Digitalisierung und Projektmanagement

Transkript

1 Digitalisierung und Projektmanagement Wie können in einem Unternehmen Projekte im Rahmen der Digitalisierung umgesetzt werden? 2. Juni 2017

2 Agenda Kurzvorstellung rb omnichannel GmbH und Roland Bühler Was zeichnet ein Projekt aus? Wasserfallmodell versus agile Methoden Agile Methoden Einführung am Beispiel Scrum Wie agil sind Unternehmen? Was spricht für agile Vorgehensmodelle? Wo liegen Herausforderungen beim Einsatz von agilen Vorgehensmodellen? PRINCE2 Beispiel PRINCE2 Agile: Das beste aus zwei Welten? Fragen und Antworten

3 Kurzvorstellung

4 rb omnichannel GmbH Wir haben uns zum Ziel gesetzt, technologische Prozesse zwischen unterschiedlichen Marketing- und Medienkanälen für Unternehmen aufzusetzen oder zu optimieren. Wir bilden Brücken zwischen Ihrer Marketingstrategie und der technologischen Umsetzung. Wir binden existierende Kanäle in einen integrierten Prozess ein, oder wir schaffen gemeinsam mit Ihren oder unseren Partnern neue Kanäle für eine einzigartige Customer Experience. Dabei beraten wir immer pragmatisch, methodisch und unabhängig.

5 Roland Bühler Roland Bühler Dipl.-Ing. (FH) Druck- und Medientechnologie 20 Jahre Erfahrung durch Tätigkeiten in namhaften Agenturen, IT- und Medienunternehmen, unter anderem als Produktioner, Consultant, technischer Leiter und Geschäftsführer Betreuung kleiner und großer Kunden in den Branchen Industrie, Automotive, Handel, FMCG, Druck und Medien Leitung komplexer und internationaler IT-Projekte im Bereich Marketing Registriert beim BAFA bzgl. geförderter Unternehmensberatung Zertifikate: PRINCE2 Foundation Certificate in Project Management PRINCE2 Practitioner Certificate in Project Management PRINCE2 Agile Certificate in Project Management Professional Scrum Master Professional Scrum Product Owner Oracle Certified Java Programmer

6 Was zeichnet ein Projekt aus?

7 Was zeichnet ein Projekt aus? Ein Projekt ist eine für einen befristeten Zeitraum geschaffene Organisation, die mit dem Zweck eingerichtet wurde, ein oder mehrere Produkte in Übereinstimmung mit einem vereinbarten Business Case zu liefern. Quelle: Handbuch Erfolgreiche Projekte managen mit PRINCE2 Veränderung Bereichsübergreifend Unsicherheit Befristet Einzigartig

8 Wasserfallmodell versus agile Methoden

9 Wasserfallmodell

10 Wasserfallmodell

11 Agiles Modell

12 Agiles Modell

13 Anforderungsanalyse

14 Anforderungsanalyse Erheben Analysieren Spezifizieren Validieren - Stakeholderanalyse - Priorisieren - Use Cases - Review - Interviews - Workshops - Aufnahme Ist-Prozess - Gruppieren - Unterschiedliche Ebenen von Anforderungen - Abhängigkeiten? - Soll-Prozess - Textuelle Beschreibung Lastenheft - Entscheidungsfindung

15 Anforderungsanalyse Theme Umsätze des Online-Portals steigern Epic User Story Task Login-Prozess erleichtern Als User möchte ich mich auf der Website mit nur einem Klick einloggen können, um schnell und unkompliziert das Online- Portal nutzen zu können. * Task 1 Task 2 Task 3 Task 4 * Allgemein: Als NUTZER will ich FUNKTION oder EIGENSCHAFT, damit NUTZEN.

16 Beispiel Scrum

17 Scrum Product Owner Scrum Master Entwicklungsteam

18 Scrum Product Backlog User Story 1 User Story 2 User Story 3

19 Scrum Product Backlog Sprint Backlog User Story 1 User Story 2 Task 1 Task 2 Task 3 User Story 3 Meeting: Sprint Planning

20 Scrum Meeting: Daily Scrum 24 h Product Backlog User Story 1 User Story 2 Sprint Backlog Task 1 Task 2 Task 3 Sprint 1 bis 4 Wochen User Story 3 Meeting: Sprint Planning

21 Scrum Meeting: Daily Scrum 24 h Product Backlog Sprint Backlog Sprint 1 bis 4 Wochen User Story 1 User Story 2 Task 1 Task 2 Task 3 Lauffähige, verbesserte Software User Story 3 Meeting: Sprint Planning Meeting: Sprint Review

