GWA Herbstmonitor 2010

Transkript

1 GWA Herbstmonitor 2010 Chart Report

2 Untersuchungssteckbrief Im Auftrag des Gesamtverbandes-Kommunikationsagenturen GWA e.v., Frankfurt, wurde von der Czaia Marktforschung GmbH, Bremen, der GWA Herbstmonitor 2010 durchgeführt. Methode Online-Befragung an Hand eines teil- bzw. vollstrukturierten Fragebogens, der den Befragten über einen persönlichen Link zugänglich war Stichprobe Befragt wurden Inhaber und Geschäftsführer der GWA-Kommunikationsagenturen (N=74). Feldzeit Die Daten wurden im August/September 2010 erhoben Ergebnisse Die Ergebnisse werden in Form von Tabellen und als Chart Report dargestellt Konzeption & Auswertung Czaia Marktforschung GmbH, Bremen Seite 2

3 Umsatz-Entwicklung

4 Die Umsätze haben sich 2010 wieder erholt Frage: In welchem Maße wird sich der Umsatz (Gross Income) Ihrer Agentur 2010 gegenüber 2009 verändern? Bitte geben Sie einen Index auf der Basis 'Gesamtumsatz 2009 = 100' an. 10,0 62 6,2 4,0 0,0 HM 2010 n=74 Gesamt 2010 im Vergleich zu Quartil 2. Quartil 3. Quartil Seite 4

5 Für 2011 weitere Umsatzsteigerungen erwartet Frage: Wie wird sich voraussichtlich der Umsatz Ihrer Agentur 2011 gegenüber 2010 verändern? Rechnen Sie mit Umsatzsteigerung 77 Gleicher Umsatz 18 Umsatzrückgang 5 (kann ich nicht beurteilen) 0 HM 2010 n=74 Seite 5

6 Prognose: 2011 werden die Umsätze um durchschnittlich 5 Prozent steigen Frage: Welchen Umsatz (Gross Income) wird Ihre Agentur voraussichtlich 2011 erzielen? Bitte geben Sie einen Index auf der Basis 'Gesamtumsatz 2010 = 100' an. 10,0 5,2 2,0 5,0 HM 2010 n=74 Prognose 2011 im Vergleich zu Quartil 2. Quartil 3. Quartil Seite 6

7 Umsatz-Entwicklung der Agenturbranche (GWA)* 2001 bis 2011 ** Quelle: Eigene Darstellung GWA * Bis einschl gemeldete Umsätze der Agenturen, ab 2003 wg. Sarbanes Oxley Act Schätzungen aus den jeweiligen GWA Monitoren ** Prognose 2011 Seite 7

8 Kosten

9 Die Kosten sind bei der Mehrheit der Agenturen gesunken Frage: Wie haben sich die Kosten 2010 im Vergleich zu 2009 in Ihrer Agentur entwickelt? Die Kosten sind gestiegen 34 sind gleich geblieben 21 haben abgenommen 42 HM 2010 n=74 Seite 9

10 Investitionen hauptsächlich in Personal und Weiterbildung Frage: Wie hat Ihre Agentur auf diese Kostenveränderungen reagiert? Wurden die folgenden Bereiche ausgebaut, blieben sie unverändert oder wurden sie abgebaut? Personalkosten ausgebaut unverändert Weiterbildungskosten t abgebaut Raumkosten Kommunikationskosten Reisekosten HM 2010 n=74 Sonstige Bereiche Seite 10

11 Personal-Entwicklung

12 Personalentwicklung ebenfalls positiv Frage: Haben Sie in Ihrer Agentur im Personalbereich auf die derzeitige Wirtschaftslage reagiert durch Neueinstellungen 64 Kurzarbeit 13 Betrieblich bedingte Kündigungen 35 Transfergesellschaften Sabbatical Years 8 9 Andere Maßnahmen 21 HM 2010 n=74 (keine Veränderungen) 14 (Mehrfachnennungen) Seite 12

13 Die Mehrheit der Agenturen hat mehr Mitarbeiter als im Vorjahr Frage: Neueinstellungen vs. Kündigungen Haben Sie insgesamt betrachtet aktuell mehr, gleich viele oder weniger festangestellte Mitarbeiter als zum gleichen Zeitpunkt des Vorjahres? Mehr Mitarbeiter 47 Gleich viele Mitarbeiter 15 Weniger Mitarbeiter 37 HM 2010 n=74 Seite 13

