Regionales Integrationsforum West 2011 / Marion Wartumjan: Wie werden Ausbildungsstellen vergeben? Logiken von Betrieben

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1 Workshop A: Erfahrungen aus dem Projekt Ausbildung in Handel und Dienstleistungen (AHD) bei der Arbeitsgemeinschaft selbstständiger Migranten e.v. (ASM) in Hamburg I. Wer ist die Arbeitsgemeinschaft selbstständiger Migranten e.v. (ASM) e.v.? Die Arbeitsgemeinschaft selbstständiger Migranten e.v. ist Teil des Kompetenz-zentrums für Migranten in Hamburg. Im Kompetenzzentrum finden Migrantinnen und Migranten alle Leistungen unter einem Dach: Ganz gleich, ob sie einen Ausbildungsplatz suchen oder ob sie sich selbstständig machen wollen. Alle vier unter dem Dach des Kompetenzzentrums für Migranten arbeitenden Organisationen die ATU, ASM, Hamburg Plus ggmbh und die Hamburger Stiftung für Migranten - kooperieren eng miteinander. Das bedeutet kurze Wege für Migrantinnen und Migranten und hohe Fachkompetenz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei Fragen, die hier nicht beantwortet werden können, helfen wir weiter - nennen Ansprechpartner in anderen Institutionen oder weisen den Weg durch den Behördendschungesl. Werfen wir einen Blick auf die Genese der Träger, die sich als Migranten-organisationen intensiv für die berufliche Integration von Migrantinnen und Migranten engagieren: Auf Initiative der Handelskammer Hamburg wurde im Jahr 1998 die Arbeitsgemeinschaft türkischer Unternehmer und Existenzgründer e.v. (ATU) gegründet mit der Zielsetzung, Existenzgründungswillige Migranten zu beraten Betriebe, deren Inhaber eine Zuwanderungsgeschichte haben, für das duale Ausbildungssystem zu gewinnen. Jugendliche zu vermitteln in duale Ausbildung. Die ATU konnte in zehn Jahren mehr als Ausbildungsplätze in Betrieben akquirieren, die von Migrantinnen und Migranten geführt werden. Insbesondere mit dieser Leistung konnte sich die ATU in Hamburg etablieren. Im Laufe der Zeit zählten immer mehr nicht nur Türkeistämmige zu den Kundinnen und Kunden, sondern Migrantinnen und Migranten verschiedener ethnischer Herkünfte mit unterschied-lichem Beratungsbedarf. Durch die Gründung des Vereins Arbeitsgemeinschaft selbstständiger Migranten e.v: (ASM) im Jahr 2007, die wiederum die Unterstützung der Handelskammer erfuhr, wurde diese Vielfalt 1

2 auch nach außen sichtbar gemacht. ASM führt die beiden großen Handlungsfelder Unterstützung dualer Ausbildung und Existenzgründungsberatung für Migrantinnen und Migranten fort. Die Arbeit des Vereins basiert ausschließlich auf öffentlicher Projektförderung (Bund, Land, ESF). Ziele von ASM e.v. (stärkere) Einbindung migrantischer Unternehmerinnen und Unternehmer in das Wirtschaftssystem Sensibilisierung der Mehrheitsgesellschaft für migrantische Wirtschaftsaktivitäten Zielgruppen von ASM e.v. Betriebe, deren Inhaberinnen und Inhaber eine Zuwanderungsgeschichte haben Existenzgründerinnen und -gründer mit Zuwanderungsgeschichte Ausbildungsplatzsuchende Aktivitäten von ASM e.v. Akquise und Vermittlung von Ausbildungsplätzen, Mediation zur Verhinderung von Ausbildungsabbrüchen Existenzgründungsberatung Netzwerkarbeit und Transfer von Good Practice Diversity bei ASM e.v. zeigt sich auf den ersten Blick in der Mitarbeiterstruktur und im Einsatz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: 16 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 12 mit Zuwanderungsgeschichte 7 unterschiedliche kulturelle Hintergründe 8 unterschiedliche Sprachen 10 Frauen, 6 Männer Altersspanne:

