Kurzdokumentation WebShop

Transkript

1 1) Anmeldung und Kennwort ändern Rufen Sie die Webseite auf. Geben Sie zur Anmeldung im StoCretec WebShop Ihre Benutzer - ID und Ihr Kennwort ein, welches Sie von uns erhalten haben. Bei der ersten Anmeldung im WebShop werden Sie automatisch dazu aufgefordert, Ihr Kennwort zu ändern: Jetzt in der ersten Zeile noch einmal das aktuelle Kennwort, in den beiden Zeilen darunter das neue Kennwort eingeben und auf Kennwort sichern klicken. Sie können Ihr Kennwort auch jederzeit am Anmeldebildschirm ändern. Geben Sie dazu Ihre Benutzer ID und Ihr aktuelles Kennwort ein und klicken Sie auf Kennwort ändern. Nach erfolgter Anmeldung können Sie Ihr Kennwort auch über den Menüpunkt Einstellungen rechts oben ändern.

2 2) Produktsuche Es gibt 3 Wege ein Produkt im StoCretec WebShop zu finden: Suche über Katalog: Hier können Sie über die verschiedenen Produktgruppen bis hin zum Produkt navigieren. Detailsuche: In das Eingabefeld können Sie die Artikelnummer, den Produktnamen bzw. einen Teil des Produktnamens eingeben. Direkteinstieg: Sie wählen direkt die Produktgruppe aus und steigen an dieser Stelle in den Produktkatalog ein

3 3) Technische Informationen zum Produkt Benötigen Sie zusätzliche Informationen zu einem Produkt, können Sie diese mit einem Klick über die Artikelnummer aufrufen. Es öffnet sich ein extra Fenster, in dem Sie Technische Merkblätter, Sicherheitsdatenblätter und Leistungserklärungen zum Download finden.

4 4) Produkte in den Warenkorb übernehmen Bei der Produktauswahl können Sie zwischen verschiedenen Mengeneinheiten wählen. Sie können je nach Produkt z. B. in Kilogramm oder Eimern bestellen. Dabei ist zu beachten, dass immer auf die nächst größere Gebindegröße gerundet wird: Beispiel: Wenn Sie bei StoCrete SM im 25 kg Sack die Menge 26 kg eingeben, wird automatisch auf 50 kg (= 2 Sack) aufgerundet. Um das Produkt in den Warenkorb zu übernehmen, klicken Sie auf das blaue Warenkorbsymbol. Es folgt eine kurze Einblendung zur Bestätigung.

5 5) Der Warenkorb Der Warenkorb ist mit Ihren persönlichen Informationen vorbelegt, die individuell veränderbar sind. Details zu einer Bestellposition angeben: Kommission / Kommissionsnummer Die für Ihre interne Rechnungsprüfung notwendigen Angaben, wie z.b. Ihre Kommissionsnummer und/oder den Besteller etc. können Sie hier eingeben. Diese Angaben erscheinen dann auf der Rechnung. Dieses Feld ist kein Pflichtfeld. Lieferadresse Bestehende Lieferadressen können Sie aus der Liste auswählen. Über die blaue Lupe können Sie Details zur Lieferadresse ansehen, über den blauen Stift können Sie eine neue Lieferadresse anlegen. Wenn diese Adresse längerfristig beliefert werden soll, können Sie den Haken bei Bitte als Objektadresse anlegen setzen.

