Bilanz des ESF-Projektes Zentrale Anlaufstelle Anerkennung
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- Bernd Hausler
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1 Bilanz des ESF-Projektes Zentrale Anlaufstelle Anerkennung Michael Gwosdz Fachbereich Migration und Existenzsicherung Zentrale Anlaufstelle Anerkennung 28. Oktober 2013
2 Projekt Zentrale Anlaufstelle Anerkennung : Aufgaben Bündelung von Informationen, Fortbildungen, Beratung unter einem Dach durch: Beratungsstrukturen und verfahren entwickeln und anwenden Daten und Informationen sammeln und auswerten Hamburger Leitfaden überarbeiten und weiterentwickeln Fortbildungen und Schulungen organisieren Netzwerke bilden aus zuständigen Stellen, Arbeitsmarktakteuren, Beratungsdiensten Übergabe der Anerkennungsberatung an das Hamburg Welcome Center vorbereiten Verwaltungshelfer im Stipendienprogramm der FHH Kontakt: Zentrale Anlaufstelle Anerkennung Tel. (040) zaa@diakonie-hamburg.de Folie 6
3 Das Projekt Zentrale Anlaufstelle Anerkennung DIE BERATUNG
4 Selbstverständnis als doppelter Dienstleister für Ratsuchende wie für zuständige Stellen
5 Beratung in der ZAA - grundlegende Merkmale gebührenfrei Rechtsanspruch persönlich Unabhängig genau Vertraulich freiwillig Folie 9
6 Beratung in der ZAA - Anforderungen an Berater/innen Fachkompetenz Beratungskompetenz Interkulturelle Kompetenz Sozialkompetenz Folie 10
7 Beratung in der ZAA mehrere Stufen Erstkontakt: Klärung des Anliegens Erstberatung: Wege zum Ziel des Ratsuchenden aufzeigen Verfahrensbegleitung Kontakte mit zuständigen Stellen, Bescheide erklären Beratung zur Finanzierung Zugänge zu Leistungen nach SGB III oder zum Stipendienprogramm aufzeigen Weiterführende Beratung Verweis zu anderen Stellen Folie 11
8 Nutzung der Beratung: Graphische Darstellung der Fälle in der Erstberatung pro Quartal Entwurf BQFG Verabschiedung BQFG BQFG in Kraft Hamburger BQFG in Kraft Aufstockung ZAA /4 2011/1 2011/2 2011/3 2011/4 2012/1 2012/2 2012/3 2012/4 2013/1 2013/2 2013/3 Bitte beachten: Die Zahl der Personen, die zur Erstberatungen kamen sagt nichts über die Anzahl der Beratungen pro Quartal aus! Im Schnitt folgen auf 3 Erstberatungen jeweils 2 zwei weitere Beratungskontakte (vgl. Folie 8) Folie 12
9 Nutzung der Beratung: Zahl der Beratungskontakte und mehr 3261 Beratungsfälle kamen in die Beratung, davon nahmen 797 die Beratung mehr als einmal in Anspruch. Daraus ergeben sich insgesamt 5182 Beratungskontakte! Pro Beratungsfall finden im Schnitt also 1,6 Beratungskontakte statt. Folie 13
10 Beratung in der ZAA - Herausforderungen Wartezeiten Suche nach Referenzberuf Berufsorientierung statt Anerkennungsberatung Multiple Probleme Ausschöpfung Rechtsweg Folie 14
11 Beratung in der ZAA - Hilfen Gute Netzwerke Stipendienprogramm Politisches Backup Neue Gesetze Bundesweiter Austausch Folie 15
12 Das Projekt Zentrale Anlaufstelle Anerkennung STIPENDIENPROGRAMM
13 Stipendienprogramm der Stadt Hamburg Zweck und Ziele Förderung von Personen, die einen ausländischen Abschluss anerkennen lassen wollen Beitrag zur Fachkräftesicherung Nachrangige Finanzierung, in Ergänzung zu z.b. SGB II oder SGB III Rolle der ZAA Verwaltungshelferin der Investitions- und Förderbank Hamburg Beratung zur Antragsstellung Fachliche Stellungnahmen zu den Anträgen
