Online Data Protection

Transkript

1 Online Data Protection Seite 1

2 Inhaltsverzeichnis Was ist Online Data Protection... 3 Sicherheit... 3 Grafische Darstellung... 4 Preise... 5 Software... 6 Verfügbarkeit... 6 Kontrolle... 6 Kontingent... 6 Pflichten des Kunden... 6 Dauer und Kündigung... 6 Verschwiegenheit... 7 Geltendes Recht... 7 Seite 2

3 Was ist Online Data Protection Online Data Protection (ODP) von 1solution AG ist eine einfach zu bedienende und kostengünstige Backup-Lösung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Daten automatisch, in verschiedenen Zeitabständen und in diversen Versionen direkt via Internet auf unsere Server zu sichern. Dadurch entfallen Kosten für Hardware, Wartung, Speichermedien oder deren sichere Lagerung. Falls einige Ihrer Daten - beispielsweise eine Datenbank oder ein Dokument - überschrieben oder zerstört wurden, können Sie diese aus unserem Datacenter innerhalb sehr kurzer Zeit wiederherstellen. Sicherheit Vor der Übertragung werden die Daten mit 256-Bit verschlüsselt (chiffriert), komprimiert und über eine verschlüsselte SSL-Verbindung auf unsere Server im Datacenter übertragen und redundant gespeichert. Erst bei der Rücksicherung über den Client werden die Daten wieder dekomprimiert und lesbar gemacht (dechiffriert). Die 256-Bit Verschlüsselung wird in den USA für staatliche Dokumente der höchsten Geheimhaltungsstufe genutzt. Seite 3

4 Grafische Darstellung 256 Bit Verschlüsselung Komprimierung der Daten Übertragung der verschlüsselten Daten über eine sichere SSL Verbindung Realtime Spiegelung der Daten an einen zweiten Standort Seite 4

5 Preise Volumen einmalig monatlich Datenvolumen bis 1 GB Datenvolumen bis 5 GB Datenvolumen bis 10 GB Datenvolumen bis 15 GB Datenvolumen bis 20 GB Datenvolumen bis 25 GB Datenvolumen bis 30 GB Datenvolumen bis 35 GB Datenvolumen bis 40 GB Datenvolumen bis 45 GB Datenvolumen bis 50 GB Datenvolumen bis 60 GB Datenvolumen bis 70 GB Datenvolumen bis 80 GB Datenvolumen bis 90 GB Datenvolumen bis 100 GB Datenvolumen bis 150 GB Datenvolumen bis 250 GB Datenvolumen bis 300 GB Optionale Module einmalig monatlich Zusätzliche Account / Lizenz Modul MS-SQL Modul MySQL Modul Oracle Modul Exchange Server Modul Exchange pro Mailbox Alle Preise in CHF exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Seite 5

6 Allgemeine Datenschutzbestimmungen Software Die 1solution AG stellt dem Kunden während der Vertragslaufzeit die Online Data Protection Software zu Verfügung. Die 1solution gewährleistet die grundsätzliche Gebrauchstauglichkeit der gelieferten Software während der Vertragsdauer und ist für regelmässige, kostenlose Updates verantwortlich. Verfügbarkeit Die 1solution AG ist verantwortlich die Verfügbarkeit der Online Data Protection Server zu gewährleisten. Ausnahmen wie Wartungsarbeiten, Ausbau der Infrastruktur sowie Leitungsunterbrüche können dies beeinträchtigen. Die 1solution AG ist bestrebt eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen, jedoch kann keine Zusicherung gemacht werden. Kontrolle Die Backupkontrolle obliegt der 1solution AG. Bei nicht ordnungsgemässer Durchführung ist die 1solution AG verpflichtet den Fehler zu eruieren und zu beheben. Dies geschieht über den Fernwartungszugriff (VPN) sofern vorhanden. Kontingent Die 1solution AG stellt dem Kunden gemäss Vereinbarung ein Speicherplatzkontingent auf Ihren Servern zur Verfügung. Pflichten des Kunden Bei der Erstinstallation wird mit dem Kunden die zu sichernde Daten bestimmt. Ändert sich danach etwas an der Datenstruktur oder werden neue Benutzer erfasst, ist der Kunde verpflichtet dies der 1solution AG mitzuteilen, damit es in den ordentlichen Backupprozess eingebunden werden kann. Der Kunde ist verantwortlich für die Internetverbindung an seinem Standort. Bei Unterbrüchen der Leitung ist ein Backup nicht möglich und es werden keine Daten gesichert. Dauer und Kündigung Die Laufzeit beträgt mindestens 12 Monate. Der Vertrag kann jeweils auf Ende eines Kalenderjahres unter Berücksichtigung einer drei monatigen Kündigungsfrist gekündigt werden. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen. Seite 6

7 Verschwiegenheit Die 1solution AG wird sämtliche Informationen aus dem Geschäftsbereich des Kunden vertraulich behandeln und alle Anstrengungen unternehmen, um Dritte am Zugang zu diesen Informationen zu hindern. Die Pflicht zur Verschwiegenheit bleibt auch über eine allfällige Änderung oder Auflösung der vertraglichen Bindung hinaus bestehen. Geltendes Recht Dieser Vertrag und alle daraus entspringenden Rechte und Pflichten der Vertragspartner unterstehen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Baden. Für die Beurteilung von Streitigkeiten ist erstinstanzlich das Handelsgericht des Kantons Aargau zuständig. Seite 7