Von Menschen mit Mäusen Wohin führt das Projektmanagement

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Daniel Diefenbach
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1 Von Menschen mit Mäusen Wohin führt das Projektmanagement H. Sandmayr 10. SW-Werkstatt Thun 28. Oktober /sa 10. SWWS Thun Zum Inhalt Versuch einer Standortbestimmung (als Basis für eine Zielprognose) Bekanntes anders beleuchten: Thesen und Antithesen nicht immer die Synthesen Gliederung Begriffe, Abgrenzungen einzelne Schwerpunkte des PM keine systematische Abhandlung des Themas /sa 10. SWWS Thun

SWWS Thun 1999 1 Zum Inhalt Versuch einer Standortbestimmung (als Basis für eine Zielprognose) Bekanntes

2 Erfolgsfaktoren Ein erfolgreiches Projekt /sa 10. SWWS Thun Projekt Menge aller Tätigkeiten, Interaktionen und Resultate, die mit dem Versuch zusammenhängen, ein bestimmtes Ziel zu erreichen mit begrenzten Mitteln und innerhalb begrenzter Zeit Gemeinsames Vorhaben von mehreren Personen um etwas zu verändern bzw. Neues zu schaffen unter Zeit- und Kostendruck /sa 10. SWWS Thun

zusammenhängen, ein bestimmtes Ziel zu erreichen mit begrenzten Mitteln und innerhalb begrenzter Zeit

3 Abgrenzung Projektmanagement Projektmanagement Software Entwicklung Qualitätssicherung Konfigurationsmanagement /sa 10. SWWS Thun Projekt - Produkt Prozess Idee Definition Konzeption Realisierung Einführung Produkt Projekt Projekt: Zusammenspiel der Akteure ausgerichtet auf das Projektziel Produkt: für Anwender nützliches Ergebnis Warum machen viele Firmen keinen Unterschied? /sa 10. SWWS Thun

SWWS Thun 1999 5 Projekt - Produkt Prozess Idee Definition Konzeption Realisierung Einführung Produkt

4 Projektmodell (1) System-Anforderungen Software-Anforderungen Analyse Programmier-Entwurf Codierung Test Betrieb Quelle: Royce, /sa 10. SWWS Thun Projektmodell (2) SOLL Projektplanung Änderungen Abweichungen Projektkontrolle (SOLL/IST-Vergleich) SOLL Projekt-Steuerung IST Massnahmen Mengengerüst Messwerte Projekt- Initiierung Projektdurchführung Projekt- Abschluss Quelle: M. Burghardt, Projektmanagement /sa 10. SWWS Thun

SWWS Thun 1999 7 Projektmodell (2) SOLL Projektplanung Änderungen Abweichungen Projektkontrolle

5 Modellbildung Realität Abstraktion Interpretation Modell Zweck des Modells evtl. verschiedene Modelle für verschiedene Fragestellungen notwendig /sa 10. SWWS Thun Zweck eines PM-Prozess-Modells Gerippe für die Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten definiert erlaubt Rollen Anpassungen Resultate/Instrumente Abweichungen Tätigkeiten und ihre Beziehungen von den Regeln Soll-Ablauf Führungsmechanismen Änderungskontrolle führt zu Fehlern Projektplanung wenn ungeeignet Fortschrittserfassung /sa 10. SWWS Thun

SWWS Thun 1999 9 Zweck eines PM-Prozess-Modells Gerippe für die Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten definiert erlaubt

6 Rollen und deren Beziehungen Auftraggeber Projekteigentümer Projektleiter Projektmitarbeiter /sa 10. SWWS Thun Verantwortung der Rollen Auftraggeber vertritt die Interessen der Benutzer verantwortlich für die Gebrauchstauglichkeit des Produkts Projekteigentümer (und Sponsor) nimmt die Interessen seines Bereichs wahr verantwortlich für den Einklang der Bereichs- und Projektziele Projektleiter vertritt die Interessen des Projekts verantwortlich für das Erreichen der Projektziele /sa 10. SWWS Thun

Gebrauchstauglichkeit des Produkts Projekteigentümer (und Sponsor) nimmt die Interessen seines Bereichs wahr verantwortlich für den

7 Rollen Unterschiedlich gehandhabt in verschiedenen Firmen und Projektarten Führungsrollen von Gremien wahrgenommen Aufgaben vermischt oder nicht klar definiert /sa 10. SWWS Thun Schwerpunkte des PM planen und kommunizieren Rahmenbedingungen schaffen und erhalten (Mitarbeiter, Mittel) Mitarbeiter motivieren und kontrollieren Projekt vor der Umgebung schützen Schwierigkeiten möglichst früh erkennen und bekämpfen Bericht erstatten /sa 10. SWWS Thun

SWWS Thun 1999 13 Schwerpunkte des PM planen und kommunizieren Rahmenbedingungen schaffen und erhalten (Mitarbeiter,

8 Einflussfaktoren auf Projekterfolg Stabilität der Aufgabenstellung Planung Schätzverfahren Menschen: Einschätzen von Fehlerpotential und Team Wissen um Massnahmen zur Prüfung Risikoanalyse Verfolgen von Meilensteinen Verfolgung von Fehlern Managementfokus (Termin, Qualität,...) Erfahrungswerte aus früheren Projekten Termineinhaltung Motivation des Einzelnen Fähigkeiten des Projektleiters /sa 10. SWWS Thun Projektplanung Modell des Projekts für das PM erstellen Mengengerüst Projekt- Initiierung Projektplanung SOLL Änderunge n SOLL Abw Projekt-Steue Massnahm Projektdurch 1. Produktstruktur definieren 2. Lieferobjekte definieren 3. Meilensteine setzen 4. Tätigkeiten bestimmen 5. Ablaufplan erstellen 6. Hilfsmittel festlegen 7. Aufwand schätzen 8. Ressourcen zuteilen 9. Terminplan erstellen 10. Risiken analysieren 11. Organisation festlegen 12. Kostenplan erstellen /sa 10. SWWS Thun

1999/sa 10. SWWS Thun 1999 15 Projektplanung Modell des Projekts für das PM erstellen Mengengerüst Projekt- Initiierung Projektplanung SOLL Änderunge n SOLL Abw Projekt-Steue Massnahm Projektdurch 1.

9 Projektplanung Berücksichtigung der wesentlichen Aspekte Individualität der Mitarbeiter bzw. des Teams möglich? notwendig / sinnvoll? Geeignete Form in der Detailplanung für überschaubaren Zeitraum Unschärfe des Modells gibt Raum in der Interpretation? /sa 10. SWWS Thun Eigenheiten des SW-Projekts Menschen mit Mäusen andere Bearbeitungsobjekte zum Teil andere Tätigkeiten andere Prozessgrössen /sa 10. SWWS Thun

Geeignete Form in der Detailplanung für überschaubaren Zeitraum Unschärfe des Modells gibt Raum in der

10 Aufwandsschätzung Aussage über zukünftige Tätigkeiten Voraussage mit Wahrscheinlichkeitscharakter beobachtete Definitionen: knapp erreichbare Zielvorgabe Voraussage, die mit gleicher Wahrscheinlichkeit über oder unter dem tatsächlich erreichten Wert liegt Voraussage, die mit hoher Wahrscheinlichkeit erreicht wird? /sa 10. SWWS Thun Aufwandsschätzungen diverse Algorithmen sind veröffentlicht und in Werkzeugen umgesetzt die Algorithmen berücksichtigen beobachtete Werte (inkl. menschlichem Verhalten) im statistischen Mittel der geschätzte Aufwand beeinflusst den wirklichen Aufwand sind die Zusammenhänge genug analysiert? sind die Modelle gut genug? /sa 10. SWWS Thun

SWWS Thun 1999 19 Aufwandsschätzungen diverse Algorithmen sind veröffentlicht und in Werkzeugen umgesetzt die Algorithmen berücksichtigen beobachtete Werte (inkl.

11 Schätzung wirklicher Aufwand Arbeitspaket X Zeit Aufwand vs. Dauer Anlaufen, produktive Endspurt Wechsel zwischen verschiedenen Aufgaben /sa 10. SWWS Thun Planung es wird i.a. zu wenig geplant es wird zu viel im Detail geplant es werden vor allem Terminpläne gemacht /sa 10. SWWS Thun

12 Steuerung - Controlling Auftraggeber Projekteigentümer Projektleiter Projektteam Nutzen der Planungsergebnisse /sa 10. SWWS Thun Steuerung - Controlling SBB-Syndrom vertrauensvoller Sprung: Plan -> Realität Vertrauen statt Kontrolle aus Angst vor der Auslegung als Misstrauen diesmal-machen-wir-alles-anders second system effect nachlaufende Planung die Planung wird laufend der Entwicklung angepasst /sa 10. SWWS Thun

SWWS Thun 1999 23 Steuerung - Controlling SBB-Syndrom vertrauensvoller Sprung: Plan -> Realität Vertrauen statt

13 Hilfsmittel aus verschiedenen Broschüren Analyse der Anforderungen 30-40% des Aufwands SW Entwurfstätigkeit hat einen Einfluss auf mehr als 50% Codierung und Testen bis zu 50% ausmachen Konfigurationsmanagement bis zu 25% Dokumentation kann bis zu 30% der Kapazität Projektmanagement, Administration, Fortschrittserfassung kann bis zu 30% 225% Gesamtaufwand, ein vertrauter Wert? potentielle Nahrung für Mäuse /sa 10. SWWS Thun Hilfsmittel Werkzeuge sind zu wenig entwickelt Schwerpunkte sind Termin-/Ressourcenplanung Unterstützung von Teamarbeit Regeln /sa 10. SWWS Thun

Administration, Fortschrittserfassung kann bis zu 30% 225% Gesamtaufwand, ein vertrauter Wert? potentielle Nahrung für Mäuse 28.10.1999/sa 10.

14 ? 42 PM bietet Leitplanken Regeln befolgen Regeln anpassen + einhalten aus Regeln ausbrechen PM ist gefordert Prozess vs. Neue Anforderung /sa 10. SWWS Thun Prozess Optimieren Steuern voraussplanen PM wohin e-business Flexibilität Schnelligkeit Improvisation Innovation Kernelemente des PM Planung Berücksichtigung der notwendigen Felxibilität Koexistenz von Menschen und Mäusen /sa 10. SWWS Thun

SWWS Thun 1999 27 Prozess Optimieren Steuern voraussplanen PM wohin e-business Flexibilität Schnelligkeit

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