Private Familien-Unfallversicherung - Ergebnisse einer repräsentativen Studie von Forsa - Februar 2010

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1 Private Familien-Unfallversicherung - Ergebnisse einer repräsentativen Studie von Forsa - Februar 010

2 Inhalt Studiensteckbrief Management Summary Grafiken: Besitzquoten bei privaten Unfallversicherungen Durch private Unfallversicherung abgesicherter Personenkreis Meinungen rund um das Thema private Unfallversicherungen Schwerer Unfall in der Vergangenheit mit Verletzung, welche die Versorgung der Familie zeitweise verhinderte Versorgung der Familie im Falle einer schweren Unfallverletzung Interessante Assistance-Leistungen in privaten Unfallversicherungen Überblick Interessante Assistance-Leistungen in privaten Unfallversicherungen Teilgruppenanalyse Akzeptanz von Assistance-Leistungen gegen Aufpreis in privaten Unfallversicherungen Statistik Zusammensetzung der Stichprobe: Geschlecht, Alter, Wohnform Statistik Zusammensetzung der Stichprobe: Erwerbstätigkeit, Heimarbeit, Selbstständigkeit Statistik Zusammensetzung der Stichprobe: Haushaltsnettoeinkommen ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010

3 Studiensteckbrief Grundgesamtheit In Deutschland lebende deutschsprachige Personen mit Kind(ern) unter 18 Jahren Befragungszeitraum 1. bis. September 009 Stichprobenumfang 17 Personen (statistische Fehlertoleranz +/- Prozentpunkte in der Gesamtstichprobe) Erhebungsmethode Computergestützte Telefoninterviews (CATI) anhand eines strukturierten Fragebogens Durchführendes Institut forsa Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analysen mbh ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010 3

4 Management Summary I Gut die Hälfte (5%) aller Personen mit einem oder mehreren minderjährigen Kindern besitzt eine private Unfallversicherung, wobei die meisten von diesen (73%) mit der Unfallversicherung ihre ganze Familie absichern. Die Besitzquote von privaten Unfallversicherungen unterscheidet sich je nach Lebenssituation und persönlichen Bedingungen deutlich: Besonders gut mit privaten Unfallversicherungen ausgestattet sind Personen zwischen 30 und 9 Jahren, Personen mit mittlerem oder höherem Haushaltsnettoeinkommen (ab ) und solche, die mit einem Partner zusammen leben (jeweils zwischen 63% und 65%). Besonders gering ist die Ausstattung bei Jüngeren (18 bis 9 Jahre, 1%) und ganz besonders bei allein Erziehenden (9%). Auch wenn nur die wenigsten der Befragten (%) schon einmal einen Unfall hatten, der sie vorübergehend daran gehindert hat die Familie zu versorgen, werden private Unfallversicherungen (auch in Verbindung mit Assistance- Leistungen) für wichtig und sinnvoll erachtet, wie folgende Meinungen zeigen: Eine private Unfallversicherung mit zusätzlichen Dienstleistungen ist für Familien mit Kindern sinnvoll, weil bei einem Unfall eines Elternteils die Versorgung der Familie sichergestellt ist. (73% Zustimmung, 1% keine Zustimmung) Eine private Unfallversicherung ist wichtig, um finanziell gut abgesichert zu sein, wenn ein schwerer Unfall passiert. (73% Zustimmung, 16% keine Zustimmung) Eine private Unfallversicherung hat im Vergleich zu anderen Versicherungen einen hohen Stellenwert. (9% Zustimmung, 36% keine Zustimmung) Die gesetzliche Unfallversicherung bietet ausreichenden Schutz, daher ist eine private Unfallversicherung überflüssig. (19% Zustimmung, 68% keine Zustimmung) Ich glaube, dass ich nie einen so schweren Unfall haben werde, dass ich eine private Unfallversicherung brauche. (19% Zustimmung, 71% keine Zustimmung) ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010

5 Management Summary II Fast ein Fünftel (17%) der Befragten, die noch keine private Unfallversicherung haben, erwägen in absehbarer Zeit eine private Unfallversicherung abzuschließen. Die Sorge, im Falle eines Unfalls keine Hilfe bei der Versorgung der Familie zu haben und die Unterstützung von professionellen Dienstleistern Anspruch nehmen zu müssen, gibt es nur in wenigen Fällen (11%). Assistance-Leistungen stoßen bei vielen Befragten auf Interesse vor allem bei jüngeren Personen (bis 39 Jahre) und solchen mit niedrigem und mittlerem Haushaltsnettoeinkommen (bis ). Am größten ist das Interesse an einem persönlichen Reha-Trainer (50%) und an Fahrdiensten zum Arzt, zur Reha usw. (7%). Es folgen Fahrdienste für die Kinder zur Schule, zum Sport usw. (36%), Wohnungsreinigung und Wäschedienst (35%) und Einkaufs- und Menüservice (5%). Die klare Mehrheit (66%) der Unfallversicherten mit Kindern würde es begrüßen, wenn Assistance-Leistungen gegen einen entsprechenden Aufpreis über ihre private Unfallversicherung abgedeckt wären. 30% halten davon nichts. ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010 5

