Berater-Profil. von Markus Rosenberger. Management Summary: Persönliche Daten des Beraters:

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1 Berater-Profil von Management Summary: ist seit 1995 als Berater in der IT-Branche tätig und hat sich neben der Systemintegration und -administration auf Word-, Excel- und Outlook-Seminare spezialisiert. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung in allen Themen rund um MS Server 2000 / 2003, Windows XP und ADS, hier war er bei einer Vielzahl von Projekten mit der Konzepterstellung, Migration und betraut. Seine hervorragenden Praxiskenntnisse im Bereich der Microsoft Office Pakete sowie der geschickte Umgang mit Mindjet Mindmanager sind für seine Kunden in der Tagesproduktion von großem Nutzen. zeichnete in mehreren Projekten für die Erstellung von Dokumentationen wie Konzepten und Pflichtenheften sowie deren Umsetzung verantwortlich. Er besitzt fundierte Kenntnisse in der von Microsoft-Server- bzw. -Client-Produkten. Er ist sehr verantwortungsbewusst und teamfähig, weiterhin wird seine Offenheit sowie sein fachbereichsübergreifender Ansatz als sehr positiv gewertet. Persönliche Daten des Beraters: Name, Vorname Rosenberger, Markus Geburtsjahr 1970 Nationalität Deutsch IT-Erfahrung seit 1982 Fremdsprachenkenntnisse Englisch Seite 1 von 9

2 Projekterfahrungen: Zeitraum: 01/2000 Heute IT Dienstleister Erstellung Konzept, Migration und NT 4.0 nach Windows 2000 Erarbeitung eines Migrationskonzepts für serverbasierten Dienste Aufbau Exchange 5.5 Aufbau Backuplösung Backup Exec Konvertierung aller Accounts, Gruppen und Mailboxen sowie aller benötigten Daten in die Live-Domain Support der in der Startphase der neuen Domain Systemumgebung: Windows NT 4.0 / Windows 2000 / Windows XP, ADS, Exchange 5.5, Windows Group Policy, Backup Exec (Exchange, MS SQL, Disk Backup, SNMP) Zeitraum: 02-08/2000 Hotline Aufbau und Festlegung der Prozesse Bestimmung der zu erfassenden Daten Prüfung möglicher Fehlerursachen Ticket Opening/Monitoring beim Lieferanten Pflege der Kunden-Ticket-Systeme Überwachung der Service Levels (Kunden- sowie Lieferantenseite) Seite 2 von 9

3 Zeitraum: 03/ /2003 Aufbau, Programmierung und Pflege Bestandsdatenbank (Facility Management für WAN / LAN / VOICE / MOBILE) Festlegung der benötigten Felder Erarbeitung von produktoptimierten Darstellungen elektronische Beauftragung aus Bestandsdatenbank an Carrier Einlesen elektronischer Rückmeldungen der Carrier Erstellung Kunden Reports Zeitraum: 09/ /2006 Carrier Management (T-Systems, Telekom, BT, COLT, NTT, Arcor) Kontaktaufnahme mit Vertrieb, Kundennetzmanager und Technik Erarbeitung der Service Levels Erstellung der gemeinsamen Abläufe Zyklische Service Meetings Überwachung und Einforderung der Service Levels Zeitraum: 09/ /2003 Teilprojektleitung Carrier Umstellung WAN und VOICE (T-Systems, Telekom, BT, COLT) Erarbeitung und Erstellung der Prozesse in MS Visio und MS Project Erstellung eines Abteilungs-, Kunden- und Carrierübergreifenden Excel Sheets für alle Projektbeteiligten Qualitätssicherung der Carrierleistungen Durchführung zyklischer Projektstatus Meetings Durchsetzung von Eskalationen Seite 3 von 9

4 Zeitraum: 12/ /2007 Steuerberatung Erstellung Konzept, Migration und Windows 2000 nach Windows 2003 (4 Server) Erarbeitung eines Migrationskonzepts für serverbasierten Dienste und Exchange 2003 Aufbau Exchange 2003 Aufbau DATEV Server inkl. Anbindung an DATEV Nürnberg Aufbau Backuplösung Backup Exec Konvertierung aller Accounts, Gruppen und Mailboxen sowie aller benötigten Daten in die Live-Domain Support der der neuen Domain Systemumgebung: Windows 2000 / Windows 2003 / Windows XP, ADS, Exchange 2003, Windows Group Policy, Backup Exec (Exchange, MS SQL, Disk Backup, SNMP) Zeitraum: 09/2003 Heute Erstellung Konzept, Migration und Windows NT/2000 nach Windows 2003 (4 Server) Erarbeitung eines Migrationskonzepts für serverbasierten Dienste Aufbau Backuplösung TSM Seite 4 von 9

5 Aufbau und Einrichtung EMC NAS Systeme Konvertierung aller Accounts, Gruppen sowie aller benötigten Daten in die Live-Domain Migration von Exchange auf Lotus Notes Support der der neuen Domain Systemumgebung: Windows 2000 / Windows 2003 / Windows XP, ADS, Windows Group Policy, TSM Backup (MS SQL, Disk Backup) Zeitraum: 09/ /2006 Teilprojektleitung Carrier Umstellung WAN (T-Systems, Telekom, BT) Erarbeitung und Erstellung der Prozesse in MS Visio und MS Project Erstellung eines Abteilungs-, Kunden- und Carrierübergreifenden Excel Sheets für alle Projektbeteiligten Qualitätssicherung der Carrierleistungen Durchführung zyklischer Projektstatus Meetings Durchsetzung von Eskalationen Zeitraum: 01/2007 Heute Steuerberatung Erstellung Konzept, Migration und Windows 2003 nach VMware Windows 2003 (7 Server) Erarbeitung eines Migrationskonzeptes für serverbasierten Dienste und Exchange 2007 Aufbau VMware 3.0x HA Umgebung Aufbau Exchange 2007 Aufbau SAN-Netzwerk mit 3 Storages und 2 Switches Seite 5 von 9

6 Aufbau DATEV SQL Server inkl. Anbindung an DATEV Nürnberg Aufbau Backuplösung Backup Exec Konvertierung aller Accounts, Gruppen und Mailboxen sowie aller benötigten Daten in die Live-Domain Support der der neuen Domain Systemumgebung: Windows 2003 / Windows XP, ADS, Exchange 2007, Windows Group Policy, Backup Exec (Exchange, MS SQL, Disk Backup, SNMP) Zeitraum: 07/2007 Heute Rechtswesen Erstellung Konzept, Migration und Windows 2000 nach Windows 2003 (3 Server) Erarbeitung eines Migrationskonzepts für serverbasierten Dienste Aufbau WinMACS Server Aufbau Backuplösung Backup Exec Konvertierung aller Accounts und Gruppen sowie aller benötigten Daten in die Live-Domain Support der der neuen Domain Systemumgebung: Windows 2000 / Windows 2003 / Windows XP, ADS, Windows Group Policy, Backup Exec (Disk Backup, SNMP) Seite 6 von 9

7 Allgemeine Kenntnisse / Erfahrungen: ssysteme: Windows NT / 2000 / XP / 2003 / Windows Vista / Windows 2008 /.NET VMware ESX Linux Novell NetWare MS-DOS Cisco IOS DB-Systeme: MS SQL Server MS Access Sybase msql/mysql ODBC Netzwerk: TCP/IP ISDN ISO/OSI NetBEUI Cisco Ethernet FDDI SAN NAS LAN WLAN Seite 7 von 9

8 Skript- / Programmiersprachen: XML VBA Perl Basic HTML SQL Hardware: Fujitsu-Siemens IBM Lenovo Hewlett-Packard Thomas-Krenn Acer Toshiba Tandberg AVM Produkte / Tools: MS Exchange DATEV Addison WinMACS Acronis True Image / Disk Director Backup Exec TSM Legato / Legato Networker Adobe Captivate Cisco VPN Netgear VPN Wireshark DameWare Seite 8 von 9

9 TrendMicro Symantec MS DNS MS DHCP MS WINS MS Office MS Project MS Visio MS WSUS Mindjet Mindmanager SAP Seite 9 von 9