MobiDM - App - Handbuch für Android. Diese Kurzanleitung beschreibt die Installation und Nutzung der MobiDM-App für Android. Version: x.

Transkript

1 MobiDM - App - Handbuch für Android Diese Kurzanleitung beschreibt die Installation und Nutzung der MobiDM-App für Android Version: x.x

2 MobiDM-App - Handbuch für Android Seite 1 Inhalt 1. WILLKOMMEN BEI MOBIDM VOR DER INSTALLATION REGISTRIEREN DES GERÄTES REGISTRIERUNG DES GERÄTES EMPFANG DES LINKS PER SMS ODER MANUELLE EINGABE DES LINKS MOBIDM-INSTALLATION DOWNLOADEN VON MOBIDM AKTIVIEREN DER MOBIDM-APP INSTALLATION VON AFARIA MOBIDM -MANAGEMENT DAS MOBIDM-CONTENT-MANAGEMENT CONTENT-TYPEN Nachrichten Medien Dokumente MOBIDM ANWENDUNGS-MANAGEMENT MOBIDM ANTIVIRUS- UND BROWSER-MANAGEMENT... 8

3 MobiDM-App - Handbuch für Android Seite 2 1. Willkommen bei MobiDM Dieses Handbuch erläutert die Nutzung der MobiDM-App und wie diese App mit dem Portal verbunden wird, sodass das Gerät gemanagt werden kann. Das Handbuch erläutert auch die Nutzung des MobiDM-Content-Managements über die MobiDM-App für Android Vor der Installation Das Gerät muss registriert werden, bevor es gemanagt werden kann. Während dieses Vorgangs wird die MobiDM-App installiert und stellt eine Verbindung zum Portal her Registrieren des Gerätes Der Administrator kann die Registrierung einleiten, indem er eine oder SMS-Nachricht an das Gerät sendet. Durch diese empfängt der Nutzer des Gerätes einen direkten Link zur Registrierungsseite. Der Administrator hat aber auch die Möglichkeit, nur die Login-Daten zu übersenden. 2. Registrierung des Gerätes 2.1 Empfang des Links per SMS oder Die SMS bzw. enthält einen Link auf die Registrierungsseite. Wird dieser Link angeklickt, wird der Nutzer des Gerätes mit einem vorübergehenden Passwort angemeldet. Dabei wird eine weitere Nachricht mit neuen Login-Daten an das Gerät versandt, die der Nutzer von nun an benutzen kann Manuelle Eingabe des Links Dieser Schritt gilt nur für Nutzer, die die Login-Daten ohne einen Link auf die Registrierungsseite erhalten haben. Der Link auf die MobiDM-Startseite kann auch manuell in einen Internet-Browser eingegeben werden. Geben Sie den Link in folgendem Format ein: Geben Sie dann den Anwendernamen und das Passwort ein, das Sie vom Systemadministrator erhalten haben.

4 MobiDM-App - Handbuch für Android Seite 3 Hinweis: xxx steht für den Subdomain-Namen des jeweiligen Unternehmens/der jeweiligen Organisation MobiDM-Installation Downloaden von MobiDM Das Öffnen der Startseite löst einen automatischen Download aus. Startet dieser nicht automatisch, klicken Sie auf Schritt 1. Konfiguration downloaden. Dies erzwingt den Download des Seed, der die Nutzerdaten und die Details zur Serververbindung enthält. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Schritt 2. MobiDM App downloaden. Damit wird der Google Play Store gestartet. Klicken Sie auf Weiter und im MobiDM-Fenster auf Installieren. Der Google Play Store gibt nun eine Übersicht über die Berechtigungen, die die MobiDM-App nutzt. Klicken Sie auf Akzeptieren, um mit der Installation fortzufahren. Warten Sie, bis die App heruntergeladen und installiert worden ist. Klicken Sie auf Öffnen, um die MobiDM-App

5 MobiDM-App - Handbuch für Android Seite 4 zu starten. Klicken Sie auf Aktivieren, um es der MobiDM-App zu ermöglichen, als Administrator des Gerätes tätig zu werden Aktivieren der MobiDM-App Die MobiDM-App muss mit dem Portal verbunden werden. Daher fragt sie beim ersten Start die Nutzerangaben des Gerätenutzers ab. Geben Sie die Login-Daten ein, die Ihnen per oder SMS-Nachricht zugesandt wurden. Sind die Angaben korrekt, stellt die MobiDM-App eine Verbindung her und fährt mit der Installation der Afaria-App fort. Die Seite für die Installation der Afaria-App wird automatisch geöffnet. Klicken Sie auf Installieren, um fortzufahren Installation von Afaria Der Google Play Store zeigt nun die Berechtigungen, die die Afaria-App verlangt. Klicken Sie auf Akzeptieren, um die Afaria-App herunterzuladen und zu installieren. Klicken Sie auf Öffnen und auf Aktivieren, damit die Afaria-App als Administrator des Gerätes tätig werden kann. Geben Sie anschließend Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Ok. Gehen Sie zur Notifizierungsleiste und wählen Sie Afaria installieren und starten, um zur MobiDM-App zurückzukehren. Die Startseite zeigt den Fortgang an. Die Registrierung ist abgeschlossen, wenn Sie die Meldung Ihr Gerät wurde erfolgreich registriert sehen.