6 Besitzquoten bei privaten Unfallversicherungen Gut die Hälfte aller Personen mit minderjährigen Kindern hat eine private Unfallversicherung, wobei sich die Besitzquote je nach Lebenssituation und persönlichen Bedingungen deutlich unterscheidet. Private Unfallversicherung abgeschlossen? Teilgruppenanalyse ja ja Gesamt Männer Frauen weiß nicht, keine Angabe nein 18 bis 9 Jahre 30 bis 39 Jahre 0 bis 9 Jahre nicht HH-Nettoeink. unter HH-Nettoeink bis u HH-Nettoeink oder mehr mit Partner Lebende ohne Partner Lebende 9 Frage: Über die gesetzliche Unfallversicherung sind z.b. Arbeits- und Wegeunfälle versichert. Es besteht also z.b. kein Unfallschutz in der Freizeit oder wenn man nicht mehr berufstätig ist. Die gesetzliche Unfallversicherung gilt in der Regel nicht für Selbstständige. Deswegen bieten Versicherungsunternehmen private Unfallversicherungen an. Haben Sie eine private Unfallversicherung abgeschlossen? ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010 6

7 Durch private Unfallversicherung abgesicherter Personenkreis Die klare Mehrheit der Unfallversicherten mit minderjährigen Kindern sichert mit ihrer Unfallversicherung die ganze Familie ab. Durch private Unfallversicherung abgesichert ist 6 nur das Kind bzw. die Kinder des Befragten der Befragte und seine Familie nur der Befragte selbst 3 weiß nicht, keine Angabe Frage: Und wer ist über Ihre private Unfallversicherung versichert nur Sie selbst oder auch Ihre Familie oder nur Ihre Kinder? Basis: Personen mit Kind(ern) unter 18 Jahren mit priv. Unfallvers. (7 Personen) ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010 7

8 Meinungen rund um das Thema private Unfallversicherungen Die meisten halten eine private Unfallversicherung für Familien mit Kinder für wichtig, insbesondere um bei einem Unfall finanziell abgesichert zu sein und die Versorgung der Familie sicher zu stellen. Eine private Unfallversicherung mit zusätzlichen Dienstleistungen ist für Familien mit Kindern sinnvoll, weil bei einem Unfall eines Elternteils die Versorgung der Familie sichergestellt ist Eine private Unfallversicherung ist wichtig, um finanziell gut abgesichert zu sein, wenn ein schwerer Unfall passiert Eine private Unfallversicherung hat im Vergleich zu anderen Versicherungen einen hohen Stellenwert Die gesetzliche Unfallversicherung bietet ausreichenden Schutz, daher ist eine private Unfallversicherung überflüssig Ich glaube, dass ich nie einen so schweren Unfall haben werde, dass ich eine private Unfallversicherung brauche Ich ziehe es in Betracht, in absehbarer Zeit eine private Unfallversicherung abzuschließen.* stimme eher zu stimme eher nicht zu weiß nicht/ keine Angabe * Nur an Personen gerichtet, die noch keine private Unfallversicherung besitzen Frage: Ich lese Ihnen nun einige Aussagen zur privaten Unfallversicherung vor. Bitte sagen Sie mir jeweils, ob Sie der Aussage eher zustimmen oder eher nicht zustimmen. ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010 8

9 Schwerer Unfall in der Vergangenheit mit Verletzung, der die Versorgung der Familie zeitweise verhinderte Da Personen mit minderjährigen Kindern zumeist noch nicht besonders alt sind, gibt es nur wenige, die schon mal einen schweren Unfall hatten, der sie vorübergehend daran gehindert hat, die Familie zu versorgen. Schon mal einen schweren Unfall gehabt? Teilgruppenanalyse ja Gesamt nein Männer Frauen bis 9 Jahre 30 bis 39 Jahre 3 0 bis 9 Jahre 5 3 nicht 5 weiß nicht, keine Angabe 5 ja HH-Nettoeink. unter HH-Nettoeink bis u HH-Nettoeink oder mehr mit Partner Lebende ohne Partner Lebende Frage: Hatten Sie jemals einen Unfall, bei dem Sie so stark verletzt waren, dass Sie Ihre Familie nicht versorgen konnten? ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010 9

10 Versorgung der Familie im Falle einer schweren Unfallverletzung Die Befürchtung im Falle eines schweren Unfalls bei der Versorgung der Familie keine Hilfe zu haben bzw. auf die Hilfe von professionellen Dienstleistern angewiesen zu sein, gibt es nur in wenigen Fällen. Versorgung der Familie bei einer schweren Verletzung durch HH-Nettoeinkommen 18-9 Jahre Jahre 0-9 Jahre Männer Frauen nicht unter bis u oder mehr mit ohne Partner Partner Lebende Lebende Familienangehörige Freunde, Bekannte, Nachbarn profess. Dienstleister (z.b. Haushaltshilfe) niemand sonstige / weiß nicht / keine Angabe Frage: Einmal angenommen, Sie verletzen sich bei einem Unfall so stark, dass Sie Ihre Familie nicht versorgen können: Wer würde sich in dieser Zeit wahrscheinlich um Ihre Familie kümmern? (Mehrfachnennungen) ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010 10

