325 Jahre und knackig: Mit einer Social Media Strategie erfolgreich durchs Lambertz- Jubiläumsjahr. Nadja Amireh 2. April 2014

Transkript

1 325 Jahre und knackig: Mit einer Social Media Strategie erfolgreich durchs Lambertz- Jubiläumsjahr Nadja Amireh 2. April 2014

2 Herzlich willkommen im Keksparadies 2

3 Ausgangslage zu Beginn des Jubiläumsjahres Lambertz ist die älteste süße Marke Deutschlands. Die Marke ist bekannt und beliebt. Aber das Image der Marke ist nicht sehr jugendlich und modern! Das Budget für Online- und Social Media Maßnahmen ist auch im Jubiläumsjahr nicht höher als sonst. 3

4 Fragen, die wir uns gestellt haben Was wollen wir im Jubiläumsjahr erreichen? Was wollen wir anders/besser als vorher machen? Welche Tools oder Aktionen wollen wir nutzen? Wie erreichen wir eine durchgängige Aufmerksamkeit für die Marke und das Jubiläum? 4

5 Kommunikativ durch das Jahr Kalender Schoko-Model Blogger Relations Monday Night Blogger Event Online Presseund Medienarbeit Nikolaus Social Media Communityaufbau Media Kooperationen 5

6 Social Media Communityaufbau Webseite Seit 2010 Facebook Seit 2012 Pinterest Seit 2012 YouTube Seit 2012 Twitter 6

7 Monday Night Die Monday Night ist das wichtigste Event für Lambertz. Die hochkarätige Promi-Party findet jährlich im Rahmen der ISM in Köln statt. Der Höhepunkt ist die Schoko-Modenschau. Wir berichteten über mehrere Monate hinweg über alle Facetten des Events (Gäste, VIP allgemein, Mode, Models). Ziele: Lambertz als attraktive Marke für Menschen, die Fashion- und Lifestyle- Themen interessant finden, zu etablieren Jüngere Zielgruppen erreichen 7

8 Monday Night 8

9 Blogger Event Bereits seit 2011 führen wir Blogger Relations für Lambertz durch das sehr erfolgreich! Im Jubiläumsjahr sollte das Engagement auf eine neue Ebene gehoben werden. Das erste Lambertz Blogger Event fand statt. Ziele: Bestehende Beziehungen zu Bloggern festigen und neue aufbauen Lambertz als sympathischen Meinungsführer in Sachen Keksen positionieren 9

10 Blogger Event 10

11 Output Blogger Event Bereits im Vorfeld des Tages berichteten die Blogger, Wake up Communications und Lambertz selbst über das Event über die verschiedenen Social Media Kanäle. Die ausführliche Social Media Berichterstattung wurde während des Events und auch in dessen Nachgang über alle Kanäle, inklusive dem von Lambertz, fortgeführt. Die Berichterstattung war herausragend! 11

12 Output Blogger Event 12

13 Blogger Relations Regelmäßig suchen wir für Lambertz Blogger, die unsere Kekse testen möchten. Bei jedem Aufruf haben wir ca Bewerbungen. Leider sind darunter zahlreiche Blogger, die eher auf Masse an Tests statt auf Qualität achten. Zeitaufwendig: Wir haben sie alle gründlich geprüft und die für uns richtigen Blogger ausgewählt. Ziel: Bekanntmachung der Marke Lambertz bei Influencern 13

14 Blogger Relations 14

15 Blogger Relations 15

16 Content über alle Kanäle hinweg 16

17 Kalender Tour Der Lambertz-Kalender erscheint jährlich und ist streng limitiert. Der Kalender ist nicht käuflich zu erwerben. Wir haben die Shooting-Tour durch ganz Europa bis zur Präsentation kommunikativ begleitet. Ziel: Lambertz als attraktive Marke für Menschen, die Fashion- und Lifestyle- Themen interessant finden, zu etablieren 17

18 Kalender Tour 18

19 Lambertz sucht das Schoko-Model Bereits zum zweiten Mal haben wir das Schoko-Model gesucht. Via Social Media und Pressearbeit haben wir den Aufruf verbreitet. Über 1000 Bewerbungen von zum größten Teil professionellen Models gingen ein. Ziel: Lambertz als attraktive Marke für Menschen, die Fashion- und Lifestyle-Themen interessant finden, zu etablieren 19

20 Kooperation Lambertz sucht das Schoko-Model 20

21 Der Lambertz-Nikolaus Der Lambertz-Nikolaus reist jährlich monatelang durch die Welt und besucht Kindergärten, Heime und Hospize. Wolfgang Kimmig-Liebe macht dies ehrenamtlich. Lambertz übernimmt seine Reisekosten. Wir begleiten seine Tour online. Ziel: Lambertz als Unternehmen zu zeigen, das soziale Verantwortung übernimmt 21

22 Der Lambertz-Nikolaus 22

23 Fazit Mit verschiedenen Maßnahmen, die für verschiedene Zielgruppen konzipiert wurden, haben wir über alle Social Media Kanäle hinweg gewonnen FB-Fans (ohne Werbung), 500 Follower bei Twitter, Klicks bei YouTube Unser Erfolgsrezept: Gute Ideen, die zur Marke passen bodenständig, aber pfiffig Engagiertes und persönliches Communitymanagement Auswahl der richtigen Kooperationspartner Individuelle Ansprache von Bloggern, kein Missbrauch als Werbebotschafter Keine Gefälligkeiten erwarten, sondern auf gute Beziehungen bauen! Und natürlich: tolle Kekse! 23

24 Kontakt Wake up Communications Nadja Amireh Flügelstraße Düsseldorf