Interviewerhinweise. Falls diese Person nicht zu erreichen ist: nachfragen, wann Sie sie antreffen können und nochmals vorbei gehen.

Transkript

1 Interviewerhinweise 1. Auswahl der zu befragenden Haushalte Gehen Sie die Straße ab und wählen Sie die Haushalte zufällig aus z.b. indem Sie an jeder 5. Hauseingangstür klingeln 2. Auswahl der zu befragenden Personen Falls mehrere Personen in einem Haushalt leben, befragen Sie diejenige Person im Alter von 18 Jahren und älter, die als nächstes Geburtstag hat. Falls diese Person nicht zu erreichen ist: nachfragen, wann Sie sie antreffen können und nochmals vorbei gehen. Bitte darauf achten, daß die Fragebögen vollständig ausgefüllt werden!

2 Einzelhandelsverband Land Brandenburg Fachhochschule Lausitz Sehr geehrte Damen und Herren, in einer gemeinsamen Untersuchung möchten wir herausfinden, wo und wie die Menschen in Cottbus und aus dem Umland einkaufen und wie die vorhandenen Einkaufsmöglichkeiten beurteilt werden. Dazu haben wir diesen Fragebogen entwickelt. Mit den Ergebnissen dieser Studie möchten wir Anregungen geben und einen Beitrag dazu leisten, daß der Handel in Cottbus sein Angebot noch besser an Ihre Wünsche und Bedürfnisse anpassen kann. MARKETING-CLUB COTTBUS Bitte nehmen Sie sich einige Minuten Zeit um den Fragebogen auszufüllen. Alle Angaben sind selbstverständlich vollkommen anonym und dienen ausschließlich statistischen Zwecken. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Prof. Dr. Jürgen Tauchnitz Fachhochschule Lausitz Großenhainer Str Senftenberg Tel: Fax:

3 1. Wie oft gehen Sie in der Woche folgende Einkäufe tätigen? mehrmals 1 Mal 2-3 Mal 1 Mal pro pro im im Woche Woche Monat Monat seltener Frisch- und Backwaren Obst und Gemüse sonstige Lebensmittel Kosmetik / Körperpflege sonstiger Haushaltsbedarf Textilien, Bekleidung Unterhaltungselektronik 2. An welchen Tagen gehen Sie meistens einkaufen? Mo Di Mi Do Fr Sa Frisch- und Backwaren Obst und Gemüse sonstige Lebensmittel Kosmetik / Körperpflege sonstiger Haushaltsbedarf Textilien, Bekleidung Unterhaltungselektronik 3. Zu welchen Tageszeiten gehen Sie am liebsten einkaufen? vormitt- Mittags- nach- untertags pause mittags abends schiedlich Frisch- und Backwaren Obst und Gemüse sonstige Lebensmittel Kosmetik / Körperpflege sonstiger Haushaltsbedarf Textilien, Bekleidung Unterhaltungselektronik 4. Wie häufig tätigen Sie Ihre Einkäufe an den folgenden Orten? Spremberger Str. / Altstadt Fürst-Pückler-Passage TKC-Center Spreegalerie Cottbus-Center Zuschka Lausitz Park, Groß Gaglow Galeria Kaufhof 5. Welche Verkehrsmittel nutzen Sie meistens für Ihre Einkäufe? keine / zu Fuß Pkw Fahrrad Bus Straßenbahn Sonstiges 6. Wieviel Zeit brauchen Sie, um von Ihrer Wohnung zu der Einkaufsstätte zu kommen, in der Sie den überwiegenden Teil Ihres Haushaltsbedarfs abdecken? weniger als 5 Minuten 5-10 Minuten Minuten Minuten mehr als 30 Minuten 7. Verbinden Sie Ihre Einkäufe mit anderen Aktivitäten? ja, immer ja, manchmal nein 8. Wieviel Geld geben sie monatlich im Durchschnitt für folgende Einkäufe aus? Lebensmittel: Kosmetik / Körperpflege: sonstiger Haushaltsbedarf: Textilien, Bekleidung: Unterhaltungselektronik: 9. Wo tätigen Sie Ihre Einkäufe? Lebensmittel Supermarkt (Kaisers, Edeka, Reichelt) Lebensmittelfachgeschäft (z.b. Fleischer) Wochenmarkt Kosmetik / Drogerieartikel Supermarkt (Kaisers, Edeka, Reichelt) Drogeriemarkt (Müller, Drospa) Parfümerie (z.b. Douglas) sonstiger Haushaltsbedarf Supermarkt (Kaisers, Edeka, Reichelt) Textilien, Bekleidung Fachgeschäft / Boutique Versandhandel Internet Unterhaltungselektronik: Fachgeschäft Elektronikmarkt (MediaMarkt, Pro Markt) Versandhandel Internet

