RIZIV INAMI - LIKIV. eid-anleitung für PC

Transkript

1 RIZIV INAMI - LIKIV eid-anleitung für PC 1

2 Inhaltsverzeichnis 1. Einleitung Installation des Programms/Middleware eid Etappe Etappe Etappe Konfiguration des Navigators Internet Explorer (6.0 oder höher) Google Chrome (4.0 oder höher) Safari FireFox Installation des Moduls PKCS#11» Konfiguration der Zertifikate FireFox Installation des Moduls «PKCS#11» Konfiguration der Zertifikate Empfehlungen FAQ Frage: Ich kenne meinen PIN-Code nicht Frage: Nach 3 unrichtigen PIN-Codes wird meine Karte blockiert Frage: Ich habe meine eid-identitätskarte verloren Meine eid-karte wurde gestohlen Ich habe beim Installieren des eid-programms ein Problem Bei meiner Verbindung erhalte ich die Fehlermeldung The website declined to show this webpage (HTTP 403) Bei meiner Verbindung erhalte ich die Meldung Secure Channel Client Authentication Required Wenn ich bereits über ein eid-kartenleser-programm verfüge, muss ich dann die in den Kapiteln 2 und 3 aufgeführten Etappen ausführen?

3 1. Einleitung Um Sie über Ihre Identitätskarte mit einer Web-Anwendung zu verbinden, sind ein Kartenlesegerät sowie die eid-software erforderlich. Informationen über die verschiedenen Typen von Kartenlesegeräten sind verfügbar: Auf der Website Sobald Sie über ein eid-kartenlesegerät verfügen, befolgen Sie das unten aufgeführte Verfahren für die Installation des adäquaten Programms/der Middleware. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an das Helpdesk des LIKIV: Telefon: helpdesk@likiv.fgov.be 2. Installation des Programms/Middleware eid Das Programm kann von der offiziellen Website heruntergeladen werden. Bitte folgen Sie dem Link «eid Quick Install» und wählen Sie das entsprechende Programm für Ihren Computer (Windows). Figure 1 Das Programm eid Quick Installer installiert das Programm in 3 Etappen: 2.1 Etappe 1 Das Tool installiert das eid-programm und löscht alle früher installierten alten Versionen. 3

4 2.2 Etappe 2 Das Tool verlangt den Anschluss des Kartenlesers und das Einlegen Ihrer eid- Karte. Das Tool identifiziert so, ob das Lesegerät richtig angeschlossen ist und ob Ihre eid-karte lesbar ist. 2.3 Etappe 3 Das Tool bringt den Inhalt der eid-karte zur Anzeige und erlaubt Ihnen das Testen des PIN-Codes. 3. Konfiguration des Navigators In den folgenden Abschnitten werden die zusätzlichen erforderlichen Etappen aufgeführt, die vom Typ des Navigators abhängen, über den Sie verfügen. 3.1 Internet Explorer (6.0 oder höher) Für den Internet Explorer gibt es keine zusätzliche Konfiguration. Doch Vorsicht! Achten Sie darauf, Ihre eid-karte VOR Ihrer ersten Authentifizierung bei der Anwendung einzulegen. 3.2 Google Chrome (4.0 oder höher) Für Google Chrome gibt es keine zusätzliche Konfiguration. Doch Vorsicht! Achten Sie darauf, Ihre eid-karte VOR Ihrer ersten Authentifizierung bei der Anwendung einzulegen. 3.3 Safari Für Safari gibt es keine zusätzliche Konfiguration. Doch Vorsicht! Achten Sie darauf, Ihre eid-karte VOR Ihrer ersten Authentifizierung bei der Anwendung einzulegen. 4

5 3.4 FireFox Installation des Moduls PKCS#11» Wenn Sie über FireFox verfügen, muss ein Zusatzmodul installiert werden. Bitte öffnen Sie Ihren FireFox-Navigator und surfen Sie nach um das erforderliche Modul automatisch zu installieren. Die Meldung Registration of the "Belgium Identity Card PKCS#11" module in Mozilla, Netscape or Firefox muss erscheinen Konfiguration der Zertifikate Anmerkung : Achtung, legen Sie Ihre eid-karte in das Lesegerät ein. - Öffnen Sie FireFox und gehen Sie zu Tools -> Options -> Advanced -> Encryption - Klicken Sie auf View Certificates 5

6 - Suchen Sie das Zertifikat «Belgium Root CA» und wählen Sie die Zeile unter dem Pfeil - Klicken Sie auf Edit zum Bearbeiten 6

7 - Überprüfen Sie, dass die 3 folgenden Kästchen abgehakt sind und klicken Sie auf OK - Suchen Sie das Zertifikat «Belgium Root CA 2». Wenn Letztgenanntes vorhanden ist, wiederholen Sie die vorangehenden Etappen (wählen Sie das Zertifikat und überprüfen Sie, dass die 3 Kästchen abgehakt sind). 3.5 FireFox Installation des Moduls «PKCS#11» Wenn Sie diese Version von FireFox (3.5) verwenden, muss ein Zusatzmodul mit der Hand installiert werden. 7

8 - Öffnen Sie FireFox und wählen Sie Tools -> Options -> Advanced -> Encryption - Klicken Sie auf Security Devices 8

9 - Klicken Sie auf Load 9

10 - Bitte geben Sie im Feld Module name Folgendes ein: Belgium eid PKCS #11 Module - Bitte geben Sie im Feld Module Name Folgendes ein: beidpkcs11.dll - Das Modul ist damit installiert. Klicken Sie auf «OK», um das Fenster zu schließen. 10

11 3.5.2 Konfiguration der Zertifikate Anmerkung: Achtung, legen Sie Ihre eid-karte in das Lesegerät ein. - Öffnen Sie Ihren Navigator FireFox und wählen Sie Tools/Outil -> Options -> Advanced -> Encryption 11

12 - Klicken Sie auf View Certificates - Suchen Sie das Zertifikat «Belgium Root CA» und wählen Sie die Zeile unter dem Pfeil - Klicken Sie auf Edit zum Bearbeiten 12

13 Überprüfen Sie, dass die 3 folgenden Kästchen abgehakt sind und klicken Sie auf OK Suchen Sie das Zertifikat «Belgium Root CA 2». Wenn Letztgenanntes vorhanden ist, wiederholen Sie die vorangehenden Etappen (wählen Sie das Zertifikat und überprüfen Sie, dass die 3 Kästchen abgehakt sind). 4. Empfehlungen - Es wird empfohlen, Ihre eid-karte in das Lesegerät einzulegen, bevor Sie sich bei einer Anwendung authentifizieren. - Aus Sicherheitsgründen wird empfohlen, die eid-karte herauszunehmen, sobald Ihre Authentifizierung beendet ist. 13

14 5. FAQ 5.1 Frage: Ich kenne meinen PIN-Code nicht Wenn Sie noch über den PUK-Code Ihrer eid verfügen, ist es möglich, Ihren PIN-Code erneut zu initialisieren. Andernfalls müssen Sie sich an die Gemeinde wenden, in der Sie wohnen. 5.2 Frage: Nach 3 unrichtigen PIN-Codes wird meine Karte blockiert Wenn Sie noch über den PUK-Code Ihrer eid verfügen, ist es möglich, Ihren PIN-Code erneut zu initialisieren. Andernfalls müssen Sie sich an die Gemeinde wenden, in der Sie wohnen. 5.3 Frage: Ich habe meine eid-identitätskarte verloren Bitte wenden Sie sich an Ihre Gemeinde, die nächste Polizeistelle, kontaktieren Sie «DocStop» oder die inneren Angelegenheiten unter Für eine neue eid-karte wenden Sie sich bitte an die Gemeinde, in der Sie wohnen. 5.4 Meine eid-karte wurde gestohlen Bitte wenden Sie sich an Ihre Gemeinde, die nächste Polizeidienststelle, kontaktieren Sie «DocStop» oder die inneren Angelegenheiten unter Für eine neue eid-karte wenden Sie sich bitte an die Gemeinde, in der Sie wohnen. 5.5 Ich habe beim Installieren des eid-programms ein Problem Bitte befolgen Sie die Etappen des QuickFix Wizard : Bei meiner Verbindung erhalte ich die Fehlermeldung The website declined to show this webpage (HTTP 403) Bitte schließen Sie Ihren Navigator und legen Sie Ihre eid-karte in das Lesegerät ein BEVOR Sie Ihre Verbindung wiederholen. 14

15 5.7 Bei meiner Verbindung erhalte ich die Meldung Secure Channel Client Authentication Required Bitte schließen Sie Ihren Navigator und legen Sie Ihre eid-karte in das Lesegerät ein BEVOR Sie Ihre Verbindung wiederholen. 5.8 Wenn ich bereits über ein eid-kartenleser-programm verfüge, muss ich dann die in den Kapiteln 2 und 3 aufgeführten Etappen ausführen? Nein, diese Verfahren müssen nur einmal ausgeführt werden. Wenn eine Version des Programms vorher installiert wurde, sind Sie bereit, um sich bei einer WEB-Anwendung zu authentifizieren. 15