Inhaltsverzeichnis. Handbuch zur Installation der Software für die Bürgerkarte

Transkript

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2 Inhaltsverzeichnis Haftungsausschlussklausel... 3 Einführung... 4 Anforderungen und Hinweise... 5 Herunterladen der Software... 6 Installation der Software... 7 Schritt 1 Sprache auswählen... 7 Schritt 2 Installation starten... 8 Schritt 3 Installation abschließen PIN-Code der Bürgerkarte ändern Konfiguration der Browser: Konfiguration von Microsoft Internet Explorer und Google Chrome Konfiguration von Mozilla Firefox (in drei Schritten) Deinstallation der Bürgerkarte Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 2

3 Haftungsausschlussklausel Alle Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 3

4 Einführung Voraussetzung zur Benutzung der Bürgerkarte ist ein Personal Computer, ein Smartcard - Lesegerät und die dazugehörenden Programme. Außerdem muss die Bürgerkarte bei der Gemeinde aktiviert werden, um den PIN-Code zu erhalten. Dieses Handbuch beschreibt die Schritte, die zur Installation der Software-Komponenten nötig sind, um die Bürgerkarte mit den Microsoft Windows Betriebssystemen (8, 7, Vista und XP) verwenden zu können. Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 4

5 Anforderungen und Hinweise Die Software ist kompatibel mit den Betriebssystemen Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7 und Microsoft Windows 8. Die Software wird nur in italienischer Sprache installiert. Für den schrittweisen Installationsvorgang hingegen können Sie auch die deutsche Sprache wählen (siehe Abbildung 3). Für die Installation der Software benötigen Sie auf Ihrem Personal Computer administrative Rechte. Für das Ändern und Entsperren des PIN der Bürgerkarte benötigt man nur Benutzerrechte. Die Software ist mit folgenden Browsern erfolgreich getestet worden, neuere oder aktualisierte Browser-Versionen sollten ebenfalls kompatibel sein: Internet Explorer 7 Internet Explorer 8 Internet Explorer 9 Google Chrome 26 Mozilla Firefox 21: hier sind zusätzliche Konfigurationsschritte erforderlich (siehe Konfiguration von Mozilla Firefox, siehe Seite 15 in diesem Handbuch). Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 5

6 Herunterladen der Software Die Installationssoftware können Sie unter folgendem Link herunterladen: Je nachdem, welchen Internetbrowser Sie verwenden, könnten die folgenden zwei Abbildungen etwas vom Handbuch abweichen. Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, erscheint folgendes Fenster. Um mit der Installation fortzufahren, klicken Sie auf Ausführen (siehe Abbildung 1). Abbildung 1 Es erscheint eine Sicherheitswarnung, klicken Sie auf Ausführen (siehe Abbildung 2). Abbildung 2 Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 6

7 Installation der Software Nun werden Sie Schritt für Schritt durch die Installation der Software begleitet. Wenn Sie bereits ein Smart Card Lesegerät angeschlossen haben, entfernen Sie dieses jetzt von der USB-Schnittstelle. Schritt 1 Sprache auswählen: Wählen Sie die gewünscht Sprache und klicken Sie auf Weiter, um die Installation zu starten (siehe Abbildung 3). Abbildung 3 Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 7

8 Schritt 2 Installation starten: Klicken Sie auf Weiter um die Installation zu starten (siehe Abbildung 4). Abbildung 4 Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 8

9 Wählen Sie Vollständig, um das gesamte Softwarepaket zu installieren (siehe Abbildung 5). Abbildung 5 Bei Windows Vista, Windows 7 und Windows 8 werden Sie gefragt, ob Sie die Installation zulassen. Klicken Sie hier bitte auf Yes (siehe Abbildung 6). Abbildung 6 Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 9

10 Ihr Computer muss während der Installation neu gestartet werden. Schließen Sie eventuell alle offenen Programme, um Datenverluste und mögliche Schäden am System zu vermeiden und klicken Sie auf Yes. Ihr Computer wird jetzt neu gestartet (siehe Abbildung 7). Abbildung 7 Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 10