6 MobiDM-App - Handbuch für Android Seite MobiDM -Management Der Administrator hat die Möglichkeit, das MobiDM -Management für Android zu nutzen. Dies erfordert die Installation von Nitrodesk Touchdown. Nitrodesk Touchdown ist ein - Konfigurationsdienst für Android-Geräte. Der Administrator kann den Nutzer des Gerätes auffordern, Nitrodesk Touchdown auf dem Gerät zu installieren, und verschiedene - Konfigurationen an Nitrodesk Touchdown zu übersenden. Der Nutzer des Gerätes erhält entweder eine Nachricht an sein Gerät, die den Installationsvorgang automatisch startet, oder er muss sich manuell mit MobiDM verbinden, um die Installation durchzuführen. Die MobiDM- Startseite zeigt die TouchDown-Aufgabe und startet den Google Play Store. Klicken Sie auf Installieren zum Start der Installation. Google Play Store zeigt die Berechtigungen, die die App verlangt. Klicken Sie auf Akzeptieren. Die TouchDown-App wird heruntergeladen und installiert.

7 MobiDM-App - Handbuch für Android Seite 6 Hinweis: Öffnen Sie Nitrodesk jetzt noch nicht. Warten Sie erst, bis das Gerät einen heartbeat erhält; erst dann können Sie fortfahren. Entweder warten Sie dazu eine Stunde, oder Sie starten Afaria und erzwingen eine Verbindung. Auf diesem Weg empfängt Ihr Gerät die Information von MobiDM, dass es mit der Installation von Nitrodesk fortfahren kann. Lesen Sie den Lizenzvertrag und doppelklicken Sie auf Ich stimme zu. Dann öffnet sich das Nitrodesk-Begrüßungsfenster. Gehen Sie zur Notifizierungsleiste und wählen Sie TouchDown installieren, um die Installation und Konfiguration vorzunehmen. Geben Sie dabei Ihre TouchDown-Nutzerdaten ein. Klicken Sie anschließend auf Schließen. Nitrodesk TouchDown ist nun zur Nutzung bereit. 3. Das MobiDM-Content-Management Die MobiDM-App bietet die Möglichkeit, Content anzusehen bzw. zu öffnen, der über den Enterprise Content Store angeboten wird, und zwar in drei Kategorien: Nachrichten Medien Dokumente

8 MobiDM-App - Handbuch für Android Seite 7 Hinweis: Content ist nur verfügbar, wenn er zuvor in den Enterprise Content Store eingestellt wurde und das Gerät eine Serververbindung hergestellt hat. Der Content wird im stündlichen Abstand automatisch aktualisiert. Wählen Sie im MobiDM-App-Menü Verbinden, wenn Sie den Content sofort aktualisieren wollen Content-Typen Nachrichten Verfügbare neue Nachrichten sind unter dem Reiter Nachrichten aufgelistet. Klicken Sie auf die gewünschte Nachricht, um sie zu öffnen. Die Nachricht wird nun auf Ihr Gerät heruntergeladen Medien Unter dem Reiter Medien finden Sie verschiedene Medientypen: Fotos Videos Hyperlinks zu Medien im Internet (Fotos, YouTube-Videos usw.) Hinweis: Die Datei wird in den Gerätespeicher geladen; die Zeit bis zum Öffnen der Datei ist von der Netzgeschwindigkeit bzw. Netzbandbreite und der Dateigröße abhängig Dokumente Der Reiter Dokumente enthält alle bürotypischen Dokumente wie z.b. PDF-Dateien, Word- Dateien, Excel-Tabellen und Präsentationen. Hinweis: Das Dokument wird in den Gerätespeicher geladen; die Zeit bis zum Öffnen des Dokuments ist von der Netzgeschwindigkeit bzw. Netzbandbreite und der Dateigröße abhängig. Der MobiDM Content Store unterstützt folgende Dateiformate: Doc, Xls, Pdf, Ppt, Txt, Rss, Jpg, Png, Avi, Mp3, Flv, Docx, Xlsx, Pptx, Mp4, Threegp, Bmp, Gif, Odf, Odt, Ods, Odi, iworkpages, iworknumbers und iworkkeynote.

9 MobiDM-App - Handbuch für Android Seite 8 4. MobiDM Anwendungs-Management Die MobiDM-App ermöglicht es dem Administrator auch, Anwendungen an das Gerät zu senden. Diese Anwendungen sind im App-Reiter der MobiDM-App einsehbar. Der Administrator kann so unternehmenseigene Apps versenden oder dem Nutzer des Gerätes bestimmte Apps empfehlen. Unternehmenseigene Apps werden auf dem Gerät installiert, indem eine APK-Datei auf das Gerät heruntergeladen wird. Bei empfohlenen Apps öffnet sich der Google Play Store und der Nutzer des Geräts kann sich die App von dort herunterladen. 5. MobiDM Antivirus- und Browser-Management Die MobiDM-App gibt dem Administrator auch die Möglichkeit, die Sicherheit von Android- Geräten mit Hilfe des MobiDM Antivirus- und Browser-Managements zu verbessern. Wurde diese Funktion im Portal aktiviert, installiert die MobiDM-App das MobiDM Antivirus- und Browser-Management, das auf der Webroot-Technologie beruht. Sie sehen in der Notifizierungsleiste einen kleinen Schild, der anzeigt, dass die Anwendung aktiv ist. Führt die Anwendung einen Scan des Gerätes durch, ändert sich dieses Symbol und wird zu einem laufenden Mann.