GWA Herbstmonitor 2012 Chart-Report

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1 GWA Herbstmonitor 2012 Chart-Report Seite 1

2 Untersuchungssteckbrief Methode Online-Befragung mit strukturiertem Fragebogen Zielgruppe Inhaber / Geschäftsführer der GWA- Kommunikationsagenturen (N=101) Stichprobe N=64, Ausschöpfung 63 % Feldzeit 15. August bis 30. September 2012 Auswertung Die Agenturen gingen mit einem Umsatz-abhängigen Gewichtungsfaktor ein Seite 2

3 Seite 3 UMSATZ

4 Umsatzentwicklung 2012 im Vergleich zu 2011 Veränderung des Umsatzes (Gross Income) 2012 gegenüber 2011 Umsatzsteigerung 53 Gleicher Umsatz 24 Umsatzrückgang 23 Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Anteile in % Seite 4

5 Umsatzentwicklung 2012 im Vergleich zu 2011 In welchem Maße wird sich der Umsatz (Gross Income) Ihrer Agentur 2012 gegenüber 2011 verändern? (Index auf Basis 2011 = 100) Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Verteilung Seite 5

6 Absolute Umsatzänderung Bitte geben Sie an, wie sich Ihr Umsatz (Gross Income) absolut 2012 gegenüber 2011 steigert bzw. verringert Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Anteile in % Seite 6

7 Umsatzprognose 2013 Veränderung des Umsatzes (Gross Income) 2013 gegenüber 2012 Umsatzsteigerung 56 Gleicher Umsatz 42 Umsatzrückgang 2 Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Anteile in % Seite 7

8 Umsatzentwicklung seit 2001 Schätzungen (1) aus den jeweiligen GWA-Monitoren, 2013 Prognose (1) Bis einschließlich 2002 gemeldete Umsätze Umsatzveränderung zum Vorjahr ,5 7,3 7, ,5 4,4 5,4 4,5 1,6 0-1,8-5, Seite 8

9 Planungssicherheit Zur Planungssicherheit: Wie viel Prozent Ihres Umsatzes (Gross Income) für 2013 sind zum aktuellen Zeitpunkt sicher? Sicherer Umsatz Anteil der Unternehmen Lesebeispiel: Für 20 % der Unternehmen sind 90 % oder mehr des Umsatzes in 2013 bereits sicher Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Kumulierte sichere Umsätze in % Seite 9

10 Seite 10 KOSTEN

11 Kostenentwicklung 2012 im Vergleich zu 2011 Wie haben sich die Kosten 2012 im Vergleich zu 2011 in Ihrer Agentur entwickelt? Die Kosten sind gestiegen 67 sind gleich geblieben 18 haben abgenommen 15 Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Anteile in % Seite 11

12 Kostenentwicklung im Detail Wie haben sich die Kosten in ausgewählten Bereichen entwickelt? Personal Weiterbildung Raum Kommunikation Reisen Ausgebaut Unverändert Abgebaut Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Anteile in % Seite 12

13 Seite 13 RENDITE

14 Rendite in Prozent vom Umsatz (2012 und 2011) Mittlere Rendite in Prozent des Umsatzes 9,5 10, (N=42) 2012 (geschätzt) (N=40) Basis: Agenturen mit Angaben zur Rendite, gewichtet Mittelwerte Seite 14

15 Rendite-Entwicklung (absolut) Absolute Rendite 2012 im Vergleich zu 2011 Höhere Rendite 48 Keine Veränderung 5 Niedrigere Rendite 13 Keine Angabe 34 Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Anteile in % Seite 15

16 Seite 16 PERSONAL

17 Personalmaßnahmen aufgrund derzeitiger Wirtschaftslage Haben Sie in Ihrer Agentur im Personalbereich auf die derzeitige Wirtschaftslage reagiert durch? Neu-Einstellungen 55 Betrieblich bedingte Kündigungen 15 Andere Maßnahmen Sabbatical Years 9 9 Kurzarbeit Tranfergesellschaften 1 0 (keine Veränderungen) 33 Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Angaben in % Seite 17

