2. Installation unter Windows 8.1 mit Internetexplorer 11.0

Transkript

1 1. Allgemeines Der Zugang zum Landesnetz stellt folgende Anforderungen an die Software: Betriebssystem: Windows / 64-bit Windows bit Windows Server 2K8 R2 Webbrowser: Microsoft Internet Explorer ab 9.0 Client Software: Citrix Receiver Citrix Netscaler Client Installierter, aktivierter und aktueller Antivirus Bei Bedarf: ThinPrint Client (für Ausdruck aus ApplinX) Die Funktion ist mit WindowsXP weiterhin gegeben. 2. Installation unter Windows 8.1 mit Internetexplorer 11.0 Hinweis: Für die Installation müssen Sie über administrative Rechte auf dem PC verfügen! Bitte verwenden Sie den klassischen Internetexplorer und nicht die Browser-App 2.1 Installation Citrix-Komponenten Wechseln Sie vom Startbildschirm auf den Desktop und starten den Internetexplorer Installation Citrix-Receiver Für die Möglichkeit, Applikationen übertragen zu können, benötigen Sie den Citrix-Receiver, den Sie hier herunterladen können. Wenn auf Ihrem PC der Citrix-Receiver bereits installiert ist, können Sie diesen Punkt überspringen -> weiter mit Punkt Speichern Sie die Datei auf ihrem PC Nach abgeschlossenem Download, klicken Sie auf Ausführen, anschließend auf Installieren, die Installation beginnt. 1

2 Ein Konto muss nicht hinzugefügt werden, klicken Sie auf Fertig stellen. Der Citrix URL Helper muss nicht aktiviert werden. Werden Sie für den Abschluss der Installation aufgefordert, den Computer neu zu starten, bestätigen Sie dies mit Ja Installation Citrix Netscaler-PlugIn Weiters benötigen Sie das Netscaler-PlugIn, dieses finden Sie hier: speichern Sie auch diese Datei auf dem PC. Nach abgeschlossenem Download, klicken Sie auf Ausführen, die Installation beginnt. Installieren Sie nun die Software 2

3 den Abschluss der Installation bestätigen Sie auch hier mit Fertig stellen. 3. Installation der Sicherheitszertifikate Um gewährleisten zu können, dass der Zugriff nur von einem autorisiertem PC / User erfolgt, ist es notwendig die erforderlichen Sicherheitszertifikate zu installieren. 3.1 Installation der allgemeinen Zertifikate Die beiden Zertifikate finden Sie unter Klicken Sie beide Zertifikate jeweils mit der rechten Maustaste und wählen Ziel speichern unter. Speichern Sie beide Zertifikate auf Ihrem Rechner. Anschließend klicken Sie das erste Zert doppelt, es wird geöffnet. 3

4 Klicken Sie Zertifikat installieren. Es startet der Zertifikatimport-Assistent, wählen Sie den Speicherort für den Lokalen Computer und klicken Weiter. Wählen Sie nun Lokaler Computer als Speicherort. Wählen Sie nun Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen und bestätigen Ihre Auswahl mit OK. Mit Weiter und Fertig stellen wird das Zert installiert. Den erfolgreichen Import bestätigen Sie mit OK und schließen das Zert ebenfalls mit einem Klick auf OK. Diese Prozedur ist für beide allgemeinen Zertifikate gleich, es müssen beide (!) installiert werden. 4

5 3.2 Installation des persönlichen Zertifikates Melden Sie sich nun mit dem Benutzer an, mit dem Sie den Zugang zum Land Salzburg verwenden. Das benötigte Zertifikat wird Ihnen per zugeschickt. Speichern Sie das Zertifikat auf Ihrem Rechner und klicken es doppelt. Der Zertifikatimport- Assistent startet, klicken Sie auf Weiter verwenden Sie das zugestellte Passwort, klicken Weiter und Fertig stellen Das persönliche Zertifikat ist nun installiert. 5

6 Wechseln Sie wieder zum Internetexplorer und navigieren zu der Portalseite Bestätigen Sie die Verwendung des Zertifikates. Klicken Sie im Internetexplorer rechts oben auf das Zahnrad und wählen die Internetoptionen. Navigieren Sie zu der Registerkarte Sicherheit, markieren den Eintrag Vertrauenswürdige Sites und klicken auf die Schaltfläche Sites. Fügen Sie nun die Webseite der Zone hinzu und Schließen die Internetexploreroptionen. 6

7 Klicken Sie im Internetexplorer erneut rechts oben auf das Zahnrad, wählen die Einstellungen der Kompatibilätsansicht und klicken auf Hinzufügen. Schließen Sie das angezeigte Fenster. 4. Installation Thinprint-Client Hinweis: Punkt 4 ist nur erforderlich, wenn Sie die Software "ApplinX (REWE/SOZIA/IPIS) verwenden und (!) Dokumente ausdrucken müssen. Auch hier müssen Sie für die Installation über administrative Rechte auf dem PC verfügen! Den erforderlichen Client finden Sie hier: Bitte laden Sie den Client, wie oben bereits für den CitrixClient beschrieben in ein lokales Verzeichnis herunter und führen die Installation durch. für 64-bit Betriebssysteme ist der thinprint_setup_x64.exe zu verwenden. Starten Sie das Setup 7

8 und befolgen die einzelnen Schritte der Installation: Wählen Sie die erforderliche Komponente Überprüfen Sie den Installationspfad des Citrix-ica-Client, sollte dieser nicht übereinstimmen korrigieren Sie diesen. 8

9 Die Installation aller erforderlichen Komponenten ist nun abgeschlossen. 5. Aufruf Citrix-Portal Nun können Sie sich am Portal anmelden. Nach erfolgter Anmeldung wird Ihr PC überprüft, werden alle Kriterien erfüllt, werden Sie zur Applikationsübersicht weitergeleitet. 9

10 Wählen Sie zwischen der Registerkarte Desktops oder Anwendungen Mit einem Klick auf eines der Icons bzw. Desktop(s) können Sie Ihre Anwendung starten. Gewähren Sie der Applikation Zugriff auf Ihren Rechner 10

11 Wenn Sie sich am Portal abmelden, muss das Browserfenster aus Sicherheitsgründen geschlossen werden. Bitte bedenken Sie, dass die Verfügbarkeit der Server nur zu den bekannten Betriebszeiten gewährleistet ist. Bei Fragen steht Ihnen unser Helpdesk-Team entweder unter der Telefonnummer +43/662/8042/2999 oder per an gerne zur Verfügung. 11