22 Scrum Meeting: Daily Scrum 24 h Product Backlog Sprint Backlog Sprint 1 bis 4 Wochen User Story 1 User Story 2 Task 1 Task 2 Task 3 Lauffähige, verbesserte Software User Story 3 Meeting: Sprint Planning Meeting: Sprint Review Meeting: Sprint Retrospektive

23 Scrum Meeting: Daily Scrum 24 h Product Backlog Sprint Backlog Sprint 1 bis 4 Wochen User Story 1 User Story 2 Task 1 Task 2 Task 3 Lauffähige, verbesserte Software User Story 3 Meeting: Sprint Planning Meeting: Sprint Review Meeting: Sprint Retrospektive Definition of Done

24 Wie agil sind Unternehmen?

25 Ein häufiger Kundenwunsch Features (Gewerk) Fix Qualität Flexibel Zeit Kosten

26 Die Realität bei klassischen Vorgehensmodellen Features (Gewerk) Fix Qualität Flexibel Zeit Kosten

27 Scrum Time and Material (Risiko bei Auftraggeber)

28 Paradigma von Scrum: Zusammenarbeit mit dem Kunden ist wichtiger als Vertragsverhandlungen!

29 PRINCE2 Agile Features (kein Gewerk) Flexibel Fix Qualität Zeit Kosten

30 PRINCE2 Agile Swapping/Trading Verhandlungen Features Flexibel Qualität Fix Zeit Kosten

31 Das Agilometer Niedrig Hoch Flexibilität, was geliefert wird Level der Zusammenarbeit Einfachheit der Kommunikation Fähigkeit der iterativen Zusammenarbeit und inkrementellen Lieferung Vorteilhafte Umgebungsbedingungen Akzeptanz agiler Methoden

32 Was spricht für agile Vorgehensmodelle?

33 Was spricht für agile Vorgehensmodelle? Flexibilität Anpassungsmöglichkeiten Nur entwickeln, was tatsächlich gebraucht wird (Vermeidung von Waste ) Vertrauen und Transparenz Wettbewerbsfähigkeit Echtes User-Feedback kann genutzt werden Risiko- und Qualitätsmanagement sind integrale Bestandteile Änderungen als Chance, nicht als Hindernis sehen Effiziente Zusammenarbeit sorgt am Ende für eine höhere Kundenzufriedenheit und meist auch für Kostenersparnisse gegenüber einem Wasserfallmodell

34 Wo liegen Herausforderungen beim Einsatz von agilen Vorgehensmodellen?

35 Wo liegen Herausforderungen beim Einsatz von agilen Vorgehensmodellen? Problematisch, wenn ein Projekt vorab detailliert definierte Anforderungen erfüllen muss. Problematisch, wenn gewonnene Erkenntnisse nicht verwertet werden. Probleme beim Einsatz agiler Methoden durch Unternehmenskultur bedingt. Aufwand für Testing Juristische Themen im Fall von Problemen Vertrags- und Einkaufsthemen Falsches Verständnis von Agilität Vorgehensmodelle wie Scrum decken nicht alle Aspekte eines vollständigen Projektmanagements ab.

36 PRINCE2 Eine flexible Projektmanagementmethode

37 PRINCE2 Projects in Controlled Environments 7 Grundprinzipien 7 Themen 7 Prozesse Anpassung an die Projektumgebung ( Tailoring )

38 PRINCE2 7 Grundprinzipien Fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung Lernen aus Erfahrungen Steuern nach dem Ausnahmeprinzip Anpassen an die Projektumgebung Definierte Rollen und Verantwortlichkeiten Steuern über Managementphasen Produktorientierung

39 PRINCE2 7 Themen Organisation Risiken Business Case Fortschritt Pläne Qualität Änderungen

40 PRINCE2 7 Prozesse Vor dem Projekt Initiierungsphase Nachfolgende Phase(n) Letzte Phase Lenken Managen Vorbereiten eines Projekts Managen des Phasenübergangs Lenken eines Projekts Managen des Phasenübergangs Anschließen des Projekts Initiieren eines Projekts Steuern einer Phase Steuern einer Phase Liefern Managen der Produktlieferung Managen der Produktlieferung

41 PRINCE2 Agile: Das Beste aus zwei Welten?

42 PRINCE2 Agile Vor dem Projekt Initiierungsphase Nachfolgende Phase(n) Letzte Phase Lenken Lenken eines Projekts Managen Vorbereiten eines Projekts Managen des Phasenübergangs Managen des Phasenübergangs Anschließen des Projekts Initiieren eines Projekts Steuern einer Phase Steuern einer Phase Liefern Managen der Produktlieferung Managen der Produktlieferung

43 Haben Sie Fragen? Vielen Dank!