3 Der Einsatz des Personals erfolgt nach sprachlichen und interkulturellen Kenntnissen, nach fachlichen Qualifikationen und nach biografischen und beruflichen Erfahrungen. Die Vorteile durch Diversity sind bei ASM e.v. auf den ersten Blick sichtbar: a) Persönliche/betriebsinterne Vorteile tägliche Schulung in interkultureller Kompetenz kulturelle Prägungen ergänzen sich Abbau von Vorurteilen b) Wettbewerbsvorteile Zugang zu verschiedenen Communities passgenaue Ansprache von Zielgruppen Ziele und Zielgruppen werden erreicht zufriedene Auftraggeber/Finanziers gute Voraussetzungen für zukünftige Projektfinanzierung II. Das Thema duale Ausbildung bei ASM e.v. am Beispiel von AHD Welche Projekte führt ASM im Jahr 2011 im Ausbildungsbereich durch? HMA Hamburger Mediationsservice Ausbildung AHD Ausbildungsbausteine als Vorbereitung zur dualen Ausbildung Integration durch Ausbildung im Netzwerk Fluchtort Hamburg Plus HBA Heterogenität in Berufsorientierung und Ausbildung AHD zur Akquisition und Vermittlung von Ausbildungsplätzen bei migrantengeführten Unternehmen Das Projekt AHD ( ) im Überblick: Wen sprechen wir an? Junge Menschen, die einen Ausbildungsplatz suchen Hamburger Unternehmen, deren Inhaber/innen einen Migrationshintergrund haben Was bieten wir an? Unterstützung bei der Wahl des Ausbildungsberufes 3

4 Unterstützung beim Erstellen der Bewerbungsunterlagen Tipps für das Vorstellungsgespräch Vermittlung in Ausbildung im Bereich Handel und Dienstleistung Welche Berufe vermitteln wir? Verkäufer/in Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel Kauffrau/Kaufmann für Bürokommunikation Fachkraft im Gastgewerbe und weitere Berufe im Bereich Handel und Dienstleistungen Welche Betriebe betreuen wir? Zu 99% mit Inhaber/innen und Ausbilder/innen mit Migrationshintergrund rd. 69% der Betriebsinhaber/innen haben einen türkischen Hintergrund 74% Einzelhandel, 15% Gastronomie, 5% Großhandel durchschnittliche Betriebsgröße: 5 Mitarbeiter/innen Wie haben wir diese Betriebe gewonnen? Kaltakquise: früher viel, heute weniger Seit 1998 gewachsene Beziehungen, Weiterempfehlungen Einsatz von Betriebsberatern mit Migrationshintergrund (türkisch, afghanisch, ecuadorianisch, vietnamesisch) Was sind unsere Beratungsinhalte/ Dienstleistungen? Generelle Informationen über das duale Ausbildungssystem Unterstützung, die Ausbildungsberechtigung zu erlangen (in Zusammenarbeit mit der HK) Vermittlung von Jugendlichen (Vorauswahl) Unterstützung bei den Ausbildungsformalitäten (Ausbildungsverträge, Anmeldungen zur Berufsschule) Begleitung während der Ausbildung Vermittlung bei Krisen zwischen Azubi-Betrieb-Berufsschule 4

5 Was sind unsere Erfolge? Allein 900 beratene Betriebe seit 2008 Rund 200 Betriebe seit 2008, die eine Ausbildungsberechtigung erhalten haben Vermittlung von rund 750 Jugendlichen seit 2008 Was macht unseren Erfolg mit diesen Betrieben und mit den Ausbildern aus? Rundum sorglos Paket : Unterstützung bei nahezu allen Fragen zum Thema duale Ausbildung Vertrauen: Häufig persönliche Bindung an die jeweiligen Beraterinnen und Berater Einsatz von Beratern mit Migrationshintergrund Wie wurde das Projekt gefördert? Mittel der Freien und Hansestadt Hamburg, Behörde für Wirtschaft und Arbeit und Europäischer Sozialfonds (ESF) Arbeitsgemeinschaft selbstständiger Migranten e.v. (ASM) Marion Wartumjan, Schauenburgerstr. 49, Hamburg, Tel. 040/