Strategieumsetzung. KMU*Star Erfahrungsworkshop vom 29. Juni I I 0
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- Benedikt Wolf
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1 Strategieumsetzung KMU*Star Erfahrungsworkshop vom 29. Juni I I 0
2 Auswertung Fragebogen Drei der zehn Befragten geben an, dass Schwierigkeiten bei der Strategieumsetzung auftreten, davon betreffen zwei Aussagen Zeitmangel und eine Aussage Fremdbestimmung. Wichtigste Herausforderungen / Themen Schwierigkeiten bei der Strategieumsetzung Strategie anpassen wegen Umweltveränderung ("Krise") Kenntnisse über die Profitabilität der einzelnen Produktbereiche Preis-/Kostendruck Positionierung (Segmentierung, Differenzierung) Aufbau von Eigenprodukten ist kosten- und v.a. zeitintensiv I 1
3 Strategieumsetzung 1. Wer von Ihnen hat die Strategie erfolgreich umgesetzt? 2. Weshalb waren Sie in der Umsetzung erfolgreich? I 2
4 Forschungsergebnisse zur Strategieumsetzung - Implikationen für die Praxis I 3
5 Umfrage des Economist im Jahre 2004 Von 276 Topmanagern geben 57% an, in den letzten drei Jahren eine erfolglose Strategieumsetzung erlebt zu haben. Die Strategieumsetzung ist heikel und unsicher. Welches sind die Gründe aus Ihrer Sicht? 4
6 Erfolgsfaktoren der Strategieumsetzung I HARTE FAKTOREN Organisationsstruktur Weiche Faktoren: Implementierungstaktik GEMISCHTE FAKTOREN Strategieentwicklung Ausführer Konsens und Motivation Implementierungsresultate Kommunikation GEMISCHTE FAKTOREN Beziehungen zwischen Unternehmensbereichen und Ebenen Phasen VORBEREITUNG Phasen Feedback einholen KLÄRUNG Koordination & Information BEGLEITUNG Kooperation fördern NACHHALTEN Monitoring 5
7 Erfolgsfaktoren der Strategieumsetzung II Wichtiger Schlüsselfaktor: breit abgestützter, früher, stetiger und offener (interaktiver) Kommunikations- bzw. Involvierungsprozess Wie kann die Strategie intern kommuniziert werden? Wie sind Sie bezüglich Kommunikation vorgegangen? 6
8 Gründe für mangelndes Einverständnis mit einer Unternehmensstrategie Wenn Mitarbeitende den Eindruck haben, dass Strategie nicht mit ihren eigenen persönlichen Zielen in Einklang zu bringen ist.... das Gefühl haben, dass neue Strategie mit eigenen Kompetenzen nicht genügend unterstützt werden kann.... Glauben, dass Strategie auch bei Gelingen des eigenen Beitrages insgesamt wahrscheinlich scheitern wird.... die Strategie als kurzlebiges Modethema wahrnehmen, das bald durch ein anderes ersetzt werden wird. Erfolgreiche Umsetzung, wenn Strategie im Einklang mit persönlichen Zielen steht, mit bestehenden Kompetenzen erreichbar ist, als plausibel und nachhaltig wahrgenommen wird 7
9 Konsequenzen für die Praxis Strategie unter Einbezug der Schlüssel-Mitarbeitenden entwickeln Organisationsstruktur an Strategie anpassen oder potenzielle Widersprüche zwischen Aufbau- und Ablauforganisation klären Potenzielle Ziel- und Interessenskonflikte früh thematisieren und und adressieren Anpassen der Implementierungstaktik an Strategie und Kultur der Unternehmung Implementationsprozess adäquat begleiten Implementierungsresultate objektiv bewerten und entsprechend zur Kenntnis nehmen. Durchführen eines regelmässigen und sinnvollen Implementierungsmonitorings. 8
10 Schlusswort Strategieumsetzung beginnt mit partizipativem Strategieentwicklungsprozess und realistischer, faktenbasierter Planungsphase. Potenzielle Interessenskonflikte und Ressourcenengpässe werden früh thematisiert. Gute Strategieumsetzung beginnt vor der eigentlichen Umsetzung. 9
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