S Sparkasse Rhein-Haardt. Kundeninformation zu Secure Mail S S

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1 parkasse Rhein-Haardt Kundeninformation zu ecure Mail

2 Kundeninformation zu ecure Mail 2 Allgemeines Die ist heute eines der am häufigsten verwendeten technischen Kommunikationsmittel. Trotz des täglichen Gebrauchs tritt das Thema "ichere " meist in den Hintergrund. Eine normale ist ungefähr so sicher und geheim wie der Inhalt einer Postkarte. Daher haben vertrauliche und persönliche Daten in einer klassischen nichts zu suchen. Wer sicher per kommunizieren und unbefugten Zugriff verhindern möchte, kann auf Technologien zur -Verschlüsselung zurückgreifen. Zur Verschlüsselung von s bietet die parkasse Rhein-Haardt folgende Möglichkeiten: Web-Mail (ab eite 3) Verschlüsseln mit /MIME oder PGP (ab eite 8) Für Web-Mail genügt ein Internetzugang. ie melden sich am Web-Mail- ystem mit Ihrer -Adresse und einem selbst gewählten Passwort an. Für /MIME und PGP benötigen ie einen sogenannten öffentlichen und privaten chlüssel und ein -Programm, das das entsprechende Verfahren unterstützt.

3 Kundeninformation zu ecure Mail 3 1. Web-Mail ie können per Web-Mail sichere s mit Ihrem Berater austauschen. In diesem Fall benötigen ie keine zusätzliche oftware. Bei Interesse vereinbaren ie mit Ihrem Berater die Freischaltung Ihrer -Adresse. ie erhalten daraufhin diese Registrierungsmail von unserem Verschlüsselungssystem: Hugo Berater (hugo.berater@sparkasse-rhein-haardt.de) möchte Ihnen eine Nachricht zukommen lassen, deren Inhalt vertraulich ist. Deshalb wird die Nachricht nicht ungeschützt übermittelt. Bitte lesen sie die nachfolgenden Anweisungen sorgfältig. Bitte melden sie sich unter Verwendung der unten aufgeführten Benutzerdaten über den folgenden Link an. Login page: Benutzer ID: Passwort: Hinweis: erhalten ie von Hugo Berater ie werden anschließend zur Änderung Ihres Passwortes aufgefordert. Das neue Passwort muss aus 8 tellen bestehen. Darin müssen Ziffern sowie Klein- und Großbuchstaben enthalten sein. Ihre Nachrichten stehen Ihnen maximal 90 Tage in der Anwendung zur Verfügung. Ihnen stehen nach der Anmeldung weitere Alternativoptionen zur Verfügung, über welche sie leicht Zugang zu ihrer gesicherten Nachricht erhalten können. ollten sie bereits ein /MIME Zertifikat besitzen, so antworten sie bitte mit einem signierten auf diese Nachricht. ollten sie bereits einen PGP chlüssel besitzen, so antworten sie bitte mit einem , welche den entsprechenden öffentlichen chlüssel als Anhang trägt. Bei Eingang dieser kann es sein, dass Ihr -Programm eine Warnmeldung ausgibt. Der Grund hierfür ist, dass diese mit einem Zertifikat der parkasse Rhein-Haardt signiert wurde, das Ihrem ystem noch nicht bekannt ist. Bitte vertrauen ie diesem Zertifikat, damit zukünftig diese Warnmeldungen unterbleiben.

4 Kundeninformation zu ecure Mail 4 Die parkasse wird Ihnen das benötigte tart-passwort mitteilen. Bitte rufen ie anschließend die Internetseite login.jsp auf und melden ie sich mit Ihrer -Adresse als Benutzer-ID und dem oben genannten tart-passwort (Einmal-Passwort) an. von parkasse mitgeteiltes tart-passwort

5 Kundeninformation zu ecure Mail 5 ie können nun wählen, ob ie die s künftig über das Web-Portal empfangen möchten oder ob ie Alternativoptionen nutzen wollen. Wir empfehlen grundsätzlich, hier die Option "WebMail" zu verwenden, da ie nur auf diesem Weg auch verschlüsselte Nachrichten an Ihren Berater zurücksenden können. Hinweis: Es stehen Ihnen auf dem erver der parkasse Rhein-Haardt 30 MB peicherplatz zur Verfügung und die s werden 90 Tage vorgehalten. ie haben jedoch die Möglichkeit, die s als *.html, oder *.pdf-datei auf Ihrer Festplatte zu speichern. Zusätzlich ist ein Export als *.eml-datei möglich, so dass ie die s auch in Ihre -oftware (z. B. Microsoft Outlook) importieren können.

6 Kundeninformation zu ecure Mail 6 Anschließend müssen ie Ihre persönlichen Daten ergänzen und ein eigenes Passwort vergeben. Bitte beachten ie dabei, dass das Passwort aus mindestens 8 Zeichen, mindestens einer Zahl und Groß- und Kleinbuchstaben bestehen muss. Manfred Mustermann Ihr gewünschtes Passwort Wiederholung Ihres gewünschten Passwortes Nachdem ie Ihre Angaben gesendet haben, werden ie automatisch abgemeldet und können sich ab sofort mit Ihrem persönlichen Kennwort anmelden und auf den Web-Mail-Dienst zugreifen. Im Posteingang finden ie die von Ihrem Berater an ie gesendete .

