Service / Communicat e-control-confirm Matchflow Mask Portal
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- Leopold Beyer
- vor 8 Jahren
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1 Service / Communicat e-control-confirm Matchflow Mask Portal Seite 1 / 8
2 Matchflow Mask Portal Matchflow Mask Plattform mit verschiedenen Abrechnungsformen (Lastschrift, Rechnung, Kreditkarte) (zzgl. Kosten für Kreditkartenanbieter) Bereitstellung Produktionsabwicklungssystem in Indien, Anbindung dieses Systems an das Portal mittels VPN (Internetanbindung mit mind. 2 MBit wird vorausgesetzt) Incl. 12 Monate Hosting, Bereitstellung Hardware und Wartung mit einer Verfügbarkeitsgarantie von 98,5% im Matchflow Data Center Erweiterung des Portals nach Bedarf. Funktionsbeschreibung MatchFlow Mask Portal: 1 Überblick Beim Maskenportal MatchFlow Mask Portal handelt es sich um eine Anwendung, über die Benutzer Bilddateien auswählen und Maskendienstleistern zur Bearbeitung bereitstellen können. Fertig maskierte Abbildungen werden in das System zurückgeführt und können vom Benutzer weiterverwendet werden. Das System arbeitet auf einem oder mehreren Helios Dateisystemen, in denen die zu maskierenden Bilder abgelegt werden. Als Benutzerschnittstelle dient eine Webapplikation, auf die alle Nutzer des Systems über einen Webbrowser zugreifen können. Dadurch kann das System betriebssystem- und standortunabhängig genutzt werden. 2 Ablauf 2.1 Registrierung Damit Sie unseren MatchFlow Mask-Service in Anspruch nehmen können, ist eine Registrierung notwendig. Diese erfolgt online und wird mit einer einfachen Menüführung unterstützt. Hier die Schritte im Einzelnen: a. Wählen Sie auf der Startseite den Button Registrierung aus b. Richten Sie sich Ihre Benutzerdaten ein. Bestätigen Sie mit dem Button OK c. Sie gelangen jetzt automatisch zu unseren Online- Geschäftsbedingungen. Mit dem unten stehenden Button akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wichtig: Sie müssen für jede Maskierungsleistung (z.b Mask-Economy oder Mask- Comfort) die AGB's bestätigen. d. Nun können Sie sich mit dem von Ihnen gewählten Usernamen und Passwort anmelden. 2.2 Bilder senden Damit wir Ihre Bilder freistellen können, müssen diese an das MatchFlow Mask Portal gesendet werden. Damit die Fakturierung der erbrachten Leistung anschließend ohne weiteren Aufwand ablaufen kann, benötigen wir an dieser Stelle Ihre Zahlungsinformation. Sie können zwischen einem elektronischen Lastschriftverfahren und der Bezahlung mit der Kreditkarte wählen. Alle Daten werden natürlich verschlüsselt (SSL) übertragen und werden absolut vertraulich behandelt. 1. Klicken Sie auf "Neuer Auftrag, geben Sie die Anzahl der hoch zu ladenden Dateien /Archive ein und bestätigen Sie mit dem Button "Festlegen". Die Dateien landen schließlich im eigenen Verzeichnis des Benutzers, wobei Archive automatisch dorthin entpackt werden. 2. Mit "Durchsuchen" können Sie nun die einzelnen Dateien oder Archive auswählen. 3. Vergeben Sie dem Job einen eigenen Namen oder belassen Sie es bei dem automatisch vorgegebenen Namen. Der Jobname wird später in der Abrechnung berücksichtigt. 4. Bestätigen Sie mit dem Button "Auftrag abschicken". Dies beschreibt den Standard- Datenversand über http. Seite 2 / 8
3 5. Informieren Sie sich über weitere Möglichkeiten der Datenlogistik unter dem Punkt Details und Die Anbindung. 2.3 Funktionsweise Sind die Dateien im System bekannt, so können sie über die Webschnittstelle ausgewählt und in einen Warenkorb gelegt werden. Hat der Benutzer seine Auswahl beendet, so öffnet er die Warenkorbseite und erstellt einen Maskierungsauftrag. Dieser Auftrag enthält alle wichtigen Informationen für die Maskendienstleister. Der Warenkorb wird daraufhin schreibgeschützt und die enthaltenen Dateien werden den an das System angeschlossenen Maskendienstleistern zugeordnet. Die Zuordnung erfolgt nach einem Verteilungsschlüssel, der verschiedene Kriterien, wie die Auslastung der Maskendienstleister, ihre Priorität oder den Zeitpunkt berücksichtigt. Ein Maskendienstleister kann in seiner Webschnittstelle die ihm zugeordneten Dateien sehen. Will er eine Datei maskieren, so schaut er sich zuerst die Auftragsbeschreibung an und lädt die Datei dann herunter. Dabei wird mit Grobdaten gearbeitet, um das übertragene Datenvolumen gering zu halten. Die eigentliche Maskierung findet außerhalb des Systems (beispielsweise mit Photoshop) statt. Ist ein Bild fertig maskiert, so kann es vom Maskendienstleister wieder in das System hochgeladen werden. Nachdem das Bild automatisch seiner Ursprungsdatei zugeordnet wurde, werden die Masken aus dem hochgeladenen Grobdatum in das Feindatum kopiert. Anschließend wird der Status der Datei verändert, um den Auftraggeber über die Verarbeitung des Bildes zu informieren. Die Durchführung des Vorgangs wird zu Abrechnungszwecken festgehalten. 3 Schnittstelle Wie bereits erwähnt greifen Benutzer über eine Webschnittstelle auf das System zu. In den folgenden Abschnitten sollen die Funktionen dieser Schnittstelle erläutert werden. Der Anwender muss sich zuerst am System anmelden. Die Navigation erfolgt immer über ein Menu, mit dem alle für den Anwender benutzbaren Funktionsmodule aufgerufen werden können. 3.1 Dateieinpflege Wenn sich alle zu maskierenden Dateien im System befinden, kann der Benutzer eine Liste für den Maskierungsauftrag zusammenstellen. Dies geschieht über die Dateinavigation. Auf der linken Seite des Bildschirms sieht man einen Verzeichnisbaum, mit dessen Hilfe der Benutzer durch die Verzeichnisstruktur des überwachten Dateisystems navigieren kann. Auf der rechten Seite sind die im aktuellen Verzeichnis enthaltenen Dateien zu sehen. Dateien können durch Betätigung eines Buttons in einen Warenkorb gelegt werden. Warenkörbe sind Sammlungen von Dateien, von denen jeder Benutzer beliebig viele verwalten (anlegen, ändern und löschen) kann. 3.2 Auftragserstellung Auf der Warenkorbseite kann der Inhalt von Warenkörben angezeigt werden. Im oberen Bildschirmbereich befindet sich eine Auswahlbox mit allen verfügbaren Warenkörben des Benutzers. Im unteren Bereich werden die im aktuell ausgewählten Warenkorb enthaltenen Dateien dargestellt. Von der Warenkorbseite aus hat der Benutzer die Möglichkeit, Aufträge zu erstellen. Nach Betätigung des entsprechenden Buttons wird ein Formular angezeigt, in dem die für den Auftrag nötigen Informationen (Jobparameter) eingegeben werden können. Bei Maskierungen kann ein Termin für die gewünscht Fertigstellung, die Art der Maskierung (Freistellung, Maskierung) und eine optionale Beschreibung angegeben werden. Nach Bestätigung des Formulars wird der Auftrag im System angelegt und der Warenkorb schreibgeschützt, so dass sein Inhalt nicht nachträglich geändert werden kann. 3.3 Auftragsüberwachnung Seite 3 / 8
4 In der Auftragsüberwachung kann der Benutzer sämtliche Schritte, die sein Bild gemacht hat überwachen. Nach Fertigstellung des Auftrags durch den Maskendeinstleister, erhält er eine Benachrichtigungs- , dass sein Bild zum Download bereitsteht. 3.4 Dateidownload Nach der Fertigstellung der Maskierung erhalten Sie eine , dass Ihr Job zum Download bereit steht. Führen Sie folgende Schritte zum Download Ihrer Bilder aus: 1. Wählen Sie ein einzelnes Bild oder einen ganzen Job zum Download aus. Bestätigen Sie den Download von einzelnen Bildern mit dem Button Markierte Bilder downloaden oder "Download Job", um alle Bilder eines Auftrags herunter zu laden 2. Speichern Sie die Daten auf Ihrem Rechner. Je nach Betriebssystem startet die Dekomprimierung selbsttätig oder muss manuell angestoßen werden. 3. Ihre gesendeten Bilddaten werden maximal 4 Wochen auf dem System für Sie bereitgehalten. Aus Kapazitätsgründen müssen wir die Bilder nach Ablauf dieser Frist löschen. Die fertigen Jobs werden maximal 8 Wochen gespeichert. 4 Bezahlung Eine Rechnung wird zum letzten Tag des Monats automatisch generiert. Es besteht auch die Möglichkeit, bei größeren Volumen auf wöchentliche Abrechnung zu stellen. Führen Sie folgende Schritte aus, um online zur Ihrer Rechnung zu gelangen: 1. Wählen Sie den Button Rechnungen aus. 2. In der Übersicht können Sie sich Ihre Rechnungen als PDF downloaden. 3. Damit Sie sich jederzeit einen Überblick über den von Ihnen in Anspruch genommen Service von MatchFlow Mask Portal verschaffen können, bitten wir Sie, sich Ihre Rechnungen am Ende des Monats als PDF-Datei abzuholen. Sobald eine Rechnung erstellt wurde, benachrichtigen wir Sie per . Seite 4 / 8
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8 Powered by TCPDF ( Brakensiek Systehaus GmbH & Co. KG Bitte kontaktieren Sie uns nach Möglichkeit nur über das Kontaktformular und auf jeden Fall nur ausschließlich dann wenn Sie Unternehmer sind. Jeder Vertrag kommt nur zu unseren AGB zu Stande. Jedes Angebot ist freibleibend. Irrtum, Änderungen und Zwischenverkauf vorbehalten. Sämtliche verwendeten Texte, Logos sowie die gesamte Webseite sind urheberrechtlich geschützt und gehören den jeweilgen Markeninhabern. Sie erhalten immer eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. die ausschließlich per Vorkasse oder in Bar bei Abholung zu zahlen ist. Wenn Sie sich bei paypal anmelden können Sie auch über Kreditkarte zahlen. Um zu Überprüfen, ob Sie als EU Mitglied die Waren mehrwertsteuerfrei importieren können, folgen Sie bitte dem Link: VIES VAT number validation / MwSt.-Informationsaustauschsystem MIAS) Validierung der MWSt.-Nummer und prüfen dort, ob Ihre MwSt. ID Nummer erfolgreich validiert werden kann. Falls jene nicht erfolgreich validiert werden kann, fakturieren wir nur mit MWSt. Seite 8 / 8
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