Inhaltsverzeichnis. Vorwort 5. Inhaltsverzeichnis 7. Abbildungsverzeichnis 11. Tabellenverzeichnis Einleitung 15

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1 Inhaltsverzeichnis Vorwort 5 Inhaltsverzeichnis 7 Abbildungsverzeichnis 11 Tabellenverzeichnis 13 1 Einleitung Ziel der Arbeit Übersicht der Arbeit 20 2 Wirtschaftliche und gesellschaftliche Veränderungen mit bedeutsamen Konsequenzen für die Mitarbeiterbindung Demografische Entwicklung Gesellschaftliche Entwicklung Wirtschaftliche Veränderungen 28 3 Retention Management - Mitarbeiterbindung aus Unternehmensperspektive Gründe für strategische Mitarbeiterbindung Definition Bindungsmanagement Konsequenzen der Entwicklungen für die Bindung unterschiedlicher Arbeitnehmergruppen Arbeitnehmer mit nicht nachgefragter Qualifikation Arbeitnehmer mit nachgefragter Qualifikation 37 4 Organisationsrelevante Expertiseträger Experten - Mitarbeiter mit organisationsrelevanten Kompetenzen 43

2 4.2 Organisationale Kontexte und Expertise Kontextbedingungen und ihre Bedeutung für eine organisationsrelevante Expertise Expertenorganisation (Mintzberg, 1979) Theoretische Einbettung Definition von Expertenorganisation,..., Merkmale der Expertenorganisation Entwicklungstendenzen der Expertenorganisation Professional Service Firms (PSF) nach Lowendahl (2000) Kriterien zur Klassifikation von Experten 62 5 Instrumente des Bindungsmanagements Klassische Ansätze des Bindungsmanagements Recruiting Arbeitsrechtliche Bindung Grenzen der klassischen Bindungsansätze bei der Bindung von Experten Theoretische und empirische Erkenntnisse über die Besonderheit der Experten bezüglich des Bindungsverhaltens Neuere Ansätze des Bindungsmanagements unter Berücksichtigung psychologischer Variablen »High Involvement«-Ansatz von Lawler(1996) Bindungsrelevante psychologische Variablen - Mitarbeiterzufriedenheit, Job Involvement und Effektives Comrnitment Mitarbeiterzufriedenheit als bedeutsames Konstrukt der Mitarbeiterbindung Job Involvement als bedeutsames Konstrukt der Mitarbeiterbindung Commitment als bedeutsames Konstrukt der Mitarbeiterbindung Abgrenzung und Gemeinsamkeiten zwischen den drei Konzepten der Arbeitseinstellung 120 8

3 6 Forschungsrahmen und Ableitung der Fragestellungen Mitarbeiterbindung Einstellungskonstrukte Expertise Forschungsrahmen der vorliegenden Untersuchung Empirische Untersuchung Methodisches Vorgehen Stichprobe Stichprobe Stichprobe Stichprobe Stichprobe Einordnung der Stichproben in das Klassifikationsschemata»Experten« Messinstrument Mitarbeiterzufriedenheit Job Involvement Commitment Fluktuationsabsicht Durchführung der Befragung Analyseverfahren t-test zur Untersuchung der Leveläquivalenz der Arbeitseinstellungskonstrukte Strukturgleichungsmodelle zur Untersuchung der Zusammenhänge der Einstellungskonstrukte für fokussierte Mitarbeitergruppen und Untersuchung der Stellhebel der Mitarbeiterzufriedenheit auf das Commitment bei den Experten Theoretischer Hintergrund und Prüfgrößen Messäquivalenz - Theoretische Grundlage Äquivalenzarten und Prüfstrategien 173 9

4 Überprüfung des vorliegenden Modells Pfadmodelle Ergebnisse Ergebnisse zum Ausprägungslevel der Arbeitseinstellungen Mitarbeiterzufriedenheit Job Involvement Commitment Ergebnisse zum Zusammenhang zwischen Job Involvement, Mitarbeiterzufriedenheit und Commitment Ergebnisse zu den organisationalen Stellhebeln für die Gruppe der Experten Diskussion der Ergebnisse Ausprägungshöhe der Arbeitseinstellungen Abgrenzung und Zusammenhang der Arbeitseinstellungen Untersuchung des Einflusses diverser Subskalen der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Bindung der Experten Implikationen für Forschung und Praxis Implikationen für die Forschung Implikationen für die Praxis Einschränkungen der Untersuchung für Forschung und Praxis 227 Literatur 233 Anhang

5 PPN: Titel: Psychologische Aspekte und ihre Identifikation als bedeutsame Größen im Bindungsmanagement für unternehmensrelevante Experten / Cathrin Niethammer. - Taunusstein : Driesen, 2007 ISBN: Gb.EUR 53.00; XGb.EUR Bibliographischer Datensatz im SWB-Verbund