Berufsbild Tester - eine Profession?

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Hanna Grosse
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1 Berufsbild Tester - eine Profession? Ingolstadt 22. November 2013

2 TAV 35 Vortrag: Berufsbild Tester Aufgabe? Ausbildung? Karrierepfad? Jörn Münzel German Testing Board e.v. ITinera projects & experts Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 2

3 Ausgangslage Software und Informationstechnologie (IT) brauchen Prozesse und Organisation um kosteneffizient und qualitätsorientiert entwickelt zu werden. Die Aufgabenstellungen und Anforderungen in der IT werden ständig komplexer, der Termin- und Budgetdruck wächst. Das Testen ist die effizienteste Form des Produktrisikomanagements um die Qualität und Leistungsfähigkeit eines IT-Systems wirklich zu beurteilen. Professionelles Testen verlangt ausgebildete und kompetente Fachkräfte. Der Tester ist als eigenständige Rolle akzeptiert! Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 3

Das Testen ist die effizienteste Form des Produktrisikomanagements um die Qualität und Leistungsfähigkeit eines IT-Systems wirklich zu beurteilen.

4 Motivation Testen sollte keine ad-hoc Tätigkeit sein, sondern professionalisiert werden: Systematisches Testen während der Entwicklung reduziert die Kosten in der Software-Wartung deutlich? Survey 2011 Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 4

reduziert die Kosten in der Software-Wartung deutlich?

5 Motivation Testen spielt wichtige Rolle in IT-Projekten: Wie viel Prozent des Gesamtbudgets investieren Sie in QM und Test-Aktivitäten? Survey 2011 Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 5

Test-Aktivitäten? Survey 2011 Mittwoch, 20.

6 Die Rolle - Tester Der TESTER / TEST-ENGINEER - eine Rolle? Welche Aufgaben kann ein Tester übernehmen? Welche Verantwortung und Position kann ein Tester übernehmen? Was muss ein Tester wissen? Der TESTER / TEST-ENGINEER - ein Berufsbild! Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 6

Welche Verantwortung und Position kann ein Tester übernehmen?

7 Was muss ein TESTER wissen? Testwissen: der ISTQB Certified Tester Expert Level Expertenwissen Advanced Level Fachwissen Seit über 10 Jahren das weltweit anerkannteste Ausbildungsprogramm zum Thema Test! Foundation Level Grundlagen Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 7

Fachwissen Seit über 10 Jahren das weltweit anerkannteste Ausbildungsprogramm zum

8 German Testing Board e.v. (GTB) Unabhängiges, nationales Gremium im Bereich Software- und Systemtest Eingetragener Verein mit Satzung Gründungsmitglied des ISTQB Erarbeitung des für Deutschland gültigen Lehrplans und der Prüfungsfragen zum ISTQB Certified Tester Akkreditierung der Trainings- Anbieter anhand des ISTQB Akkreditierungsstandards Non-Profit Organisation Das GTB sichert die Qualität und die Aktualität der Testerausbildung. Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 8

ISTQB Erarbeitung des für Deutschland gültigen Lehrplans und der Prüfungsfragen zum ISTQB Certified Tester Akkreditierung der

9 Berufsbild Tester - Motivation Das Berufsbild TESTER: Testwissen ist eine Voraussetzung, aber ist nicht Alles, weil die verschiedenen Aufgabenstellungen im Test spezifische Kenntnisse und Fähigkeiten auch aus anderen Gebieten erfordern; die komplexen und großen Projekte Organisation, Prozess und Aufgabenteilung benötigen; eine Rollenstruktur hilft, die Anforderungen an Kenntnisse zu strukturieren und klare Positionen und Verantwortlichkeiten herauszuarbeiten; ein Berufsbild hilft, die persönliche Entwicklung gezielter zu steuern. Daher hat das GTB eine neue Working Party Berufsbild TESTER aufgesetzt und ruft zur Mitarbeit auf. Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 9

Anforderungen an Kenntnisse zu strukturieren und klare Positionen und Verantwortlichkeiten herauszuarbeiten; ein Berufsbild hilft, die persönliche Entwicklung gezielter zu steuern.

10 Der Tester seine Themen White-Box Test Black-Box Test Teststrategie Zweigabdeckung Äquivalenzklassen Test Testanalyse Testkonzept Testplan Teststeuerung Fehlermanagement Testmetriken Entscheidungsabdeckung Error Guessing Testspezifikation End2End Test Unit Test Modul Test Testumsetzung Abnahmetest Integrationstest Testdurchführung Verbundtest Systemtest Testergebnisanalyse Lasttest Performance Test Security Test Safety Test Testreporting Teststatus Usability Test Konformitätstest Testumgebung Testobjekt Testdaten Testautomatisierung Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 10

Integrationstest Testdurchführung Verbundtest Systemtest Testergebnisanalyse Lasttest Performance Test Security Test Safety Test Testreporting Teststatus

11 Der Tester Muss ein Tester alles können? Was sollte ein Tester für welche Aufgabe können? Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 11

12 Der Tester das Berufsbild Das Berufsbild / die Rolle TESTER ergibt sich aus: der Aufgabe im Prozess Erhöhte Komplexität der Aufgabe fordert: Aufgabenteilung Spezialisierung / Vertiefung Ausgliedern von Support-Tätigkeiten Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 12

Spezialisierung / Vertiefung Ausgliedern von Support-Tätigkeiten Mittwoch, 20.