14 Stipendienprogramm der Stadt Hamburg Gegenstand der Förderung Direkte Zuschüsse zu Kosten im Anerkennungsverfahren und für Anpassungsqualifizierungen Stipendien zum Lebensunterhalt während einer Anpassungsmaßnahme Förderfälle 551 direkte Zuschüsse 36 Stipendien 256 Personen Fördersumme bislang insgesamt EUR
15 Das Projekt Zentrale Anlaufstelle Anerkennung LEITFADEN
16 Leitfaden zur Anerkennung ausländischer Abschlüsse Rechtliche Grundlagen, Ansprechpartner, Strukturen, Verfahren, und Institutionen ändern sich schneller als Druckereien drucken können 1./2. Auflage 2006/07 im Projekt Integrationslotse mit 48 Seiten 3. Auflage 2008 durch DW mit neuen Adressen (57 Seiten) 4./5. Auflage 2011 aktualisiert durch ZAA (97 Seiten) Dezember 2011: BQFG veröffentlicht 7. Auflage 2013 als Loseblattsammlung (231 Seiten) 6. Auflage 2012 für Schulungen (153 Seiten) August 2012: HmbBQFG tritt in Kraft April 2012: BQFG tritt in Kraft
17 Das Projekt Zentrale Anlaufstelle Anerkennung FORTBILDUNGEN UND SCHULUNGEN
18 Fortbildungen und Schulungen Zielgruppen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Beratung von Migrantinnen und Migranten (z.b. MBE, jmd, Migrantenorganisationen, Bildungsberatung ) Arbeitsvermittlerinnen und vermittler in den Jobcentern und der Agentur für Arbeit Ziele: Sensibilisierung für das Thema Anerkennung ausländischer Abschlüsse Befähigung zur eigenständigen Verweisberatung entweder direkt an die zuständige Stelle oder zur vertiefenden Beratung an die ZAA Überblick über Finanzierungshilfen und deren Anwendungsmöglichkeiten.
19 Fortbildungen und Schulungen Ablauf Schulung Multiplikator/innen 1. Grundlagen zur Anerkennung und der Anerkennungsverfahren mit Einführung in das Stipendienprogramm 2. Bearbeitung von Fallbeispielen in Kleingruppen Ablauf Schulung Jobcenter 1. Grundlagen der Anerkennung und des Anerkennungsverfahren mit Einführung in das Stipendienprogramm 2. Anwendung von Verbis im Fall der Strategie Anerkennung (durch Jobcenter selbst) 3. Bearbeitung von Fallbeispielen mit Kunden im Leistungsbezug SGB II
20 Das Projekt Zentrale Anlaufstelle Anerkennung NETZWERKE
21 Netzwerkbildung ZAA IQ-Netzwerk (NOBI und Bund) Migrationsberatung (MBE, jmd) Vernetzung Flucht Migration Hamburg (Träger von Beratung und Bildung) Bildungsträger (Anpassungsqualifizierungen) Jobcenter / Agentur für Arbeit Zuständige Stellen BASFI (BWA)
22 Das Projekt Zentrale Anlaufstelle Anerkennung AUSBLICK
23 Zukunft der Anerkennungsberatung Übergang in Regelberatung ab 1. Januar 2014 Räumliche Zusammenlegung mit Hamburg Welcome Center geplant
24 Herausforderungen der Anerkennungsberatung Reduzierung der Wartezeiten bei gleichbleibender Qualität Sicherung und Vertiefung des Informationsstandes bei weiteren Beratungsstellen und in Jobcentern wie bei Agentur für Arbeit Partner für die Qualitätssicherung im Vollzug des Anerkennungsgesetzes Begleitung der Evaluation des Anerkennungsgesetzes Ausbau der Kooperation zum Schließen von Lücken in der weiterführenden Beratung => wie weiter nach der Anerkennung?
25 Danke für die Aufmerksamkeit!
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