11 Interessante Assistance-Leistungen in privaten Unfallversicherungen -Überblick - Assistance-Leistungen stoßen bei vielen Personen mit Kindern auf Interesse, insbesondere ein persönlicher Reha-Manager und Fahrdienste. Welche Leistungen sind interessant? persönlicher Reha-Manager für die schnellstmögliche Rückkehr in den Familienalltag bzw. in den Beruf Fahrdienste (z.b. zur Krankengymnastik, Reha, Arbeit) Fahrdienste für Kinder unter 18 Jahren (z.b. zur Schule, zum Sport, zur Tagesmutter) Reinigung der Wohnung, Wäschedienst Einkaufs- oder Menüservice Für 70% ist zumindest eine Leistung interessant. Durchschnittlich sind 1,93 Leistungen interessant. nichts davon 0 weiß nicht / keine Angabe 10 Frage: Versicherungsunternehmen bieten bei privaten Unfallversicherungen teilweise zusätzliche Leistungen an, die über den normalen Unfallschutz hinausgehen. Ich lese Ihnen gleich einige Möglichkeiten vor. Welche der folgenden zusätzlichen Dienstleistungen einer privaten Unfallversicherung, wären für Sie interessant? (Mehrfachnennungen) ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010 11

12 Interessante Assistance-Leistungen in privaten Unfallversicherungen - Teilgruppenanalyse - Assistance-Leistungen finden vor allem bei jüngeren Personen mit Kindern Interesse sowie bei solchen mit niedrigem oder mittlerem Haushaltsnettoeinkommen. Teilgruppenanalyse: Anzahl interessanter Leistungen Zumindest eine Leistung interessant Gesamt Männer Frauen 18 bis 9 Jahre 30 bis 39 Jahre 0 bis 9 Jahre nicht HH-Nettoeink. unter HH-Nettoeink bis u HH-Nettoeink oder mehr mit Partner Lebende ohne Partner Lebende 1,93 1,67,19,55,30 1,7 1,83,05,9,36,00,03 1,7 70% 65% 7% 8% 8% 65% 71% 68% 86% 86% 73% 7% 65% Frage: Versicherungsunternehmen bieten bei privaten Unfallversicherungen teilweise zusätzliche Leistungen an, die über den normalen Unfallschutz hinausgehen. Ich lese Ihnen gleich einige Möglichkeiten vor. Welche der folgenden zusätzlichen Dienstleistungen einer privaten Unfallversicherung, wären für Sie interessant? (Mehrfachnennungen) ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010 1

13 Akzeptanz von Assistance-Leistungen gegen Aufpreis in privaten Unfallversicherungen Die klare Mehrheit der Unfallversicherten mit Kindern befürwortet Assistance-Leistungen (gegen Aufpreis) als Bestandteil ihrer Unfallversicherung. Sind Assistance-Leistungen gegen Aufpreis in privaten Unfallversicherungen zu begrüßen? nein 30 weiß nicht, keine Angabe 66 ja Teilgruppenanalyse ja Gesamt Männer Frauen 18 bis 9 Jahre* 30 bis 39 Jahre 0 bis 9 Jahre nicht HH-Nettoeink. unter * HH-Nettoeink bis u HH-Nettoeink oder mehr mit Partner Lebende ohne Partner Lebende* * Wert aufgrund geringer Fallzahl nicht ausgewiesen Frage: Würden Sie es begrüßen, wenn solche zusätzlichen Dienstleistungen also sogenannte Assistance-Leistungen gegen einen entsprechenden Aufpreis über Ihre private Unfallversicherung abgedeckt wären? Basis: Personen mit Kind(ern) unter 18 Jahren mit priv. Unfallvers. (7 Personen) ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010 13

14 Statistik Zusammensetzung der Stichprobe: Geschlecht, Alter, Wohnform Geschlecht Alter Wohnform Frauen bis 39 Jahre 7 0 bis 9 Jahre 33 mit Partner Lebende 71 9 Männer bis 9 Jahre 17 8 weiß nicht, keine Angabe 50 Jahre oder älter 9 ohne Partner Lebende ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010 1

15 Statistik Zusammensetzung der Stichprobe: Erwerbstätigkeit, Heimarbeit, Selbstständigkeit Erwerbstätigkeit Selbstständigkeit (Vollzeit) kein Heimarbeitsplatz 93 nicht Selbstständige 96 nicht 9 35 davon 16 (Teilzeit) weiß nicht, keine Angabe Heimarbeitsplatz Selbstständige ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010 15

16 Statistik Zusammensetzung der Stichprobe: Haushaltsnettoeinkommen Haushaltsnettoeinkommen unter bis u weiß nicht, keine Angabe oder mehr ERGO Unfallversicherung Ergebnisse einer repräsentativen Studie von forsa, 0/010 16