Fall 1: Neuinstallation von MyInTouch (ohne Datenübernahme aus der alten Version)
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- Jacob Lenz
- vor 8 Jahren
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1 Sie haben die Möglichkeit, MyInTouch auf zwei verschiedene Arten zu installieren: 1. als Neuinstallation (es werden keine Daten aus der alten Version übernommen) -> Fall 1 2. als Aktualisierung von MyInTouch V > Fall 2 Bei beiden Installationen (Fall1 und Fall2) wird die alte Version nicht überschrieben. Falls Sie MyInTouch 2.0 ohne Datenübernahme neu installieren möchten, deinstallieren Sie bitte zuvor Ihre alte Version. Falls Sie die Daten aus MyInTouch 1.1.* übernehmen möchten, empfehlen wir, die alte Version nach der Installation von MyInTouch 2.0 beizubehalten. Falls Sie sich dennoch dafür entscheiden, die alte Version zu deinstallieren, löschen Sie bitte das alte MyInTouch Verzeichnis, falls dies nicht automatisch durch die Deinstallation mit Hilfe von "Uninstall.exe" gelöscht wurde. Sollten Sie MyInTouch dennoch nicht starten können, laden Sie sich bitte die Java Virtual Machine unter oder direkt von unserer Webseite herunter und installieren Sie jre 1.4.2_03. Fall 1: Neuinstallation von MyInTouch (ohne Datenübernahme aus der alten Version) Schritt 1: Download von MyInTouch Version 2.0 Bitte deinstallieren Sie MyInTouch Version 1.1.* mit Hilfe des Programms Uninstall.exe, bevor Sie MyInTouch 2.0 neu installieren. Falls das alte MyInTouch Verzeichnis dabei nicht gelöscht wurde, löschen Sie dieses bitte manuell. Installieren Sie dann MyInTouch 2.0, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Nachdem Sie das Zip-File erfolgreich heruntergeladen haben, entpacken Sie die Dateien in ein beliebiges Installationsverzeichnis. Nach dem Entpacken sollten Sie folgende Dateien und Unterverzeichnisse sehen: Für Windows:..\Firebird\windows\Firebird _RC7_win32.zip setupwin32.exe Für MacIntosh:..\Firebird\macintosh\MacOS-X-Firebird-CS-1.5-RC-7.pkg.tar setupmac.command Für Linux:..\Firebird\Linux\FirebirdSS RC7.i686.rpm setuplinux.bin Bitte beachten Sie folgende Hinweise für die Installation unter MacIntosh und Linux: Für MacIntosh benötigen Sie OS X Version 10.3 und Java Runtime Die Firebird Datenbank muss vorab separat installiert werden. Der Benutzer muss Root-Berechtigungen besitzen, um die Installation durchführen zu können. Um die Installation zu starten, doppelklicken Sie auf die Datei im Verzeichnis..\Firebird\macintosh\MacOS-X-Firebird-CS-1.5-RC-7.pkg.tar für MacIntosch oder..\firebird\linux\firebirdss rc7.i686.rpm für Linux. Weitere Installationsanweisungen finden Sie im jeweiligen Setupprogramm. Bei der Installation von Firebird wird ein eigener Firebird-Benutzer angelegt. Achten Sie darauf, dass dieser Benutzer für das MyInTouch-Installationsverzeichnis Lese- und Schreibberechtigung hat. Diese Berechtigung muss für den gesamten Pfad, vom Root bis zum Installationsverzeichnis vorhanden sein. Jetzt kann MyInTouch installiert werden. Um die Installation zu starten, doppelklicken Sie auf folgende Datei: Für Windows: setupwin32.exe Für MacIntosh: setupmac.command Für Linux: setuplinux.bin Seite 1 von 8 Seiten
2 Schritt 2: Auswahl des Installationstypen Auswahl des Installationstypen Wählen Sie hier, dass Sie MyInTouch 2.0 neu installieren möchten. Schritt 3: Auswahl des Landes Auswahl des Landes Wählen Sie hier bitte Ihr Land aus, z.b. Deutschland oder Österreich. Schritt 4: Akzeptieren der Lizenzvereinbarungen Akzeptieren der Lizenzvereinbarungen Bitte lesen Sie sich die Lizenzvereinbarungen sorgfältig durch und wählen Sie Ich akzeptiere die Bedingungen der Lizenzvereinbarung aus. Schritt 5: Angabe des Zielverzeichnisses Angabe des Verzeichnisses Bitte geben Sie hier an, in welchem Verzeichnis die neue Version von MyInTouch installiert werden soll, z.b.: C:\Programme\TechData\MyInTouch 2.0. Schritt 6: Benutzerauswahl Benutzerauswahl Wählen Sie hier, ob Sie MyInTouch als Standardbenutzer oder mit Ihren persönlichen Benutzerinformationen (empfohlen) installieren möchten. Zur Installation mit Ihren persönlichen Benutzerinformationen benötigen Sie Ihre DataPack und Ihre Web InTouch Zugangsdaten. Seite 2 von 8 Seiten
3 Schritt 7: Eingabe der Proxy Daten Proxy-Server Falls Sie einen Proxy-Server bei Ihnen im Unternehmen einsetzen geben Sie hier die Adresse des Proxy-Servers ein (z.b. Wenn Sie den Internet Explorer als Browser verwenden, finden Sie Ihre Proxi-Einstellungen unter: Extras / Internetoptionen / Verbindungen / Einstellungen Schritt 8: Eingabe der Benutzerinformationen Tech Data Kundennummer Die Nummer, die Ihnen bei der Registrierung bei Tech Data zugewiesen wurde. Hierbei handelt es sich um Ihre Kundenummer, die Sie z.b. auch für den Login auf verwenden. FTP Tech Data Datapack Benutzername Der Benutzername, den Sie zusammen mit Ihrem FTP-TechData Datapack-Passwort per E- Mail erhalten haben. FTP Tech Data Datapack Passwort Das Passwort, das Sie kurz nach der Aktivierung von DataPack per bereits zusammen mit dem Datapack-Benutzernamen von uns erhalten haben. WebInTouch Benutzername Hierbei handelt es sich um Ihren Usernamen, den Sie für den Login auf verwenden. WebInTouch Kennwort Hierbei handelt es sich um Ihr Passwort, welches Sie für den Login auf verwenden. Schritt 9: Eingabe der Daten für das URL Update Update URL Die Adresse für den Tech Data FTP-Server für MyInTouch ist bereits voreingestellt: ftp://ftp3.techdata-it-emea.com Die Adresse für den Programm Update ist ebenfalls bereits voreingestellt: ftp://ftp3.techdata-it-emea.com/v2 Schritt 10: Einstellungen bestätigen Die von Ihnen eingegebenen Daten werden nochmals aufgelistet. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben nochmals und bestätigen Sie diese, indem Sie auf Weiter drücken. Sollten die Angaben nicht korrekt oder unvollständig sein, können Sie mit dem Zurück Button Ihre Einstellungen nochmals ändern. Seite 3 von 8 Seiten
4 Schritt 11: Zusammenfassung bestätigen Hier wird angezeigt, in welchem Verzeichnis MyInTouch installiert wird und welche Größe die Datei hat. Bitte klicken Sie auch hier auf Weiter. etwas Hinweis: MyInTouch wird nun installiert. Bitte haben Sie Geduld Schritt 12: Start von MyInTouch Start von MyInTouch Um MyInTouch zu starten, klicken Sie auf den Windows- Startbutton. Bewegen sie nun die Maus auf MyInTouch. Schritt 13: Anmelden beim Start von MyInTouch Anmelden in MyInTouch Während des Startvorgangs werden Sie aufgefordert, sich anzumelden. Der erste User ist jeweils der Administrator Benutzername: admin Passwort: h3jows Achtung: Bitte Passwort sofort ändern Über das Menü Verwaltung Benutzer können Sie ihr Passwort ändern. Schritt 14: Aktualisierung von DataPack (Artikeldaten) DataPack (Artikeldaten) aktualisieren Nach dem Kopieren der Programmdateien, ist es notwendig die Artikeldaten zu aktualisieren. Um die Artikeldaten zu aktualisieren, klicken Sie auf 1-Klick Aktualisierung oder Fortfahren (Einzelbestätigung der Update Schritte). Wenn Sie die Installation ohne einer Aktualisierung der Artikeldaten fortsetzen möchten, klicken Sie auf Abbrechen. Hinweis: Die erste Aktualisierung des Data Packs kann aufgrund der Indizierung bis zu 5 Minuten dauern Bitte brechen Sie den Vorgang nicht ab Seite 4 von 8 Seiten
5 Schritt 15: Suchen im Artikelkatalog Suche im Artikelkatalog Nach dem Start befinden Sie sich direkt im Artikelkatalog. Durch einen Klick auf Unterklasse erhalten Sie ein Pulldownmenü mit dem Sie bis in die gewünschte Unterklasse navigieren können. Klicken Sie auf die gewünschte Unterklasse und anschließend auf suchen und Sie erhalten die entsprechende Trefferliste. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit MyInTouch Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe. Seite 5 von 8 Seiten
6 Fall 2: Aktualisierung von MyInTouch 1.1.* auf MyInTouch 2.0 (mit Datenübernahme aus der alten Version) Schritt 1: Download von MyInTouch Version 2.0 Nachdem Sie das Zip-File erfolgreich heruntergeladen haben, entpacken Sie die Dateien in ein beliebiges Installationsverzeichnis. Nach dem Entpacken sollten Sie folgende Dateien und Unterverzeichnisse sehen: Für Windows:..\Firebird\windows\Firebird _RC7_win32.zip setupwin32.exe Für MacIntosh:..\Firebird\macintosh\MacOS-X-Firebird-CS-1.5-RC-7.pkg.tar setupmac.command Für Linux:..\Firebird\Linux\FirebirdSS RC7.i686.rpm setuplinux.bin Bitte beachten Sie folgende Hinweise für die Installation unter MacIntosh und Linux: Für MacIntosh benötigen Sie OS X Version 10.3 und Java Runtime Die Firebird Datenbank muss vorab, separat installiert werden. Der Benutzer muss Root-Berechtigungen besitzen, um die Installation durchführen zu können. Um die Installation zu starten, doppelklicken Sie auf die Datei im Verzeichnis..\Firebird\macintosh\MacOS-X-Firebird-CS-1.5-RC-7.pkg.tar für MacIntosch oder..\firebird\linux\firebirdss rc7.i686.rpm für Linux. Weitere Installationsanweisungen finden Sie im jeweiligen Setupprogramm. Bei der Installation von Firebird wird ein eigener Firebird-Benutzer angelegt. Achten Sie darauf, dass dieser Benutzer für das MyInTouch-Installationsverzeichnis Lese- und Schreibberechtigung hat. Diese Berechtigung muss für den gesamten Pfad, vom Root bis zum Installationsverzeichnis vorhanden sein. Jetzt kann MyInTouch installiert werden. Um die Installation zu starten, doppelklicken Sie auf folgende Datei: Für Windows: setupwin32.exe Für MacIntosh: setupmac.command Für Linux: setuplinux.bin Schritt 2: Auswahl des Installationstypen Auswahl des Installationstypen Wählen Sie hier, dass Sie die Daten aus Ihrer alten Version (MyInTouch 1.1.3) übernehmen möchten. gemacht Hinweis: Zuvor muss ein Update der Version 1.1.* auf werden Seite 6 von 8 Seiten
7 Schritt 3: Auswahl des Landes Auswahl des Landes Wählen Sie hier bitte Ihr Land aus, z.b. Deutschland oder Österreich. Schritt 4: Akzeptieren der Lizenzvereinbarungen Akzeptieren der Lizenzvereinbarungen Bitte lesen Sie sich die Lizenzvereinbarungen sorgfältig durch und wählen Sie Ich akzeptiere die Bedingungen der Lizenzvereinbarung aus. Schritt 5: Angabe des Installationsverzeichnisses der alten Version Angabe des Installationsverzeichnisses der alten Version Geben Sie hier bitte das Verzeichnis an, in dem Sie MyInTouch installiert haben, z.b. C:\Programme\MyInTouch Schritt 6: Angabe des Zielverzeichnisses Angabe des Verzeichnisses Bitte geben Sie hier an, in welchem Verzeichnis die neue Version von MyInTouch installiert werden soll, z.b.: C:\Programme\TechData\MyInTouch 2.0. Schritt 7: Zusammenfassung bestätigen Hier wird angezeigt, in welchem Verzeichnis MyInTouch installiert wird und welche Größe die Datei hat. Bitte klicken Sie auch hier auf Weiter. etwas Hinweis: MyInTouch wird nun installiert. Bitte haben Sie Geduld (Dauer: ca. 30 Minuten) Seite 7 von 8 Seiten
8 Sie haben nach der Installation von MyInTouch 2.0 die Wahl, die Version 1.1.* parallel beizubehalten oder zu deinstallieren. Falls Sie die alte Version deinstallieren möchten, klicken Sie bitte auf Unsinstall.exe und löschen Sie das alte MyInTouch Verzeichnis, falls dies nicht nach der Deinstallation automatisch geschehen ist. Sollten Sie MyInTouch 2.0 nicht wie folgt starten können, laden Sie sich bitte die Java Virtual Machine von javasoft.com oder unter herunter und installieren Sie jre 1.4.2_03. Schritt 8: Start von MyInTouch Start von MyInTouch Um MyInTouch zu starten, klicken Sie auf den Windows- Startbutton. Bewegen sie nun die Maus auf MyInTouch. Schritt 9: Anmelden beim Start von MyInTouch Anmelden in MyInTouch Während des Startvorgangs werden Sie aufgefordert, sich anzumelden. Benutzer und Passwort wurden aus Ihrer alten Version übernommen. Schritt 10: Aktualisierung von DataPack (Artikeldaten) DataPack (Artikeldaten) aktualisieren Nach dem Kopieren der Programmdateien, ist es notwendig die Artikeldaten zu aktualisieren. Um die Artikeldaten zu aktualisieren, klicken Sie auf 1-Klick Aktualisierung oder Fortfahren (Einzelbestätigung der Update Schritte). Wenn Sie die Installation ohne einer Aktualisierung der Artikeldaten fortsetzen möchten, klicken Sie auf Abbrechen. Hinweis: Die erste Aktualisierung des Data Packs kann aufgrund der Indizierung bis zu 5 Minuten dauern Bitte brechen Sie den Vorgang nicht ab Schritt 11: Suchen im Artikelkatalog Suche im Artikelkatalog Nach dem Start befinden Sie sich direkt im Artikelkatalog. Durch einen Klick auf Unterklasse erhalten Sie ein Pulldownmenü mit dem Sie bis in die gewünschte Unterklasse navigieren können. Klicken Sie auf die gewünschte Unterklasse und anschließend auf suchen und Sie erhalten die entsprechende Trefferliste. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit MyInTouch Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe. Seite 8 von 8 Seiten
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