Usability Engineering

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1 Usability Engineering Effiziente Entwicklung intuitiver Bedienung 28. September 2015 TWT GmbH Stuttgart

2 nsere Ve ompakt u Begrüßung Mensch und Maschine arbeiten heute Hand in Hand. Um eine effiziente und eindeutige Interaktion zwischen technischen Produkten und Anwendern zu erreichen, müssen Benutzerschnittstellen optimal auf die kognitiven Fähigkeiten des Menschen abgestimmt sein. Die Gestaltung und Bewertung der Anwenderfreundlichkeit ist daher von großer Bedeutung, um eine intuitive Bedienung zu gewährleisten. Die Usability Engineering Schulung hilft Ihnen, Akzeptanz bei Nutzern zu erreichen und gleichzeitig den Entwicklungsprozess bei geringeren Gesamtkosten zu beschleunigen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und rege Diskussionen. Joachim Laicher Leiter Trainings & Seminars

3 rtiefungs d Ganzhei Auf einen Blick Grundlagen: Usability, Kognition und Usability Engineering Prozess Methoden und Werkzeuge für die Erfassung, Prüfung und Dokumentation von Usability Anforderungen Effizienz durch Wiederverwendung von Usability Bausteinen Usability Evaluation, Optimierung und Produkteinführung Praktische Übungen Ausführliche Schulungsunterlagen Qualifikationsziele In diesem Seminar lernen Sie Techniken und Methoden kennen, um Usability Anforderungen effizient zu analysieren, zu erfassen und zu dokumentieren und die Usability eines Produkts zu evaluieren und zu optimieren. Nach Abschluss des Seminars sind Sie in der Lage, Techniken und Methoden des Usability Engineering in eigenen Projekten erfolgreich anzuwenden. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte, die an der Produktentstehung sowie an der Gestaltung oder Bewertung der Usability technischer Systeme beteiligt sind wie beispielsweise Usability Engineers, Anforderungsautoren der technischen Entwicklung, IT-Manager, Projektleiter und Qualitätsmanager.

4 seminare lich. TWT. Programm 09:00 Uhr Begrüßung, Vorstellung 09:15 Uhr Grundlagen Usability, Usability Engineering und menschliche Kognition Usability und User Experience in der Produktentwicklung Aufgaben und Methoden im Usability Engineering Prozess Kognitive Grundlagen und heuristische Prinzipien 10:45 Uhr Kaffeepause 11:00 Uhr Anforderungsanalyse und Nutzung eines Usability Katalogs Analyse des Nutzungskontexts und der Benutzergruppen Analyse von Anforderungen Usability Katalog Wiederverwendung von Usability Bausteinen 12:00 Uhr Usability Spezifikation Methoden und Werkzeuge für die Erfassung und Prüfung von Usability Anforderungen Mock-ups und Wireframes Dokumentation von Usability Anforderungen

5 Technisch egeisterun 13:00 Uhr Mittagspause 14:00 Uhr Usability Evaluation Testing von Usability Anforderungen Methoden zur Evaluation von Usability: Heuristische Evaluation und Cognitive Walkthrough Pilotierung und User Tests 15:30 Uhr Kaffeepause 15:45 Uhr Produkteinführung, Optimierung und Relaunch Erfolgreiches Roll-out des Produkts Änderungsmanagement Optimierung und Relaunch 16:15 Uhr Take-Home-Message Golden Twenties des Usability Engineering 16:30 Uhr Abschlussdiskussion, Beantwortung offener Fragen 17:00 Uhr Ende des Seminars

6 -Wissensc g für Innov Unsere Experten Referenten Dr. Svenja Borchers Process Consulting Arbeitsschwerpunkte: Anforderungsmanagement und Usability Engineering Dr. Kirsten Dreier External Management Arbeitsschwerpunkte: Arbeits-, Organisations- und Markt-Psychologie

7 Organisatorisches Informationen zur Schulung TWT GmbH Science & Innovation Ursel Sefrin Ernsthaldenstraße Stuttgart Telefon: Fax: Anmeldung Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular, zu finden unter Oder melden Sie sich unter Angabe des Schulungscodes TWT_UE und Ihres Namens per bei uns: Gerne senden wir Ihnen das Formular per zu. Die Stornierung der Anmeldung bis 28 Tage vor Seminarbeginn ist kostenfrei möglich. Bei Stornierung bis 14 Tage vor Seminarbeginn müssen wir eine Kostenpauschale von 100 berechnen. Erfolgt ein Rücktritt danach oder erscheint der Teilnehmer nicht zur Veranstaltung, ist das Entgelt in voller Höhe zu entrichten. Statt des gemeldeten Teilnehmers kann jederzeit ein Ersatzteilnehmer benannt werden. Für diesen gelten die gleichen Teilnahmebedingungen wie für den gemeldeten Teilnehmer. Weitere Informationen zu den Teilnahmebedingungen finden Sie auf den Seiten der TWT GmbH in der Rubrik Schulungen: haftliche tion und T

8 Schulungsgebühren Die Veranstaltungspauschale pro Teilnehmer beträgt 590. In der Pauschale sind neben der Schulung folgende Leistungen enthalten: Verpflegung am Mittag, Erfrischungsgetränke, Kaffee, ausführliche Schulungsunterlagen und ein Teilnahmezertifikat. Anfahrt Die Schulung findet in den Räumlichkeiten der TWT GmbH in Stuttgart statt. TWT GmbH Ernsthaldenstraße Stuttgart Anfahrtsbeschreibung: Richtung Hauptbahnhof Autobahn A831 Hauptstraße Möhringer Landstraße U-Bahn Jurastraße Ernsthaldenstraße Bahnhof Vaihingen U-Bahn Am Wallgraben Am Wallgraben Richtung Flughafen Industriestraße Autobahn A8 Nord-Süd-Straße Transfer chnologie

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