4 10. Inwieweit treffen die folgenden Aussagen auf Sie persönlich zu? trifft voll trifft zu nicht zu Ich gehe gerne einkaufen Einkaufen muss schnell gehen Ich kaufe gezielt in der Nachbarschaft ein Ich gehe lieber in Begleitung einkaufen als alleine Ich lege großen Wert auf Manchmal gehe ich einfach nur zur Unterhaltung einkaufen Ich bestelle gerne etwas aus Katalogen Eine angenehme Einkaufsatmosphäre ist mir wichtig Für besondere Qualität gebe ich gerne mehr aus Ich bummle gerne durch schöne Einkaufszentren und -passagen Ich gehe gerne in exklusive Geschäfte einkaufen Die Geschäfte sollten auch sonntags geöffnet haben Die Auswahl meines Einkaufsortes treffe ich auch nach dem Parkplatzangebot Die Schaufenster von Geschäften sollten auch Nachts beleuchtet sein Der Kauf hochwertiger Markenartikel macht sich letztlich immer bezahlt Ich kaufe häufig nicht nach Einkaufszettel ein, sondern ganz spontan nach Lust und Laune Verschiedene Erledigungen versuche ich immer zeitlich miteinander zu verbinden Beim Kauf von Lebensmitteln achte ich mehr auf die Marke als auf den Preis Ich bin für eine generelle Freigabe der Ladenöffnungszeiten von montags bis samstags Ich bummle oft ziellos durch Geschäfte und kaufe ganz spontan, wenn mir etwas gefällt 11. Wie sind Sie insgesamt mit den Einkaufsmöglichkeiten in Cottbus? un 12. Wie gefallen Ihnen die folgenden Cottbuser Einkaufsgebiete? überhaupt gut nicht Spremberger Straße / Altstadt Fürst-Pückler-Passage TKC-Center Spreegalerie Cottbus-Center Zuschka Lausitzpark, Groß Gaglow Galeria Kaufhof 13. Wie sind Sie mit den Einkaufsmöglichkeiten in Cottbus hinsichtlich der folgenden Merkmale? un Breite des Warenangebots Serviceangebote Einkaufs-Atmosphäre Freundlichkeit des Verkaufspersonals 14. Wer tätigt in Ihrem Haushalt überwiegend die Einkäufe? ich selbst Parter/in gemeinsam abwechselnd Frisch- und Backwaren Obst und Gemüse sonstige Lebensmittel Kosmetik / Körperpflege sonstiger Haushaltsbedarf Textilien, Bekleidung Unterhaltungselektronik 15. Welche Einkaufsangebote fehlen aus Ihrer Sicht in Cottbus?

5 16. Wodurch erfahren Sie über aktuelle Einkaufsangebote? Tageszeitung Fernsehen Wochenzeitung Freunde / Bekannte Radio Sonstiges 17. Wie sind Sie mit den folgenden Einkaufsgegenden? Spremberger Straße Altstadt un Fürst-Pückler-Passage un Lausitz Park, Groß Gaglow un Spreegalerie un Cottbus-Center un TKC-Center un 18. Fahren Sie zum Einkaufen auch in andere Städte? ja nein weiter mit Frage Wie häufig fahren Sie zum Einkaufen in andere Städte? jede Woche alle 2-3 Monate 2-3 pro Monat alle 4-5 Monate 1 x pro Monat seltener

6 20. In welche anderen Städte fahren Sie einkaufen? häufig gelegentlich selten Dresden Berlin A 10 Center Hoyerwerda Gewerbegebiet Waltersdorf 21. Weshalb gehen Sie in anderen Städten einkaufen? niedrigere Preise bessere Preis/Leistung breiteres Warenangebot längere Öffnungszeiten freundlichere Verkäufer bessere Möglichkeiten zum Bummeln bessere Einkaufsatmosphäre bessere Parkmöglichkeiten höherwertigeres Warenangebot größere Auswahl an Geschäften bessere persönliche Beratung Sonstiges: 22. Fahren Sie zum Einkaufen auch manchmal nach Polen? ja nein weiter mit Frage Wie häufig fahren Sie zum Einkaufen nach Polen? jede Woche alle 2-3 Monate 2-3 pro Monat alle 4-5 Monate 1 x pro Monat seltener 24. Was kaufen Sie in Polen überwiegend ein? Lebensmittel Haushaltsbedarf Textilien Tanken Zigaretten Sonstiges Handwerks- / Dienstleistungen (Friseur u.a.) 25. Inwieweit treffen die folgenden Aussagen Ihrer Meinung nach zu? trifft voll trifft zu nicht zu Durch das ECE werden mehr Besucher nach Cottbus kommen Durch das ECE wird die Innenstadt von Cottbus attraktiver Das ECE wird im Stadtzentrum zu einem besseren Waren- und Dienstleistungsangebot führen Durch die Verkehrsberuhigung des Altmarktes gewinnt die Innenstadt an Atmosphäre Die Verkehrsberuhigung des Altmarktes wird zu einer Belebung der Innenstadt führen 26. Benutzen Sie in Cottbus öffentliche Verkehrmittel? ja, regelmäßig ja, gelegentlich nein 27. Sind Sie für oder gegen den Erhalt der Cottbuser Straßenbahn? ich bin für den Erhalt der Cottbuser Straßenbahn ich bin gegen den Erhalt der Cottbuser Straßenbahn bin unentschieden / ist mir egal 28. Wie sind Sie mit der Cottbuser Kommunalpolitik? un Stadtverwaltung Stadtverordnete Oberbürgermeisterin 29. Wie beurteilen Sie das Angebot in Cottbus hinsichtlich der folgenden Angebote? gut schlecht Restaurants Kneipen, Gaststätten Cafés kulturelle Angebote Freizeitmöglichkeiten touristische Angebote 30. Wie sind Sie insgesamt mit Cottbus als Wohnort? un 31. Ihr Geschlecht? weiblich männlich 32. Ihr Alter? Jahre 33. Wo wohnen Sie? PLZ Cottbuser Stadtteil: 34. Wie viele Personen leben insgesamt in Ihrem Haushalt, Sie eingeschlossen? Personen 35. Wie alt sind die in Ihrem Haushalt lebenden Personen? Jahre Jahre 36. Welche abgeschlossene Schulbildung haben Sie? ohne Abschluss 8. Klasse 10. Klasse Abitur / EOS Hochschulstudium Sonstiges 37. Sind Sie erwerbstätig? voll berufstätig Teilzeitarbeit nicht berufstätig arbeitslos Schüler / Student in Berufsausbildung im Ruhestand Sonstiges 38. Wie leben Sie? alleine mit Partner/in mit Familie / Kinder in Wohngemeinschaft sonstiges: 39. Wie hoch ist Ihr persönliches monatliches Nettoeinkommen? unter 500, ,- bis 2.500,- 501,- bis 1.000, ,- bis 3.000, ,- bis 1.500,- über 3.000, ,- bis 2.000,-