Konfigurationsanleitung Konfiguration unter Windows 7 für Windows Live Mail

Transkript

1 Konfigurationsanleitung Konfiguration unter Windows 7 für Windows Live Mail

2 Einstellungen für alle Programme Auf diesen Seiten finden Sie alle grundlegenden Informationen, um Ihren Mailclient zu konfigurieren, damit Sie Postfächer abfragen und Mails versenden können. Bitte beachten Sie, dass jedes Konto, welches Sie bei Ihrem Mailclient einrichten möchten, zuerst unter angelegt werden muss. SMTP-Server: POP3-Server: Konto: Kennwort: mail.upcbusiness.at mail.upcbusiness.at z.b. oder Ihr Domainkonto Ihr unter vergebenes Kennwort Sollten Sie bei Ihrer Domain einen eigenen Mailserver verwenden, so wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator, um die notwendigen Einstellungen für die Mailclient Konfiguration zu erfragen. Bitte Namen, keine IP-Adressen Bitte verwenden Sie nur die für Sie vorgesehenen Servernamen laut Ihren Zugangsdaten, keine IP- Adressen, und auch keine alternativen Namen. IP-Adressen und Aliasnamen können sich jederzeit unangekündigt ändern. Die dort angegebenen Namen dagegen bleiben funktionstüchtig. Zugangsdaten Tragen Sie Ihre Kundendaten in die unten stehende Tabelle ein, damit Sie diese im Bedarfsfall sofort griffbereit haben. Kundendaten Kundennummer: Single-Sign-On User: Single-Sign-On Passwort: Hauptadmin Benutzername: Passwort: Administration: Bitte bewahren Sie diese Daten sorgfältig auf und schützen Sie diese vor dem Zugriff Dritter. September 2013 Seite 2 von 7

3 Windows Live Mail Neues Konto einrichten Windows Mail ist seit Windows 7 nicht mehr Teil des Betriebssystems. Der -Client wird stattdessen als Download zusammen mit weiteren Anwendungen als Teil der Windows Live Essentials angeboten. Um sicher und bequem Nachrichten mit Windows Mail zu verwalten, muss der Client passend zu unseren Einstellungen konfiguriert sein. Die folgende Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie das Programm entsprechend einstellen. Voraussetzung: Um Ihre s mit Windows Live Mail zu verwalten, benötigen Sie einen Windows PC mit einer bestehenden Internetverbindung und den Erwerb des Programmes durch Windows 7. Wie Sie das Programm selbst installieren, entnehmen Sie bitte den Informationen des Herstellers (Homepage, Handbuch). Einrichten des Kontos: Verfügen Sie bereits über ein Konto und möchten es bearbeiten bzw. ein neues Konto hinzufügen, lesen Sie bitte unter dem Abschnitt Windows Mail Konten bearbeiten weiter. Klicken Sie bitte auf "Weiter", um mit dem Einrichten fortzufahren. Schritt 1: Öffnen Sie Ihr Windows Live Mail. Sie sollten folgendes Fenster vor sich haben: September 2013 Seite 3 von 7

4 Schritt 2: Drücken Sie bitte unter Postausgang auf Konto hinzufügen. Schritt 3: Nun öffnet sich das Fenster Konto hinzufügen. Geben Sie bitte folgende Informationen für Ihr Konto ein: - Ihre Adresse - Ihr Kennwort - den Anzeigename (frei wählbar) - Servereinstellung für das Konto manuell konfigurieren aktivieren und klicken Sie auf Weiter. September 2013 Seite 4 von 7

5 Schritt 4: Bitte geben Sie nun folgende Daten ein: - Posteingangsserver: POP3, mail.upcbusiness.at - Anmelde-ID: Ihre Adresse - Postausgangsserver: mail.upcbusiness.at - Postausgangsserver erfordert Authentifizierung muss aktiviert sein Drücken Sie danach auf Weiter. Um die Konfiguration zu beenden, klicken Sie im nächsten Dialogfeld auf Fertigstellen. Windows Live Mail ist nun fertig eingerichtet. Sollte der Mailversand oder -empfang nicht korrekt funktionieren, so testen Sie das Konto unter hier können Sie online alle Mails empfangen wie auch verfassen. Funktioniert dies problemlos, so kontrollieren Sie bitte nochmals alle Einstellungen Ihres Mailclients. Gegebenenfalls muss auch eine lokale Firewall für Windows Live Mail umkonfiguriert werden. Benötigen Sie weitere Hilfe, wenden Sie sich bitte direkt an Microsoft. September 2013 Seite 5 von 7

6 Hilfe und Kontakt FAQ und Sofort-Hilfe Unsere Supportseiten auf bieten Ihnen eine umfangreiche Hilfe zu unseren Produkten. Die Anleitungen sind jeweils als HTML-Seite in unserer Sofort-Hilfe oder als PDF-Datei zum Herunterladen und offline Lesen im Downloadbereich vorhanden. Darüber hinaus bieten wir Ihnen umfangreiche FAQ-Seiten, die rasch Antwort auf häufig gestellte Fragen geben. Support Unser Customer Care bietet rund um die Uhr einen kostenlosen und kompetenten Support für all Ihre schriftlichen Anfragen. Um die richtige Adresse für Ihre Anfrage zu ermitteln, klicken Sie bitte unter auf Kontakt. Wir bitten Sie, Ihre Anfrage so präzise wie möglich zu formulieren und Ihre Kundennummer anzuführen, damit eine gezielte und schnelle Lösung ausgearbeitet werden kann. Telefon Support Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch für alle Anfragen per Telefon zur Verfügung: Business Serviceline Mo-So, 07:00-22:00 Uhr Kundenservice, Support bei technischen Problemen und Störungen Business Infoline Mo-Fr, 08:00-17:00 Uhr Für Auskünfte zu Produkten und Verträgen Business Verrechnung Mo-Fr, 08:00-17:00 Uhr Für Fragen zu Ihrer UPC Business Rechnung Stunden Serviceline ( 2,16/min) Mo-So, 00:00-24:00 Uhr Für dringende Anfragen sowie Hilfestellungen außerhalb der Öffnungszeiten September 2013 Seite 6 von 7

7 Copyright UPC Business Austria GmbH Änderungen vorbehalten Der Inhalt und die Informationen dieser Unterlage sind Eigentum der UPC Business Austria GmbH und urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, insbesondere die Rechte der Verbreitung, der Vervielfältigung, des Nachdrucks, der Übersetzung und der Wiedergabe, bleiben auszugsweise vorbehalten. Nutzung der Screenshots von Windows Live Mail unter Windows 7 mit freundlicher Genehmigung von Microsoft Corporation. UPC Business Austria GmbH Wolfganggasse 58 60, 1120 Wien Telefon: Fax: support4business@upc.at September 2013 Seite 7 von 7