13 Der Tester (s)ein Berufsbild Was macht eine Aufgabe aus? Kompetenz Werkzeuge Eingangsdaten Arbeitsauftrag Ergebnis Randbedingungen (Termin, Budget, Prozess, Organisation, ) Aufgabe: etwas, das zu erledigen ist; Arbeitsauftrag (Wiktionary, ) Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 13

Budget, Prozess, Organisation, ) Aufgabe: etwas, das zu erledigen ist; Arbeitsauftrag

14 Der Tester (s)ein Berufsbild Was macht die Tester-Aufgabe aus? Kompetenz: Testen, Werkzeuge Testmanagement, Testausführung Eingangsdaten Anforderungen, IT-Design Arbeitsauftrag: Ermittlung der Leistungsfähigkeit des Testobjektes im Rahmen der Anforderung Ergebnis Bewertung der Leistungsfähigkeit Randbedingungen (Teststrategie, Testkonzept, Teststufe, Testprozeß, Termin, Budget, Organisation, ) Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 14

Ermittlung der Leistungsfähigkeit des Testobjektes im Rahmen der Anforderung Ergebnis Bewertung der Leistungsfähigkeit

15 Der Tester (s)ein Berufsbild Der Arbeitsauftrag: Ermittlung der Leistungsfähigkeit des Testobjektes im Rahmen der Anforderung Der Testprozess: Testplanung Anforderungen Steuerung Testanalyse und Testdesign Testrealisierung und Testdurchführung Testauswertung und Bericht Abschluss der Testaktivitäten Freigabe Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 15

Testdesign Testrealisierung und Testdurchführung Testauswertung und Bericht Abschluss der

16 Der Tester (s)ein Berufsbild Was macht einen Fachmann aus? Erfahrung, Qualifizierung Berufliche Kompetenz Wissen Verhaltenskompetenz aus: SFIA - Skills Framework for the Information Age Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 16

Verhaltenskompetenz aus: SFIA - Skills Framework for the Information

17 Der Tester (s)ein Berufsbild Notwendiges Wissen eines Testers: Testen Prozess Wissen Branchen Wissen Technik Wissen Test Wissen Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 17

18 Der Tester (s)ein Berufsbild Berufliche Kompetenz Erfahrung, Qualifizierung SFIA Berufliche Kompetenz: Junior: Advanced: Senior / Expert: Begleiten Assistieren Anwenden Ermöglichen Sicherstellen, beraten Initiieren, beeinflussen Strategien festlegen, inspirieren SFIA - Skills Framework for the Information Age Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 18

Initiieren, beeinflussen Strategien festlegen, inspirieren SFIA - Skills Framework for the Information

19 Der Tester das Berufsbild-Modell Das Berufsbild / die Rolle TESTER ergibt sich aus: der Aufgabe im Prozess der Aufgabenteilung der Spezialisierung / Vertiefung / Unterstützung Das GTB-Modell zum Berufsbild TESTER ergibt sich aus: der Aufgabe im Prozess (Aufgabenteilung, Spezialisierung/Vertiefung/ ) der beruflichen Kompetenz und Erfahrung dem Wissen und der Qualifizierung der Verhaltenskompetenz / den Softskills Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 19

(Aufgabenteilung, Spezialisierung/Vertiefung/ ) der beruflichen Kompetenz und Erfahrung dem Wissen und der Qualifizierung der

20 Der Tester, seine Aufgaben und sein Umfeld: Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 20

21 Der Tester Basisrollen Eine grundsätzliche Aufgabenteilung: und die Ansprechpartner Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 21

22 Der Tester - Spezialisierungen Spezialisierung, Support Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 22

23 Berufsbild Tester ein Beispiel Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 23

24 GTB Zielsetzung Ausarbeitung eines Rollenschemas / Berufsbildes TESTER Schaffung einer Referenz / einer Checkliste / eines Standards, um über Struktur und Begriffsbildung eine Untermauerung und Steuerung der Ausbildung zu fördern. Verfeinerung des Berufs- und Begriffsbildes TESTER, um die gewachsene Entwicklung der Aufgaben in Richtung Komplexität der Aufgabe und Organisation Spezialisierung zu dokumentieren Zielgruppe: Testabteilungen / Personalabteilungen (von Entwicklungsfirmen und Anwendungsbetreibern) Tester (Entwicklungs- und Karrierepfad) Hochschulen / Ausbilder / Trainingsanbieter (zur Untermauerung und Schärfung der Ausbildungsinhalte) Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 24

25 Berufsbild Tester Was hält die TAV von dem Ansatz? Wer würde gern mitarbeiten? heute in der AG morgen in der WP Mittwoch, 20. November 2013 GTB und Nutzungsrechte for free für ISTQB und ISTQB-Mitgliedsboards 25

26 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Jörn Münzel German Testing Board ITinera projects & experts Tel.:

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