7 Kundeninformation zu ecure Mail 7 Anmeldemaske elbst vergebenes Passwort Übersichtsmaske

8 Kundeninformation zu ecure Mail 8 Ergänzende Informationen ie haben jederzeit die Möglichkeit, auf ein anderes Verfahren zu wechseln. Das kann z. B. der Fall sein, wenn ie später ein /MIME-Zertifikat erhalten und fortan den automatischen Verschlüsselungsmechanismus nutzen möchten. ollten ie bisher das Web-Mail-ystem verwenden, haben ie dort nach der Anmeldung die Möglichkeit, unter dem Menü Einstellungen einen anderen Weg auszuwählen und Ihr Zertifikat hochzuladen. Von der parkasse Rhein-Haardt verschlüsselte s können ie auf Echtheit prüfen, indem ie das enthaltene Zertifikat öffnen und den Inhalt lesen können (je nach genutzter Mail-oftware verschieden). 2. Verschlüsselung mit /MIME oder PGP ie können bei der parkasse Rhein-Haardt für den Austausch von sicheren s ein kostenpflichtiges -TRUT-Personenzertifikat beziehen, das auf dem /MIME- tandard basiert. Dieses eignet sich zusätzlich für die Erstellung von elektronischen ignaturen nach dem ignaturgesetz (igg). Weitere Informationen dazu finden ie im Internet unter ofern ie bereits ein /MIME-Zertifikat eines anderen Anbieters besitzen, können ie auch dieses für den Austausch sicherer s verwenden. Alternativ zu /MIME können ie das Verfahren PGP nutzen. Für den Austausch sicherer s benötigen ie hier ein entsprechendes chlüsselpaar. Weitere Informationen zu diesem Verfahren finden ie auf den Internetseiten des Bundesamts für icherheit in der Informationstechnik ( Bei Interesse vereinbaren ie mit Ihrem Berater die Freischaltung Ihrer - Adresse.

9 Kundeninformation zu ecure Mail 9 ie erhalten daraufhin diese Registrierungsmail von unserem Verschlüsselungssystem: Hugo Berater (hugo.berater@sparkasse-rhein-haardt.de) möchte Ihnen eine Nachricht zukommen lassen, deren Inhalt vertraulich ist. Deshalb wird die Nachricht nicht ungeschützt übermittelt. Bitte lesen sie die nachfolgenden Anweisungen sorgfältig. Bitte melden sie sich unter Verwendung der unten aufgeführten Benutzerdaten über den folgenden Link an. Login page: Benutzer ID: Passwort: manfed.mustermann@familie-mustermann.de erhalten ie von Hugo Berater ie werden anschließend zur Änderung Ihres Passwortes aufgefordert. Das neue Passwort muss aus 8 tellen bestehen. Darin müssen Ziffern sowie Klein- und Großbuchstaben enthalten sein. Ihre Nachrichten stehen Ihnen maximal 90 Tage in der Anwendung zur Verfügung. Ihnen stehen nach der Anmeldung weitere Alternativoptionen zur Verfügung, über welche sie leicht Zugang zu ihrer gesicherten Nachricht erhalten können. ollten sie bereits ein /MIME Zertifikat besitzen, so antworten sie bitte mit einem signierten auf diese Nachricht. ollten sie bereits einen PGP chlüssel besitzen, so antworten sie bitte mit einem , welche den entsprechenden öffentlichen chlüssel als Anhang trägt. Hinweis Bei Eingang dieser kann es sein, dass Ihr -Programm eine Warnmeldung ausgibt. Der Grund hierfür ist, dass diese mit einem Zertifikat der parkasse Rhein-Haardt signiert wurde, das Ihrem ystem noch nicht bekannt ist. Bitte vertrauen ie diesem Zertifikat, damit zukünftig diese Warnmeldungen unterbleiben. Bitte antworten ie mit einer signierten wie in der Registrierungsmail beschrieben. ie bekommen ab diesem Zeitpunkt alle sicheren s von der parkasse Rhein- Haardt direkt in Ihr -Programm zugestellt.

10 Kundeninformation zu ecure Mail 10 Für den Versand von sicheren s an Ihren Berater benötigen ie dessen öffentlichen chlüssel. ie können diesen über die eite anfordern. Bitte tragen ie auf dieser eite Ihre -Adresse und die Ihres Beraters in die entsprechenden Felder ein und klicken ie abschließend auf "Key-Anforderung". ie erhalten anschließend eine , die den öffentlichen chlüssel Ihres Beraters beinhaltet. ie haben den öffentlichen chlüssel von Hugo Berater angefordert. Mit dieser erhalten ie sowohl den öffentlichen PGP chlüssel, als auch das X.509 Zertifikat. Mit Hilfe dieser chlüssel haben ie nun die Möglichkeit eine verschlüsselte an zu senden. Dazu müssen ie vorher den chlüssel in Ihr Programm importieren. im Falle von /MIME: Fügen ie den Absender dieser einfach in Ihr Adressbuch ein, anschliessend können ie ihm mit /MIME verschlüsselte Nachrichten schicken. im Falle von PGP: Importieren ie den im Anhang befindlichen PGP chlüssel in Ihr Verschlüsselungsprogramm, anschliessend können ie ihm mit PGP verschlüsselte Nachrichten schicken.

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