14 Personalentwicklung Quelle: Eigene Darstellung GWA Seite 14

15 Rendite-Entwicklung

16 Rendite-Entwicklung der eigenen Agentur 2010 bei 31 Prozent Frage: In welchem Maße wird sich die Rendite Ihrer Agentur 2010 gegenüber 2009 verändert haben? Bitte geben Sie einen Index auf der Basis Rendite 2009 = 100 an. 31,0 25,0 0,0 3,0 HM 2010 n=74 Gesamt 2010 im Vergleich zu Quartil 2. Quartil 3. Quartil Seite 16

17 Rendite-Entwicklung der eigenen Agentur 2010 Frage 2.2: In welchem Maße wird sich die Rendite Ihrer Agentur 2010 gegenüber 2009 verändert haben? Bitte geben Sie einen Index auf der Basis Rendite 2009 = 100 an. % Angaben der einzelnen Nennungen Seite 17

18 Agentur-Aufgaben

19 Weitere Verlagerung der Arbeitsschwerpunkte in Richtung Online-Marketing Frage: Wie haben sich vor dem Hintergrund der derzeitigen wirtschaftlichen Situation die Arbeitsschwerpunkte in Ihrer Agentur verändert? Neue Medien/ Multimedia/ Online- Marketing/ E-Commerce hat an Markenführung/ Branding Umfassende Kommunikationskonzepte für Einzelmarken Customer Relationship Management (CRM) Umfassende Kommunikationskonzepte für Unternehmen Direct-Marketing Bedeutung gewonnen ist gleich geblieben hat an Bedeutung verloren trifft nicht zu/ keine Angabe Unternehmensberatung Verkaufsförderung Design/ Packaging HM 2010 n=74 Public Relations Event-Marketing Klassische Werbung Sponsoring Seite 19

20 Agentur-Kunden

21 Derzeitige Kunden: Wirtschaftszweige (1/2) Frage: Bitte geben Sie an, aus welchen Wirtschaftszweigen Ihre Agentur derzeit Kunden hat. Nahrungs- und Genussmittel 80 Banken / Finanzdienstleister 78 Einzelhandel 74 Automobil-Industrie 70 Pharma / Health Care 69 Energiewirtschaft 67 Kurzlebige Konsumgüter ohne Nahrungsmittel (FMCG) 66 Telekommunikation 65 Medien Versicherungen Touristik HM 2010 n=74 Automobil-Zulieferer Staatlicher / gesellschaftlicher Sektor Seite 21

22 Derzeitige Kunden: Wirtschaftszweige (2/2) Frage: Bitte geben Sie an, aus welchen Wirtschaftszweigen Ihre Agentur derzeit Kunden hat. Internet-Wirtschaft 49 Elektroindustrie: B2B 45 Bauindustrie / Bauzulieferer 40 Computer-Hardware 37 Anlagen- und Maschinenbau 37 Logistik 36 Elektroindustrie: an Endverbraucher 35 Chemie 32 Textil Versandhandel Computer-Software HM 2010 n=74 Sonstige Wirtschaftszweige 43 Seite 22

23 Umsatzbeteiligung der Kunden 2010 (1/2) Frage: Wie stark werden die einzelnen Kunden am Umsatz 2010 beteiligt sein? Bitte geben Sie den prozentualen Anteil des Kunden am Gesamtumsatz Ihrer Agentur an. Wenn Sie den genauen Prozentsatz nicht kennen, schätzen Sie bitte. Nahrungs- und Genussmittel 13 Automobil-Industrie 11 Einzelhandel Kurzlebige Konsumgüter ohne Nahrungsmittel (FMCG) 9 8 Staatlicher / gesellschaftlicher Sektor Pharma / Health Care 7 6 Banken / Finanzdienstleister Telekommunikation 5 5 Anlagen- und Maschinenbau Energiewirtschaft Versicherungen Touristik Medien HM 2010 n=74 Seite 23

24 Umsatzbeteiligung der Kunden 2010 (2/2) Frage: Wie stark werden die einzelnen Kunden am Umsatz 2010 beteiligt sein? Bitte geben Sie den prozentualen Anteil des Kunden am Gesamtumsatz Ihrer Agentur an. Wenn Sie den genauen Prozentsatz nicht kennen, schätzen Sie bitte. Bauindustrie / Bauzulieferer 2 Elektroindustrie: B2B 2 Automobil-Zulieferer 2 Chemie 2 Internet-Wirtschaft 2 Logistik 1 Versandhandel 1 Elektroindustrie: an Endverbraucher 1 Computer-Hardware Computer-Software Textil HM 2010 n=74 Sonstige Wirtschaftszweige 4 Seite 24

25 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit