MHP Mobile Business Solution Ihre Prozessoptimierung, um ortsunabhängig flexibel und hoch produktiv zu agieren!

Transkript

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2 MHP Mobile Business Solution Ihre Prozessoptimierung, um ortsunabhängig flexibel und hoch produktiv zu agieren! Business Solutions 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbh

3 Agenda Motivation MHP Lösung Zentrale Komponenten Kundenmehrwert 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbh 3

4 Motivation Ihre Herausforderung Erweitern Sie die Reichweite Ihrer betriebswirtschaftlichen Prozesse durch die Integration mobiler Lösungen. Sie haben Ihre Prozesse im Griff? Bestens. Lernen Sie, wie Sie mit einfachen Mitteln die Reichweite und Agilität Ihrer Prozesse erhöhen. Damit Sie diese in Zukunft auch mobil im Griff haben Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbh 4

5 MHP Lösung MHP Mobile Business Solution MHP bietet im Rahmen der Mobile Business Solution die Strategieentwicklung zur Einführung mobiler Applikationen in Unternehmen. Dabei liefert MHP sowohl Apps für das mobile Endgerät, als auch die Integration und Begleitung der Devices in die vorhandenen Prozesse und die IT-Landschaft. Zudem wurden Standardlösungen im Bereich Transaction-based Mobile, CRM mobile, Service Management und Mobile Reporting entwickelt als auch individuelle Lösungen auf die persönlichen Anwendungsfälle maßgeschneidert. Im Application Management wird der Betrieb sicher gestellt. Etabliertes Vorgehensmodell zur Entwicklung einer optimalen User Experience Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbh 5

6 Zentrale Komponenten Beschreibung MHP AddOn Gateway Server Die Benutzerakzeptanz einer App ist eine tragende Rolle bei der Einführung mobiler Lösungen. Daher haben wir ein etabliertes Vorgehen zur Erstellung optimaler Benutzeroberflächen entwickelt, damit die User Experience den Prozess optimal unterstützt. Der MHP AddOn Gateway Server ist eine Middleware-Komponente auf Basis von JEE 6 und bietet eine Vielzahl von Schnittstellen zu verschiedenen Frontend- und Backend-Systemen. Neben der Kommunikation zu SAP Systemen ist auch die Anbindung von Non-SAP Systemen, wie zum Beispiel Oracle-, PeopleSoft-Systemen oder Datenbanken möglich. Durch die Verwendung von Standardtechnologie ist der Gateway Server zukunftssicher und erweiterbar. Sicherheit wird groß geschrieben bei MHP, daher kann der Gateway Server mit verschiedenen Verzeichnisdiensten zur Authentifizierung kommunizieren und kritische Daten verschlüsselt übertragen Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbh 6

7 Zentrale Komponenten Beschreibung MHP App mobile CRM Überzeugend und innovativ im Kundengespräch! Kundendaten sind der Schlüssel zum Erfolg im Vertrieb. Der Zugriff und die Pflege erfolgt über mobile Endgeräte während des Gespräches effektiv und ohne störende Barriere. Transportieren Sie im Verkaufsgespräch Innovationskraft, damit Sie erfolgreich bleiben. Die MHP App mobile CRM ist eine App zum Suchen, Editieren und Anlegen von Kundenstammdaten und Kundeninformationen. Weiterhin können die folgenden Informationen gepflegt werden: Kontaktpartner, Marketing Attribute,Leads & Opportunities, Aktivitäten und die Produktpalette. Die App kann mit wenig Aufwand auf den Prozess und die Bedarfe des Kunden zugeschnitten werden. Weiterhin kann das User Interface an das Corporate Design des Kunden angepasst werden Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbh 7

8 Zentrale Komponenten Beschreibung MHP App Service Management Optimieren Sie Ihr Service Management! Ihre Servicetechniker agieren vor Ort bei Ihren Kunden oder Ihren Maschinen. Um sie dort optimal mit Informationen zu versorgen und gleichzeitig an die Standardprozesse anzubinden, haben wir eine mobile Lösung entwickelt. Die MHP Service Management Lösung ist eine App für das iphone/ipad, um den Servicemitarbeiter mit Informationen rund um seine Tätigkeit zu versorgen. Er kann auch unterwegs aktuelle Nachrichten und Mitteilungen über seine Tasks erhalten. Der Servicetechniker hat zudem auch die Möglichkeit Service-Aufgaben rückzumelden. Weiterhin können Dokumente, wie z. B. technische Dokumentationen, offline auf dem mobilen Endgerät zur Verfügung gestellt werden. Die App ist an das Corporate Design des Kunden anpassbar Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbh 9

9 Zentrale Komponenten Beschreibung MHP App Transaction Based Mobile Steigern Sie die Agilität Ihres Standardsystems durch mobile Transaktionen! Das SAP ERP ist die Lebensader des Unternehmens, Transaktionen sind der Herzschlag. Um die Leistung unter gleichbleibender Qualität zu steigern, wurde die App Transaction-based Mobile entwickelt. Erhöhen Sie die Frequenz durch den Einsatz der Transaktionen auf mobilen Endgeräten. Transaction Based Mobile ist eine App um Standard- oder individuelle Transaktionen auf dem mobilen Endgerät zu nutzen. Der Anwender kann so z.b. Stücklisten intuitiv durch eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche ortsunabhängig im Unternehmen abrufen oder bearbeiten. Durch den ortsunabhängigen Zugriff auf Ihr ERP-System, auch direkt im Werk oder im Lager, erhöht sich nicht nur die Datenqualität des Unternehmens, sondern auch die Reaktionszeiten bei Prozessänderungen können minimiert werden. Die Benutzeroberfläche der Lösung kann an das Corporate Design des Kunden angepasst werden Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbh 10

10 Kundenmehrwert Ihr Vorteil Ihre Prozessoptimierung, um ortsunabhängig flexibel und hoch produktiv zu agieren! Datenverfügbarkeit überall und jederzeit, online wie offline Direkter und ortsunabhängiger Zugriff auf SAP-Transaktionen Flexibel und effektiv bei zeitkritischen Themen agieren Optimale Prozessunterstützung durch intuitive Bedieneroberflächen, sicher gestellt durch unser Vorgehensmodell User Experience Anbindung an das SAP ERP und Integration in Standard-Routingsoftware 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbh 11

11 Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Carsten Weber Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbh Film- und Medienzentrum l Königsallee 49 l D Ludwigsburg Telefon +49 (0) l Fax +49 (0) info@mhp.com l Internet Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbh 12