Nutzen und Nutzung aktueller Trends in der BI: Schwerpunkt Self Service BI. Hannover, 10. März 2014 Patrick Keller, Senior Analyst

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1 Nutzen und Nutzung aktueller Trends in der BI: Schwerpunkt Self Service BI Hannover, 10. März 2014 Patrick Keller, Senior Analyst

2 Business Application Research Center BARC Historie BARC ist der führende Marktanalyst für Business Intelligence, Daten- und Dokumentenmanagement in Europa 1994: Beginn der Untersuchung von Business-Intelligence-Software am Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik der Universität Würzburg (Prof. Thome) 1999: Spin-Off als eigenständiges Analystenhaus (BARC GmbH) 2005: Internationalisierung (The OLAP Report, OLAP Survey, BARC Spain) 2011: Fusion mit Le CXP (80 Mitarbeiter, davon 40 Analysten) BARC Heute 40 Mitarbeiter, davon 15 Analysten & Berater über 1200 Kunden jährlich Themen: Business Intelligence, Datenmanagement, Enterprise Content Management, IT Service Management, ERP, CRM, HR Standorte: Würzburg, Paris, London, Wien, Zürich BARC

Thome) 1999: Spin-Off als eigenständiges Analystenhaus (BARC GmbH) 2005: Internationalisierung (The OLAP Report, OLAP Survey, BARC Spain) 2011: Fusion mit Le CXP (80 Mitarbeiter, davon 40

3 IT-Meta- und BI-Trends verschärfen den Druck auf die BI-Landschaft IT Metatrends Big Data, Consumerisation, Agility, Security, Cloud BI Metatrends Commoditisation, Skills shortage Wachsendes Interesse Early Mover Akzeptanz Big Data Management, Analysis & Organisation Predictive Analytics Operationalising BI & PM Data Governance Geo-Intelligence Collaborative BI Data Virtualisation SaaS and Cloud for BI BI Trends Heiße Diskussion Breite Marktrelevanz Self Service BI Mobile BI Visual Analysis & Data Discovery Analytical databases and in-memory computing Information Design BI Organisation 2.0 Laufende Diskussion Nicht neu, aber relevant Integrated platforms for BI/CPM Planning and Forecasting MDM and Data Quality Mgt BARC

Data Virtualisation SaaS and Cloud for BI BI Trends Heiße Diskussion Breite Marktrelevanz Self Service BI Mobile BI Visual Analysis & Data Discovery Analytical databases and in-memory

4 Wie relevant sind folgende Themen für Ihr Unternehmen? Stammdatenmanagement (MDM) und Datenqualität 82% 10% 5% Self-Service BI 72% 17% 8% Echtzeit-Daten zur Analyse 66% 16% 17% Nutzung mobiler Endgeräte 64% 21% 13% Big Data 56% 20% 21% SaaS / Cloud-Angebote / gehostete Lösungen 40% 28% 29% (Sehr) wichtig Gleichgültig Kaum/(un-)wichtig n=274; Quelle: BARC Big Data Survey Europe 2012/ BARC

Analyse 66% 16% 17% Nutzung mobiler Endgeräte 64% 21% 13% Big Data 56% 20% 21% SaaS / Cloud-Angebote /

5 Self Service BI Anforderungen und Ausprägungen Self Service Business Intelligence Reporting-Szenarien Analyse-Szenarien Data Governance Datenqualität Anzahl Anwender BARC

Self Service BI Anforderungen und Ausprägungen Self Service Business Intelligence Modifikation von Berichten und Dashboards Erzeugung von

6 Self Service BI Anforderungen und Ausprägungen Self Service Business Intelligence Modifikation von Berichten und Dashboards Erzeugung von Reporting-Szenarien Berichten und Dashboards ad-hoc Analyse-Szenarien Data Governance Datenqualität Anzahl Anwender BARC