11 Die Installation der Software setzt sich nach dem Neustart automatisch fort (siehe Abbildung 8). Bei Windows Vista, Windows 7 und Windows 8 werden Sie erneut gefragt ob Sie die Installation zulassen, klicken Sie hier bitte auf Yes (siehe Abbildung 6). Abbildung 8 Die Installation ist nun beendet; klicken Sie auf Fertig stellen (siehe Abbildung 9). Abbildung 9 Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 11

12 Schritt 3 Installation abschließen Falls ein Neustart gefordert wird, schließen Sie alle Programme, um Datenverluste und mögliche Schäden am System zu vermeiden. Wenn die Installation erfolgreich war, sehen Sie nach einem Neustart die unten angezeigte Ikone in der Taskleiste, die zur Verwaltung der Bürgerkarte dient (siehe Abbildung 10). Abbildung 10 Klicken Sie mit der rechten Mouse-Taste auf die Ikone, es erscheint ein Fenster mit den Funktionen der Software (siehe Abbildung 11). Abbildung 11 Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 12

13 PIN-Code der Bürgerkarte ändern Sie erhalten den PIN- und PUK-Code Ihrer Bürgerkarte nach der Aktivierung. Begeben Sie sich hierfür mit einem gültigen Dokument zur Gemeinde. Die Codes werden Ihnen danach als oder als Brief an Ihre Adresse zugeschickt. PIN ändern Klicken Sie mit der rechten Mouse Taste auf das neue Symbol auf Ihrer Taskleiste (siehe Handbuch Seite 12 Abbildung 11). Wählen Sie Gestione PIN aus. Klicken Sie auf Cambia, um Ihren persönlichen PIN-Code zu ändern (siehe Abbildung 12). Abbildung 12 Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 13

14 Geben Sie zuerst den alten PIN und dann zweimal den neuen PIN ein. Bestätigen Sie dann mit Cambia (siehe Abbildung 13). Abbildung 13 Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 14

15 Konfiguration der Browser Konfiguration von Microsoft Internet Explorer und Google Chrome Für diese Browser ist keine zusätzliche Konfiguration nötig, um das Smart Card Lesegerät und die Bürgerkarte zu verwenden. Konfiguration von Mozilla Firefox Um die Bürgerkarte mit Mozilla Firefox verwenden zu können, sind folgende Schritte durchzuführen: Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 15

16 Schritt 1: Gehen Sie auf Start (Windows Symbol), dann unter Alle Programme auf Bürgerkarte - Carta Servizi und klicken Sie auf Install PKCS#11 Module for Firefox (siehe Abbildung 14). Abbildung 14 Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 16

17 Schritt 2: Es öffnet sich ein Fenster, klicken Sie hier auf Jetzt installieren (siehe Abbildung 15). Abbildung 15 Schritt 3: Nun öffnet sich der Firefox Browser, klicken Sie bitte auf Jetzt neu Starten (siehe Abbildung 16). Abbildung 16 Die Installation ist hiermit abgeschlossen. Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 17

18 Deinstallation der Bürgerkarte Zum Deinstallieren der Bürgerkarte müssen Sie denselben Vorgang wiederholen, der zur Installation notwendig war (siehe Installation der Software Seite 8ff.) Rufen Sie das Setup auf, es erscheint folgendes Fenster: klicken Sie auf Programm entfernen (siehe Abbildung 17). Abbildung 17 Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 18

19 Die Deinstallation beginnt (siehe Abbildung 18). Abbildung 18 Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 19

20 Während der Deinstallation scheint folgendes Fenster auf (siehe Abbildung 19). Wählen Sie Anwendung nicht schließen (Neustart erforderlich) und klicken dann auf OK. Abbildung 19 Die Software ist nun deinstalliert. Ein Neustart ist erforderlich. Schließen Sie alle Programme, um Datenverluste und mögliche Schäden am System zu vermeiden. Starten Sie nun den Computer neu. Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP) 20