DIGITALE GESCHÄFTSANBAHNUNG

Transkript

1 DIGITALE GESCHÄFTSANBAHNUNG

2 WORKSHOP BREMEN

3 ROLAND BÖHME SENIOR CONSULTANT

4 Die UDG Heimsheim bietet 360 Performance Marketing Relevante Besucher & Verbesserung der Conversionrate = Ihr Erfolg SEA Social Usability & Testing SEO Webanalys e Website / Shop Design Marketing Landing Pages Affiliate

5 THEMENÜBERBLICK DIGITALE GESCHÄFTSANBAHNUNG 1.1 Das digitale Zeitalter Trends & Innovationen 1.2. Einführung in das digitale/online-marketing 1.3. Erfolgsmessung im Internet PAUSE 1.4 Auffindbarkeit der Webseite auch im Ausland 2.1. Weltweit wachsen 2.2 Werkzeuge zur Online Markterschließung im Export

6 1.1 DAS DIGITALE ZEITALTER TRENDS & INNOVATIONEN Roland Böhme Coburg I

7 WIE COMPUTER SICH VERÄNDERT HABEN

8 WIE KOMMUNIKATION SICH VERÄNDERT HAT

9 WIE FOTOGRAFIE SICH VERÄNDERT HAT

10 DREI SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG 1. SIE MÜSSEN AUF ALLEN KANÄLEN SICHTBAR SEIN 2. DAS RICHTIGE TIMING ENTSCHEIDET 3. DIE ZIELGRUPPE MUSS EINBEZOGEN WERDEN

11 2,3 MILLIARDEN INDIVIDUEN HABEN ZUGANG ZUM INTERNET 60 MILLIARDEN SUCHANFRAGEN PRO JAHR 48 MILLIARDEN STUNDEN AUF YOUTUBE GESEHENE VIDEOS JEDES JAHR

12 WIR LEBEN IN EINER MULTI-SCREEN-WELT 1.2Mrd GLOBAL SMARTPHONE DURCHDRINGUNG 2.4 DURCHSCHNITTLICH VERBUNDENE GERÄTE PRO PERSON WIR ÜBERPRÜFEN 150 MAL AM TAG UNSER HANDY

13 DIE MOBILE KOMMUNIKATION IST WICHTIG UND WIRD IMMER WICHTIGER 37% DAX BUSINESSES OHNE MOBILE WEBSITES 24% ÜBERPRÜFEN IHR TELEFON BEIM EINKAUFEN 17% ÄNDERN IHRE MEINUNG

14 MOMENTE, DIE ES AUSMACHEN 64% DER DEUTSCHEN USER KAUFEN ONLINE 19% DER ONLINEEINKÄUFE ZWISCHEN 20 UHR & MITTERNACHT 26% LUKRATIVER

15 82% SIND ONLINE BEI DEN ÜBER 65-JÄHRIGEN SIND ES NUR KNAPP DIE HÄLFTE Online-Nutzung in der Gesamtbevölkerung (2014)

16 IM DURCHSCHNITT WERDEN 2,4 INTERNETFÄHIGE ENDGERÄTE GENUTZT Anzahl der internetfähigen Endgeräte in der Gesamtbevölkerung ( )*

17 WOBEI TABLETS UND SMARTPHONES DAS WACHSTUM VORANTREIBEN. Gerätenutzung in der Gesamtbevölkerung ( )

18 AUSGEGLICHENE ALTERSSTRUKTUREN BEI TABLETS KLARE UNTERSCHIEDE BEI SMARTPHONES Gerätenutzung in verschiedenen Altersgruppen (2014)

19 IN ALLEN ALTERSGRUPPEN STEIGT DIE SMARTPHONE-NUTZUNG ÄHNLICH STARK AN Smartphone-Nutzung in verschiedenen Altersgruppen (2011 vs. 2014)

20 TABLET-NUTZUNG WÄCHST VOR ALLEM IN DER ALTERSGRUPPE DER 35 BIS 64-JÄHRIGEN Tablet-Nutzung in verschiedenen Altersgruppen (2011 vs. 2014)

21 INTERNATIONAL BETRACHTET LIEGT DEUTSCHLAND BEI SMARTPHONES IM MITTELFELD Smartphone-Nutzung im internationen Vergleich (2014)

22 EBENSO WIE BEI DER TABLETNUTZUNG Tablet-Nutzung im internationalen Vergleich (2014)

23 DIE NUTZUNGSSCHWERPUNKTE SIND NICHT IN ALLEN LÄNDERN GLEICH Führende Länder bei ausgewählten Internetaktivitäten (2014)* Estland: Online- Banking UK: Onlinekauf Russland: Mobil bezahlen Frankreich: Navigation Serbien: Online Musik hören Kenia: Chat Argentinien: Suche Thailand: Online spielen China: Online Video Indonesien: Soziale Netzwerke

