Ask the CEO Workshop. Alles über den digitalen Arbeitsplatz
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- Oldwig Küchler
- vor 5 Jahren
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Transkript
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2 Ask the CEO Workshop Alles über den digitalen Arbeitsplatz
3 Agenda 1. Auswirkungen des Digitalen Arbeitsplatzes auf Employee Experience 2. Wichtige Technologie Trends für Digital Workspace Management 3. Fragen & Antworten für Kunden und die es werden wollen
4 EMPLOYEE EXPERIENCE 4
5 MAGIC FORMULAR FOR EMPLOYEE EXPERIENCE (EX) Culture Technology Workplace Employee Experience
6 The fork in the road to Flow or Burnout The Digital Workspace is playing a larger role than ever before: Technology enables organizations to provide access to information and resources anywhere, anytime. Employees expect to have latest software tools and to use newest hardware in the workplace. Automation and AI predict and preempt issues, helping reduce frustration and increase workforce productivity. Source: Forrester Research 6
7 THE DIGITAL WORKSPACE HAS A BIG IMPACT ON EMPLOYEE EXPERIENCE (1/3) Source: Forrester Research 7
8 THE DIGITAL WORKSPACE HAS A BIG IMPACT ON EMPLOYEE EXPERIENCE (2/3) Source: Forrester Research 8
9 THE DIGITAL WORKSPACE HAS A BIG IMPACT ON EMPLOYEE EXPERIENCE (3/3) Source: Forrester Research 9
10 TECHNOLOGIE TRENDS 10
11 DIGITALE ARBEITSPLÄTZE MÜSSEN GANZHEITLICH, SICHER UND RICHTLINIENKONFORM SEIN = EINFACH Personalisiert UEM Kontext-basiert Internet of Things Mobile Geräteunabhängig Clever Self-Service Sicher UNIFIED SECURE AND COMPLIANT DIGITAL WORKSPACE Chat Bots Voice Control AI & Machine Learning Endpoint Security Data Analytics Anwender Anforderungen Technologie- Trends Richlinienkonform Integration SM/ SAM
12 Der Weg zu einer einheitlichen Workspace Management Lösung BISHER HEUTE MORGEN CLM AD ITSM ESM CMDB AD CMDB SAM UEM SAM MDM AES PC s/ Laptops/ Mobile KOMPLEXITÄT PC s/ Laptops/ Mobile /Cloud INTEGRATION PC s/ Laptops/ Mobile / Cloud / IoT EINFACHHEIT
13 Unfied, Secure and Compliant DIGITAL WORKSPACE MANAGEMENT 13
14 Customer Base MATRIX42 UNTERNEHMENSSTRATEGIE Enterprise Clients New Wins MARKT- FÜHRERSCHAFT IN EUROPA Cross Sell Endpoint Security Product Suite Extension Server & Operations Management Insights & Analytics
15 THE FUTURE OF WORKSPACE MANAGEMENT (3 Thesen) 15
16 1. Gutes Service Management geht über IT hinaus Service Desk IT-Service Management Enterprise Service Management KUNDENMEHRWERT
17 2. Service Management und Endpoint Security gehören zusammen Cybersecurity Service Management & IT Operations
18 Devices Automated Endpoint security sandwich Behaviour Apps Users Identity & Access Management (SSO, User behaviour) Post-Infection Protection (EDR) Pre-Infection Protection (AV, NextGenAV) App & Data Management (MAM, DLP) Patch Management (OS, Apps) Device Management (CLM, EMM) PREVENTION PROTECTION SERVICE & ASSET MANAGEMENT (ITSM, CMDB, Analytics, WF) Technology Process
19 3. Sprachsteuerung und ChatBots werden die Norm ALEXA, SPRICH MIT IT UND... MATRIX42 WORKSPACE CHAT BOT......installiere Office365 für mein ipad...sperre mein iphone...genehmige Adobe Creative Suite für Maria Müller
20
21 FRAGEN & ANTWORTEN 21
22 Braucht es Arbeitsplatz Management überhaupt noch, wenn alles aus der Cloud kommt? 22
23 Wie sieht der Arbeitsplatz der Zukunft aus? 23
24 Wie wird Service Management zukünftig stattfinden? 24
25 VIELEN DANK Registrieren Sie sich gleich für eine Testversion -
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