Reporting-Szenarien Berichten und Dashboards ad-hoc Analyse-Szenarien

7 Self Service BI Anforderungen und Ausprägungen Self Service Business Intelligence Modifikation von Berichten und Dashboards Erzeugung von Reporting-Szenarien Berichten und Dashboards ad-hoc Integration privater, lokaler Daten Analyse-Szenarien Data Governance Modifikation und Erzeugung von Datenmodellen Data Stewardship (Verbesserung Datenqualität Datenqualität) Usability Basis sind einfache, performante und benutzerfreundliche Software-Lösungen! BARC

Analyse-Szenarien Data Governance Modifikation und Erzeugung von Datenmodellen Data Stewardship (Verbesserung

8 Häufige Self-Service-BI-Aufgaben Frage: Welche Self-Service-Aufgaben werden von den Geschäftsanwendern in ihrem Unternehmen ausgeführt? Erstellen von individuellen Analysen zum persönlichen Nutzen Erstellen von Berichten und Dashboards für andere Fachanwender Manueller Zugriff auf Datenquellen Monitoring der Datenqualität (Data Stewardship) Monitoring und Controlling des automatischen Datenimports Entwerfen oder Modifizieren eines Datenmodells Manuelle Datenbereinigung Im Einsatz 19% 22% 16% 21% 14% 19% 26% 34% 32% 45% 50% Im Einsatz oder geplannt innerhalb von 12 Monaten 56% 69% 76% n=1998 Quelle: The BI Survey 13 BARC

Datenquellen Monitoring der Datenqualität (Data Stewardship) Monitoring und Controlling des automatischen Datenimports Entwerfen oder Modifizieren eines

9 Balance der Gegengewichte finden Repression GOVERNANCE Standards, Auflagen, Kontrolle, Stabilität FLEXIBILITÄT Schnelligkeit, Freiheit, Kreativität, Veränderung Chaos Das Eine tun, ohne das Andere zu lassen durch Organisation Daten-Architektur Technologie BARC

Kreativität, Veränderung Chaos Das Eine tun, ohne das Andere zu

Data Governance als Grundlage erfolgreicher Self Service Business Intelligence Data Governance als Regelwerk zum Umgang, zur Administration und zur Nutzung von Daten und Informationen im Unternehmen

10 Data Governance als Grundlage erfolgreicher Self Service Business Intelligence Data Governance als Regelwerk zum Umgang, zur Administration und zur Nutzung von Daten und Informationen im Unternehmen Mangelnde Data Governance kann bspw. zu mehrfach unterschiedlich aufbereiteten Daten, Analysefehlern, sinkender Datenqualität oder zur Entstehung von Datensilos führen Ziel: Verbindung der Flexibilität und Unabhängigkeit für Fachanwender mit einer Datenarchitektur, die auch die Bereitstellung zentraler, qualitätsgesicherter Daten gewährleistet Data Governance muss organisatorisch gelöst und von allen Anwendern akzeptiert werden BARC

zu mehrfach unterschiedlich aufbereiteten Daten, Analysefehlern, sinkender Datenqualität oder zur Entstehung von Datensilos führen Ziel: Verbindung der

11 Kontakt Patrick Keller Prokurist Senior Analyst BI BARC GmbH Berliner Platz 7 D Würzburg Tel. +49 (0)931/ Fax +49 (0)931/ pkeller@barc.de BARC

Umfassender Kriterienkatalog zur Produktbewertung Aktuelle Informationen zu Marktgeschehen und Anbieterentwicklungen

12 Die BARC-Studien zum Thema The BI Verdict Lösungen für Reporting, Analyse und Dashboarding im Vergleich Strukturierte Beschreibung und neutrale Bewertung der Systeme Basierend auf intensiven Systemtests im Softwarelabor von BARC Umfassender Kriterienkatalog zur Produktbewertung Aktuelle Informationen zu Marktgeschehen und Anbieterentwicklungen Inklusive Online-Zugriff auf Aktualisierungen für 12 Monate Weitere Informationen unter BARC

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