18 Einstellungen und Kündigungen seit 2009 Haben Sie in Ihrer Agentur im Personalbereich auf die derzeitige Wirtschaftslage reagiert durch? Herbst '09 Herbst '10 Frühjahr '11 Herbst '11 Frühjahr '12 Herbst '12 Neueinstellungen Kündigungen Dargestellt sind nur die Halbjahre, in denen eine vergleichbare Frage gestellt wurde. Wechselnde Basen Angaben in % Seite 18

19 Anzahl Mitarbeiter im Vergleich zum Vorjahr Haben Sie insgesamt betrachtet aktuell mehr oder weniger festangestellte Mitarbeiter als zum gleichen Zeitpunkt des Vorjahres? Mehr Mitarbeiter 58 Gleich viele Mitarbeiter 28 Weniger Mitarbeiter 14 Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Anteile in % Seite 19

20 Personalentwicklung seit Personalausbau unverändert Personalabbau Wechselnde Basen Anteile in % Seite 20

21 Seite 21 AGENTUR-AUFGABEN

22 Verlagerung der Arbeitsschwerpunkte Wie haben sich die Arbeitsschwerpunkte in Ihrer Agentur verändert? Customer Relationship Management (CRM) Design / Packaging Direct-Marketing Event-Marketing Klassische Werbung Neue Medien / Multimedia / Online Public Relations Sponsoring Unternehmensberatung Verkaufsförderung Markenführung / Branding Umfassende Komm.konzepte Einzelmarken Umfassende Komm.konzepte Unternehmen An Bedeutung gewonnen Gleich geblieben An Bedeutung verloren keine Angabe Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Anteile in %, fehlende zu 100 %: keine Angabe Seite 22

23 Verlagerung der Arbeitsschwerpunkte seit 2009 Wie haben sich die Arbeitsschwerpunkte in Ihrer Agentur verändert? CRM Design / Pack. Direct Marketing Event-Marketing Klassische W. Multim. / Online Public Relations Sponsoring Untern.-Beratung Verkaufsförd. Markenführung Konzept Marke Konzept Untern An Bedeutung verloren Gleich geblieben An Bedeutung gewonnen Wechselnde Basen Anteile in %, fehlende zu 100 %: keine Angabe Seite 23

24 Seite 24 AGENTUR-KUNDEN

25 Wirtschaftszweige der Kunden (1/2) Bitte geben Sie an, aus welchen Wirtschaftszweigen Ihre Agentur Kunden hat. Banken / Finanzdienstleister Pharma / Health Care Nahrungs- u. Genussmittel Versicherungen Medien Automobil-Industrie FMCG ohne Nahrungsmittel Einzelhandel Touristik Energiewirtschaft Staatl. / gesellschaftl. Sektor Telekommunikation Internet-Wirtschaft Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Angaben in % Seite 25

26 Wirtschaftszweige der Kunden (1/2) Bitte geben Sie an, aus welchen Wirtschaftszweigen Ihre Agentur Kunden hat. Logistik Automobil-Zulieferer Anlagen- u. Maschinenbau Bauindustrie / Bauzulieferer Versandhandel Textil Computer-Hardware Elektro-Industrie: B2C Computer-Software Chemie Elektro-Industrie: B2B Sonstige Wirtschaftszweige Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Angaben in % Seite 26

27 Umsatzbeiträge der Wirtschaftszweige Wie stark werden die einzelnen Wirtschaftszweige am Umsatz 2012 (Gross Income) beteiligt sein? Anlagen- u. Maschinenbau 3,1 Energiewirtschaft 2,4 Automobil-Industrie 14,7 Internet-Wirtschaft 1,5 Automobil-Zulieferer Banken / Finanzdienstleister Bauindustrie / Bauzulieferer Chemie Pharma / Health Care Computer-Software Computer-Hardware Einzelhandel Versandhandel Elektro-Industrie: B2B Elektro-Industrie: B2C 2,3 5,5 3,2 2,9 1,5 0,9 5,6 1,2 1,5 1,1 9,9 FMCG ohne Nahrungsmittel Logistik Medien Nahrungs- u. Genussmittel Staatl. / gesellschaftl. Sektor Telekommunikation Textil Touristik Versicherungen Sonstige Wirtschaftszweige 1,7 2,4 3,4 2,8 2,3 2,2 2,8 3,1 7,8 14,4 Basis: Gesamt (N=64), gewichtet Anteile in % Seite 27

28 Seite 28 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit