann. Laufen, weniger Fernsehen, weniger naschen eine angemessene Größe - fordernd, aber nicht überfordernd Dazu muss die Größe klar definiert sein netto monatlich verdienen oder 4 KG in 8 Wochen abnehmen können fordernde Ziele sein, sind aber meist nicht unrealistisch. 4 KG in 8 Wochen sind nicht gesundheitsschädlich und erscheinen machbar die Überprüfung der Ökologie, d.h. der Auswirkungen auf ihn und andere Menschen Welche Konsequenzen ergeben sich aus der Veränderung für den Klienten? Wer (Klient, Partner, Kinder, Kollegen) könnte Widerstand gegen die vom Klienten angestrebten Veränderungen aufbringen und die Bemühungen zu sabotieren versuchen? Wer wäre angetan oder positiv überrascht? Positiv für Selbstwertgefühl (Klassentreffen), Partner wäre ebenfalls angetan Future-Pace, das heißt die Visualisierung des erwünschten positiven Zustands bei der Zielerreichung Hier dürfen wir unseren Klienten in der Phantasie schwelgen lassen, wie es sein wird, das Ziel erreicht zu haben. (Siehe hierzu auch moment of excellence).

7 Stellt sich die bewundernden Blicke der Klassenkameraden und des Partners vor sowie die positiven Auswirkungen für die Gesundheit. Neben der Bildung von wohlgeformten Zielen ist eine alternative Möglichkeit, ein smartes Ziel definieren zu lassen: "SMARTe" Ziele Präzise definierte realistische und akzeptanzfähige Ziele lassen sich auch durch die "SMART"-Formel formulieren: Bedeutung Erläuterungen englisch S Spezifisch konkret ausformuliert specific M Messbar messbar (= operational), measurable beobachtbar, es kann anhand eines objektiven Kriteriums überprüft werden A Anspruchsvoll herausfordernd und dadurch motivierend achievable / attainable / accountable R Realistisch grundsätzlich realisierbar ( menschenmöglich?) relevant / realistic T Terminiert terminiert, Anfangstermin und Dauer, Endtermin time-based / - framed / timely

8 Neuerdings wird die SMART-Formel auch um zwei weitere Aspekte ergänzt, E und R, so dass wir uns SMARTER merken können. E steht dabei für Ecology - die Verträglich des Ziels für die Welt des Klienten R steht dabei für Ressources- die zur Zielerreichung erforderlichen Ressourcen. SMART oder SMARTER formulierte Zielformulierungen haben sich im Businessumfeld durchgesetzt, da diese etwas neutraler und weniger persönlich eingeschätzt werden, als die wohlgeformte Zielformulierung. Das Bilden konkreter Zielformulierungen ist eine Sache. Die andere ist, dem Klienten dabei zu helfen, ein Ziel selbst zu finden. Tipps hierzu finden Sie im Beitrag Wunschlos glücklich?.

9 Checkliste: wohlgeformtes Ziel - positive Formulierung, d.h. keine Negationen, - aktive Beteiligung, d.h. unter Eigenkontrolle, - spezifisch, in einem genauen Kontext, - ein sinnlich wahrnehmbarer Beweis für die Erfüllung des Zieles, - das Vorhandensein von Ressourcen, - eine angemessene Größe - die Überprüfung der Ökologie, d.h. der Auswirkungen auf andere Menschen - Future-Pace, das heißt die Visualisierung des erwünschten positiven Zustands bei der Zielerreichung

10 Checkliste: Ziel "SMARTER" formulieren Bedeutung Erläuterungen englisch S Spezifisch konkret ausformuliert specific M Messbar messbar (= operational), beobachtbar, es kann anhand eines objektiven Kriteriums überprüft werden A Anspruchsvoll herausfordernd und dadurch motivierend R Realistisch grundsätzlich realisierbar ( menschenmöglich?) T Terminiert terminiert, Anfangstermin und Dauer, Endtermin E Ökologie die Verträglich des Ziels für die Welt des Klienten (Wer hat etwas gegen die Veränderung?) R Ressourcen die zur Zielerreichung erforderlichen Ressourcen (Wissen, Können, hilfreiche Personen, Geld, Zeit ) measurable achievable / attainable / accountable relevant / realistic time-based / - framed / timely ecology ressources