Merkmale psychologischer Verträge zwischen Beschäftigten und Organisationen

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1 Merkmale psychologischer Verträge zwischen Beschäftigten und Organisationen Inaugural-Dissertation zur Erlangung des akademischen Grades eines Doktors der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften (Dr. rer. pol.) der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg vorgelegt von: aus: Dipl.-Kfm. Dominik Hecker Fürth

2 Inhaltsverzeichnis 1 Einführung 13 2 Zielsetzung 14 3 Theorie psychologischer Verträge Grundlagen und Begriffsklärung Sozialer Austausch als Basis psychologischer Verträge Wandel der Austauschbeziehungen: Mitarbeit als Transaktion oder als Beziehung? Wandel der Beschäftigungsbeziehungen Wandel der Beziehungen zwischen Führung und Geführten Ansätze zur Analyse psychologischer Verträge Inhalte Evaluation Merkmale Die Qualität der Mitarbeiter-Organisations-Beziehung Einflussfaktoren Person Organisation Der Kontext flexibilisierter Beschäftigungsformen Auswirkungen Commitment Arbeitszufriedenheit Beanspruchung Entwickeln sich psychologische Verträge mit der Zeit weiter? Wer sind die Vertragspartner des psychologischen Vertrags? Die Rolle der Organisation Die Rolle der direkten Führungskraft 64 4 Zentrale Fragestellungen und Hypothesen Modell der Einflussfaktoren und Konsequenzen psychologischer Verträge Zusammenfassung der Untersuchungshypothesen 74-3-

3 4.3 Methodisches Vorgehen Statistische Auswertungsmethoden und Kontrollvariablen 77 5 Querschnittliche Perspektive auf Einflussfaktoren und Konsequenzen Methode Beschreibung der Stichprobe und Datenerhebung Operationalisierung der Merkmale des psychologischen Vertrags Operationalisierung der unabhängigen Variablen Personenmerkmale Beschäftigungsmerkmale Organisationaler Kontext Interkorrelationen der unabhängigen Variablen Operationalisierung der abhängigen Variablen Arbeitszufriedenheit Psychische Beanspruchung Ergebnisse Faktorielle Struktur der merkmalsorientierten Erfassung des psychologischen Vertrags Ergebnisse zu Einflussfaktoren Einfluss der Person Einfluss von Beschäftigungsmerkmalen Einfluss des organisationalen Kontexts Ergebnisse zu Konsequenzen Konsequenzen für Arbeitszufriedenheit Konsequenzen für psychische Beanspruchung Zwischenfazit Entwicklung psychologischer Verträge im Zeitverlauf Methode Beschreibung der Stichprobe und Datenerhebung Operationalisierung der unabhängigen Variablen Personenmerkmale Beschäftigungsmerkmale Organisationaler Kontext

4 Psychologischer Vertrag Interkorrelationen der unabhängigen Variablen Operationalisierung der abhängigen Variablen Arbeitszufriedenheit Psychische Beanspruchung Ergebnisse Veränderungen der psychologischen Verträge im Längsschnitt Veränderungen der psychologischen Verträge und Zugehörigkeitsdauer Veränderungen der psychologischen Verträge und flexibilisierte Beschäftigung Mögliche Einflüsse der Person, Beschäftigung und Organisation auf Veränderungen von Vertragsmerkmalen Zwischenfazit Psychologische Verträge zwischen Mitarbeitern in Teams und ihren Führungskräften Methode Beschreibung der Stichprobe und Datenerhebung Operationalisierung der unabhängigen Variablen Personenmerkmale Beschäftigungsmerkmale Organisationaler Kontext PsychologischerVertrag Interkorrelationen der unabhängigen Variablen Operationalisierung der abhängigen Variablen Commitment Arbeitszufriedenheit Psychische Beanspruchung Ergebnisse...' Die Führungskraft als Beeinflusser der Vertragsbeziehung Merkmale psychologischer Verträge aus Führungskräfte- und Mitarbeitersicht Effekte der Merkmale psychologischer Verträge aus Führungskräfte- und Mitarbeitersicht auf die abhängigen Variablen.«

5 Psychologische Vertragsmerkmale aus Führungskräftesicht und die abhängigen Variablen Differenz der psychologischen Vertragsmerkmale aus Mitarbeiter- und Führungskräftesicht und die abhängigen Variablen Zwischenfazit 165 Diskussion Einflussfaktoren und Konsequenzen von Merkmalen psychologischer Verträge Zum Einfluss personaler Variablen Zum Einfluss organisationaler Variablen Zum Einfluss der Beschäftigungsform Offene Forschungsfragen zu Einflussfaktoren Konsequenzen für Arbeitszufriedenheit und psychische Beanspruchung Differenzierte Effekte der einzelnen Merkmale des psychologischen Vertrags Limitationen des Untersuchungsdesigns zu Einflussfaktoren und Konsequenzen Entwicklung psychologischer Verträge im Zeitverlauf Die Intensivierungshypothese Intensivierung und die Zugehörigkeitsdauer Keine Intensivierung bei flexibilisiert Beschäftigten Limitationen des Untersuchungsdesigns des Längsschnitts Psychologischer Vertrag und die Rolle des Vertragspartners Die Rolle der Führungskräfte als Vertragspartner Führungskräfte- und Mitarbeitersicht auf Merkmale des psychologischen Vertrags Konsequenzen der Merkmale psychologischer Verträge aus Mitarbeiter- und Führungskräftesicht Weitere Ansätze zur Repräsentanz der Organisation Arbeitsleistung als mögliche Konsequenz Limitationen des Untersuchungsdesigns zu Verträgen von Mitarbeitern und ihren Führungskräften Schlussbetrachtung der durchgeführten Untersuchungen

6 9 Literaturverzeichnis 207 loanhang Anhang zu Datensatz Anhang zu Datensatz Anhang zu Datensatz Lebenslauf