24 MULTI-SCREENING: 8 MILLIONEN DEUTSCHE NUTZEN PC, TABLET UND SMARTPHONE Gerätenutzung in der Gesamtbevölkerung (2014) PC/ Laptops/ Webbooks 27% 31% Total: 77% Smartphones 4% 14% 5% Tablets Total: 50% 1% Total: 20% <1%

25 SECOND-SCREENING: MEHR ALS JEDER DRITTE 3-SCREENER SIEHT FERN UND SURFT ONLINE Parallele Internetnutzung während des Fernsehens (2014) Gesamtbevölkerung 3-Screener* v v 22% 49% 51% 78% v v nur TV TV und parallele Internetnutzung

26 SECOND-SCREENING: PCs WERDEN AM HÄUFIGSTEN PARALLEL GENUTZT Parallele Internetnutzung während des Fernsehens Geräte (2014) 100% 80% 60% 40% 55% 37% 39% 41% 21% 55% 20% 0% PC Smartphone Tablet Gesamtbevölkerung 3-Screener*

27 PROFIL DER MULTISCREEN- NUTZER 38% sind zwischen 16 und 34 Jahren 54% sind männlich 31% haben mindestens Abitur 91% nutzen ein Smartphone 39% nutzen ein Tablet haben durchschnittlich 3,7 internetfähige Endgeräte 76% haben drei oder mehr internetfähige Endgeräte Anteil der Onlinevideo-Nutzer:1,2 mal höher als in der Online-Bevölkerung Anteil Online-Verkäufer: 1,2 mal höher als in der Online-Bevölkerung

28 PROFIL DER SOZIALEN NETZWERK- NUTZER 51% sind zwischen 16 und 34 Jahren 54% sind männlich 27% haben mindestens Abitur 78% nutzen ein Smartphone 30% nutzen ein Tablet haben durchschnittlich 3,3 internetfähige Endgeräte 64% haben drei oder mehr internetfähige Endgeräte Anteil der Onlinevideo-Nutzer: 1,3 mal höher als in der Online-Bevölkerung Anteil Online-Verkäufer: 1,1 mal höher als in der Online-Bevölkerung

29 PROFIL DER ONLINEVIDEO- NUTZER 49% sind zwischen 16 und 34 Jahren 60% sind männlich 32% haben mindestens Abitur 74% nutzen ein Smartphone 29% nutzen ein Tablet haben durchschnittlich 3,3 internetfähige Endgeräte 62% haben drei und mehr internetfähige Endgeräte Anteil der sozialen Netzwerk-Nutzer: 1,3 mal höher als in der Onlinebevölkerung Anteil Onlinekäufer: 1,2 mal höher als in der Onlinebevölkerung

30 PROFIL DER ONLINE- KÄUFER 42% sind zwischen 25 und 44 Jahren 54% sind männlich 37% haben mindestens Abitur 70% nutzen ein Smartphone 33% nutzen ein Tablet haben durchschnittlich 3,4 internetfähige Endgeräte 63% haben drei und mehr internetfähige Endgeräte Anteil der Onlinevideo-Nutzer: 1,2 mal höher als in der Onlinebevölkerung Anteil der sozialen Netzwerk-Nutzer: 1,1 mal höher als in der Onlinebevölkerung

31 KERNERGEBNISSE 1. 82% aller Deutschen ab 16 Jahren sind online, bei den über 65-Jährigen ist es nur knapp die Hälfte. 2. Die Anzahl der internetfähigen Endgeräte ist seit 2012 von 1,7 auf heute 2,4 pro Person angestiegen. 3. Die Smartphone-Nutzung (2014: 50%) und die Tablet-Nutzung (2014: 20%) tragen maßgeblich zur Verbreitung von internetfähigen Endgeräten bei. 4. Im internationalen Vergleich liegt Deutschland bei der Smartphone- und Tablet- Penetration im Mittelfeld weiteres Wachstum ist daher zu erwarten Millionen Deutsche sind Multiscreener sie verwenden sowohl PC, Tablet als auch Smartphone. 6. Geräte werden zum Teil aus unterschiedlichen Gründen genutzt: Kalender/Chat eher auf dem Smartphone, Recherche/Banking eher auf dem Desktop.

32 VIELE DATEN & HERZLICHEN DANK! STEIGEN WIR EIN IN DAS DIGITALE-/ONLINE-MARKETING