6 Lieferart Derzeit kann nur die Lieferart Zufuhr gewählt werden. Wunschlieferdatum Sie können ein Wunschlieferdatum eingeben. Standardmäßig ist das Wunschlieferdatum mit Tagesdatum + 2 Werktage vorbelegt. Sind zusätzliche Details bezüglich des Liefertermins/Lieferortes u. Ä. zu klären, wenden Sie sich bitte direkt an die Auftragsannahme im Verkaufsinnendienst. Aktualisieren von Mengen im Warenkorb Um Mengenänderungen zu bestätigen und die Preise zu aktualisieren klicken Sie bitte auf Aktualisieren (links unten) oder benutzen Sie die Enter-Taste. Löschen von Bestellpositionen Mit einem Klick auf den blauen Papierkorb können Sie Positionen aus dem Warenkorb entfernen. Schnellerfassung weiterer Bestellpositionen Wenn Sie die Artikelnummer eines Produktes kennen, können Sie diese einfach in ein freie Positionszeile (1. Feld) eingeben. Mit der Enter-Taste oder über den Button Aktualisieren können Sie die Suche starten:

7 Farbton/Zusatzangaben Bei einigen Produkten sind Zusatzangaben erforderlich (z.b. Farbton bei tönbaren Produkten). In diesem Fall wird eine entsprechende Meldung angezeigt. Erhalten Sie im Warenkorb die Meldung Farbton / Zusatz für Produkt ist unvollständig können Sie über das rote Feld Farbton / Zusatz den Farbton entweder direkt eingeben oder über die Suchfunktion auswählen und übernehmen.

8 Außerdem stehen Ihnen in der Suche als Farbtonvorlagen die RAL Farbtonkarte und das StoColor System zur Auswahl. Suchfunktion Farbton:

9 Um sich alle Farbtöne des StoColor Systems oder der RAL Farbtonkarte anzeigen zu lassen, geben Sie im Feld Farbtonsuche entweder das Stichwort sto oder RAL ein und betätigen den Suche -Button:

10 6) Bestellung abschicken Haben Sie alle Produkte, die Sie bestellen möchten, in den Warenkorb übernommen, können Sie die Bestellung zunächst mit Bestellen unten rechts anweisen. Mit Bestellen in der angezeigten Meldung bestätigen Sie Ihre Bestellung ein zweites Mal und schicken diese final ab.

11 7) Empfangsbestätigung Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erscheint eine Empfangsbestätigung mit allen relevanten Angaben. Hier können Sie auch einen Ausdruck für Ihre Unterlagen erstellen.

12 8) Bestellvorlagen Um die Positionen einer Bestellung als Vorlage für spätere Bestellungen zu speichern, können Sie Bestellvorlagen anlegen. Dazu klicken Sie im Warenkorb auf Bestellvorlage (unten links). Ihre Bestellvorlage wird nun angezeigt. Um sie zu speichern klicken Sie auf Sichern. Ihre gespeicherten Bestellvorlagen finden Sie unter dem Reiter Bestellvorlagen. Um einzelne Positionen einer Bestellvorlage in den Warenkorb zu übernehmen, wählen Sie diese über Setzen der entsprechenden Haken aus und klicken Sie auf Zur Bestellung. Um alle Positionen der Bestellvorlage zu übernehmen, setzen Sie den Haken im ersten freien Kästchen. 9) Meine Vorgänge Über den Menüpunkt Meine Vorgänge können Sie über Auswahl verschiedener Kriterien (Status, Datum usw.) nach Ihren persönlichen Bestellungen, Rechnungen und Gutschriften sowie Bestellvorlagen suchen. Es werden dabei auch Belege angezeigt, die nicht über den WebShop erstellt wurden. Damit haben Sie z.b. auch Zugriff auf alte Rechnungen.

13 10) Benutzerverwaltung Im Menüpunkt Benutzerverwaltung können Sie für Ihr Unternehmen weitere Benutzer beantragen. Dabei können Sie die Berechtigungen nach Bedarf setzen (z.b. keine Preise sichtbar). Die Benutzeranlage in unserem System dauert in der Regel 2-5 Werktage. Die Zugangsdaten erhalten Sie per E- Mail. Sollten sich Ihre Fragen damit nicht klären lassen, wenden Sie sich bitte an unsere StoCretec WebShop-Hotline: oder senden Sie ein Mail an: