Das bessere Unternehmen Industrialisierung von Information Management

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1 Das bessere Unternehmen Industrialisierung von Information Management Webcast, April 2010 Dr. Wolfgang Martin Analyst, ibond Partner und Ventana Research Advisor

2 Chefsache Information Management Unternehmen heute soll und ist Lean Production und Information Management Ziele von Information Management Information Governance Vorteile und Nutzen S.A.R.L. Martin

3 Das bessere Unternehmen Management-Fokus Industrialisierung von Prozessen (operational excellence) Flexibilität von Prozessen (agility) Regeltreue von Prozessen (compliance) Lieferanten Unternehmen Kunden Governance, Risiko-Management Eingebettete Analytik Kollaborativer Prozess Abteilung Performance Management Prozess-Management trifft Performance Management und Analytik S.A.R.L. Martin

4 Kein Prozess ohne Daten Fragmentierung von Prozessen und Daten...verhindert Industrialisierung...blockiert Agilität...erschwert die Unternehmenssteuerung...schließt Compliance aus...behindert Optimierung und Innovation IT-Landschaft heute: Applikationsinseln, jeder pflegt seine Terminologie PLM Legacy ERP HR Legacy DWH Legacy SCM CRM S.A.R.L. Martin

5 Information ist erfolgskritisch Information Management ist Teil von Prozess- Management. Kein Prozess ohne Daten. Information Management ist Chefsache. Information Management ist mehr als eine IT- Aufgabe. Fazit S.A.R.L. Martin

6 Chefsache Information Management Unternehmen heute soll und ist Lean Production und Information Management Ziele von Information Management Information Governance Vorteile und Nutzen S.A.R.L. Martin

7 Lean Production Lean Production bezeichnet ein Verfahren, das Verschwendung in Form von Überproduktion, zu langen Durchlaufzeiten oder fehlerhaften Produkten vermeiden soll, um ein Unternehmen effektiver und wettbewerbsfähiger zu machen. Zielsetzung von Lean Production sind schlanke Prozesse, also industrialisierte, agile und regeltreue Prozesse S.A.R.L. Martin

8 Ziele von Information Management Daten-Definition per Business-Glossar Datenmodellierung Meta- und Stammdaten-Management Datenqualitäts-Management Datenintegration Daten-Sicherheit und Schutz Content Management Web, Rich Media S.A.R.L. Martin

9 Meta- und Stammdaten-Management Stammdaten-Management bezeichnet die Menge aller Policies, Services, Prozesse und Technologien zum Anlegen, Warten und Managen von Daten, die mit den Geschäfts-Entitäten als Datensatzsystem des Unternehmens verbunden sind. Lieferanten Unternehmen Meta- und Stammdaten Kunden Die 3 Säulen von Meta- und Stammdaten-Management Datenintegration Data Profiling Datenqualität Synchronisieren Repository Historisieren Meta- und Stammdaten-Management ist Kern-Disziplin und integraler Bestandteil von Information Governance S.A.R.L. Martin

10 Information Management Architektur Analytik & Performance Management Backend-Services Portal Präsentations- & Kollaborations (Web 2.0)-Services CAD/CAM Office- Applikation Geschäftsprozess- Management Service Bus Information Mgt Content Management B2B ERP SAP CRM SCM PLM etc DW DI Marktplatz, Lieferanten, Partner, Händler, Kunden, soziale Medien Operative Daten S.A.R.L. Martin

11 Information Governance Governance bezeichnet die verantwortungsvolle, nachhaltige und auf langfristige Wertschöpfung ausgerichtete Organisation und Steuerung von Aktivitäten und Ressourcen im Unternehmen.[1] Information Governance bezeichnet die Menge aller Prozesse und Strukturen zum Managen und Schützen aller Unternehmensdaten, so dass gemeinsam verstandene, zuverlässige und sichere Daten unternehmensweit garantiert werden. [1] Prof. Dr. Matthias Goeken, Frankfurt School of Finance & Management, anlässlich der Auftaktveranstaltung der Zukunftswerkstatt IT, Frankfurt/Main, 19. April S.A.R.L. Martin

12 Modell von Information Governance Organisation: Information Management Kompetenzzentrum Information Governance Prozesse und Policies Standardisieren der Daten (Business-Glossar, Taxonomien, Datendefinition) Aufbauen und Pflegen des Datenmodells Managen der Meta- und Stammdaten Managen der Datenqualität Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Durchsetzen von Datenkonsistenz Technologie: integrierte Plattform für Information Governance S.A.R.L. Martin

13 Vorteile und Nutzen Information Management schafft vertrauenswürdige Daten, schafft ein gemeinsames Vokabular, macht Ergebnisse revisionssicher. Fazit Ziel: dem richtigen Kunde, das richtige Produkt, in der richtigen Menge, zum richtigen Preis, richtig geliefert mit der richtigen Rechnung S.A.R.L. Martin

14 Schlankes Information Management Information Management schafft vertrauenswürdige Daten. Es löst das Fragmentierungsproblem. Es ist die Voraussetzung für Prozess-Orientierung. Die Information Management Prozesse sollten wie alle Prozesse industrialisiert, agil und regeltreu sein. Information Management braucht Information Governance. Governance bringt Menschen, Strategien, Prozesse und Organisation zusammen. Information Management ist Chefsache. White Paper, kostenloser Download bei Kontakt: S.A.R.L. Martin