Unico Cloud AdminPortal

Transkript

1 Unico Cloud AdminPortal Diese Anleitung hilft Ihnen im Umgang mit dem AdminPortal der Unico Cloud Login AdminPortal Um das AdminPortal optimal nutzen zu können, starten Sie den Internet Explorer in der Hosted Desktop Sitzung. Über die Favoriten im Internet Explorer Klicken Sie im Internet Explorer auf der rechten Seite auf Favoriten/Rechenzentrum/AdminPortal. Über Eingabe der AdminPortal URL im Browser Tippen Sie die Adresse in Ihrem Browser ein. Hinweis: Um das AdminPortal verwenden zu können, müssen Sie am Hosted Desktop angemeldet sein! Erstelldatum 28. September Quelle:

2 AdminPortal Startseite Nach erfolgreichem Aufrufen des AdminPortal erscheint die Startseite. Auf der linken Seite finden Sie die Details zur Firma. Diese können nicht bearbeitet werden und dienen lediglich als Information und Übersicht. Erstelldatum 28. September Quelle:

3 Benutzer verwalten Möglichkeiten Über das AdminPortal haben Sie folgende Möglichkeiten: 1. Neuen Benutzer erstellen 2. Benutzer verändern 3. Benutzer löschen 4. Benutzer kopieren 5. Passwort zurücksetzten 6. Benutzer deaktivieren / aktivieren 7. Benutzer entsperren Punkt 1 Neuer Benutzer erfassen Wählen Sie auf der rechten Seite über das erste Auswahlfeld Benutzer und über das zweite Auswahlfeld -Neuer Benutzer- aus. Erstelldatum 28. September Quelle:

4 Anschliessend erfassen Sie die benutzerspezifischen Informationen. Nach dem Erfassen der Benutzerinformationen aktivieren Sie die für den Benutzer erforderliche Software und vergeben die Zugriffsberechtigung auf die Datenstruktur. Hinweis: Vollzeit bedeutet eine Anstellung von mehr als 50 %, Teilzeit bedeutet eine Anstellung von max. 50 % (siehe Erläuterungshinweis? im AdminPortal). Das Ändern des Benutzertyps muss über den Support erfolgen. Erstelldatum 28. September Quelle:

5 Bestätigen Sie im Anschluss die Eingaben mit Benutzerdaten speichern. Hinweis: Der Benutzer wird nun erstellt und die ausgewählten Software-Lizenzen werden aktiviert. Dieser Vorgang kann eine Weile dauern, warten Sie bis der Prozess beendet ist. Nach erfolgreichem Speichern der Benutzerdaten erscheint folgende Meldung: Erstelldatum 28. September Quelle:

6 Sobald der Benutzer erstellt ist, melden Sie sich mit den neu erstellen Benutzer Login-Daten am Hosted Desktop an. Nun wird erstmalig ein Script gestartet, um den neuen Benutzer im Hintergrund zu konfigurieren. Dieser Vorgang dauert ca. 2 5 Minuten. Sobald der Vorgang beendet ist, meldet sich das System automatisch ab, um die Einstellungen zu bestätigen. Erstelldatum 28. September Quelle:

7 Klicken Sie nun auf das Icon Desktop, um erneut anzumelden. Klicken Sie auf den Button Anmelden. Geben Sie erneut die Benutzer Login-Daten ein und klicken Sie auf Anmelden. Anschliessend werden Sie aufgefordert, ein neues Kennwort einzugeben. Kicken Sie anschliessend auf Senden. Hinweis: Das Passwort muss mind. 8 Zeichen haben, wovon 1 Gross- und 1 Kleinbuchstaben sowie eine Zahl oder ein Sonderzeichen vorkommen muss. Erstelldatum 28. September Quelle:

8 Bestätigen Sie das neue Kennwort mit Klick auf Senden. Bei erfolgreichem Login erscheint der Startbildschirm auf Hosted Desktop. Melden Sie sich von der Hosted Desktop Session ab und teilen Sie dem neuen Benutzer den Benutzernamen und das neue Kennwort mit. Im Anschluss kann er das Kennwort auf ein eigen gewähltes Kennwort ändern. Hinweis: Damit nach Eingabe von Benutzernamen und Passwort das automatische Login in die Unico Cloud erfolgt, benötigt es im Internet Explorer (Lokal) entsprechende Einstellungen. Diese finden Sie in der Anleitung Installation Citrix Receiver für Microsoft Windows ab Vista/7 auf Seite beschrieben. Die Anleitung finden Sie HIER oder auf unserer Website unter Support/FAQ/Zugang zum Rechenzentrum neu einrichten/microsoft Windows. Erstelldatum 28. September Quelle:

9 Punkt 2 Benutzer verändern Wählen Sie auf der rechten Seite über das erste Auswahlfeld Benutzer und über das zweite Auswahlfeld den zu bearbeitenden Benutzer (Bsp. Müller Franz) aus. Klicken Sie auf Benutzer verändern. Erstelldatum 28. September Quelle:

10 Die Einträge, welche verändert werden können, werden freigeschaltet. Nehmen Sie nun die gewünschten Benutzerveränderungen vor und bestätigen Sie mit Benutzerdaten speichern. Erstelldatum 28. September Quelle:

11 Punkt 3 Benutzer löschen Wählen Sie rechts den Benutzer aus, welcher gelöscht werden soll und klicken Sie auf Benutzer Löschen. Die anschliessend geöffnete Meldung können sie mit OK bestätigen. Nach erfolgreichem Löschen des Benutzers erscheint folgende Meldung: Erstelldatum 28. September Quelle:

12 Punkt 4 Benutzer kopieren Wählen Sie rechts den zu kopierenden Benutzer aus und klicken Sie auf Benutzer kopieren. Anschliessend erfassen Sie die benutzerspezifischen Informationen. Erstelldatum 28. September Quelle:

13 Prüfen Sie nun die aktivierten Einstellungen für Software, Zugriffe, Berechtigungen, Dienste und bestätigen Sie anschliessend die Eingaben mit Benutzerdaten speichern. Nach erfolgreichem Speichern der Benutzerdaten erscheint folgende Meldung: Sobald der Benutzer erstellt ist, melden Sie sich mit den neu erstellen Benutzer Login-Daten wie auf Seite 6 8 beschrieben, am Hosted Desktop an. Erstelldatum 28. September Quelle:

14 Punkt 5 Passwort zurücksetzen Wählen Sie rechts den Benutzer aus, bei welchem das Passwort zurückgesetzt werden soll und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen. Geben Sie ein neues Passwort ein und klicken Sie auf Passwort speichern. Hinweis: Das Passwort muss mind. 8 Zeichen haben, wovon 1 Gross- und 1 Kleinbuchstaben sowie eine Zahl oder ein Sonderzeichen vorkommen muss. Erstelldatum 28. September Quelle:

15 Nach erfolgreichem Speichern des Passworts erscheint folgende Meldung: Teilen Sie dem Benutzer das neue Passwort mit. Hinweis: Arbeitet der Benutzer mit mobilen Geräten, so muss er das neue Passwort auf jedem Gerät aktualisieren. Erstelldatum 28. September Quelle:

16 Punkt 6 Benutzer deaktivieren / aktivieren Ist ein Benutzer für mehrere Monate abwesend (z.b. Schwangerschaft, Krankheit, Unfall, unbezahlter Urlaub), kann dieser vorübergehend deaktiviert werden. Das Benutzerprofil mit allen Einstellungen wird beim Deaktivieren des Benutzers beibehalten und ist nach dem Reaktivieren wiederum vorhanden. Wählen Sie rechts den Benutzer aus, welcher deaktiviert oder aktiviert werden soll. Klicken Sie bei einem aktiven Benutzer auf Deaktivieren. Nach erfolgreichem Deaktivieren erscheint folgende Meldung: Erstelldatum 28. September Quelle:

17 Klicken Sie bei einem inaktiven Benutzer auf Aktivieren, um das komplette Benutzerprofil zu reaktivieren und um den Zugang zur Unico Cloud und die Lizenzlaufzeiten fortzusetzen. Nach erfolgreichem Aktivieren erscheint folgende Meldung: Teilen Sie dem Benutzer das neue Passwort mit. Hinweis: Arbeitet der Benutzer mit mobilen Geräten, so muss er das neue Passwort auf jedem Gerät aktualisieren. Erstelldatum 28. September Quelle:

18 Punkt 7 Benutzer entsperren Wird beim Login in die Unico Cloud das Passwort fünf Mal falsch eingegeben, so wird der Benutzer aus Sicherheitsgründen gesperrt. Wählen Sie rechts den Benutzer aus, welcher entsperrt werden soll und klicken Sie auf Entsperren. Hinweis: Ein gesperrter Benutzer ist an der aktiven Schaltfläche Entsperren zu erkennen. Nach erfolgreicher Entsperrung wird die Schaltfläche wieder inaktiv. Erstelldatum 28. September Quelle:

19 Softwareliste Übersicht Über das AdminPortal haben Sie die Möglichkeit, eine Übersicht von allen Benutzer mit der jeweils zugeteilten Software und den Berechtigungen auszugeben. Dafür klicken Sie auf Softwareliste Übersicht. Klicken Sie auf Öffnen, wenn Sie die Übersicht in Excel öffnen und bearbeiten möchten. Anschliessend können Sie diese im gewünschten Format speichern. Klicken Sie auf Speichern, um die Übersicht direkt als CSV-Datei zu speichern. Erstelldatum 28. September Quelle:

20 Wichtig Für Benutzer, welche nicht bis am letzten Tag des Vormonats gelöscht oder deaktiviert werden, fällt die gesamte Monatsgebühr an. Support Haben Sie Fragen? Unser Support-Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter. 7x24 Hotline: Erstelldatum 28. September Quelle: