HEALTHY FOODS, LLC. Yonanas-Eismaschine. Fragen und Antworten

Transkript

1 HEALTHY FOODS, LLC Yonanas-Eismaschine Fragen und Antworten

2 KUNDENSERVICE Fragen und Antworten Healthy Foods, LLC Ein Winston Products-Unternehmen Diamond Parkway, Suite 105 Cleveland, Ohio Telefon Datum des Inkrafttretens: 1. Mai 2012 Aktualisiert und gekürzt: August 2014

3 Frage: DIE MASCHINE IST EINGESTECKT, LÄSST SICH ABER NICHT EINSCHALTEN 1. Stellen Sie sicher, dass der Einfüllschacht in der 12-Uhr-Position eingerastet ist. 2. Ein Sperrmechanismus verhindert, dass sich die Maschine einschaltet, wenn der Aufbau nicht vollständig in dieser Position verriegelt ist. 3. Das unten abgebildete Foto zeigt, wie sich der Sperrmechanismus auswirkt. Der Sperrmechanismus im Gerätesockel verhindert einen Motorstart, wenn der Einfüllschacht nicht richtig ausgerichtet ist. 4. Überprüfen Sie, ob das Gerät am Netz angeschlossen ist und/oder ob die Steckdose funktionstüchtig ist. HINWEIS: Wenn Sie hart gefrorene, unaufgetaute Früchte in die Maschine geben, kann dies zu einem Maschinenstopp oder einer Motorüberlastung führen. Wir empfehlen, die Früchte ca. 10 bis 15 Sekunden in der Mikrowelle oder 10 bis 15 Minuten auf der Arbeitsfläche aufzutauen. Einfüllschacht auf Sockel stellen. Gegen den Uhrzeigersinn drehen, bis er einrastet. Frage: STÖSSEL IN DER SPÜLMASCHINE GESCHMOLZEN 1. Die Zubehörteile sind eigentlich spülmaschinenfest. Sie sollten IMMER in den oberen Korb der Spülmaschine gelegt werden. Frage: ICH BIN ALLERGISCH GEGEN BANANEN! 1. Auf der Webseite finden Sie ein Rezept für ein tropisches Sorbet, und unter dem Link unter sind Rezepte ohne Bananen aufgeführt. 2. Um bei diesen Rezepten ohne Bananen eine cremige Konsistenz zu erzielen, empfehlen wir, die Früchte mindestens 5 bis 10 Minuten vorher aus dem Kühlschrank zu nehmen (und antauen zu lassen ). So wird das Eis mehr wie ein Sorbet und sehr erfrischend. 3. Sie können auch Joghurts in verschiedenen Geschmacksrichtungen, z.b. Erdbeer, Zitrone oder Vanille, in Eiswürfelbehältern einfrieren. Diese können Sie anstelle der Bananen verwenden, um Ihr Eis cremiger zu machen.

4 Frage: MEINE YONANAS SIND ZU STARK KRISTALLISIERT UND ENTSPRECHEN NICHT DER ABBILDUNG 1. Wenn das Eis zu stark kristallisiert ist, ähnlich wie Eiswürfel, sollten Sie die Früchte vor Verwendung leicht antauen lassen (10 bis 15 Minuten). Die Temperaturen können je nach Gerät ganz unterschiedlich sein. Möglicherweise sind Sie in Ihrem Gefriergerät niedriger, so dass die Bananen stärker durchfrieren. Experimentieren Sie mit unterschiedlichen Konsistenzen. 2. Wenn Sie Ihre Bananen etwas weicher werden lassen, ohne dass sie vollständig auftauen, sollten Sie problemlos eine cremige Eiscreme erhalten. 3. Wenn Sie bei Rezepten mit Bananen die Banane zur Hälfte eingeführt haben, wird der Rest erst ausgegeben, wenn Sie eine weitere Banane oder andere Früchte eingeben. 4. Geben Sie bei Bananenrezepten mit gefrorenen Früchte, wie Erdbeeren, zuerst eine gefrorene Banane ein und danach die gefrorenen Erdbeeren. Zuletzt kommt die zweite gefrorene Banane. Das reicht für ca. 2 Portionen. Danach können Sie die Maschine auseinandernehmen und die Reste mit einem Löffel aus der Maschine entfernen. Frage: DER EINFÜLLSCHACHT LÄSST SICH NICHT VOM GERÄTESOCKEL ABNEHMEN 1. Tipp: Den linken Daumen unten rechts an den Einfüllschacht legen (wo die Yonanas herauskommen) und mit der rechten Hand den oberen Teil des Einfüllschachts greifen (wo die gefrorenen Früchte und der Stößel eingeführt werden) und dann mit der rechten Hand nach rechts und mit dem linken Daumen nach links zu ziehen. So erhöhen Sie die Hebelwirkung, wenn das Teil zu fest sitzt. 2. Sie können die drei Laschen auch mit etwas Speiseöl schmieren, damit sie sich besser öffnen lassen. Frage: DER DECKEL LÄSST SICH NICHT VON EINFÜLLSCHACHT UND MESSERSCHUTZ ABNEHMEN 1. Lassen Sie heißes Wasser über den Deckel laufen oder weichen Sie ihn in heißem Seifenwasser ein, um ihn zu lösen. Lassen Sie das heiße Wasser durch die obere Öffnung laufen (die Stelle des Einfüllschachts, in die der Stößel und die Früchte eingeführt werden). Trocknen Sie alles abschließend gründlich ab und verwenden Sie einen Einmachglasöffner. Damit haben Sie einen besseren Griff. 2. Sie können mit dem Teil auch mehrmals auf die Arbeitsfläche klopfen, um den Druck abzulassen, wie bei einem Einmachglas. 3. Drehen Sie beim Auseinandernehmen vom gelb-grünen Wirbel aus gesehen unbedingt im Uhrzeigersinn. Von der Deckelunterseite aus gesehen muss die Drehung gegen den Uhrzeigersinn erfolgen.

5 Frage: NACH EINFÜHREN DER ERSTEN BANANE KOMMT NICHTS HERAUS 1. Wenn Sie bei Rezepten mit Bananen die erste Banane eingegeben haben, wird der Rest erst ausgegeben, wenn Sie eine weitere Banane oder andere Früchte eingeben. 2. Geben Sie bei Bananenrezepten mit gefrorenen Früchte, wie Erdbeeren, zuerst eine gefrorene Banane ein, danach die gefrorenen Erdbeeren und zuletzt die zweite gefrorene Banane. Das reicht für ca. 2 Portionen. Danach können Sie die Maschine auseinandernehmen und die Reste mit einem Löffel aus der Maschine entfernen. 3. Wenn die Masse zu stark kristallisiert ist (ähnlich wie Eiswürfel), können Sie die gefrorenen Bananen und Früchte entweder für 15 bis 20 Sekunden (je nach Temperatur) in die Mikrowelle geben (die Früchte schwitzen ), oder 10 bis 15 Minuten auf der Arbeitsfläche auftauen lassen. 4. Die Temperaturen können je nach Gerät ganz unterschiedlich sein. Möglicherweise sind sie in Ihrem Gefrierschrank niedriger, so dass die Bananen und Früchte stärker durchfrieren. 5. Experimentieren Sie mit unterschiedlichen Konsistenzen. Wenn Sie Ihre Bananen etwas weicher werden lassen, ohne dass sie vollständig auftauen, sollten Sie problemlos eine cremige Eiscreme erhalten. 6. Sie können auch nur Beeren verarbeiten. Dann erhalten Sie ein sehr erfrischendes Sorbet. 7. Auf unserer Webseite. und unter dem Link finden Sie Rezepte ohne Bananen. Um bei diesen Rezepten ohne Bananen eine cremige Konsistenz zu erzielen, empfehlen wir unseren Kunden, die Früchte mindestens 10 Minuten vorher aus dem Gefriergerät zu nehmen (die Früchte beginnen zu schwitzen ). 8. Tipp: Frieren Sie Joghurts in verschiedenen Geschmacksrichtungen, z.b. Erdbeer, Zitrone oder Vanille, in Eiswürfelbehältern ein. Sie ersetzen die Bananen und machen Ihr Eis cremiger. Frage: EMPFEHLUNGEN ZUM AUFTAUEN 1. Einige Gefriergeräte sind kälter als andere, so dass die Früchte vor Verwendung einige Minuten aufgetaut werden sollten. Experimentieren Sie ein bisschen, bis Sie die beste Auftauzeit für die Früchte finden. Die Früchte sollten sich einfach und ohne allzu viel Kraft verarbeiten lassen Wenn Sie zu stark drücken müssen oder das Ergebnis zu sehr vereist ist, sind die Früchte noch zu stark gefroren. 2. Empfehlung: Lassen Sie die Früchte für 10 bis 15 Minuten auftauen und prüfen Sie, wie leicht sie sich verarbeiten lassen und ob Ihnen die Konsistenz gefällt. Sie sollte wie bei Softeis sein. 3. Sie können die Früchte auch in der Mikrowelle auftauen lassen. Probieren Sie es mit 15 bis 20 Sekunden. Frage: MEIN YONANAS-EISMASCHINE IST SEHR LAUT, IST DAS NORMAL? 1. Ja, das ist normal. Bei der Entwicklung und Herstellung wurde das Gerät mit demselben Schallpegel getestet, wie Ihr Küchenmixer. 2. Durchschnittlich benötigt das Gerät ca. 2 Minuten zur Fertigung Ihrer Yonanas 3. Sie können auch ein Küchenhandtuch unter das Gerät legen, um die Geräusche etwas zu dämpfen.

6 Frage: KANN ICH IN MEINER YONANAS-EISMASCHINE JOGHURT VERARBEITEN? 1. Ja, Sie können in Ihren Rezepten gefrorene Joghurtwürfel verarbeiten oder nicht gefrorenen Joghurt unter die regulären Yonanas rühren. 2. Sie können einfach Ihr Lieblingsjoghurt in Eiswürfelbereiter füllen und einfrieren. 3. Danach können Sie die gefrorenen Würfel anstelle der Bananen in allen Rezepten verwenden. 4. Lassen Sie sie aber unbedingt zusammen mit den Früchten 5 bis 10 Minuten auftauen, bevor Sie sie in die Maschine geben. 5. Auf können Sie weitere Rezepte finden. Frage: WIE MACHE ICH YONANA-STIELEIS? 1. Ein Rezept zur Herstellung von Stileis finden Sie unterhttp://yonanas.com/yonanas_recipes/strawberry-kiwi-yopops/ 2. Arbeitsschritte: Füllen Sie Ihre Yonanas-Mischung (beliebige geeignete Kombination) in einen Gefrierbeutel und schneiden Sie nach dem Einfüllen die Spitze einer Ecke ab. Spritzen Sie die Yonanas-Mischung bis kurz unter den Rand in die Yonanas-Stieleisformen und klopfen Sie mit den gefüllten Formen leicht auf die Arbeitsfläche, um Luftblasen zu entfernen. Stecken Sie die Stiele in die Formen und lassen Sie alles über Nacht gefrieren. Wenn die Masse gefroren ist, lassen Sie warmes Wasser seitlich über die Formen laufen, um das Eis zu lösen. Danach sollte es sich durch Wackeln leicht herausnehmen lassen. Möglicherweise benötigen Sie etwas Übung, aber es wird gelingen und Sie haben perfektes Yonanas-Stieleis.

7 HINWEISE ZUR VERWENDUNG DER STIELEISFORMEN Füllen Sie Ihre Yonanas-Mischung (beliebige geeignete Kombination) in einen Gefrierbeutel und schneiden Sie nach dem Einfüllen die Spitze einer Ecke ab. Spritzen Sie die Yonanas-Mischung bis zum Rand in die Yonanas- Stieleisformen und klopfen Sie mit den gefüllten Formen leicht auf die Arbeitsfläche, um Luftblasen zu entfernen. Stecken Sie die Stiele in die Formen und lassen Sie alles über Nacht gefrieren. Wenn die Masse gefroren ist, lassen Sie warmes Wasser über die Formen laufen, um das Eis zu lösen. Danach sollte es sich durch Wackeln leicht herausnehmen lassen. Möglicherweise benötigen Sie etwas Übung, aber es wird gelingen und Sie haben perfektes Yonanas- Stieleis. Reinigung Ihrer Yonanas-Eismaschine: 1. Einfüllschacht im Uhrzeigersinn drehen. 2. Einfüllschacht von Gerätesockel abnehmen Teile sind spülmaschinenfest. Alle fünf (5) Teile des Einfüllschachts mit Spülmittel und warmem Wasser oder im oberen Korb der Spülmaschine reinigen. Gerätesockel mit einem feuchten Tuch abreiben. HINWEIS: Sockel, Stecker und Kabel niemals in eine Flüssigkeit tauchen oder Flüssigkeit in das Motorgehäuse oder Elektroteile gelangen lassen. Weitere Rezepte finden Sie auf unserer Webseite unter

8 TEILE Stößel drückt das Produkt durch den Einfüllschacht auf das Messer Einfüllschacht & Messerschutz zum Einführen der Lebensmittel und Messerabdeckung Messerkonus verarbeitet gefrorene Früchte durch schnelles Drehen Dichtring verhindert das Austreten der Lebensmittel aus dem Gerät Kappe wird auf den Messerschutz geschraubt und hält alle Teile an ihrem Platz Sockel enthält den Motor und dient als Montagefläche für den Einfüllschacht