IntelliRestore Seedload und Notfallwiederherstellung

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1 IntelliRestore Datensicherung IntelliRestore Seedload und Notfallwiederherstellung Daten. Sichern. Online Vorwort Auch größere Datenmengen lassen sich für gewöhnlich schnell über den IntelliRestore SoftwareClient sichern und über diesen oder das Kundencenter wieder herstellen. Ist die zu sichernde oder wieder herzustellende Datenmenge jedoch sehr umfangreich, bietet es sich an die erste Datensicherung als Datenträger anzuliefern oder im Bedarfsfall die wiederherszustellenden Daten auf einem verschlüsselten Datenträger anzufordern. Seed Load Erstes Backup auf Festplatte anliefern Achtung: - Verwenden Sie den Befehl Hardware sicher entfernen, um die Festplatte vom System zu trennen - Die USB Festplatte ist mit NTFS formatiert und nur für Windows geeignet - Die USB Festplatte darf nicht formatiert werden Um die Daten auf die gelieferte USB Festplatte zu sichern, gehen Sie wie folgt vor: 1. Schließen Sie die USB Festplatte an 2. Öffnen Sie die den BackupClient 3. Erstellen Sie ein neues Backup 4. Wählen Sie nun das Set, von dem Sie ein Backup erstellen wollen und klicken Sie auf Start ( ) 5. Wählen Sie Lokale Festplatte (Seedload utility), um ein Backup der Dateien auf der USB Festplatte zu erstellen, und klicken Sie dann Okay 6. Wählen Sie das Verzeichnis, in dem Sie die Backups erstellen wollen, und klicken Sie auf Starten. Sorgen Sie dafür, dass ein Verzeichnis der USB-Festplatte ausgewählt ist. Page 1 / 7

2 7. Nachdem das Backup erstellt wurde, erscheint der Bericht Backup erfolgreich abgeschlossen. 8. Entfernen Sie die Festplatte mit dem Befehl Hardware sicher entfernen. 9. Die Daten befinden sich nun auf der USB Festplatte und Sie können Kontakt mit uns aufnehmen ( ), und die Festplatte abholen lassen. Unser Kurier wird die Festplatte schnellstmöglich bei Ihnen abholen. 10. Während sich die USB Festplatte auf dem Weg zu uns befindet, darf kein Software Backup über Internet stattfindet. Dies stellen Sie sicher, indem Sie zwischenzeitlich kein Backup Schema aktivieren. Page 2 / 7

3 11. Wir informieren Sie, sobald alle Daten auf unser System kopiert wurden. Page 3 / 7

4 Seed Restore Schnelles Restore auf Festplatte anliefern Wenn Sie große Dateien oder Ihren Gesamtdatenbestand aus dem Backup benötigen und ein Restore über Internet zu lange dauern würde, können Sie sich die Backupdaten auch von uns auf einer USB-Festplatte anliefern lassen. Dieses Verfahren nennen wir Seed Restore. 1. Schließen Sie die USB Festplatte an. 2. Öffnen Sie den BackupClient 3. Klicken Sie auf Werkzeuge und wählen Sie Decodierassistent. 4. Klicken Sie auf Durchsuchen, um das Verzeichnis mit Ihrem Benutzernamen auf der USB Festplatte auszuwählen. Page 4 / 7

5 5. Haben Sie mehr als 1 Backup Set auf der Festplatte, wählen Sie dann das Backup, welches die Bestände beinhaltet, die Sie decodieren/wiederherstellen möchten. 6. Wählen Sie das Datum des Backups, welches Sie von der USB Festplatte decodieren/wiederherstellen möchten. Page 5 / 7

6 7. Möchten Sie alle Versionen der Dateien sehen, wählen Sie Zeige alle Dateien. Dateien die in grau - als gelöscht wiedergegeben sind, können Sie noch immer wiederherstellen. Diese sind in der sogenannten Retention (einer Versions- und Dateihistorie) gespeichert. 8. Wählen Sie ein Verzeichnis, in dem die wiederherzustellenden Dateien gespeichert werden sollen und geben Sie den Schlüssel (das Kennwort) zum decodieren ein. Dies ist derselbe Schlüssel wie der Decodierschlüssel. Page 6 / 7

7 9. Klicken Sie auf Starten. Page 7 / 7

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