VEDA Managed Services APPLICATION SERVER & DATABASE

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1 VEDA Managed Services APPLICATION SERVER & DATABASE

2 VEDA Managed Services stabilität und sicherheit Die Abbildbarkeit der Geschäftsprozesse und das Benutzererlebnis stehen für die Anwender im Fokus. Dahinter verbirgt sich jedoch eine technisch hochkomplexe Infrastruktur, die für reibungslose Betriebsabläufe sorgen muss. Kontinuierliche Wartung und Optimierung stellen den einwandfreien Betrieb sicher. Als Anbieter Ihrer Software kennen wir die Infrastruktur Ihrer Anwendung und die notwendigen Stellschrauben für Zuverlässigkeit und Sicherheit. Hier unterstützten wir Sie zielgerichtet mit unseren Managed Services. Wir betreuen Sie während der gesamten Laufzeit zum Festpreis und sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme. Wiederkehrende Aufgaben verlangen von Ihnen, ständig aktuelles Wissen vorzuhalten und erfordern eine permanente, zeitaufwändige Beschäftigung mit der Gesamtthematik. Mit den VEDA Managed Services werden diese Routinen in die Hände unserer Spezialisten gelegt und so für Sie automatisiert. Ihr Profit: Datensicherheit und Zuverlässigkeit im Regelbetrieb bei festen Kosten.

3 Ihre Vorteile auf einen Blick: 1Profitieren Sie von 2 den neusten Sicherheitsfeatures Drehen Sie an den richtigen Schrauben und erhöhen Sie damit die Stabilität Garantieren Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Softwareumgebung 3 4 Entlasten Sie Ihre IT-Mitarbeiter 5 mit unserer Unterstützung bei wiederkehrenden Tätigkeiten Erhalten Sie hochqualifizierte Betreuung während der gesamten Laufzeit zum Festpreis

4 MANAGED Apache Tomcat Update Service Softwaresysteme benötigen Updates, insbesondere wenn sensible Personendaten verarbeitet werden. Sie sorgen für einen reibungslosen Betrieb. Mit unserem Apache Tomcat Update Service bringen wir für den Anwendungsserver Tomcat in regelmäßigen Abständen sicherheitsrelevante Updates heraus. Gerade auf Systemen, die Webdienste bereitstellen, sind Updates aufgrund der hohen Sicherheitsanforderungen essentiell. VEDA installiert und prüft Ihre Updates zweimal jährlich zum Festpreis. Weiterhin prüft VEDA die Tomcat Konfiguration auf die Erfüllung aktueller Sicherheitsempfehlungen und stellt Änderungen zur Bewahrung Ihrer (Sicherheits-)Standards zur Verfügung. Wir übernehmen für Sie: Analyse der zu aktualisierenden Komponenten Installation der Updates Prüfung der Konfigurationseinstellungen

5 MANAGED MS SQL-Server Operating Scan Der Microsoft SQL-Server steht für Performance und Datensicherheit. Voraussetzung ist eine gepflegte und überwachte Systemumgebung. Der VEDA Managed Service MS SQL Server Operating Scan gewährleistet, dass Ihre für VEDA Software eingesetzte SQL-Server- Instanz für den betriebskritischen Einsatz stets bereit ist. Ganz nach Ihren Anforderungen erhöhen wir die Stabilität, Zuverlässigkeit und Sicherheit Ihres Systembetriebs. Der VEDA Managed Service beinhaltet folgende Leistungen und wird zweimal jährlich für eine Microsoft SQL Server Instanz erbracht: Abgleich der aktuellen Systemanforderungen Kontrolle von Wartungs- und Sicherungsplänen Check der Datenintegrität und Systemgesundheit Empfehlungen zu Service Packs und verfügbaren Updates

6 Releases & Updates VEDA Managed Services IBM Power Systems Application Server & Database VEDA-Software Individuelle Anpassungen Fachliche Nacharbeiten Apache Tomcat Update Service MS SQL-Server Operating Scan IBM i Update Service IBM i Security Scan Rocket icluster Service Support Service VEDA GmbH Carl-Zeiss-Straße Alsdorf managed-services@veda.net veda.net IBM Business Partner Award 2015 Centre of Technical Excellence for Hardware BLOG veda.net blog.veda.net /VEDAGmbH /VEDAGmbH

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