Unico Cloud AdminPortal V.2

Transkript

1 Unico Cloud AdminPortal V.2 Diese Anleitung hilft Ihnen im Umgang mit dem AdminPortal der Unico Cloud Unico Data AG Dorfmattweg 8a 3110 Münsingen

2 Inhalt Login AdminPortal... 3 Über die Favoriten im Internet Explorer... 3 Über Eingabe der AdminPortal URL im Browser... 3 AdminPortal Startseite... 4 Verwaltung «Benutzer» Neuer Benutzer erstellen Benutzer ändern (kopieren, zurücksetzen und löschen) Kopieren Profil zurücksetzen Benutzer löschen Passwort zurücksetzen Benutzer aktivieren / deaktivieren Benutzer entsperren Verwaltung «Berechtigungen» Filter Berechtigungen zuweisen Support Erstelldatum 15. Februar Quelle:

3 Login AdminPortal Um das AdminPortal optimal nutzen zu können, starten Sie den Internet Explorer in der Hosted Desktop Sitzung. Über die Favoriten im Internet Explorer Klicken Sie im Internet Explorer auf der rechten Seite auf Favoriten/Rechenzentrum/AdminPortal. Über Eingabe der AdminPortal URL im Browser Tippen Sie die Adresse in Ihrem Browser ein. Hinweis: Um das AdminPortal verwenden zu können, müssen Sie am Hosted Desktop angemeldet sein. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

4 AdminPortal Startseite Nach erfolgreichem Aufrufen des AdminPortal erscheint die Startseite. Auf der rechten Seite finden Sie die Details zur Firma. Diese können nicht bearbeitet werden und dienen lediglich als Information und Übersicht. Unter Verwaltung kann zwischen den beiden Aktionen Benutzer und Berechtigungen gewählt werden. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

5 Verwaltung «Benutzer» Funktionen Über das AdminPortal haben Sie folgende Möglichkeiten: 1. Neuer Benutzer erstellen 2. Benutzer ändern (kopieren, zurücksetzen und löschen) 3. Passwort zurücksetzen 4. Benutzer aktivieren / deaktivieren 5. Benutzer entsperren Erstelldatum 15. Februar Quelle:

6 1. Neuer Benutzer erstellen Wählen Sie Neuer Benutzer erfassen aus. In einem ersten Schritt erfassen Sie die benutzerspezifischen Informationen. Hinweis zum Benutzertyp: - Vollzeit bedeutet eine Anstellung von mehr als 50 % - Teilzeit bedeutet eine Anstellung von max. 50 % - Gast bedeutet max. 10 h/woche am Hosted Desktop angemeldet zu sein - Exchange bedeutet der Betrieb einer Exchang box Erstelldatum 15. Februar Quelle:

7 Nach dem Erfassen der Benutzerinformationen aktivieren Sie die für den Benutzer erforderliche Software und vergeben die Zugriffsberechtigung auf die Datenstruktur. Bestätigen Sie im Anschluss die Eingaben mit Speichern. Hinweis Hinweis: Der Benutzer wird nun erstellt und die ausgewählten Software-Lizenzen werden aktiviert. Dieser Vorgang kann eine Weile dauern, warten Sie bis der Prozess beendet ist. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

8 Nach erfolgreichem Speichern der Benutzerdaten erscheint folgende Meldung: Sobald der Benutzer erstellt ist, melden Sie sich mit den neu erstellen Benutzer Login-Daten am Hosted Desktop an. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

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10 Nun wird erstmalig ein Script gestartet, um den neuen Benutzer im Hintergrund zu konfigurieren. Dieser Vorgang dauert ca. 2 5 Minuten. Sobald der Vorgang beendet ist, meldet sich das System automatisch ab, um die Einstellungen zu bestätigen. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

11 Klicken Sie nun auf das Icon Desktop, um erneut anzumelden. Klicken Sie auf den Button Anmelden. Geben Sie erneut die Benutzer Login-Daten ein und klicken Sie auf Anmelden. Anschliessend werden Sie aufgefordert, ein neues Kennwort einzugeben. Kicken Sie anschliessend auf Senden. Hinweis: Das Passwort muss mind. 8 Zeichen haben, wovon 1 Gross- und 1 Kleinbuchstaben sowie eine Zahl oder ein Sonderzeichen vorkommen muss. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

12 Bestätigen Sie das neue Kennwort mit Klick auf Senden. Bei erfolgreichem Login erscheint der Startbildschirm auf Hosted Desktop. Melden Sie sich von der Hosted Desktop Session ab und teilen Sie dem neuen Benutzer den Benutzernamen und das neue Kennwort mit. Im Anschluss kann er das Kennwort auf ein eigen gewähltes Kennwort ändern. Hinweis: Hinweis: Damit nach Eingabe von Benutzernamen und Passwort das automatische Login in die Unico Cloud erfolgt, benötigt es im Internet Explorer (Lokal) entsprechende Einstellungen. Diese finden Sie in der Anleitung Installation Citrix Receiver für Microsoft Windows ab Vista/7 auf Seite beschrieben. Die Anleitung finden Sie HIER oder auf unserer Website unter Support/FAQs/AdminPortal. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

13 2. Benutzer ändern (kopieren, zurücksetzen und löschen) Im Menü Benutzer ändern kann ein Benutzer kopiert, zurückgesetzt oder gelöscht werden. 2.1 Kopieren Wählen Sie den zu kopierenden Benutzer mittels Benutzer ändern aus. Wählen Sie auf der Seite des zu kopierenden Benutzers Benutzer kopieren aus. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

14 Anschliessend erfassen Sie die benutzerspezifischen Informationen. Sobald der Benutzer erstellt ist, melden Sie sich mit den neu erstellen Benutzer Login-Daten wie auf Seite 9-12 beschrieben, am Hosted Desktop an. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

15 2.2 Profil zurücksetzen Wählen Sie den Benutzer, welchen Sie zurücksetzen möchten, mittels Benutzer ändern aus. Wählen Sie auf der Seite Profil zurücksetzen aus. Das Benutzer Profil wird im Hintergrund zurückgesetzt, sobald sich der Benutzer erneut anmeldet. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

16 2.3 Benutzer löschen Wählen Sie den zu löschenden Benutzer mittels Benutzer ändern aus. Wählen Sie auf der Seite Benutzer löschen aus. Bestätigen Sie, dass der Benutzer gelöscht werden sollte. Das Benutzer Profil wird im Hintergrund gelöscht und auf der Benutzerseite bestätigt. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

17 3. Passwort zurücksetzen Wählen Sie rechts den Benutzer aus, bei welchem das Passwort zurückgesetzt werden soll und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen. Geben Sie ein neues Passwort ein und klicken Sie auf Passwort speichern. Hinweis: Das Passwort muss mind. 8 Zeichen haben, wovon mind. 1 Grossbuchstabe sowie eine Zahl oder ein Sonderzeichen vorkommen muss. Nach erfolgreichem Speichern des Passworts erscheint folgende Meldung: Erstelldatum 15. Februar Quelle:

18 Hinweis: Arbeitet der Benutzer mit mobilen Geräten, so muss er das neue Passwort auf jedem Gerät aktualisieren. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

19 4. Benutzer aktivieren / deaktivieren Ist ein Benutzer für mehrere Monate abwesend (z.b. Schwangerschaft, Krankheit, Unfall, unbezahlter Urlaub), kann dieser vorübergehend deaktiviert werden. Das Benutzerprofil mit allen Einstellungen wird beim Deaktivieren des Benutzers beibehalten und ist nach dem Reaktivieren wiederum vorhanden. Wählen Sie den Benutzer aus, welcher deaktiviert oder aktiviert werden soll. Klicken Sie bei einem aktiven Benutzer auf den Button mit dem blauen Haken. Nach erfolgreichem Deaktivieren erscheint der Button wie folgt: Klicken Sie bei einem inaktiven Benutzer auf den Button mit dem roten Kreuz, um das komplette Benutzerprofil zu reaktivieren und um den Zugang zur Unico Cloud und die Lizenzlaufzeiten fortzusetzen. Nach erfolgreichem Aktivieren erscheint folgende Meldung: Teilen Sie dem Benutzer das neue Passwort mit. Hinweis: Arbeitet der Benutzer mit mobilen Geräten, so muss der Benutzer das neue Passwort auf jedem Gerät aktualisieren. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

20 5. Benutzer entsperren Wird beim Login in die Unico Cloud das Passwort fünf Mal falsch eingegeben, so wird der Benutzer aus Sicherheitsgründen gesperrt. Wählen Sie den Benutzer aus, welcher entsperrt werden soll und klicken Sie auf Entsperren. Ein gesperrter Benutzer erkennen Sie am folgenden Button: Erstelldatum 15. Februar Quelle:

21 Verwaltung «Berechtigungen» Funktionen 1. Filter 2. Berechtigungen zuweisen Erstelldatum 15. Februar Quelle:

22 1. Filter Über den Filter haben Sie die Möglichkeit, die zweite Spalte mit dem Namen zu filtern. Sie können beispielsweis nach den Software Gruppen filtern: Um den Filter zu entfernen klicken Sie auf Filter löschen. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

23 2. Berechtigungen zuweisen Über das AdminPortal haben Sie die Möglichkeit, Berechtigungen für die Datenablage, Drucker, Verteiler und Software zuzuteilen. Dafür klicken Sie auf der Zeile mit der gewünschten Kategorie/Name rechts auf zuweisen. Wählen Sie auf der Berechtigungsseite der gewünschten (bspw.) Software die Funktion ändern, damit Sie in der rechten Spalte Änderungen vornehmen können. Erstelldatum 15. Februar Quelle:

24 Die Tabelle wird anschliessend grün und Sie können in der rechten Spalte Änderungen vornehmen. Sobald Sie die Berechtigungen angepasst haben, können Sie die Änderungen speichern oder gegebenenfalls verwerfen Support Haben Sie Fragen? Unser Support-Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter. Support: Erstelldatum 15. Februar Quelle: